Popravek: Sporočilo o napaki »Prišlo je do nepričakovane napake« pri nakupu v trgovini Steam



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Ko trgovina Steam naleti na kakršno koli težavo z nakupom, ki ga želite opraviti, nakup ne gre skozi in prikaže se sporočilo o napaki, ki se glasi:



Prišlo je do nepričakovane napake. Nakup še ni zaključen. Obrnite se na podporo za Steam.



Prišlo je do nepričakovane napake



Za razliko od drugih napak Steam, ki vam preprečujejo zagon iger na odjemalcu Steam ali nameščanje / posodabljanje iger , zaradi te napake prizadeti uporabnik ne more opraviti nobenega nakupa na platformi. Ker ne morete kupiti iger v trgovini Steam, se lahko izkaže za neverjetno razjezno, zato je to napako res treba odpraviti. To posebno težavo lahko povzroči katera koli vrsta različnih stvari.

Kaj povzroča sporočilo o napaki »Prišlo je do nepričakovane napake« v trgovini Steam?

  • Nekakšen a vprašanje začasne obdelave ki jih povzroča kolcanje na koncu odjemalca Steam ali na koncu strežnika ali težava s podrobnostmi vašega naročila, kot je naslov za izstavitev računa.
  • An IP proxy oz VPN v veljavi. The Parnica je programiran za zavrnitev vseh nakupov, ki so začeti, medtem ko je odjemalčev IP naslov prikrit ali ponarejen.
  • Strežniki Steam so odgovorni za obdelavo nakupov iger in za druge transakcije.

Kako se znebiti Sporočilo o napaki »Prišlo je do nepričakovane napake«?

Obstaja več različnih rešitev, s katerimi se lahko poskusite znebiti te napake in uspešno opraviti nakup v trgovini Steam, katera pa bo na koncu delovala za vas, bo v veliki meri odvisno od tega, kaj povzroča to težavo v vašem primeru .

1. Ponovno poskusite z nakupom

To sporočilo o napaki se morda prikaže zaradi začasne težave z obdelavo ali neke vrste težave s podrobnostmi naročila. V takih primerih bi morali biti sposobni uspešno opraviti nakup tako, da ga preprosto poskusite enkrat ali (največ dvakrat). Med ponovnim nakupom dvakrat preverite (in celo trikrat!) Podrobnosti o nakupu - zlasti podatke o obračunu -, da se prepričate, da je vse v redu in da Steam nima razloga, da bi preprečil, da bi vaša transakcija šla skozi. Kljub temu toplo priporočamo, da neuspelih nakupov ne poskusite več kot nekajkrat, da se izognete preobremenitvi sistema ali istočasnemu pošiljanju podvojenih zahtev v sistem.



2. Onemogočite vse programe VPN ali strežnike IP, ki jih imate

VPN-ji, IP-posredniki in skoraj vse, kar prikriva ali prevara IP-naslov vašega računalnika, je v trgovini Steam velik ne-ne. Steamovi sistemi so že sami po sebi zasnovani tako, da preprečujejo, da bi se kakršni koli nakupi, ki jih sprožijo zamaskirani ali ponarejeni naslovi IP, uspešno izvajali, tako da če želite opraviti nakup v trgovini Steam, bodo morali uporabljati programe VPN in IP-strežnike.

  1. Kosilo program VPN ali proxy IP, ki ga trenutno imate omogočeno v računalniku.
  2. Poiščite preklopnik ali nastavitev na omogoči in onemogoči program in onemogoči to.

    Onemogočite aplikacijo VPN

Če imate v računalniku lokalno nastavljen VPN, ga boste morali za zdaj onemogočiti, če želite kupovati v trgovini Steam. Prav tako boste morali zagotoviti, da kateri koli drugi program ali pripomoček, ki bi lahko prikril naslov IP vašega računalnika, ne bo deloval.

3. Počakajte, da se osnovna težava reši

Če vam nobena od zgoraj naštetih in opisanih rešitev ni ustrezala, obstaja velika verjetnost, da imate to težavo, ker strežniki Steam, odgovorni za obdelavo nakupov in druge transakcije, ne delujejo. Če je to res, vam ni treba storiti prav veliko, ampak počakajte, da se ti strežniki znova prikažejo, nato pa lahko znova poskusite z nakupom in končati se mora uspešno. Ne pozabite še naprej preverjati težave, medtem ko čakate, da se odpravi njen vzrok.

4. Obrnite se na podporo za Steam

Če se vam zdi, da se preprosto ne morete znebiti tega sporočila o napaki in uspešno opraviti nakup v trgovini Steam, je morda čas, da pokličete velike pištole in se obrnete na podporo za Steam.

  1. Pojdite do Pomoč odsek Steam trgovina, kjer morate določiti težavo, s katero se soočate, in izbrati nakup, ki nenehno propada.

    Navedite svojo težavo in izberite neuspeli nakup

  2. Stopite v stik s podporo za Steam in poiščite rešitev za težavo. Ljudje v Steam Support so izredno koristni in strokovni (in so dejanski ljudje, ne le avtomatizirani odzivi!), Zato vam lahko, kadar vse drugo ne uspe, pomagajo, da se rešite tega zastoja in se vrnete k srečnemu nakupovanju na spletnem mestu. Parnica.
3 minute branja