Popravek: pridobite aplikacijo Office, ki preprečuje ponastavitev možnosti tega računalnika v sistemu Windows 10

Kako Je



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

V operacijskem sistemu Windows 10 različice 1607 (Anniversary Update) je težava, ki preprečuje ponastavitev računalnika z možnostjo odstranitve vsega. Windows 10 ima v nastavitvah možnost »Ponastavi ta računalnik«. Če imate nameščeno aplikacijo Get Office in nato ponastavite z možnostjo »Odstrani vse«, ponastavitev ne uspe. Microsoft je seznanjen s to težavo z naslednjimi scenariji



  1. V operacijskem sistemu Windows 10 uporabljate različico 1607 in imate nameščeno aplikacijo Get Office (različica 17.7909.7600 ali novejša). Aplikacija je bila morda prednameščena z računalnikom ali nameščena prek trgovine.
  2. Izvedete »Ponastavi ta računalnik« z možnostjo »Odstrani vse«.
  3. Med ponastavitvijo prejmete opozorilo, da nekaterih datotek ni mogoče odstraniti.
  4. Ponastavitev se je uspešno zaključila, vendar nekatere tovarniške nastavitve, ki jih je konfiguriral proizvajalec računalnika, morda ne bodo pravilno obnovljene.
  5. Če nato znova izvedete »Ponastavi ta računalnik« z možnostjo »Odstrani vse«, postopek ponastavitve ne uspe.

To težavo lahko odpravite tako, da pred ponastavitvijo računalnika namestite najnovejšo posodobitev Creators Update ali zaženete ukaz PowerShell.



1. način: Odstranjevanje središča Microsoft Office

Aplikacija Get Office je del središča Microsoft Office. Če želite ponastaviti sistem Windows in imate to težavo, lahko odstranite program krivca in ga po ponastavitvi znova namestite iz trgovine Microsoft.



  1. Odprite Windows Powershell s pritiskom na Windows + X in nato izberite Windows Powershell (skrbnik) . Lahko pa odprete tudi meni Start, vtipkajte PowerHell , z desno miškino tipko kliknite in odprite kot skrbnik.
  2. V poziv Powershell vnesite naslednji ukaz:

Get-AppxPackage -Name * MicrosoftOfficeHub * | Remove-AppxPackage

  1. Ko se ukaz uspešno izvede, poskusite znova ponastaviti računalnik.

2. način: Nadgradnja sistema Windows

Čeprav je to dolg postopek, je Microsoft to težavo popravil v posodobitvi za Windows 10 Creators Update (različica 1703).



  1. Pridobite orodje za ustvarjanje medijev Windows 10 pri tukaj .
  2. Zaženite izvedljivo datoteko iz računalnika. To morate zagnati kot skrbnik.
  3. Sprejmite licenčne pogoje in izberite Nadgradite ta računalnik zdaj na Kaj želiš delati? in nato kliknite Naprej.
  4. Orodje se bo začelo prenašati in nato nameščati Windows 10. Sledite navodilom, da dokončate nadgradnjo.
  5. Po tej nadgradnji lahko računalnik ponastavite, tudi če imate nameščen Office.
1 minuto branja