Hearthstone je zbirateljska igra z brezplačnimi digitalnimi kartami. Razvil in objavil ga je Blizzard Entertainment leta 2014 za MacOS in Windows. Igra je zaradi svojega edinstvenega sloga igre zelo priljubljena in ponuja združljivost tudi za Android in iOS. Vendar pa v zadnjem času prihaja veliko poročil o uporabnikih, ki igre ne morejo zagnati, saj se ob zagonu sesuje. Po naših informacijah je bila ta težava vidna samo za uporabnike sistema Windows.
Ognjišče
Kaj povzroča, da se Hearthstone sesuje ob zagonu?
Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili raziskati težavo in oblikovali nabor rešitev, ki so rešile težavo za večino naših uporabnikov. Preučili smo tudi razloge, zaradi katerih se ta napaka sproži, in jih navedli spodaj.
- Zastareli gonilniki: V nekaterih primerih so gonilniki grafične kartice v računalniku morda zastareli. Starejše grafične kartice zahtevajo namestitev najnovejših gonilnikov, da se zagotovi združljivost novejših iger. Če najnovejši gonilniki niso nameščeni, lahko to povzroči težave med postopkom zagona.
- Manjkajoče / poškodovane datoteke igre: Možno je, da nekatere datoteke, ki so bistvene v procesu zagona, manjkajo ali so bile poškodovane. Če datoteke igre niso nedotaknjene, se igra ne bo mogla pravilno zagnati in se bo med postopkom morda zrušila.
- Motnje: V nekaterih primerih lahko druge programe tretjih oseb ali Windows-ova storitev motijo pomembne elemente igre in povzročijo težave med zagonom.
- Nastavitve v igri: Nastavitve »V igri«, ki ste jih nastavili, so morda v nasprotju s strojno opremo ali nekaterimi elementi igre. Včasih igra morda ne podpira določenih nastavitev določene strojne opreme ali pa operacijski sistem igri preprečuje uporabo določenih nastavitev.
- Zmanjkuje navideznega pomnilnika: Sistem začasno shrani podatke o igrah na trdi disk, na katerem je igra nameščena. Če na trdem disku zmanjkuje pomnilnika ali nastavitve navideznega pomnilnika niso pravilno konfigurirane, se igra med postopkom zagona lahko sooča s težavami.
- Upravni privilegiji: Hearthstone bo morda potreboval posebna dovoljenja za izvajanje nekaterih funkcij. Če torej igra ne bo odobrena s skrbniškimi pravicami, se lahko med zagonom sesuje.
Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Poskrbite, da jih boste uporabili v določenem vrstnem redu, v katerem so na voljo, da se izognete konfliktom.
Rešitev 1: Dodelitev upravnih privilegijev
Če skrbnik igre ne odobri skrbniških privilegijev, se lahko med postopkom zagona sooči s težavami. V tem koraku bomo podelili upravne privilegije. Za to:
- Krmarite do igra namestitev mapo .
- Prav - kliknite na izvršljivi igri in izberite ' Lastnosti '.
Z desno miškino tipko kliknite izvedljivo datoteko in izberite “Properties”.
- Znotraj lastnosti, kliknite na Kompatibilnost 'In jeziček preverite ' Teči kot Skrbnik '.
Potrdite polje Zaženi kot skrbniško polje
- Kliknite na Prijavite se 'In nato na' v redu '.
- Kosilo igro in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
Rešitev 2: Preverjanje datotek iger
Če manjkajo pomembne datoteke igre ali so bile poškodovane, se lahko igra med postopkom zagona sooča s težavami. V tem koraku bomo torej preverjali datoteke iger prek odjemalca blizzard. Za to:
- Odprto ' Blizzard Bitka . mreža ”.
- Kliknite na Ognjišče 'V levem podoknu.
Klik na možnost 'Hearthstone'
- Kliknite na Opcije 'Pod naslovom igre.
Klik na gumb 'Možnosti'
- Izberite ' Optično branje in popravilo 'In nato kliknite' Začeti Optično branje '.
Izbira možnosti »Optično branje in popravilo«
- Počakaj dokler postopek skeniranja ni končan.
- Kosilo igro in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
3. rešitev: ponastavitev nastavitev v igri
V nekaterih primerih so konfiguracije v igri morda v nasprotju s strojno ali programsko opremo sistema. Zato bomo v tem koraku ponastavili konfiguracije na privzete sistemske nastavitve. Za to:
- Odprto ' Blizzard Bitka . mreža ”.
- Kliknite na Opcije 'In izberite ' Igra Nastavitve '.
Kliknite »Možnosti« in izberite »Nastavitve igre«
- Izberite ' Ognjišče 'S seznama divjadi in kliknite na Ponastaviti V igri Opcije '.
Izberite “Hearthstone” in kliknite gumb “Reset In game Options”
- Kliknite na Ponastaviti 'In nato na' Končano '.
