Težava je pri uporabnikih Mac, kjer Safari ne more naložiti Gmaila v standardnem pogledu in prikaže vse strani samo v osnovnem pogledu HTML. Težavo povzroča korupcija v mapi z aplikacijami ali različica Safari, ki je Gmail ne podpira več. 
Google si želi vzdrževati visoko raven varnosti za Gmail in ima stroga pravila, ki jih morajo upoštevati operacijski sistemi. Zaradi tega mora Apple včasih zmanjšati podporo za starejše različice Mac OS, ki ne ustrezajo več Googlovim varnostnim smernicam. Če torej težava ni povezana s korupcijo v mapi aplikacije, verjetno domnevate, da se težava dogaja, ker je Apple opustil podporo za vašo različico Safari v zvezi z Gmailom.
Če se trenutno spopadate s to težavo, so uporabniki nekaj popravkov uspešno uporabili za odpravo težave. Spodaj je zbirka možnih rešitev, s katerimi lahko odpravite težavo. Upoštevajte vsako metodo, dokler ne najdete popravka, ki deluje v vaši situaciji.
1. način: Uporabite Google Chrome za ogled e-poštnih sporočil
Če ste že ugotovili, da korupcija ni vzrok te težave, lahko to nevšečnost hitro odpravite z uporabo drugega brskalnika, ko odprete Gmail v Macu. Google Chrome ima najvišjo združljivost in bi moral delovati ne glede na vašo različico MacOS ali Safari.
Prenesite najnovejšo različico brskalnika Google Chrome ( tukaj ) in z njim odprite spletno aplikacijo Gmail in si oglejte svojo e-pošto. Stran se mora naložiti Standardni pogled brez težav. Če niste ljubitelj Chroma, ga lahko tudi uporabite Firefox (različica 57.x in novejše) na prizadetem računalniku.
Če želite uporabljati Safari za odpiranje Gmaila, sledite spodnji metodi.
2. način: posodobite MacOS na High Sierra ali najnovejšo izdajo posodobitve
„ Safari naloži Gmail samo v pogledu HTML « se v zadnjih nekaj letih nenehno pojavlja - vsakič, ko Gmail opusti podporo za določeno različico Safarija. Zadnji pojav se je zgodil 19. januarja 2018, ko so bili vsi uporabniki Maca vklopljeni O.S. Mavericks 10.9.5 (različica Safari 9.1.3) in pozneje pri uporabi Safarija nenadoma niso mogli naložiti Gmaila v standardnem pogledu. To je posledica, da je Gmail še enkrat posodobil svoje varnostne protokole.
Če ste to težavo začeli pojavljati približno takrat in še vedno tečete O.S. Mavericks 10.9.5 ali starejši, vam ne preostane drugega, kot da posodobite svoj MacOS na najnovejšo različico posodobitve. Če želite to narediti, odprite Trgovina z aplikacijami iz priklopne postaje in izberite Posodobitve zavihek. Nato uporabite vse čakajoče posodobitve programske opreme, tako da kliknete ustrezno Nadgradnja ali z izbiro Posodobi vse . 
Zavedamo se, da mnogi uporabniki Maca ne morejo nadgraditi svoje različice MacOS-a zaradi zastarele strojne opreme ali ker nekatere aplikacije / vtičniki običajno ne delujejo pravilno v novejših različicah OSX. Dobra novica je, da je Google že potrdil, da dela na popravku za prizadete. Vendar ni natančne objave o tem, kdaj se bo to zgodilo. Medtem se lahko tej nevšečnosti izognete tako, da si ogledujete e-pošto z uporabo Google Chrome ali Firefox.
