Kako popraviti napako pri sinhronizaciji podatkov v oblaku v izvoru?



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Težave s sinhronizacijo s podatki o shranjevanju podatkov v oblaku Origin se lahko pojavijo zaradi zastarelih gonilnikov sistema Windows in sistema, težav z DNS ali poškodovane namestitve odjemalca igre / Origin. Ta napaka se lahko zgodi pri kateri koli igri v odjemalcu Origin s sporočilom » Napaka pri sinhronizaciji podatkov v oblaku. Najnovejši podatki v oblaku morda ne bodo na voljo. ”Včasih lahko uporabniki kliknejo in predvajajo z gumbom Predvajaj vseeno, medtem ko imajo nekateri uporabniki možnost, da poskusijo znova sinhronizirati.



Izvorna napaka pri sinhronizaciji podatkov v oblaku



Ta napaka je zelo razširjena v odjemalcih Origin in jo pogosto povzročajo majhne težave pri konfiguraciji aplikacij ali sistemskih modulov, kot je omrežje. Pred preizkusom tehničnih rešitev je nekaj običajnih rešitev:



  • Ponovno zaženite Izvor stranka.
  • Prepričajte se, da imate aktiven račun EA .
  • Ponovni zagon vaš sistem in mrežna oprema (usmerjevalnik itd.).
  • Prepričajte se, da imate delujoče in stabilno Internet povezavo. Dobro bi bilo uporabiti žično povezavo v primerjavi z Wi-Fi.
  • Preveri @EAHelp na Twitterju za izpad strežnikov. Status strežnikov lahko preverite tudi prek Detektor navzdol .
  • Prepričajte se, da uporabljate posodobljena različica od Izvor stranka.

1. rešitev: Preklopite odjemalca izvora na način brez povezave in nato znova v spletu

Napako pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku lahko povzroči začasna napaka v komunikaciji med odjemalcem Origin in strežniki. V tem primeru lahko težavo reši preklop odjemalca Origin na način brez povezave in nato vrnitev na splet.

  1. Kosilo izvorni odjemalec.
  2. Nato v meniju Izvor kliknite Pojdi brez povezave .

    Pojdite brez povezave v odjemalcu izvora

  3. Zdaj vrniti do stanja Splet in preverite, če zdaj deluje dobro.

2. rešitev: Zaženite Origin Client kot skrbnik

Za izvajanje določenih operacij odjemalec Origin zahteva dostop do določenih sistemskih virov. Če je kateri koli od teh virov zaščiten s skrbniškimi pravicami in ga vaš igralni odjemalec nima, lahko povzroči trenutno težavo s sinhronizacijo. V tem primeru lahko težavo reši zagon odjemalca Origin s skrbniškimi pravicami.



  1. Izhod odjemalca Origin in prek upravitelja opravil ubije vse s tem povezane procese.
  2. Na namizju desni klik na Izvor stranko in nato kliknite Zaženi kot skrbnik .

    Zaženite Origin kot skrbnik

  3. Kliknite na Da , če UAC zahteva.
  4. Zdaj zaženite problematično igro in preverite, ali deluje dobro.

3. rešitev: Onemogočite protivirusni / požarni zid

Protivirusni programi in požarni zid so najbolj zaupanja vredni partnerji pri dolgočasni nalogi varovanja sistema in podatkov. Toda te aplikacije lahko blokirajo dostop do določenih sistemskih in omrežnih virov in tako povzročijo obravnavano težavo. V tem primeru bodisi dodajte izjemo za odjemalca za igro / izvor v nastavitvah protivirusnega programa / požarnega zidu ali pa jih začasno onemogočite.

Opozorilo : Nadaljujte na lastno odgovornost, saj lahko z onemogočenjem protivirusnega / požarnega zidu sistem postane bolj ranljiv za različne grožnje, kot so virusi, zlonamerna programska oprema itd.

