Avast je protivirusna programska oprema, ki zagotavlja zaščito uporabniških naprav pred virusi, zajedavci in hekerji. Program vsebuje brezplačen način z osnovnimi funkcijami, kot sta skeniranje in sprotna zaščita, poleg tega pa ima tudi plačljive funkcije za razširjeno podporo. Čisto zadnje čase prihaja veliko poročil, da uporabniki ne morejo vklopiti Avastove zaščite požarnega zidu. Ta težava se pojavi, ko se trojanski program v vašem računalniku pokaže in nato prepreči, da bi Avast spremenil kakršno koli dejanje s spremembo njegovih konfiguracij.
Avast
To je motilo veliko uporabnikov, saj Avasta ne morejo priskrbeti za iskanje virusov, Window's Firewall / Defender pa nič ne pomaga pri iskanju in odstranjevanju virusa. V tem članku vas bomo vodili z nekaterimi rešitvami za odpravljanje te težave in seznam vzrokov za to napako.
Kaj preprečuje, da bi se požarni zid Avast vklopil?
Po naših preiskavah naj bi bili razlogi, zaradi katerih je požarni zid onemogočen, naslednji:
- Virus / trojanski virus: Ta napaka se lahko sproži, ko se virus ali trojanski program v računalniku implementira prek interneta. Virusi ali trojanci se pogosto prenesejo, ko obiščete nevarna spletna mesta in z njih prenesete vsebino. Ti virusi / trojanci spremenijo konfiguracije in nastavitve za Avast tako, da ne more več zagotavljati storitev zaščite pred virusi / požarnim zidom.
- Poškodovana aplikacija: Možno je, da so se namestitvene datoteke Avasta zaradi virusa ali drugega razloga poškodovale. V tem primeru programska oprema ne bo več delovala pravilno in lahko se soočite s težavami z nekaterimi elementi programske opreme.
Zdaj, ko dobro razumete naravo vprašanja, bomo šli naprej k rešitvam. Te rešitve uporabite v določenem vrstnem redu, v katerem so na voljo, da se izognete kakršnim koli konfliktom.
1. rešitev: skeniranje in brisanje virusov
Najprej se bomo morali znebiti virusa ali trojanca, ki se kaže v računalniku. Za to bomo morali uporabiti protivirusno programsko opremo tretje osebe, razen Avasta, ker je že bila poškodovana. Predlagamo, da zaženete tri protivirusne programe, da zagotovite popolno odpravo napake.
RogueKiller.exe:
Prva protivirusna programska oprema, ki jo bomo uporabljali, je RogueKiller, ki bo skenirala in izbrisala viruse in trojanske programe. Če želite zagnati RogueKiller, izvedite naslednje korake.
- Kliknite ' tukaj ' prenesti RogueKiller .
- Ko ga prenesete, kliknite na izvršljivi in sledite pozove, da jo namestite v svojo napravo.
- Zapri morebitni dodatni programi in prav - kliknite na RogueKiller . exe '.
- Izberite ' Teči kot skrbnik 'In možnost' Za - Optično branje ”Bo sprožen.
S klikom na možnost »Zaženi kot skrbnik«
- Kliknite na Zaženite optično branje 'In počakajte, da se konča.
S klikom na gumb “Start Scan”
- Kliknite na Izbriši 'In počakajte, da se postopek konča.
S klikom na možnost »Delete«
Malwarebytes:
Druga dobra možnost za odstranitev groženj iz računalnika je »Malwarebytes«. Če želite izvedeti, kako uporabljati Malwarebytes, si lahko preberete naš članek tukaj .
Combofix:
Zadnji Antivirus, za katerega vam priporočamo, da ga zaženete, je Antivirus »Combofix«. Če želite zagnati to:
- Prenesi ' Combofix ”Protivirusni program iz tukaj .
- Kliknite na izvršljivi in sledite poziva, da jo namestite.
- Prepričajte se blizu vse “ Brskalniki 'In tujih aplikacij, preden nadaljujete
- Prav - kliknite na Combofix . exe 'In izberite' Teči kot Skrbnik '.
S klikom na možnost »Zaženi kot skrbnik«
- Če Combofix zahteva, da namestite “ Obnovitev Konzola 'Dovolite s klikom na' ja «V pozivu.
Poziv po namestitvi obnovitvene konzole
- Če Combofix zahteva, da posodobite program, dovolite tudi to.
- Combofix bo teči samodejno in Odstrani nevarnosti iz vašega sistema.
Po skeniranju in popravilu računalnika prek vseh teh programov lahko varno rečemo, da je bil virus iz računalnika odstranjen. Zato lahko zdaj Avast znova konfiguriramo na prejšnje nastavitve, tako da ga popolnoma namestimo.
2. rešitev: Ponovna namestitev aplikacije
Z upoštevanjem zgornje rešitve lahko z gotovostjo trdimo, da je bil virus, ki se je manifestiral v vašem računalniku, odstranjen in je zdaj varno znova namestiti Avast. Da bi to naredili:
- Pritisnite ' Windows '+' Teči Tipko hkrati da odprete poziv Run.
S pritiskom na Windows + R odprete poziv za zagon
- Tip v appwiz . cpl 'In pritisnite' Enter '.
Vnesite 'appwiz.cpl' v poziv Run
- Izberite ' Avast «S seznama programov in kliknite na odstranite '.
- Kliknite na ja 'V pozivu in sledite ostalim pozivom.
- Avast bo zdaj odstranjeno iz naprave in boste pozvani znova zaženite napravi.
- Po ponovni zagon naprava, sledite koraki iz Metoda 1. ”Od to članek, da ga popolnoma očistite iz registra.
- Zdaj Prenesi Avast iz tukaj in kliknite na namestitveno datoteko.
- Ko je nameščen, se prepričajte teči sistemsko skeniranje in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
3. rešitev: Stopite v stik s podporo za stranke Avast
Če zgornje metode pri vas niso delovale, je možno, da je težava izolirana v vašem računalniku. Zato priporočamo, da ustvarite datoteko »Dnevnik odpravljanja napak« in jo skupaj s svojimi podatki objavite na forumu za podporo strankam Avast. Če želite ustvariti dnevniško datoteko:
- Odprto Avast in kliknite na meni 'V zgornjem desnem kotu.
- Kliknite na Nastavitve 'Možnost in izberite ' Odpravljanje težav '.
Izbiranje nastavitev v meniju
- Prepričajte se, da je polje pred Omogoči Odpravljanje napak Sečnja 'Je označeno.
Označevanje možnosti »Omogoči beleženje napak« za Avast
- Krmarite v mapo dnevnika, običajno je v
C: ProgramData AVAST Software Tuneup log - Pošlji dnevniške datoteke znotraj mape predstavnikom na to forum, skupaj z nekaj podrobnostmi o vaši težavi.
