Popravek: Google Play »Napaka strežnika« in »Ni povezave«

Kako Je



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Trgovina Google Play je najbolj priljubljen trg aplikacij za Android, ki ga uporablja stotine milijonov uporabnikov po vsem svetu. Čeprav je aplikacija večinoma stabilna, je v nekaterih primerih napaka neuporabna ali omejuje njeno funkcionalnost.



Google je olajšal prepoznavanje napak, povezanih s trgovino Google Play, z zagotavljanjem različnih kod napak, namenjenih usmerjanju uporabnikov v pravo smer. Zaenkrat pa vse težave nimajo kode napake. To velja za trgovino Play Store Napaka strežnika «Oz 'Ni povezave' napake. Čeprav se zdijo dve različni vrsti napak, nakazujejo isto.



predlogi siri se izklopijo

Sporočilo o napaki, ki ga boste prejeli, je odvisno od različice Androida, ki jo trenutno uporabljate. Tudi zaradi napak se sliši, kot da gre za interno Googlovo težavo, ki večino časa izvira iz vaše naprave ali usmerjevalnika, s katerim ste povezani.



'Napaka strežnika' se lahko pojavi zaradi številnih dejavnikov. Tu je seznam najpogostejših vzrokov:

  • napačen datum in ura
  • napačen jezik trgovine Google Play
  • zgrešen Google Račun
  • slaba povezava ali konfiguracija Wi-Fi
  • shranjevanje podatkov v predpomnilniku trgovine Google Play

S tem v mislih sem pripravil vodnik, ki vam bo pomagal znebiti se teh napak in omogočiti, da bo Google Play nadaljeval z normalno funkcijo. Zgornje metode so razvrščene po pogostosti in resnosti, zato se prepričajte, da ste sledili vsakemu od njih, dokler ne najdete popravka, ki ustreza vaši napravi.

1. način: Povezovanje prek mobilnih podatkov

Preden preučimo druge možnosti, za začetek preverimo, ali imate težave z napačno povezavo Wi-Fi. Včasih se ta napaka pojavi, ker vaš Wi-Fi povezava je slabo ali nepravilno konfiguriran. Tukaj morate storiti naslednje:



ne moremo se prijaviti v vaš račun windows 10
  1. Zapri Trgovina Google Play .
  2. Izklopite svoj Wi-Fi povezava in omogočite Mobilni podatki .
  3. Počakajte minuto in odprite Google Play Ponovno shranite.

Če še vedno vidite Napaka strežnika 'Ali' Ni povezave “, Premaknite se naravnost na 2. metoda . Če pa se Trgovina Play prikazuje normalno, je jasno, da je kriv vaš usmerjevalnik. Preden začnete iskati nov usmerjevalnik v spletu, poskusite naslednje:

  1. Pojdi do Nastavitve> Wi-Fi in dolgo pritisnite na omrežje, s katerim ste trenutno povezani.
  2. Klikni Pozabi (Pozabi omrežje) .
  3. Prisilite usmerjevalnik, da se znova zažene tako, da odklopite napajalni kabel.
  4. V napravi Android znova omogočite Wi-Fi in pojdite na Nastavitve> Wi-Fi .
  5. Znova tapnite omrežje Wi-Fi in znova vstavite geslo.
  6. Ko imate povezavo Wi-Fi, odprite trgovino Google Play in preverite, ali napake ni več.
    Opomba: Če napaka ni odpravljena, lahko poskusite ponastaviti usmerjevalnik. To lahko storite s svinčnikom ali iglo, da potisnete in pridržite gumb za ponastavitev (običajno na zadnji strani) za nekaj sekund ali po metodi 3 iz „ ni uspelo pridobiti naslova IP '

2. način: Brisanje podatkov in predpomnilnika trgovine Google Play

Zdaj, ko smo izključili pokvarjen usmerjevalnik, začnimo z najbolj priljubljenim popravkom teh napak. Če ste veliko v Trgovini Google Play, se bodo vaši predpomnjeni podatki resnično hitro povečali, z dostojno možnostjo, da bi se pokvarili. Počistite predpomnilnik tako:

mogočni besedilni računalnik
  1. Pojdi do Nastavitve > Aplikacije (aplikacije) in se prepričajte, da uporabljate filter Vse aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol in tapnite Trgovina Google Play in nato pojdite na Skladiščenje in tapnite Počisti podatke .
  3. Ko so podatki izbrisani, tapnite Počistiti začasni pomnilnik .
  4. Pritisnite ikono hrbta in tapnite Prisilno ustavi .
  5. Znova zaženite napravo in odprite Trgovina Google Play še enkrat, da preverimo, ali napake ni več.

3. način: Posodabljanje nastavitev datuma / časa

Še en učinkovit popravek, ki bo naredil 'Napaka strežnika' in 'Ni povezave' Napake izginejo, posodablja nastavitve datuma in časa. Nekatere starejše različice Androida imajo manjšo napako, ki bo preprečila, da bi se naprave izvajale z zastarelimi ura in datum od dostopa Trgovina Google Play . Kako jih posodobiti:

  1. Pojdi do Nastavitve in tapnite Datum čas . Če ne najdete Datum čas vnos, poglejte pod Napredne nastavitve .
  2. Omogoči Samodejni datum in čas in Samodejni časovni pas .
  3. Znova zaženite napravo in odprite Trgovina Google Play preveriti, ali je napaka izginila.

