Popravek: Microsoft Outlooka ni mogoče zagnati



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Če naletite na težave, ko poskušate odpreti Microsoft Outlook, vedite, da niste sami. Veliko uporabnikov je poročalo o prejemu »Microsoft Outlooka ni mogoče zagnati« napaka v različnih oblikah in oblikah.



Težava je prisotna v Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 in Outlook 2016 in se zdi, da se kaže ne glede na različico sistema Windows. Glede na različico Outlooka boste morda videli drugačno sporočilo o napaki, kot je 'Microsoft Outlook je naletel na težavo in se mora zapreti' ali »Ne morem zagnati Microsoft Office Outlooka« .





Če imate to vrsto težave, lahko potrdite tako, da preverite, ali ste se znašli v naslednjih korakih: Odprete Outlook in zdi se, da nekaj sekund visi (medtem ko prikazuje ikono peščene ure), dokler ne dobite enega od sporočil o napaki predstavljeno zgoraj.

Če imate podoben problem, ste lahko prepričani, saj obstaja več popravkov, ki uporabnikom pomagajo rešiti težavo. Preden pa pridemo do vodnikov, je tu hiter seznam z nekaj najpogostejših vzrokov, ki bodo sprožili to sporočilo o napaki:

  • Poškodovan Podokno za krmarjenje ( profilename.xml datoteka), ki bo preprečila zagon programa Outlook
  • Outlook, ki se izvaja v Združljivostni način
  • Uporaba Outlookovega profila, ki je bil prej ustvarjen v starejši različici Outlooka
  • Outlookove podatkovne datoteke (PST ali OST) so bile pomotoma izbrisane ali poškodovane.

Zdaj, ko smo seznanjeni z vzroki, pojdimo na del, v katerem se vam je uspelo rešiti težave. Spodaj je zbirka metod, ki so se izkazale za koristne za veliko uporabnikov. Sledite jim zaporedoma, dokler ne najdete popravka, ki vam ustreza. Začnimo.



1. način: Poskrbite, da bo Outlook posodobljen

Vem, da se to zdi poceni popravek, vendar je očiten prvi začetek. Če imate licenco za starejšo različico Outlooka (na primer 2007 ali 2010), se morate zavedati nekaterih težav z združljivostjo z operacijskim sistemom Windows 10. Še več, morda je Microsoft že izdal popravek, ki odpravlja težavo, s katero ste soočanje z.

Prav tako je povsem mogoče, da se Outlook noče zagnati, ker se z vašo različico sistema Windows ne počuti dobro. Enostavno rešitev za to je namestitev najnovejših posodobitev za Microsoft Office in Windows. Upoštevajte, da je Outlook posodobljen z Microsoft Update , zato ne pozabite namestiti najnovejših posodobitev v Nastavitve sistema Windows . Tukaj morate storiti naslednje:

  1. Odprite Začni in poiščite Aplikacija za nastavitve . Ko ga najdete, dvokliknite.
  2. Zdaj kliknite na Windows Update (Spodaj Posodobitve in varnost ).
  3. Kliknite na Preveri za posodobitve in počakajte, da se poizvedba zaključi.
  4. Nadaljujte z vsako posodobitvijo, dokler vaš sistem ne bo posodobljen.

2. način: zagon programa Outlook brez združljivega načina

Čuden pojav v Outlooku je, da se včasih samodejno poskusi zagnati v načinu združljivosti. To je manj pogosto pri Outlooku 2016, v Outlook 2007 in Outlook 2010 pa pogosto.

