Kako popraviti napako iTunes ‘HRESULT 0x80073715’?

Nekaj ​​uporabnikov sistema Windows nas je kontaktiralo z vprašanji, ker niso mogli namestiti iTunesa. Prikaže se sporočilo o napaki: Hresult 0x80073715 “. Izkazalo se je, da vprašanje olajša konflikt med x86_x64.msm in datoteko Vcredist_x64.exe kar na koncu povzroči okvaro namestitve. Glede na naše zgodnje preiskave težava ni omejena na določeno različico sistema Windows, saj je potrjena, da se pojavlja v sistemih Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Hresult 0x80073715

Kaj povzroča Hresult 0x80073715?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo preučili različna poročila uporabnikov in strategije popravil, ki se pogosto uporabljajo za odpravo tega sporočila o napaki. kot kaže, obstaja več različnih scenarijev, v katerih se bo pojavilo to sporočilo o napaki. Tu je ožji seznam možnih krivcev, ki bi lahko privedli do te napake pri namestitvi iTunes:

• Namestitveni program nima skrbniških pravic - Eden najpogostejših vzrokov, ki bo sprožil to sporočilo o napaki, so nezadostna dovoljenja namestitvenega programa iTunes. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da iTunes odprete s skrbniškimi pravicami.
• Paket Visual C ++ manjka ali je poškodovan - Še en pogost primer, ko pride do te napake, je posledica konflikta med x86_x64.msm in datoteko Vcredist_x64.exe. Razlog za to je, da ena od datotek popolnoma manjka ali pa je ena poškodovana. V tem primeru bi morali težavo odpraviti z vnovično namestitvijo Visual C ++ Redist Package (tistega, ki vsebuje dve datoteki).
• Namestitveni program iTunes ni zasnovan za delovanje v tej različici sistema Windows - Če poskušate namestiti starejšo različico iTunes v sistem Windows 10, obstaja velika verjetnost, da namestitveni program prvotno ni bil zasnovan za delovanje z operacijskim sistemom Windows 10. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da namestitveni program zaženete v načinu združljivosti.
• Različica iTunes ne deluje v vašem OS - Če uporabljate starejšo različico sistema Windows, verjetno najnovejše izdaje iTunes niso združljive z različico sistema Windows. V tem primeru boste morali prenesti starejšo različico iTunes in jo namesto tega uporabiti.

Če trenutno iščete načine za odpravo istega sporočila o napaki, vam bo v tem članku predstavljeno več različnih korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za izogibanje „ Hresult 0x80073715 ′ napaka.

Vsak od spodnjih načinov je potrdil, da je učinkovit vsaj en prizadeti uporabnik. Če želite to storiti čim bolj učinkovito, priporočamo, da sledite spodnjim metodam v istem vrstnem redu, kot smo jih razvrstili. Sčasoma boste naleteli na popravek, ki je učinkovit v vašem določenem scenariju.

Začnimo!

1. način: Zagon namestitvenega programa iTunes s skrbniškimi pravicami

Izkazalo se je, da se ta težava lahko pojavi tudi zaradi težav z dovoljenjem. Več uporabnikov, ki so naleteli na Hresult 0x80073715 ′ napaka vsakič, ko so poskušali namestiti iTunes, so uspeli odpraviti simptome, tako da so zagotovili, da se namestitveni program odpre s skrbniškim dostopom.

Če želite to narediti, preprosto z desno miškino tipko kliknite nameščeni iTunes in izberite Zaženi kot skrbnik . Nato kliknite Da v oknu UAC (User Account Control) in nato normalno sledite navodilom.

Zagon iTunesa s skrbniškimi pravicami

Če je kodo napake res povzročila težava z dovoljenjem, se mora namestitev dokončati brez napak.

Če še vedno vidite Hresult 0x80073715 ′ napake, premaknite se na naslednjo metodo spodaj.

