Številni uporabniki operacijskega sistema Windows 10 se trenutno pritožujejo nad vsemi prilogami, ki jih prejmejo, saj se e-poštnih sporočil v vgrajeni aplikaciji Windows 10 Mail ne da prenesti. To velja za izredno pomemben odstotek vseh uporabnikov sistema Windows 10, težava pa se širi celo na uporabnike operacijskega sistema Windows 10 Mobile. Poleg tega se zdi, da aplikacija Mail ni edini namizni poštni odjemalec, na katerega je težava vplivala, saj nanjo vplivajo tudi aplikacija Outlook, aplikacija Nine in vse aplikacije ActiveSync.
Ta težava v bistvu povzroči, da vseh prilog (razen nekaterih ali dveh, v primeru nekaterih srečnih uporabnikov) ni mogoče prenesti, zaradi česar se pod njimi prikaže sporočilo »Prenos ni uspel«, ko si jih ogledate v aplikaciji Mail. Medtem ko nekateri domnevajo, da to težavo povzročajo težave z Microsoftovimi poštnimi strežniki, drugi pa verjamejo, da so za to težavo požarni zid in protivirusni programi drugih proizvajalcev. Če si ne morete ogledati prilog, ki jih prejmete z e-poštnimi sporočili, zlasti v tehnološko urejeni dobi, kot je ta, je lahko zelo težavno. Na srečo obstaja težavna rešitev za to težavo, skupaj z nekaj rešitvami, s katerimi jo lahko poskusite odpraviti.
Rešitev:
Rešitev te težave je precej preprosta - preprosto dostopajte do svojega e-poštnega računa z brskalnikom (na primer Google Chrome ali Mozilla Firefox) ter si oglejte in prenesite vse priloge, ki jih želite. Iz nekega razloga lahko uporabniki, ki jih prizadene ta težava, z lahkoto ne samo pregledujejo, temveč tudi prenašajo priloge, če do svojih e-poštnih računov dostopajo prek internetnega brskalnika.
1. rešitev: Onemogočite vse protivirusne programe in programe požarnega zidu
Če imate v računalniku nameščene programe neodvisnih protivirusnih programov, protivirusne programske opreme ali požarnega zidu, jih lahko odpravite (ali bolje odstranite v celoti). Ko onemogočite ali odstranite programe, preverite, ali težava ni odpravljena. Če je težava odpravljena, lahko nadaljujete in namestite vse želene programe neodvisnih proizvajalcev, vendar pazite, da programov, ki ste jih odstranili, sploh ne znova namestite. Če to ne odpravi težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
2. rešitev: Izbrišite in znova dodajte svoj e-poštni račun
Drugi popravek, s katerim lahko poskusite rešiti težavo »Prenos ni uspel« v vseh prilogah v izdaji aplikacije Windows 10 Mail, je izbrisati in nato znova dodati svoj e-poštni račun. Če je e-poštni račun, registriran v aplikaciji Windows 10 Mail, enak tistemu v vašem primarnem lokalnem uporabniškem računu, vam računalnik ne bo dovolil, da ga izbrišete (in nato znova dodate). Lahko pa se izognete tej oviri in za to morate:
Odprite Meni Start . Tip cmd v vrstico za iskanje z desno miškino tipko kliknite imenovani program Ukazni poziv in kliknite na Zaženi kot skrbnik .
Vnesite ukaz neto uporabnik / dodaj . Tako boste ustvarili nov lokalni uporabniški račun. Pritisnite tipko Enter. Vnesite ukaz net localgroup administratorji / dodaj v Ukazni poziv in pritisnite Enter . To bo novi lokalni uporabniški račun spremenilo v Skrbnik .
Prijavite se v nov uporabniški račun. Odprite Mail in izbrišite svoj e-poštni račun. Prijavite se v svoj primarni lokalni uporabniški račun in znova dodajte svoj e-poštni račun. Ko znova dodate svoj e-poštni račun v aplikacijo Windows 10 Mail, lahko novi uporabniški račun izbrišete.
2 minuti branja