Način združljivosti se uporablja za pomoč programu, ki je združljiv s starejšo različico sistema Windows, zagnati v najnovejših različicah sistema Windows. Toda v tem primeru način združljivosti lahko prepreči, da bi se Outlook zagnal v sistemih Windows 10 in Windows 8. Izklopite ga tako:

  1. Prepričajte se, da je Outlook popolnoma zaprt (zaprite sporočilo o napaki).
  2. Pomaknite se do poti, na kateri je nameščen Outlook. Tu je seznam privzetih poti glede na različne različice Outlooka:
    Outlook 2016 -C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013 - C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office Office 15
    Outlook 2010 - C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office Office 14
    Outlook 2007: C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office Office12
  3. Z desno miškino tipko kliknite Outlook in kliknite na Lastnosti .
  4. Razširite Zavihek združljivosti in se prepričajte, da je škatla blizu Zaženite ta program v združljivem načinu za ni potrjeno.
  5. Zadel Prijavite se da potrdite svojo izbiro.
  6. Znova zaženite Outlook iz iste izvršljive datoteke in preverite, ali se mu uspe zagnati.

3. način: Obnovitev ali brisanje podokna za krmarjenje

Drug pogost vzrok, ki bo sprožil sporočilo o napaki, ko poskusite zagnati Outlook, je korupcija znotraj Podokno za krmarjenje datoteko z nastavitvami. Če niste vedeli, da vam podokno za krmarjenje omogoča dostop do različnih koristnih ikon za enostaven dostop do e-pošte, koledarja, opravil itd.

V primeru, da se pokvari, lahko uporabimo ukaz, ki odstrani vse predhodno narejene prilagoditve in upamo, da so poškodovane informacije. Tukaj morate storiti naslednje:

  1. Prepričajte se, da je sporočilo o napaki programa Outlook zaprto.
  2. Pojdi do Začni in dostop do Teči app.
  3. Tip Outlook.exe / resetnavpane in zadel V REDU. Upoštevajte, da je bila vsaka prilagoditev, ki ste jo predhodno izvedli za Podokno za krmarjenje bo po tem koraku izgubljena.
  4. Odprite Outlook in preverite, ali se normalno zažene.

Če se zgornji popravek ne izkaže za uporabnega, poskusimo izbrisati podokno za krmarjenje iz računalnika. To bo prisililo Outlook, da ustvari novo datoteko ob naslednjem zagonu. Tukaj morate storiti naslednje:

  1. Prepričajte se, da je Outlook popolnoma zaprt.
  2. Pomaknite se do % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
  3. Poiščite Outlook.xml datoteko in jo popolnoma izbrišite.
  4. Znova zaženite Outlook in preverite, ali se uspe zagnati.

4. način: Obnovitev Outlooka na prejšnjo različico

Če še vedno ne morete pravilno odpreti Outlooka brez sporočila o napaki, ga poskusimo obnoviti na prejšnjo različico in poskusite znova. Tukaj morate storiti naslednje:

  1. Pomaknite se do mesta, kjer ste namestili Outlook.
  2. Z desno miškino tipko kliknite Outlook.exe in kliknite Lastnosti.
  3. Pomaknite se do Prejšnje različice na seznamu in izberite starejšo različico. Kliknite Odprto da zaženete starejšo različico in preverite, ali se ji uspe zagnati.
    2015-12-10_080141
  4. Če se začne normalno, držite tipko Tipka Win + R tipka , nato vnesite taskmgr in zadel V redu. 2015-12-10_080456
  5. Pojdi na Procesi zavihek, z desno miškino tipko kliknite Outlook in izberite Odprite lokacijo datoteke.
    obeti v safemode
  6. Kopirajte vse datoteke od tam in jih prilepite na mesto, kjer ste namestili Outlook. Privzeta pot je C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office Office.
  7. Znova odprite Outlook s privzete lokacije in preverite, ali se zažene brez napak.

