Popravek: Aplikacija Destiny 2 Companion ne deluje

The spremljevalna aplikacija Destiny 2 maja ne dela zaradi zastarele različice same aplikacije. Poleg tega lahko pokvarjena namestitev aplikacije / OS vašega telefona povzroči tudi obravnavano napako.

Destiny 2 Companion App

Poročilo naj bi vplivalo na različici aplikacije iOS in Android. V nekaterih primerih je uporabnik obtičal na Več zaslona, ​​medtem ko nekateri uporabniki ne morejo odpreti nekaterih zavihkov ali pa nekatere informacije / predmeti niso prikazani. Običajno uporabnik naleti na naslednjo vrsto sporočil:

• Ni povezave
• Ups, nekaj je šlo narobe, poskusite znova
• Obstaja težava.
• Vsebina je zastarela
• Nalaganje ni uspelo, preverite omrežno povezavo
• Napaka preverjanje pristnosti

Preden nadaljujete s postopkom odpravljanja težav, da popravite aplikacijo Destiny 2, se prepričajte, da uporabljate Najnovejša različica svojega OS telefona . Poleg tega preverite, ali težava še naprej obstaja ponovni zagon telefona . Poleg tega poskrbite za strežniki delujejo z obiskom Bungiejev twitter ročaj. Za ponazoritev vas bomo vodili skozi postopek odpravljanja težav za telefon Android.

1. rešitev: Posodobite aplikacijo Destiny 2 na najnovejšo različico

Bungie Inc redno posodablja aplikacijo Destiny 2, da popravi znane napake in doda nove funkcije. Če uporabljate zastarelo različico aplikacije, lahko naletite na težavo. V tem primeru lahko težavo reši posodobitev aplikacije (ki bo izključila kakršno koli težavo z združljivostjo).

1. Zaženite Trgovina Google Play in nato tapnite hamburger ikona (v zgornjem levem kotu zaslona).
2. Nato v prikazanem meniju tapnite Moje aplikacije in igre .

   Moje aplikacije in igre - PlayStore

   
   
   
3. Zdaj se pomaknite do Nameščeno in nato tapnite Spremljevalec usode 2 .

   Na zavihku Installed v Trgovini Play tapnite Destiny 2 Companion App

4. Zdaj tapnite Nadgradnja (če je na voljo posodobitev) in nato preverite, ali aplikacija Destiny 2 deluje normalno.

   Posodobite aplikacijo Destiny 2

2. rešitev: Prisilno zaprite aplikacijo Destiny 2

Zadevna težava je lahko posledica začasne napake spremljevalne aplikacije Destiny 2. Napako lahko odstranite tako, da aplikacijo znova zaženete po zapiranju s silo.

1. Kosilo Nastavitve telefona in odprite Aplikacije / Upravitelj aplikacij.

   Aplikacije

2. Nato poiščite in tapnite Usoda 2 .

   Dotaknite se Destiny 2 v upravitelju aplikacij

3. Zdaj tapnite Prisilno ustavi in potem potrdite za prisilno zaustavitev aplikacije.

   Prisilno ustavite aplikacijo Destiny 2 Companion

4. Potem ponovni zagon telefona in ob ponovnem zagonu preverite, ali aplikacija Destiny 2 Companion deluje dobro.

3. rešitev: počistite predpomnilnik / podatke aplikacije

Kot številne druge aplikacije tudi Destiny 2 uporablja a predpomnilnik za povečanje zmogljivosti in izboljšanje uporabniške izkušnje. Napaka se lahko prikaže, če je predpomnilnik aplikacije Destiny 2 pokvarjen. V tem kontekstu lahko težavo reši brisanje predpomnilnika / podatkov aplikacije.

1. Kosilo Nastavitve telefona in nato tapnite Aplikacije / Aplikacije / Upravitelj aplikacij.

   Odprite upravitelja aplikacij

   pri branju tega dokumenta je prišlo do težave (110)
2. Zdaj odprto Usoda 2 in nato tapnite Skladiščenje .

   V nastavitvah Destiny 2 tapnite Storage

3. Nato tapnite Počistiti začasni pomnilnik in preverite, ali aplikacija deluje dobro.
4. Če ne, ponovite koraki od 1 do 3.
5. Zdaj v Skladiščenje nastavitve Destiny 2, tapnite Počisti podatke in potem potrdite da izbrišete podatke (morda boste morali znova prijaviti aplikacijo in prenesti zbirke podatkov).

   Počisti predpomnilnik in podatke o usodi 2

6. Zdaj ponovni zagon telefona in po vnovičnem zagonu preverite, ali se v aplikaciji Destiny 2 odstranila napaka.

4. rešitev: Znova se prijavite v Destiny 2

Kadar podjetje Bungie Inc spremeni TOS aplikacije, se od nje pričakuje, da se bo uporabnik strinjal z njo, preden jo uporabi. Če novega TOS niste sprejeli, se aplikacija morda ne bo zagnala. V tem primeru lahko težavo reši odjava iz aplikacije in ponovna prijava v aplikacijo (morda boste dobili poziv za sprejem novega TOS). Ta metoda morda ne bo delovala za uporabnike, ki ne morejo zagnati aplikacije.

1. Zaženite Usoda 2 in nato tapnite Več .
2. Zdaj odprto Nastavitve in nato tapnite Odjava .

   Odprite nastavitve aplikacije Destiny 2

3. Potem ponovno prijavite aplikacijo Destiny 2 in preverite, ali je težava odpravljena.
4. Če ne, potem ponovite koraka 1 in 2.
5. Zdaj sila blizu aplikacijo (rešitev 2) in počistite predpomnilnik / podatke (raztopina 3).
6. Zdaj ponovni zagon telefon in nato preverite, ali aplikacija Destiny 2 deluje dobro.

5. rešitev: Znova namestite aplikacijo Destiny 2

Če vam nič ni uspelo, je težava lahko posledica pokvarjene namestitve same aplikacije Destiny 2. V zvezi s tem lahko težavo reši ponovna namestitev aplikacije Destiny 2.

1. Odjava aplikacije (rešitev 3) in sila blizu it (rešitev 1). Potem počistite predpomnilnik / podatke aplikacije (raztopina 2).
2. Zaženite Nastavitve telefona in nato tapnite Aplikacije / Upravitelj aplikacij.
3. Zdaj tapnite Usoda 2 in nato tapnite Odstrani .

   Odstranite aplikacijo Destiny 2

4. Po odstranitvi aplikacije ponovni zagon tvoj telefon.
5. Po ponovnem zagonu znova namestite aplikacijo Destiny 2 in preverite, ali je napaka odpravljena.

6. rešitev: Ponastavite telefon na tovarniške nastavitve

Če tudi prejšnja rešitev ni delovala, je težava najverjetneje posledica pokvarjenega OS vašega telefona. V tem okviru lahko težava Destiny 2 reši ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve.

1. Varnostno kopirajte telefon (ponastavitev je običajno varen postopek, vendar za vsak slučaj…).
2. Zdaj ponastavite telefon na tovarniške nastavitve in upam, da aplikacija Destiny 2 deluje v redu.

Če vam nič ni uspelo, poskusite uporabiti aplikacijo drugo napravo / omrežje .