Popravek: seja varnostnega kopiranja za iPhone ni uspela



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Sporočilo o neuspeli seji varnostnega kopiranja za vaš iPhone lahko naletite zaradi motenj v vaših varnostnih aplikacijah (protivirusna programska oprema / antimalware / požarni zid). Poleg tega lahko poškodovana namestitev iTunes ali OS vašega sistema / iPhona povzroči tudi obravnavano napako.



Prizadeti uporabnik naleti na napako, ko poskuša varnostno kopirati svoj iPhone v računalniku z iTunes. V nekaterih redkih primerih je uporabnik naletel na težavo, ko je poskušal obnoviti svoj iPhone. Nekateri uporabniki so dobili sporočilo o napaki za vse naprave Apple, ki so jih preizkusili v sistemu. Težava ni omejena na določen OS / iOS. Poleg tega o težavi poročajo skoraj vsi modeli iPhona.



Zasedanje varnostne kopije iPhonea ni uspelo



Preden nadaljujete s postopkom odpravljanja težav pri varnostni seji iTunes ni uspelo, poskusite z drugim kablom in vrati za varnostno kopiranje iPhona.

1. rešitev: znova povežite telefon in sistem

Začasna okvara komunikacijskih ali aplikacijskih modulov lahko povzroči obravnavano napako. V tem kontekstu lahko težavo reši odklop in ponovna povezava naprav.

  1. Izhod vse Applove aplikacije, vključno z iTunes.
  2. Zdaj Odstrani kabel USB iz obeh naprav.
  3. Ponovni zagon obe napravi po kratkem času in nato povezati ponovno.
  4. Zdaj poskusite znova narediti varnostno kopijo, da preverite, ali je težava odpravljena.

Rešitev 2: Omogočanje Apple-povezanih procesov prek varnostnih aplikacij

Varnostne aplikacije vašega sistema (protivirusna programska oprema / zaščitna programska oprema / požarni zid) so ključne komponente za zaščito varnosti / varnosti vašega sistema / podatkov. Znano je, da te aplikacije (zlasti Malwarebytes) ovirajo delovanje varnostnega kopiranja naprav Apple in lahko povzročijo obravnavano napako. V tem primeru lahko težavo reši dovolitev Appleovih procesov prek protivirusnih programov / programov za zaščito pred škodljivimi programi / požarnim zidom.



Opozorilo : Nadaljujte na lastno odgovornost, saj lahko spreminjanje nastavitev aplikacij protivirusne / protivirusne programske opreme / požarnega zidu izpostavlja vaš sistem grožnjam, kot so virusi, trojanski konji itd.

  1. Nadgradnja vaše protivirusne / protivirusne programe / požarni zid do najnovejših različic in preverite, ali je težava odpravljena.
  2. Če ne, dodajte naslednje imenike na seznamu izključitev nastavitev protivirusne programske opreme / zaščitne programske opreme / požarnega zidu:
    C:  Program Files (x86)  Common Files  Apple C:  Program Files  Common Files  Apple

    Dovolite iTunes skozi požarni zid

  3. Prepričajte se tudi YSloader.exe ni blokirana z nobeno varnostno aplikacijo, še posebej požarnim zidom.
  4. Zdaj preverite, ali lahko dokončate postopek varnostnega kopiranja.
  5. Če ne, začasno onemogoči vaš protivirusni program in požarni zid . Če uporabljate izdelek proti zlonamerni programski opremi, kot je Malwarebytes , nato ga tudi onemogočite.
  6. Poleg tega onemogočite zaščita pred odkupno programsko opremo Malwarebytes, saj je znano tudi, da povzroča težavo.

    Onemogočite zaščito pred škodljivo programsko opremo

  7. Nato preverite, ali je težava odpravljena.
  8. Če ne, boste morda morali odstranite protivirusne / antimalware / požarne zidove in nato preverite, ali je težava odpravljena.

3. rešitev: dodajte računalnik v zaupanja vredne naprave

Obravnavana napaka lahko naletite, če je odnos zaupanja med telefonom in računalnikom »prekinjen«. V tem primeru lahko težavo reši ponovna vzpostavitev razmerja zaupanja med napravami.

  1. Odklopite telefon iz računalnika in nato ponovni zagon svojih napravah.
  2. Po ponovnem zagonu odprite Nastavitve telefona in tapnite splošno .

