Popravek: Outlook ne pošilja e-pošte ‘2007, 2010, 2013, 2016’

Zdaj, ko poznamo krivce, se posvetimo. Spodaj je zbirka metod, ki so veliko uporabnikom pomagale, da so znova poslale e-pošto v Outlooku. Upoštevajte vsa navodila, dokler ne najdete popravka, ki vam ustreza. Začnimo.

1. način: Prepričajte se, da so strežniki povezani

Preden nadaljujete in naredite spremembe, ki bi lahko vplivale na delovanje vašega Outlooka, odpravimo vzroke, ki so zunaj našega dosega. Najprej morate preveriti stanje poštnega strežnika.

Če je vaš poštni strežnik trenutno brez povezave, bo vaše e-poštno sporočilo shranjeno v mapi Odpošlji, dokler težava ne bo odpravljena. Hiter način preverjanja stanja poštnega strežnika je pogled v spodnjem desnem kotu Outlookovega okna. Če piše »Povezano« ali »Povezan z Microsoft Exchange« , napaka ni povezana s stanjem strežnika.

Če piše »Delo brez povezave« , morate odpreti Pošlji / prejmi in kliknite na Delajte brez povezave , da ga onemogočite. Vendar ne pozabite, da boste morda morali e-poštno sporočilo odpreti in znova poslati, da bo pravilno poslano.

V primeru, da se prikaže »Odklopljeno« , preverite, ali internetna povezava deluje pravilno. Najhitreje to storite tako, da odprete brskalnik in brskate po internetu. Če v brskalnik niste mogli naložiti nobene spletne strani, je jasno, da imate težave z internetno povezavo.

2. način: znova pošljite e-poštno sporočilo

Preden se seznanite s spodnjimi metodami, je vredno poskusiti znova poslati e-pošto in preveriti, ali mu uspe zapustiti mapo Outlook. Če med pošiljanjem odprete e-poštno sporočilo iz mape Outbox, ga Outlook ne bo odstranil iz te mape, tudi če je bilo e-poštno sporočilo uspešno poslano.

Hiter način, da preverite, ali je bilo e-poštno sporočilo že poslano, je, da ga odprete in poskusite znova poslati ročno. To lahko preprosto storite tako, da odprete mapo Outlook in kliknete na Pošlji znova.

3. način: Brisanje velikih prilog

Večina ponudnikov e-pošte (zlasti brezplačnih) omejuje največjo velikost prilog. To pomeni, da vam lahko dodajanje slik, videoposnetkov in drugih velikih prilog v e-poštna sporočila prepreči pošiljanje tega sporočila in vseh sporočil, poslanih po velikem sporočilu.

Velika večina ponudnikov e-pošte ne dovoljuje prilog, večjih od 20-25 MB. Tudi če je velikost pod pragom vašega ponudnika e-pošte, lahko traja veliko časa, da jo pošljete, če imate slabo internetno povezavo. Zaradi tega lahko verjamete, da je sporočilo zataknjeno v mapi Outbox.

Če imate v Outlookovi mapi vsaj eno e-poštno sporočilo, ki vsebuje prilogo, ga izbrišite in poskusite poslati preizkusno e-poštno sporočilo brez kakršne koli priloge. To lahko preprosto storite tako, da odprete Outlook mapo, z desno miškino tipko kliknite e-pošto, ki je noče poslati, in kliknite Izbriši.

Kot pravilo vedno uporabite povezave za prenos za priloge, večje od 10 MB. Tako se boste izognili številnim nevšečnostim.

4. način: sinhronizacija gesla za račun

Internetna pošta zagotavlja večjo varnost v zadnjih nekaj letih. Poleg enofaktorske ali dvofaktorske avtentikacije sledijo tudi splošni lokaciji, od koder uporabnik običajno dostopa do pošte. Če nekdo večkrat poskuša vnesti podatke o vašem računu z drugega dela sveta, bo samodejno zaklenil vaš poštni račun. Pozvani boste, da spremenite geslo, ali pa boste morali opraviti nekaj korakov za preverjanje pristnosti.

