Nekateri uporabniki Xbox-a so pri poskusu igranja nazaj združljive igre Xbox360 na Xbox One dobili napako združljivosti 0x8082000c Backwards. Sporočilo o napaki, ki je priloženo kodi napake, je 'Te igre tukaj ni mogoče igrati' . Medtem ko nekateri uporabniki poročajo, da se težava pojavlja samo pri eni igri, drugi trdijo, da ne morejo igrati nobene igre, združljive z nazaj, tudi če Microsoft omenja, da bi moral biti naslov igre mogoče igrati na Xbox One.
Koda napake združljivosti za nazaj (0x8082000c) na Xbox One
Kaj povzroča kodo napake (0x8082000c) na Xbox One?
To posebno težavo smo raziskali tako, da smo preučili različna poročila uporabnikov in analizirali različne popravke, za katere so drugi uporabniki z isto težavo poročali, da so bili uspešni pri reševanju težave. Na podlagi naše analize je znanih več različnih scenarijev, ki sprožijo to posebno sporočilo o napaki. Tu je ožji izbor z krivci, ki bi lahko povzročili Koda napake (0x8082000c) na Xbox One:
- Igra ni združljiva z nazaj - Eden najpogostejših razlogov, zakaj nekatere igre Xbox360 prikažejo to kodo napake, ko so vstavljene v konzolo Xbox One, je, ker niso združljive. Vse igre, ki so bile predhodno izdane na starejši platformi, ne bodo delovale za novo. Poleg tega posebne izdaje običajno ne delujejo na Xbox One. Običajno Microsoft začne z dodajanjem združljivosti za nazaj osnovnim različicam.
- Storitve Xbox Core niso na voljo - Druga težava, ki bi lahko povzročila to kodo napake, je začasna težava s strežniki Xbox One. Možno je, da je strežnik na vzdrževanju ali da je tarča napada DDOS. Kadar koli se to zgodi, vaša konzola ne bo mogla preveriti, ali igro podpira platforma Xbox One ali ne.
- Napaka vdelane programske opreme - Za napako 0x8082000c je lahko odgovorna tudi napaka lokalne vdelane programske opreme. Kot je poročalo že več uporabnikov, lahko težave s strojno programsko opremo povzročijo tudi to kodo napake. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da napajalne kondenzatorje izpraznite s postopkom cikla.
- Poškodovane datoteke OS - V redkih primerih se lahko koda napake pojavi tudi zaradi nekaterih poškodovanih datotek operacijskega sistema, zaradi katerih vaša konzola ne more preveriti, ali je igra združljiva z nazaj. V tem primeru lahko težavo odpravite z mehko ponastavitvijo.
1. način: zagotovitev, da je igra združljiva z nazaj
Preden poskusite s katero koli drugo metodo, ki je sposobna razrešiti to kodo napake, najprej začnite tako, da zagotovite, da je igra, ki jo želite igrati, združljiva z nazaj. Upoštevajte, da vsi naslovi iger Xbox360 niso združljivi z Xbox One.
Še več, niso vse različice iger združljive nazaj. Torej tudi če je igra (Npr. Call of Duty), ki jo želite igrati, navedena na seznamu nazaj združljive igre, različica, ki jo imate, morda ni (npr. Deluxe Edition)
Če želite zagotoviti, da je igra, ki jo poskušate igrati, res združljiva z nazaj, obiščite to povezavo ( tukaj ). Nato lahko izbirate med filtri za lažje iskanje ali kliknete Prikaži kot seznam besedil da jih vidite lepo urejene po abecedi.
Če preverimo, ali je igra resnično združljiva z nazaj
Ne pozabite poiskati natančne različice. Funkcije združljivosti iger Deluxe, GOTY in Special izdaje ne podpirajo vedno. Običajno so osnovne igre najprej združljive.
Če ste zagotovili, da mora biti igra, ki jo želite igrati, združljiva z nazaj, se pomaknite do naslednje metode spodaj, da raziščete, ali težava s strežnikom sproža 0x8082000c napačna koda.
2. način: Preverjanje stanja storitev Xbox Live
Druga možnost, ki bi lahko sprožila 0x8082000c koda napake je začasna težava s storitvami Xbox Live. Če je ena ali več osrednjih storitev Xbox Liver v postopku vzdrževanja ali so tarča napada DDOS, vaša konzola ne bo mogla preveriti, ali je igra, ki jo želite igrati, združljiva z nazaj.
Če pa je ta scenarij uporaben, ne bi smeli igrati nobene igre, združljive z nazaj, ne le določenega naslova.