  1. Izhod igro in izvorni odjemalec.
  2. Onemogočite protivirusni program .
  3. Vklopite požarni zid .
  4. Zdaj kosilo odjemalca in igro Origin, da preverita, ali ni odpravljena napaka pri sinhronizaciji oblaka.
  5. Če je, dodajte nastavitev odjemalca za igro / izvor v nastavitvah protivirusnega / požarnega zidu.
  6. Nato ne pozabite znova vklopiti protivirusnih / požarnih zidov.

4. rešitev: spremenite svoje omrežje

Ponudniki internetnih storitev uporabljajo različne protokole in tehnike za nadzor prometa in zaščito svojih uporabnikov. Toda med tem postopkom ponudniki internetnih storitev včasih blokirajo dostop do pomembnega omrežnega vira za odjemalca igre / Origin in tako povzročijo težavo. Če želite to izključiti, začasno spremenite omrežje.

  1. Spremeni se omrežje. Če ni na voljo nobeno drugo omrežje, potem lahko uporabite odjemalca VPN oz mobilna dostopna točka .
  2. Zdaj zaženite igro in preverite, ali ni odpravljena napaka pri sinhronizaciji v oblaku.

5. rešitev: Posodobite gonilnike sistema Windows in sistema

Zastareli sistem Windows in sistemski gonilniki naredijo vaš sistem nagnjen k številnim težavam. Isto bi lahko bil vzrok trenutne napake pri sinhronizaciji. Tu lahko težavo reši posodobitev sistema Windows in sistemskih gonilnikov (zlasti grafičnega gonilnika).

  1. Pritisnite Windows tipko in tip Posodobitve . Nato v prikazanih rezultatih iskanja kliknite Preveri za posodobitve .

    Preverite posodobitve v Iskanju sistema Windows

  2. Zdaj kliknite na Preveri za posodobitve v oknu za posodobitev.

    Preverite, ali so na voljo posodobitve v storitvi Windows Update

  3. Če so na voljo posodobitve, Prenesi in namestite vse.

    V nastavitvah preverite, ali so na voljo posodobitve

  4. Zdaj prenesite Pomočnik za posodobitev sistema Windows .
  5. Potem kosilo preneseno datoteko in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodobitve.
  6. To bi bilo dobro preverite spletno mesto proizvajalca za posodobitve.
  7. Po zaključku postopka posodobitve zaženite odjemalca / igro Origin in preverite, ali deluje dobro.

6. rešitev: Izbrišite mapo Temp

Seveda kosilo konfiguracije in predpomnjeno podatkov za vse aplikacije so shranjene v začasni mapi. Mapa temp pomaga OS-u pri pospeševanju stvari. Če je vsebina začasne mape poškodovana ali so navzkrižni vnosi, potem lahko pride do napake pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku. V tem primeru lahko težavo rešite z brisanjem vsebine začasne mape. Ne skrbite, vaši podatki bodo nepoškodovani in vsebina se bo sčasoma samodejno ponovno ustvarila.

  1. Izhod odjemalca / igro Origin in prek upravitelja opravil ubije vse njene tekoče procese.
  2. Zaženite Teči ukazno polje s pritiskom na Windows + R.
  3. Nato v polje Zaženi ukaz vnesite% temp% in pritisnite enter.

    Dostop do začasne mape

  4. Zdaj izberite in izbriši vso vsebino v začasni mapi.
  5. Nato znova zaženite odjemalca / igro Origin in preverite, ali deluje dobro.

7. rešitev: Očistite zagonski sistem

Napako pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku lahko povzročijo nekatere aplikacije, ki so v nasprotju z delovanjem odjemalca igre / Origin. Problematično aplikacijo lahko najdete s čistim zagonom sistema.

  1. Čist prtljažnik vaš sistem.
  2. Zdaj kosilo odjemalca / igro Origin s skrbniškimi pravicami in preverite, ali deluje v redu.
  3. Če je, poskusite ugotoviti problematično aplikacijo tako, da naenkrat dodate eno aplikacijo / gonilnik, da počistite izbiro zagona in preverite.

