Kar nekaj uporabnikov operacijskega sistema Windows 10 včasih naleti na strašno žalostne trifekte, da so zaprti iz svoje naprave - pozabijo geslo za svoj edini račun (lokalni račun, ne Microsoftov), njihova naprava ni povezana z internetom in nimajo nobenih sredstev za povrnitev dostopa do svojega uporabniškega računa (na primer disk za ponastavitev gesla). Takšni primeri so še slabši, saj večina tabličnih računalnikov z operacijskim sistemom Windows 10 nima nobene fizične tipkovnice ali miši, ki bi jih lahko uporabili za ponastavitev tabličnih računalnikov s pomočjo funkcije za obnovitev, ki je vgrajena v sistem Windows 10.
Vendar uporabnikom, ki jih ta težava zadeva, ni treba skrbeti, saj obstaja rešitev za to težavo. Vendar je to le dobra novica - slaba novica je, da bo rešitev te težave povzročila popolno formatiranje prizadete naprave Windows 10, kar bo posledično izbrisalo vse podatke in nastavitve v napravi. To težavo je mogoče odpraviti samo s funkcijo za varno obnovitev v sistemu Windows 10 - prizadeti uporabniki se morajo z njo zagnati in nato tovarniško ponastaviti prizadeto napravo. To varno delo se sproži, ko se naprava Windows 10 trikrat zapored ne uspe uspešno zagnati.
Da bi odpravil to težavo, mora prizadeti uporabnik:
Izklopite napravo.
Napravo vklopite.
Takoj, ko vidite prvi zaslon z logotipom, pritisnite in pridržite Moč , da prisilite napravo izklopiti.
Ponovite 2. koraka in 3. skupaj še dvakrat.
Po prisilitvi naprave, da se tretjič izklopi, jo vklopite in zagnala se bo v funkciji obnovitve, ki ni varna.
Na zaslonu za obnovitev boste videli dva gumba - Ponovni zagon in Napredne možnosti . Obstaja precej velika verjetnost, da na zaslonu za obnovitev ne boste imeli nobenega vnosa na dotik, zato ne morete tapkati Napredne možnosti priti v Napredne možnosti (v primeru tabličnega računalnika ali sistemov samo na dotik) V tem primeru boste morali na tablični računalnik priključiti miško ali tipkovnico USB in nato s priključeno vhodno napravo izbrati Napredne možnosti .
Izberite Odpravljanje težav .
Izberite Ponastavite ta računalnik (Ta možnost je lahko tudi predstavljena kot Ponastavite računalnik ) -> Odstrani vse. Če izberete Ohrani moje datoteke ali katero koli drugo možnost, nato pa ponastavite ta računalnik, potem ponastavitev sistema ne bo mogla vrniti naprave v tovarniško stanje, zato ne boste mogli nastaviti novega računa. Če je predstavljen z Odstrani možnost Vse, izberite jo.
Če vas sistem pozove, izberite Začeti .
Na zadnjem zaslonu izberite Ponastaviti za začetek postopka ponastavitve na tovarniške nastavitve.
2 minuti branja