Na srečo lahko na tej povezavi raziščete morebitne težave z Xbox Live ( tukaj ), da preveri, ali katera od osnovnih storitev trenutno ne deluje.
Preverjanje stanja storitev Xbox live
Če vse osnovne storitve delujejo, lahko ugotovite, da težava ni razširjena, kar pomeni, da na vaši konzoli težavo povzroča nekaj lokalnega. V tem primeru nadaljujte z naslednjimi metodami za razmestitev nekaterih popravkov, ki lahko rešijo kodo napake v primerih, ko se težava pojavlja lokalno.
Če pa je preiskava pokazala, da imajo nekatere storitve Xbox Live težave, spodnja strategija popravila ne bo odpravila težave. V tem primeru je edina izvedljiva rešitev počakati, dokler Microsoftovim inženirjem težave ne uspe odpraviti. Redno preverjajte stran s stanjem, dokler ne vidite, da delujejo osnovne storitve.
3. metoda: izvedba cikla moči
Če ste že prej zagotovili, da je igra, ki sproži napako 0x8082000c, res združljiva z nazaj in so strežniki Xbox Live v celoti delujoči, obstaja verjetnost, da naletite na težavo zaradi napake lokalne vdelane programske opreme.
Če je ta scenarij uporaben, bi to težavo moralo rešiti napajanje z energijo, saj bo izpraznilo napajalne kondenzatorje - ta postopek bo na koncu odpravil večino težav, povezanih z vdelano programsko opremo, ki bi lahko povzročile to posebno vedenje.
Več uporabnikov Xbox One, ki so naleteli na to težavo, je poročalo, da je bilo prej nezdružljivo igro dokončno mogoče igrati, potem ko so izvedli postopek vklopa.
Sledite spodnjim navodilom za korake, ki vam bodo omogočili izvedbo cikla napajanja na Xbox One:
- Začnite z vklopom konzole in počakajte, da se začetno zaporedje zagona konča. Po zagonu
postopek je končan, pritisnite in pridržite gumb Xbox (na sprednji strani konzole Xbox One) in ga držite pritisnjenega približno 10 sekund. Ko vidite, da sprednje luči nehajo utripati, spustite gumb za vklop.
Opravite strojno ponastavitev Xbox One
- Po nekaj sekundah se bo naprava popolnoma izklopila. Ko to stori, počakajte celo minuto, preden ga ponovno vklopite. Če želite zagotoviti, da je postopek uspešen, lahko tudi odklopite napajalno zmogljivost iz vira energije, da zagotovite, da so napajalni kondenzatorji popolnoma izpraznjeni.
- Ko se prepričate, da se napajalni kondenzatorji izpraznijo, znova pritisnite gumb za vklop, da zaženete konzolo (ne držite pritisnjene kot prej). Med zaporedjem zagona poiščite zagonsko animacijo. Če vidite, jemljite kot potrditev, da je bil postopek uspešen.
Začetna animacija Xbox One
- Ko je zagonsko zaporedje končano, vstavite igro, ki je prej povzročala Napaka 0x8082000c in preverite, ali je težava zdaj rešena.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do končne metode spodaj.
4. način: Izvedba mehke ponastavitve
Če nobena od zgornjih metod ni uspešna, ste potrdili, da mora biti igra združljiva z nazaj in strežniki Xbox Live ne delujejo, verjetno ste naleteli na napako zaradi napake vdelane programske opreme. Več uporabnikov sistema Windows je potrdilo, da so težavo lahko rešili z mehko ponastavitvijo.
Ta metoda bo na koncu ponastavila vse datoteke, ki pripadajo operacijskemu sistemu (izbrisali vse potencialno poškodovane podatke), vendar vam bo omogočila, da datoteke obdržite, vključno z naslovi iger, shranjenimi podatki in uporabniškimi nastavitvami.
Tu je kratek vodnik za izvedbo mehke ponastavitve na konzoli Xbox One:
- Ko je konzola popolnoma zagnana, pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da odprete meni vodnika. Ko vidite meni za dejanja, se pomaknite do Sistem> Nastavitve> Sistem> Informacije o konzoli .
- Po prihodu v Info konzola , odprite meni Ponastavi konzolo .
Ponastavitev na tovarniške nastavitve
- Znotraj Ponastavi konzolo , odprite meni Ponastavite in obdržite moje igre in aplikacije možnost.
Mehka ponastavitev Xbox One
- Po končanem postopku se bo vaša konzola samodejno znova zagnala in vse komponente OS bodo ponastavljene ob naslednjem zagonu sistema.
- Ko je naslednje zagonsko zaporedje končano, vstavite igro, ki je prej sprožila 0x8082000 in preverite, ali je težava zdaj rešena.
