Požarni zid Windows 10 lahko prepreči izvajanje nekaterih aplikacij in programov, ko se sprožijo v skladu s pravili, določenimi v požarnem zidu Windows. Eno najpogostejših vprašanj za Požarni zid Windows je blokiral nekatere funkcije tega programa ali aplikacije 'Je odvisen od aplikacij tretjih oseb, večinoma VPN-jev, npr. HotSpot VPN, TunnelBear itd., Ko jih namestite, jih je treba temeljito dovoliti v vaš požarni zid (po 1. metodi) ali pa jih odstraniti, ker motijo sposobnosti požarnega zidu in sprožajo lažne zastavice glede na „kaj dovoliti in kaj ne dovoliti «s svojim požarnim zidom.
Ko se povežete z VPN, je ves vaš promet šifriran.
Ta napaka je običajno precej moteča, ker se pojavlja vsak dan in se pojavlja tudi v naključnih intervalih, zaradi katerih je uporabnik zmeden glede svojega izvora. Napaka ni izključna za Windows 10 in se lahko pojavi tudi v starejših različicah sistema Windows, saj vsi vsebujejo požarni zid Windows.
Ko so nameščeni novi programi, požarni zid Windows ne ve, kako se nanje odzvati, in prikaže spodnje sporočilo. Sporočilo je običajno povezano z nekaterimi spletnimi videoigrami za več igralcev, internetnimi brskalniki itd. Težave ne bi bilo težko rešiti, če natančno upoštevate spodnje rešitve!
1. rešitev: dodajte program v izjeme požarnega zidu Windows
Da lahko vsaka aplikacija ima dostop do interneta, mora biti dovoljena prek požarnega zidu. Vedno bodite pozorni na vrsto aplikacij, ki jih dovolite prek požarnega zidu, saj bodo zlonamerne aplikacije imele dostop do interneta in tudi do vašega računalnika.
Sledite spodnjim navodilom, da dovolite aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows:
- Odprite nadzorno ploščo tako, da jo poiščete v gumbu Start ali kliknete gumb Iskanje v levem delu opravilne vrstice.
- Ko se nadzorna plošča odpre, preklopite pogled na velike ali majhne ikone in se pomaknite do njenega dna, da poiščete nastavitve požarnega zidu Windows.
- Kliknite požarni zid Windows in kliknite možnost Dovoli in aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows. Odpre se seznam aplikacij. Poiščite aplikacijo, ki jo želite dovoliti, in potrdite polja poleg zasebnega in javnega omrežja.
- Kliknite V redu in znova zaženite računalnik, da preverite, ali se sporočilo še vedno prikazuje.
2. rešitev: Odstranite omrežne gonilnike ali programe drugih proizvajalcev
Včasih se ta posebna napaka pojavi, ko uporabniki prenesejo in uporabljajo orodja tretjih oseb za VPN, kot so Tunnelbear, Hotspot Shield ali nekatera druga. Ti programi včasih namestijo napravo v upravitelju naprav, ki povzroča te težave z požarnim zidom Windows. Odstranitev programa in gonilnika ni zahteven postopek, zato upoštevajte spodnja navodila.
- Odprite nadzorno ploščo tako, da jo poiščete v vrstici za iskanje. Nastavitve lahko odprete tudi tako, da kliknete logotip sistema Windows v spodnjem levem kotu in kliknete ikono zobnika.
- Na nadzorni plošči preklopite na pogled kategorije in v razdelku Programi in funkcije kliknite Odstrani program.
- Če uporabljate nastavitve, preprosto kliknite razdelek z aplikacijami, takoj ko vstopite v nastavitve.
- Ko si ogledate celoten seznam nameščenih aplikacij, poiščite orodje, ki ste ga uporabljali kot VPN. Če ste že uporabljali podobna orodja, jih lahko poskusite tudi odstraniti, če jih ne potrebujete več.
- Sledite navodilom na zaslonu.
- Odprite pogovorno okno za iskanje ali zagon in v katero koli od njih vnesite »regedit«.
- Z iskanjem po imenu poiščite in izbrišite vse, kar je povezano s programom, ki ste ga pravkar odstranili.
- Znova zaženite računalnik in ne bi smeli več imeti težav, povezanih z požarnim zidom Windows.
Ko odstranite program, je njegov gonilnik morda ostal v računalniku in težave se lahko še vedno pojavijo, če ga ne odstranite z upraviteljem naprav. Sledite spodnjim navodilom.
- Zaženite nadzorno ploščo tako, da jo poiščete v iskalni vrstici v levem delu opravilne vrstice, kliknite Strojna oprema in zvok in nato Upravitelj naprav.
- Razširite vozlišče poleg Omrežni vmesniki, z desno miškino tipko kliknite vnos, ki naj bo poimenovan podobno kot program, ki ga je namestil. Če niste prepričani, izvedite Googlovo iskanje za vsako od naprav, ki jih vidite v razdelku Omrežni vmesniki, in z desno miškino tipko kliknite možnost Odstrani napravo, nato pa zaključite, katero odstranite.
- V pogovornem oknu Potrditev odstranitve naprave kliknite V redu, da začnete postopek odstranitve.
- Ko je postopek odstranitve končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava ponovno pojavi.
3. rešitev: v računalniku poiščite zlonamerno programsko opremo
Ta težava se lahko pojavi tudi, če je uporabnikov računalnik okužen z zlonamernimi aplikacijami, ker ponastavijo spremembe, ki jih naredite v nastavitvah požarnega zidu Windows, tudi ko večkrat omogočite aplikacije.
S temi zlonamernimi aplikacijami se je treba spoprijeti čim prej, ker je nadležno pojavno okno požarnega zidu Windows verjetno le vrh ledene gore, ko gre za potencialno škodo na računalniku. Za optično branje računalnika sledite spodnjim navodilom.
- Malwarebytes lahko brezplačno prenesete z njihove uradne spletne strani (poskusna različica). Ko se Malwarebytes konča s prenosom, dvokliknite datoteko »mb3-setup-consumer«, da namestite Malwarebytes v računalnik.
- Morda se vam bo prikazalo pojavno okno Nadzor uporabniškega računa, v katerem boste vprašali, ali želite Malwarebytes dovoliti spreminjanje vaše naprave. Če se to zgodi, za nadaljevanje namestitve kliknite »Da«.
- Ko se namestitev Malwarebytes začne, boste videli čarovnika za namestitev Malwarebytes, ki vas bo vodil skozi postopek namestitve.
- Če želite namestiti Malwarebytes v vaš računalnik, še naprej sledite pozivom, tako da kliknete gumb »Naprej«.
- Po namestitvi bo Malwarebytes samodejno zagnal in posodobil protivirusno bazo podatkov. Če želite začeti sistemsko skeniranje, kliknite gumb 'Skeniraj zdaj'.
- Zdaj bo Malwarebytes začel računalniško pregledovati zlonamerne programe.
- Ta postopek lahko traja nekaj minut, zato predlagamo, da naredite nekaj drugega in redno preverjate stanje optičnega branja, da preverite, kdaj je končano.
- Po končanem pregledovanju se vam prikaže zaslon, ki prikazuje okužbe z zlonamerno programsko opremo, ki jih je Malwarebytes zaznal.
- Če želite odstraniti zlonamerne programe, ki jih je našel Malwarebytes, kliknite gumb »Izbrana karantena«.
- Malwarebytes bo zdaj v karanteno vse zlonamerne datoteke in registrske ključe, ki jih je našel.
- Za dokončanje postopka odstranjevanja zlonamerne programske opreme vas bo Malwarebytes morda pozval, da znova zaženete računalnik.