Če ste nedavno spremenili e-poštno geslo, obstaja velika verjetnost, da ste ga pozabili spremeniti Outlook tudi. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. V Outlooku pojdite na Datoteka> Nastavitve računa> Nastavitve računa.
   
2. Kliknite na E-naslov , da ga razširite, izberite svoj e-poštni račun in kliknite Spremeni se .
   
3. Zdaj vnesite novo geslo v Geslo , potrdite polje zraven 'Zapomni si geslo' in zadel Naslednji , potem Končaj .
   

5. način: Preverite protivirusno skeniranje odhodne e-pošte

Večina protivirusnih programov dnevno opravlja opravila za skeniranje e-pošte. Če v odhodnih e-poštnih sporočilih najdete virus, mu lahko protivirusna programska oprema prepreči, da bi zapustil mapo, dokler ne očistite virusa. Če ste pred kratkim prejeli opozorilo o zdravljenju, obiščite protivirusni program in ga obdržite z virusom, preden poskusite znova poslati e-pošto.

Tudi veliko protivirusnih programov je v nasprotju z različicami Outlooka. Na splošno vtičniki za zaščito pred neželeno pošto različnih protivirusnih programov motijo ​​nekatere dodatke za Outlook in lahko povzročijo, da e-poštna sporočila nikoli ne zapustijo mape Outbox. Znano je, da vtičniki Norton in AVG povzročajo težave, vsekakor pa obstajajo tudi drugi.

Če menite, da je prišlo do konflikta zaradi enega od vtičnikov za preprečevanje neželene pošte, onemogočite optično branje e-pošte iz protivirusne programske opreme.

6. način: Popravilo programa Outlook

Če do tega sporočila pridete brez rezultata, je vaš program Outlook morda res poškodovan. Microsoft Outlook je zelo zapleten program, zato si lahko predstavljate, da je lahko na veliko različnih mestih veliko težav. Na srečo ima Microsoft učinkovito metodo samodejnega popravila, ki jo je mogoče uporabiti za vsak Officeov izdelek. Postopek lahko traja več kot eno uro, zato poskrbite, da imate dovolj časa. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Popolnoma zaprite Outlook in z desno miškino tipko kliknite Začni (spodnji levi kot). Od tam izberite Aplikacije in funkcije .
   
2. Zdaj se pomaknite navzdol in kliknite vnos v Outlooku. Poleg tega lahko z iskalno vrstico poiščete hitreje. Ko ga najdete, kliknite Spremeni .
   Opomba: Morda imate Outlook v paketu z drugimi Officeovimi izdelki. V tem primeru poiščite Office in razširite paket.
3. Zdaj izberite Popravilo in kliknite Nadaljujte . Za začetek postopka popravila sledite naslednjim navodilom.
   
4. Počakajte, da se postopek zaključi in znova zaženite računalnik.
5. Znova odprite Outlook, izbrišite pošto, zataknjeno v mapi Outbox in pošljite drugo.

7. način: Popravilo Outlookovega profila

V Outlooku profil združuje skupino nastavitev, ki urejajo delovanje programa. Med drugimi nastavitvami vključuje seznam vseh vaših računov, samodejno izpolnjevanje podatkov in osebne podatke. Če vaša e-poštna sporočila nikoli ne zapustijo mape Outlook, lahko popravilo Outlookovega profila samo odpravi težavo. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Pojdi do Datoteka> Nastavitve računa> Nastavitve računa .
   Opomba: V programu Outlook 2007 pojdite na Orodja> Nastavitve računa.
2. Dotaknite se E-naslov , da ga razširite, in kliknite profil vašega računa, da ga izberete. Ko je izbran vaš profil, izberite Popravilo.
   