8. rešitev: Počistite predpomnilnik izvora

Skoraj vse aplikacije shranjujejo določene podatke kot predpomnilnik za pospešitev časa nalaganja in boljšo uporabniško izkušnjo. Enako velja za odjemalca Origin. Če je predpomnilnik Origin pokvarjen, lahko povzroči obravnavano napako pri sinhronizaciji. V tem primeru lahko težavo reši čiščenje predpomnilnika (razen LocalContent).

  1. Prenehati Izvorni odjemalec / igra in prek upravitelja opravil ubije vse njene tekoče procese.
  2. Zaženite Teči ukazno polje s pritiskom na Windows + R tipke.
  3. Zdaj tip naslednji ukaz v ukaznem polju Zaženi,
    % ProgramData%

    Vtipkajte '% Programdata%' in pritisnite 'Enter'

    in pritisnite Enter.

  4. V mapi ProgramData poiščite in odprite Izvor mapo .
  5. Zdaj poiščite LocalContent Ta mapa bi morala ne se izbriše.

    Ne briši mape LocalContent

  6. Potem izbriši vso vsebino mape Izvor (razen mape LocalContent).
  7. Ponovno, kosilo Teči ukazno polje s pritiskom na Windows + R.
  8. Zdaj tip naslednji ukaz v ukaznem polju Zaženi,
    %Podatki aplikacije%

    % appdata% kot ukaz Run

    in pritisnite Enter.

  9. Zdaj v mapi Gostovanje poiščite in izbriši Izvor mapo.
  10. V naslovni vrstici mape Gostovanje kliknite besedo Podatki aplikacije .

    Kliknite AppData

  11. Zdaj v mapi AppData, najti in odprto Lokalna mapa.
  12. Nato v lokalni mapi, najti in izbriši Izvorna mapa .
  13. Zdaj ponovni zagon vaš sistem.
  14. Ko se sistem vklopi, kosilo odjemalca / igro Origin in preverite, ali deluje v redu.

Rešitev 9: Izpraznite predpomnilnik DNS

Vaš sistem vzdržuje začasno zbirko podatkov o vseh nedavnih internetnih dejavnostih v obliki DNS predpomnilnik. Vaš sistem uporablja to bazo podatkov za nalaganje nedavno obiskanega spletnega mesta. Prihrani čas in sredstva v primerjavi z iskanjem spletnega mesta prek strežnika DNS. Če ima ta predpomnilnik nasprotujoče si vnose ali je poškodovan, lahko povzroči težave s komunikacijo odjemalca Origin in tako povzroči trenutno napako pri sinhronizaciji. V tem primeru lahko težavo odpravite s čiščenjem predpomnilnika DNS in obnovitvijo naslova IP.

  1. Izhod odjemalca / igro Origin in prek upravitelja opravil ubije vse njene tekoče procese.
  2. Pritisnite Windows tipko in tip Ukazni poziv . Nato v prikazanih rezultatih iskanja z desno miškino tipko kliknite Ukazni poziv in nato v podmeniju kliknite Zaženi kot skrbnik .

    Odpiranje povišanega ukaznega poziva

  3. Tip naslednje ukaze v ukaznem pozivu in po vsakem ukazu pritisnite gumb Enter.
    ipconfig / flushdns ipconfig / sprostitev ipconfig / podaljšanje

    Zaženite IPConfig v ukaznem pozivu

  4. Zdaj, ponovni zagon računalnik.
  5. Potem kosilo odjemalca / igre Origin in preverite, ali ni napak pri sinhronizaciji.

10. rešitev: spremenite strežnik DNS

Sistem domenskih imen (DNS) pretvori imena spletnih mest v številčne naslove IP. V ta namen DNS poišče podatke v sistemu strežnikov DNS prek interneta. Če ima vaš strežnik DNS težave z razreševanjem imen spletnih mest, lahko pride do napake pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku. V tem primeru lahko težavo rešite s spremembo strežnika DNS.