4. način: Spreminjanje jezika Trgovine Play

Nekateri uporabniki so to poročali 'Napaka strežnika' je po spremembi jezika v angleščina . Čeprav ga sam nisem mogel preveriti, če pri brskanju uporabljate drug jezik Trgovina z igračami , morda je vredno poskusiti. To storite tako:

  1. Obiščite to povezavo in se prijavite s svojim Google Računom. To lahko storite iz brskalnika Android ali iz računalnika.
  2. Kliknite / tapnite Nastavitve računa in izberite Orodja za jezik in vnos .
  3. Kliknite / tapnite Jezik in izberite angleščina .
  4. Dvignite svojo napravo Android in pojdite na Nastavitve> Računi in tapnite Google .
  5. Klikni Sinhroniziraj zdaj in počakajte, da se podatki posodobijo. Odprto Trgovina z igračami še enkrat in preverite, ali je napaka izginila.

5. način: Odstranitev posodobitev za Google Play

Če ste zgornje metode preizkusili brez uspeha, boste morda končno odpravili odstranitev posodobitev iz Googla Play. Če ste root, lahko poskusite v celoti odstraniti Google Play, če spodnji koraki ne uspejo, vendar odsvetujem.

napaka pri konfiguraciji adobe 16
  1. Pojdi do Nastavitve> Aplikacije (Aplikacije). Izberite Vse aplikacije filtrirajte in se pomaknite navzdol do Trgovina Google Play .
  2. Klikni Odstrani posodobitve . Znova zaženite telefon in ne dovolite, da se Play Store ponovno posodablja, dokler ne potrdite, da napake ni več.

6. način: Odstranite in znova dodajte svoj Google Račun

Čeprav je manj pogost, obstaja majhna verjetnost, da se je vaš Google račun pokvaril v napravi Android. Običajno se to zgodi, ko spremenite geslo za račun iz druge naprave. Kakor koli že, tukaj morate storiti naslednje:

  1. Pojdi do Nastavitve> Računi in tapnite Google in tapnite svoj račun in pritisnite Odstrani .
    Če ne vidite ikone za odstranjevanje, tapnite ikono s tremi pikami.
  2. Pojdi nazaj k Nastavitve> Računi in tapnite Dodaj račun .
  3. Na seznamu izberite Google in vstavite svoj e-poštni naslov in geslo, povezano z računom. Zdaj tapnite Sinhroniziraj zdaj .
  4. Odprto Trgovina z igračami še enkrat, da vidim, če je uspelo.

7. način: Počistite predpomnilnik Google Services Framework

Google Services Framework je postopek, odgovoren za sinhronizacijo in shranjevanje podatkov o napravi. Če napaka, povezana z napako, izvira od tu, jo lahko prisilno ustavite in počistite predpomnilnik. Tukaj morate storiti naslednje:

  1. Pojdi do Nastavitve in tapnite Upravitelj aplikacij . Upoštevajte, da nekateri proizvajalci skrivajo sistemske procese nekje na zavihku aplikacije. Če ne najdete Upravitelj aplikacij , Pojdi do Nastavitve> Aplikacije (Aplikacije) in tapnite ikono menija (ikona s tremi pikami). Od tam izberite Pokaži sistemske procese .
  2. Pomaknite se navzdol in tapnite Google Services Framework .
  3. Klikni Prisilno ustavi .
  4. Pojdite v Shramba in tapnite Počistiti začasni pomnilnik . Znova zaženite napravo in odprite Trgovino Play.

8. način: Urejanje datoteke gostitelja (samo zakoreninjene naprave)

Če uporabljate ali ste uporabljali blokator oglasov, obstaja majhna verjetnost, da je blokiral napačne gostitelje. Slaba novica je, da boste potrebovali urejevalnik besedil, vendar ga večina proizvajalcev uvrsti na seznam prednaloženih aplikacij. Tukaj morate storiti naslednje:

  1. Odstranite svoj Google Račun kot je prikazano v 5. metoda .
  2. Z Root Explorerjem (ali podobno aplikacijo) pojdite na etc / hosts.
  3. Odprite gostitelji datoteka, ki je tam prisotna z urejevalnikom besedil.
  4. Poiščite Googlov naslov IP in vstavite '#' pred njim . Običajno je v drugi vrstici. S tem boste onemogočili blokiranje tega IP-ja. Končni rezultat bi moral biti podoben temu “ # 74.125.93.113 android.clients.google.com '.
  5. Shranite datoteko, znova zaženite napravo in jo znova dodajte Google Račun, in znova odprite trgovino Google Play.
  6. Če se vam po ponovnem zagonu prikaže ista napaka, poskusite odstraniti kateri koli program za blokiranje oglasov ali VPN in popolnoma izbrišite datoteko gostitelja

9. način: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če vam do zdaj nič ni uspelo, poskusite še eno stvar, preden telefon pošljete tehniku, da znova utripa OS. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo povrnila telefon v prvotno stanje. To pomeni, da bodo vsi vaši osebni podatki, ki niso na kartici SD, izbrisani.

Če se želite izogniti nepotrebni izgubi podatkov, pojdite na Nastavitve> Napredno nastavitve in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev . Klikni Varnostno kopirajte moje podatke in počakajte, da se ustvari.

Ko to rešite, sledijo koraki za ponastavitev na tovarniške nastavitve:

  1. Pojdi do Nastavitve> Napredne nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev in se pomaknite do konca Ponastavitev na tovarniške podatke .
  2. Klikni Ponastavi telefon in potrdite.
  3. Naprava se bo po koncu postopka znova zagnala.
  4. Ko je inicializiran, odprite Trgovina Google Play in preverite, ali deluje normalno.
6 minut branja