    Odprite Splošne nastavitve iPhona

  3. Zdaj tapnite Ponastaviti in nato tapnite Ponastavite lokacijo in zasebnost .

    Ponastavite lokacijo in zasebnost vašega iPhona

  4. Potem ponovno povezati telefon z računalnikom in na vprašanje, ali mu zaupate, tapnite Zaupaj.

    Kliknite Zaupaj, da dodate računalnik med zaupanja vredne naprave

  5. Nato preverite, ali lahko dokončate postopek varnostnega kopiranja.
  6. Če ne, poskusite varnostno kopirajte telefon v drug sistem . Če je bila varnostna kopija uspešna v drugem sistemu, ponovite korake od 1 do 6 v glavnem sistemu, da preverite, ali je težava z varnostno kopijo odpravljena.

4. rešitev: Posodobite operacijski sistem sistema na najnovejšo različico

OS vašega sistema je posodobljen, da izboljša zmogljivost in poskrbi za tehnološki razvoj. Če uporabljate zastarelo različico OS, lahko naletite na napako. V tem primeru lahko težavo reši posodobitev operacijskega sistema na najnovejšo različico. Za ponazoritev bomo obravnavali postopek za osebni računalnik z operacijskim sistemom Windows.

  1. Posodobite sistem Windows sistema do najnovejše različice.
  2. Zdaj preverite, ali lahko uspešno kopirate napravo Apple.

5. rešitev: Posodobite iOS telefona na najnovejšo različico

iOS vašega telefona se redno posodablja, da doda nove funkcije in posodobi varnostne mehanizme. Obravnavana napaka se lahko prikaže, če iOS vaše naprave ni posodobljen na najnovejšo različico in je v sporu z varnostnim sistemom. V tem kontekstu lahko težavo rešite s posodobitvijo sistema iOS na najnovejšo različico.

  1. Izhod iTunes v vašem sistemu in odklopite telefon iz računalnika.
  2. Daj telefon polnjenje in telefon priključite na a Omrežje Wi-Fi .
  3. Odprto Nastavitve telefona in tapnite Apple uporabniško ime .
  4. Zdaj tapnite iCloud in nato tapnite iCloud Backup .
  5. Nato tapnite Varnostno kopirajte zdaj in počakajte, da se postopek varnostnega kopiranja zaključi.

    iCloud Backup

  6. Po zaključku postopka varnostnega kopiranja odprite Nastavitve telefona in nato tapnite splošno .
  7. Zdaj tapnite Posodobitev programske opreme . Če je na voljo posodobitev vašega iOS-a, potem Prenesi in namestite to.

    Dotaknite se Posodobitev programske opreme

  8. Po posodobitvi sistema iOS preverite, ali je težava z varnostno kopijo odpravljena.

6. rešitev: znova namestite iTunes

Če je namestitev iTunes sama poškodovana, lahko naletite na napako. V tem primeru lahko težavo reši ponovna namestitev iTunes. Za ponazoritev bomo obravnavali postopek za osebni računalnik z operacijskim sistemom Windows.

  1. Izhod iTunes in odklopite telefon iz računalnika.
  2. Desni klik na Windows in v prikazanem meniju kliknite na Nastavitve .

    Odprite nastavitve sistema Windows

  3. Nato kliknite Aplikacije .

    Odprite Aplikacije v nastavitvah sistema Windows

  4. Zdaj kliknite na iTunes in nato kliknite Napredne možnosti .

    Odprite Napredne možnosti iTunes v nastavitvah sistema Windows

  5. Nato kliknite Popravilo . Zdaj ponovno povezati računalnik in iPhone, da preverita, ali je težava z varnostno kopijo odpravljena.
  6. Če ne, premaknite vsebino imenika varnostnih kopij iTunes (ali drugih podatkov, ki jih želite varnostno kopirati) na varno mesto. Običajno je imenik na naslovu:
    % APPDATA%  Apple Computer  MobileSync
  7. Potem ponovite korake od 1 do 4, da se odprejo Napredne možnosti iTunes.
  8. Zdaj kliknite Ponastaviti in nato poskusite izvesti varnostno kopiranje, da preverite, ali je težava odpravljena.
  9. Če ne, ponovite korake od 1 do 4, da se odprejo Napredne možnosti iTunes.
  10. Zdaj kliknite na Odstrani in nato sledite pozivom na zaslonu, da dokončate odstranitev iTunes.