  1. Izhod odjemalca / igro Origin in prek upravitelja opravil ubije vse s tem povezane procese.
  2. Spremenite svoj DNS z upoštevanjem navodil na Kako spremeniti DNS v sistemu Windows 10 .
  3. Za Različica internetnega protokola 6 (TCP / IPv6), uporabite naslednje naslove strežnika DNS:

    Prednostni strežnik DNS: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Nadomestni strežnik DNS: 2001: 4860: 4860 :: 8844 
  4. Nato zaženite odjemalca / igro Origin in preverite, ali je odpravljena napaka v oblaku.

11. rešitev: ponastavite datoteko gostiteljev

The gostitelji datoteko Windows uporablja za preslikavo naslova IP v domeno. Uporablja se lahko za blokiranje dostopa do domen. Če je spletno mesto preslikano v datoteki gostitelja, potem strežnik DNS ne bo zahteval razrešitve domenskega imena. Če so vnosi glede odjemalca Origin napačno konfigurirani v gostiteljskih datotekah, lahko to povzroči trenutno napako pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku. V tem primeru lahko težavo reši ponastavitev datoteke Hosts na privzete vrednosti. Za urejanje datoteke Hosts boste potrebovali skrbniške pravice.

  1. Pritisnite Windows tipko in tip Beležnica . Nato v prikazanih rezultatih iskanja z desno miškino tipko kliknite Beležnica in nato kliknite Zaženi kot skrbnik .

    Odprite Beležnico kot skrbnik

  2. Če UAC zahteva, kliknite v redu .
  3. V menijski vrstici Beležnice kliknite mapa in nato v prikazanem meniju kliknite Odprto .

    Odprite datoteko v beležnici

  4. Zdaj Kopiraj in prilepi naslednjo pot v naslovno vrstico '
    % WinDir%  System32  Drivers  itd

    Odprite mapo gostiteljske datoteke

    nato pritisnite Enter .

  5. Zdaj spremenite vrsta datoteke iz Besedilni dokumenti (* .txt) do Vse datoteke (*. *).

    Preklopite iz besedilnega dokumenta v vse datoteke

  6. Potem izberite Datoteka gostiteljev in kliknite na Odprto .

    Odprite datoteko gostiteljev

  7. Zdaj izberite in izbriši vse vsebine datoteke Hosts.
  8. Potem Kopiraj in prilepi naslednje besedilo v datoteko Hosts (To je privzeta konfiguracija Microsoftove datoteke Hosts):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # To je vzorčna datoteka HOSTS, ki jo uporablja Microsoft TCP / IP za Windows. # # Ta datoteka vsebuje preslikave naslovov IP na imena gostiteljev. Vsak vnos # naj bo v posamezni vrstici. Naslov IP naj bo v prvem stolpcu, ki mu sledi ustrezno ime gostitelja. # Naslov IP in ime gostitelja morata biti ločena z vsaj enim presledkom #. # # Poleg tega lahko v posamezne vrstice # ali po imenu stroja, označenem s simbolom '#, vstavite komentarje (kot so ti). # # Na primer: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni strežnik # 38.25.63.10 x.acme.com # x gostitelj gostitelja # Ločljivost imena lokalnega gostitelja se obravnava znotraj samega DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Zdaj izhod Notepad po varčevanje spremembe.
  2. Potem ponovni zagon odjemalca / igre Origin in preverite, ali ni napak pri sinhronizaciji.

12. rešitev: optično preberite in popravite igro

Napaka pri sinhronizaciji shrambe v oblaku je lahko posledica poškodovanih / manjkajočih datotek igre problematične igre. V tem primeru lahko težavo reši uporaba vgrajene funkcije za popravilo odjemalca Origin.