- Kosilo igro in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
4. rešitev: Spreminjanje konfiguracij navideznega pomnilnika
Če sistem ni pravilno konfiguriral nastavitev navideznega pomnilnika, se lahko med zagonom Hearthstone soočajo s težavami. Zato bomo v tem koraku spreminjali konfiguracije navideznega pomnilnika. Za to:
- Pritisnite ' Windows '+' S ”, Da odprete vrstico za iskanje.
- Tip v Napredno Sistem Nastavitve 'In izberite prva možnost.
- Kliknite na Nastavitve 'In nato kliknite na Napredno '.
Klik na možnost 'Nastavitve'
- Kliknite na Spremeni se 'Možnost in počistite ' Samodejno upravljaj velikost datoteke '.
Klik na možnost »Spremeni«
- Preverite »Po meri Velikost 'Možnost in vnesite' 2048 'Kot' Začetno Velikost 'In' 3072 'Kot' Največ Velikost '.
Označite možnost Set in v začetni velikosti vnesite »2048«, v največjo možnost pa »3072«
- Kliknite na Nastavite 'In nato na' v redu '.
- Ponovni zagon računalnik, da bodo spremembe začele veljati.
- Kosilo igro in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
5. rešitev: Zagon čistega zagona
V čistem zagonu so onemogočene vse nepotrebne storitve Windows in neodvisne aplikacije. Zato bodo preprečene kakršne koli motnje v igri med postopkom zagona. Če želite začeti čisti zagon:
- Pritisnite ' Windows '+' S «Hkrati, da odprete vrstico za iskanje.
- Vtipkati ' Sistem konfiguracije 'In izberite prva možnost.
- Kliknite na Storitve 'In jeziček počistite ' Skrij vse Microsoft Storitve '.
Kliknite na zavihek »Storitve« in počistite možnost »skrij vse Microsoftove storitve«
- Kliknite na Onemogoči Vse 'Možnost in izberite ' Prijavite se '.
S klikom na možnost »Onemogoči vse«
- Zapri v oknu pritisnite Ctrl '+' Shift '+' Esc ”Tipke hkrati odpreti upravitelja opravil.
- Kliknite na Začeti 'In jeziček kliknite za katero koli aplikacijo, navedeno tam.
Kliknite zavihek »Zagon« in izberite tam navedeno aplikacijo
- Kliknite na Onemogoči 'Možnost za onemogoči samodejni zagon aplikacije ob zagonu.
S klikom na možnost »Onemogoči«
- Ponovite ta postopek za vse naštete aplikacije in ponovni zagon računalnik.
- Kosilo igro in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
6. rešitev: Posodabljanje gonilnikov grafične kartice
Če gonilniki grafične kartice niso posodobljeni na najnovejšo različico, se lahko igra med postopkom zagonu sooča s težavami. Zato bomo v tem koraku preverjali, ali so na voljo posodobitve za gonilnike.
Za uporabnike Nvidia:
- Kliknite na Iskanje bar na levi strani opravilna vrstica
Iskalna vrstica
- Vtipkati Geforce Izkušnje in pritisnite vnesite
- Kliknite prvo ikono, da odprete aplikacijo
Odpiranje izkušnje Geforce
- Po podpisovanje v, kliknite na Vozniki 'Možnost na vrhu levo.
- Na tem zavihku kliknite » Preveri za posodobitve 'Možnost na vrhu prav
- Po tem bo aplikacija preverite če so na voljo nove posodobitve
Preverjanje posodobitev
- Če so posodobitve na voljo, Prenesi '
Kliknite gumb Prenos
- Ko enkrat kliknete, bo voznik začeti prenesti
- Ko je voznik prenesen aplikacija vam bo dala možnost » Express 'Ali' Po meri ”Namestitev.
- Kliknite » Express ”Možnost namestitve in Driver bo samodejno namestiti
- Po končani namestitvi teči igro in preverite, ali težava še vedno obstaja.
Za uporabnike AMD:
- Prav - Kliknite na Namizje in izberite AMD Radeon Nastavitve
Odpiranje nastavitev AMD Radeon
- V Nastavitve , kliknite na Posodobitve v spodnjem prav vogal
- Kliknite na ' Preveri za posodobitve '
Klik na 'Preverjanje posodobitev'
- Če je na voljo nova posodobitev a novo se prikaže možnost
- Kliknite možnost in izberite Nadgradnja
Klik na 'Posodobi zdaj'
- The AMD namestite se bo začelo, kliknite na Nadgradnja ko vas namestitveni program pozove
- Namestitveni program bo zdaj pripravil paket, preverite vsa polja in kliknite na Namestite
- To bo zdaj Prenesi nov gonilnik in ga namestite samodejno
- Znova zaženite računalnik in poskusite zagnati igro.