    Odstranite iTunes

  11. Zdaj odstranite naslednje aplikacije v spodnjem vrstnem redu:
    Posodobitev programske opreme Apple Podpora za mobilne naprave Apple Bonjour Podpora za Apple Application 32-bitna podpora za Apple Application 64-bit
  12. Potem ponovni zagon vaš sistem.
  13. Po ponovnem zagonu zaženite Teči ukazno polje (s pritiskom na tipke Windows + R) in odprto na naslednji lokaciji:
    %programske datoteke%
  14. Zdaj poiščite in izbriši naslednje mape (če so na voljo):
    iTunes Pozdravljeni iPod
  15. Zdaj odprite Običajni mapa v mapi Programske datoteke.
  16. Potem izbriši naslednje mape (če so na voljo):
    Podpora za mobilne naprave Podpora za Apple Application CoreFP
  17. Zdaj odprto naslednjo mapo:
    % ProgramFiles (x86)%
  18. Zdaj poiščite in izbriši naslednje mape (če so na voljo):
    iTunes Pozdravljeni iPod
  19. Zdaj odprite Običajni mapa v mapi Programs Files (X86).
  20. Nato izbrišite Apple mapo.
  21. Zdaj izbriši naslednje mape v skupni mapi (če so na voljo):
    Podpora za mobilne naprave Podpora za Apple Application CoreFP
  22. Zdaj izpraznite koš vašega sistema in nato ponovni zagon vaš sistem.
  23. Po ponovnem zagonu odstranite kateri koli drug izdelek Apple (če ga uporabljate) in nato znova zaženite sistem.
  24. Po ponovnem zagonu namestite iTunes in preverite, ali je težava z varnostno kopijo odpravljena.

7. rešitev: iPhone ponastavite na tovarniške nastavitve

Težava je lahko posledica pokvarjene vdelane programske opreme vaše naprave Apple. V tem kontekstu lahko težavo rešite s ponastavitvijo iPhona na tovarniške nastavitve.

  1. Dajte svoj iPhone polnjenje in ga povežite z a Omrežje Wi-Fi .
  2. Odprto Nastavitve telefona in tapnite Apple uporabniško ime .
  3. Zdaj tapnite iCloud in nato tapnite iCloud Backup .
  4. Nato tapnite Varnostno kopirajte zdaj in počakajte, da se postopek varnostnega kopiranja zaključi. Če z iCloud ne morete varnostno kopirati, nato ročno varnostno kopirajte podatke in sledite korakom od 5 do 9, da telefon nastavite kot novega.
  5. Po varnostnem kopiranju naprave odprite Nastavitve telefona.
  6. Zdaj odprto splošno in potem Ponastaviti .
  7. Nato tapnite Izbriši vso vsebino in nastavitve .

    Izbriši vso vsebino in nastavitve

  8. Zdaj sledite pozivi na zaslonu za ponastavitev telefona.
  9. Po ponovnem zagonu telefona nastavite telefon kot novega (ne obnavljajte iz varnostne kopije iCloud).
  10. Potem preverite če lahko varnostno kopirate telefon prek iTunes.
  11. Če je tako, potem znova ponastavite telefon na tovarniške privzete vrednosti in obnovite telefon iz varnostne kopije iCloud .

    Obnovite iPhone iz varnostne kopije iCloud

  12. Zdaj preverite, ali je težava z varnostno kopijo odpravljena. Če ne, potem ročno varnostno kopirajte svoje bistvene podatke in ponastavite telefon.

8. rešitev: Ponastavite ali znova namestite OS vašega sistema

Če vam do zdaj ni nič pomagalo, je težava lahko posledica pokvarjene namestitve vašega operacijskega sistema. V tem kontekstu lahko težavo reši ponastavitev ali ponovna namestitev operacijskega sistema. Za ponazoritev bomo obravnavali postopek za osebni računalnik z operacijskim sistemom Windows.

  1. Ponastavite sistem na tovarniške privzete vrednosti.
  2. Potem preverite če je težava z varnostno kopijo odpravljena.
  3. Če ne, potem čisto namestite Windows v vašem sistemu in upajmo, da je težava odpravljena.
  4. Če se težava ponovi po enem ali dveh uspešnih varnostnih kopijah telefona, poskusite onemogoči samodejne posodobitve sistema Windows .

Če težava še vedno ni odpravljena, poskusite varnostno kopirati telefon s drug pripomoček za varnostno kopiranje .

Oznake Napaka varnostne kopije iPhone 6 minut branja