  1. Zaženite Izvor stranka.
  2. Nato kliknite Moja knjižnica iger .

    Dostop do knjižnice My Game on Origin

  3. V knjižnici iger desni klik na problematično igro in kliknite na Popravilo .

    Popravilo igre

  4. Po zaključku postopka popravljanja zaženite igro in preverite, ali deluje dobro.

Rešitev 13: Znova namestite problematično igro in izvornega odjemalca

Napako pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku lahko povzroči tudi poškodovana namestitev problematične igre ali odjemalca Origin. V tem primeru lahko težavo reši ponovna namestitev igre in če se težava ponovi, nato pa ponovna namestitev odjemalca Origin. Toda preden nadaljujete, poskusite znova namestiti mode in preverite, ali težavo odpravlja. Če ne, nadaljujte s ponovno namestitvijo.

  1. Odprite Izvor stranko in se pomaknite do Moj Knjižnica iger .
  2. Nato z desno miškino tipko kliknite igra ikono, ki jo želite odstraniti.
  3. Zdaj v prikazanem meniju kliknite Odstrani .

    Odstranite igro

  4. Sledite poziva na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve.
  5. Po zaključku postopka odstranitve izhod odjemalca Origin in ponovni zagon vaš sistem.
  6. Ko se sistem vklopi, zaženite odjemalca Origin in znova namestite problematična igra.
  7. Nato preverite, ali ni očitno napake pri sinhronizaciji v oblaku.

V nasprotnem primeru odstranite odjemalca Origin.

  1. Odstrani problematična igra, kot je bila obravnavana zgoraj
  2. Pritisnite tipko Windows tipko in tip Nadzorna plošča . Nato v prikazanih rezultatih iskanja kliknite Nadzorna plošča .

    Odprite nadzorno ploščo

  3. V razdelku Programi kliknite Odstranite program .
  4. Nato na seznamu nameščenih aplikacij poiščite in z desno miškino tipko kliknite Izvorni odjemalec .
  5. Zdaj kliknite na Odstrani . Prikazal se bo poziv, da igre EA morda ne bodo delovale.
  6. Kliknite na Odstrani .
  7. Zdaj sledite poziva na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve.
  8. Ko je izvor odstranjen, ponovni zagon vaš sistem.
  9. Potem Prenesi najnovejšo različico odjemalca Origin z uradne strani.
  10. Zdaj kosilo preneseno datoteko s skrbniškimi pravicami in dokončajte namestitev odjemalca Origin.
  11. Potem znova namestite težavno igro in preverite, ali deluje dobro.

14. rešitev: Uporabite možnost Obnovi shranjevanje

Če vam do zdaj še ni nič pomagalo, je čas, da problematično shranjevanje igre prepišete z lokalno varnostno kopijo. Opozorilo : To bo prepisalo vaše podatke v oblaku, ki jih ni mogoče obnoviti in ves napredek bi bil izgubljen. Tudi igre z varčevanjem v oblaku lahko obnovite na lokalno različico.

  1. Zaženite Izvor odjemalec s skrbniškimi pravicami.
  2. V oknu Izvor pojdite na Moj Knjižnica iger .

    V levem podoknu izberite »Moja knjižnica iger«

  3. Zdaj z desno miškino tipko kliknite problematično igro in kliknite na Lastnosti igre .

    Odprite lastnosti igre v izvoru

  4. Nato kliknite Cloud Saves .
  5. Zdaj kliknite na Obnovi Shrani.

    Obnovi Shrani v izvoru

  6. Potem se bo prikazal poziv, da 'Zdaj se vračate v lokalno shranjeno datoteko za shranjevanje ...'. Nato kliknite v redu da nadaljujete z lokalnim shranjevanjem.

Bonus: Uporabite poročilo o napakah izvora

Če imate še vedno težave z igro, pošljite poročilo o napaki pri Origin, tako da odprete » Pomoč -> Poročevalec o napakah izvora «In jih prosite, naj preverijo vaš profil (ki je najverjetneje poškodovan). Opišite težavo s popolnimi podrobnostmi in koraki za odpravljanje težave.

Poročevalec o izvorni napaki

Oznake Napaka izvora 10 minut branja