5. način: Popravilo datoteke PST z SCANPST

SCANPST je Microsoftovo orodje, s katerim lahko popravite poškodovane ali poškodovane datoteke PST. V primeru, da se datoteka PST (datoteka z osebnimi mapami) poškoduje ali prenatrpa, lahko Outlook prepreči normalno zagon. Sledite spodnjim korakom, če želite izvedeti, kako s pomočjo SCANpst.exe popraviti datoteko PST:

  1. Zaprite sporočilo o napaki programa Outlook in pojdite na C: Programske datoteke ali C: Programske datoteke (x86) / (x64).
  2. Ko ste tam, uporabite iskalno polje za iskanje SCANPST.exe.
    Opomba: Če prek iskalne vrstice ne najdete SCANPST, se pomaknite na eno od spodnjih lokacij glede na različico Outlooka:
    Outlook 2016: C: Programske datoteke (x86) ali (x64) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013: C: Programske datoteke (x86) ali (x64) Microsoft Office Office15
    Outlook 2010: C: Programske datoteke (x86) ali (x64) Microsoft Office Office14
    Outlook 2007: C: Programske datoteke (x86) ali (x64) Microsoft Office Office12
  3. Odprto SCANPST.exe in pritisnite Brskaj . Pomaknite se do Dokumenti Outlook datoteke najti svojo datoteko PST. Zadel Začni za začetek skeniranja datoteke PST.
  4. Če imate na koncu postopka optičnega branja napake ali nedoslednosti, kliknite Popravilo , da jih popravite.
  5. Znova zaženite Outlook in preverite, ali se zažene normalno.

6. način: Ponastavitev Outlookovega profila

Če nobena od zgornjih rešitev ni delovala, obstaja velika verjetnost, da imate opravka s poškodovanim Outlookovim profilom. Z lahkoto lahko preverimo, ali je temu tako, tako da ustvarimo lažni profil in preverimo, ali Outlook uspe z njim začeti. Tukaj morate storiti naslednje:

  1. Pomaknite se do Nadzorna plošča> 32-bitna pošta in kliknite Pokaži profile.
  2. Zdaj kliknite Dodaj z na novo prikazanega gumba Mail okno. Vnesite ime za svoj novi profil in pritisnite V redu .
  3. Zdaj znova konfigurirajte svoj e-poštni račun v novem profilu. Vstavite isto e-pošto in geslo, kot ste jih uporabili pri prvem Outlookovem profilu.
  4. Vrnite se v začetno okno pošte in se prepričajte, da je profil, ki ste ga pravkar ustvarili, privzeto uporabljen. Zadel Prijavite se potrditi.
  5. Znova zaženite Outlook in preverite, ali se zažene brez sporočila o napaki.

7. način: zagon Outlooka brez dodatkov

Precej smo opekli vse morebitne popravke, vendar imamo še eno stvar, da jo preizkusimo. Včasih se Outlook pokvari zaradi različnih dodatkov, ki jih namestimo. Z lahkoto lahko preverimo, ali je temu tako, tako da v varnem načinu odpremo Outlook in ugotovimo, ali težavo povzroča eden od dodatkov.

Če se Outlook uspe zagnati v varnem načinu, bomo nadaljevali z odstranjevanjem vsakega dodatka, dokler ne bomo mogli brez napak zagnati v običajnem načinu. Takole:

  1. Prepričajte se, da je sporočilo o napaki programa Outlook zaprto.
  2. Odprite a Teči okno, vnesite pogled / varno in zadel Enter.
  3. Če se Outlook popolnoma zažene v varnem načinu, kliknite mapa in se pomaknite do Opcije.
  4. Zdaj kliknite na Dodatki , da ga razširite. Razširite spustni meni zraven Upravljaj (spodnja stran zaslona) in izberite COM-dodatki s seznama.
  5. Zdaj naredite posnetek zaslona s seznamom dodatkov in ga shranite nekje, da boste pozneje vedeli, kako obnoviti običajno konfiguracijo.
  6. Počistite vsako izbrano potrditveno polje in pritisnite v redu .
  7. Zaprite Outlook in ga poskusite znova odpreti v običajnem načinu. Če ste to lahko storili, se vrnite na Datoteka> Možnost> Dodatki in sistematično znova omogočite vsak dodatek, dokler ne ugotovite konflikta.
6 minut branja