3. Sledite naslednjim pozivom, da dokončate čarovnika za popravilo in znova zaženete Outlook na koncu.

8. način: Pošiljanje e-pošte v varnem načinu

Zdaj je čas, da ugotovite, ali se kdo od Outlookovih dodatkov sesuje in s tem preprečuje, da bi vaša e-poštna sporočila zapustila pošiljanja. Najhitrejši način za onemogočanje vseh dodatkov je zagon Outlooka v varnem načinu. Če lahko e-poštna sporočila običajno pošiljate v varnem načinu, je jasno, da eden od dodatkov preprečuje, da bi se to zgodilo. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. Prepričajte se, da je Outlook popolnoma zaprt.
2. Odprite a Teči okno, vnesite pogled / varno in zadel Enter.
   
3. Če se Outlook popolnoma zažene v varnem načinu, kliknite mapa in se pomaknite do Opcije.
   
4. Zdaj kliknite na Dodatki , da ga razširite. Razširite spustni meni zraven Upravljaj (spodnja stran zaslona) in izberite COM-dodatki s seznama.
   
5. Zdaj naredite posnetek zaslona s seznamom dodatkov in ga shranite nekje, da boste pozneje vedeli, kako obnoviti običajno konfiguracijo.
   
6. Počistite vsako izbrano potrditveno polje in pritisnite v redu .
   
7. Zaprite Outlook in ga poskusite znova odpreti v običajnem načinu.
8. Ko zaženete Outlook nazaj v običajnem načinu, poskusite znova poslati e-poštno sporočilo in preverite, ali zapusti Outbox. Če je sporočilo poslano, nadaljujte z naslednjim korakom. Če se ne pošlje, pojdite na naslednjo metodo.
9. Vrnitev na Datoteka> Možnost> Dodatki in sistematično znova omogočite vsak dodatek in znova zaženite, dokler ne določite dodatka, ki ustvarja spor.
10. Nadaljujte z delovanjem Outlooka z onemogočenim dodatkom.
    Opomba: Poleg tega lahko ustvarite nov Outlookov profil. Tako boste lahko spet normalno pošiljali e-pošto.

9. način: Zagon orodja za popravilo mape »Prejeto«

Outlook shranjuje vaša sporočila in druge vrste informacij v Datoteka z osebnimi mapami ( Datoteka PST ). Če se nekatere informacije na njem poškodujejo, lahko poškoduje nekatere funkcije Outlooka, vključno s sposobnostjo pospeševanja e-pošte iz mape »Odpošlji«. Vendar je Microsoft svojim uporabnikom zagotovil Orodje za popravilo mape »Prejeto« sposoben popraviti datoteke PST. Tu je kratek vodnik o tem, kako ga uporabiti:

1. Popolnoma zaprite Outlook in pojdite na C: Programske datoteke ali C: Programske datoteke (x86) / (x64).
2. Ko ste tam, uporabite iskalno polje za iskanje SCANPST.exe.
   Opomba: Če ne najdete SCANPST prek iskalne vrstice se pomaknite na eno od spodnjih lokacij glede na različico Outlooka:

   Outlook 2016: C:  Programske datoteke (x86) ali (x64)  Microsoft Office  root  Office16 Outlook 2013: C:  Programske datoteke (x86) ali (x64)  Microsoft Office  Office15 Outlook 2010: C:  Programske datoteke (x86) ali (x64)  Microsoft Office  Office14 Outlook 2007: C:  Programske datoteke (x86) ali (x64)  Microsoft Office  Office12

3. Odprto SCANPST.exe in pritisnite Brskaj . Pomaknite se do Dokumenti Outlook datoteke najti svojo datoteko PST. Zadel Začni za začetek skeniranja datoteke PST.
   
4. Če imate na koncu postopka optičnega branja napake ali nedoslednosti, kliknite Popravilo , da jih popravite.
   
5. Znova zaženite Outlook in preverite, ali vaša e-pošta uspe zapustiti mapo »Odpošlji«.