2. način: Namestitev Visual C ++ 2005 Redist Package

Kot se je izkazalo, je najpogostejši vzrok, ki bo ustvaril Hresult 0x80073715 ′ Napake so primeri, ko določena datoteka knjižnice ni vključena v distribucijo namestitvenega paketa, ki ga dobavi iTunes. Več uporabnikov, ki so se prav tako srečali s to težavo, je poročalo, da je bila namestitev uspešna po nameščenem paketu Redist Visual C ++ 2005 Service Pack 1 in poskusili znova namestiti iTunes.

Tukaj je kratek vodnik za namestitev Visual C ++ 2005 servisnega paketa 1 Redist Package, da popravite ' Hresult 0x80073715 ′ napaka:

1. Najprej se prepričajte, da nimate drugega Visual C ++ 2005 instalacij. Če želite to narediti, pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti zaslon.

   Vnesite 'appwiz.cpl' v poziv Run

2. Ko ste enkrat v Programi in lastnosti , poiščite in odstranite vsako namestitev Visual Studio 2005 tako, da z desno miškino tipko kliknete vsako in izberete Odstrani iz kontekstnega menija. Nato sledite navodilom na zaslonu, dokler ne odstranite vsakega namestitvenega paketa.

   Odstranitev vsakega paketa Visual C ++ Redist

3. Znova zaženite računalnik in počakajte, da se konča naslednje zagonsko zaporedje.
4. Obiščite to povezavo ( tukaj ), izberite ustrezen jezik in kliknite Prenesi , da se premaknete na zaslon za izbiro prenosa.

   Prenos zahtevanega Visual C ++, ki ga je mogoče distribuirati

5. Nato potrdite polje, povezano z datoteko vcredist, ki ustreza vaši arhitekturi in zadetku OS Naslednji za začetek prenosa.

   Prenesite ustrezno različico vcredist

6. Počakajte, da se prenos konča, nato odprite namestitveno datoteko vcredist in sledite navodilom na zaslonu, da namestite paket za distribucijo v računalnik. |

   Odstranitev Visual C ++, ki se lahko distribuira

7. Ko je namestitev končana, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema, tako da poskusite znova namestiti iTunes.

Če še vedno naletite na isto sporočilo o napaki (0x80073715), pomaknite se do naslednje metode spodaj.

3. način: zagon izvedljive datoteke v združljivem načinu

Kot kaže, se ta težava lahko pojavi tudi zaradi težave z združljivostjo. Če je različica iTunesa, ki jo poskušate namestiti, starejša, verjetno gradnja ni zasnovana za delovanje v sistemu Windows 10. Enako velja za obratno - če poskušate namestiti najnovejšo različico, vendar uporabljate starejša namestitev OS.

Več uporabnikov, ki se srečujejo z isto težavo, je poročalo, da jim je uspelo zaobiti 0x80073715 kodo napake s čarovnikom za združljivost. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. Poiščite izvršljivo datoteko, ki povzroča napako, z desno miškino tipko jo kliknite in izberite Lastnosti iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
2. Znotraj Lastnosti na zaslonu izberite Kompatibilnost v meniju na vrhu in začnite s preverjanjem gumba, povezanega z Zaženite ta program v združljivem načinu.
3. Nato v spustnem meniju spodaj izberite Windows 7 in kliknite na Prijavite se da shranite spremembe.
4. Poskusite znova zagnati namestitev in preverite, ali še vedno naletite na isto sporočilo o napaki.

Zagon namestitvenega programa v načinu združljivosti

Če še vedno vidite 0x80073715 napake, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

4. način: Namestitev starejše različice iTunes

Če naletite na težavo v starejšem računalniku, verjetno različica WIndows ni združljiva z različico iTunes, ki jo poskušate namestiti. Nekaterim uporabnikom, ki so imeli tudi isto težavo, je uspelo težavo odpraviti z namestitvijo starejše zgradbe iTunes.

Lahko uporabite to povezavo ( tukaj ) za prenos starejše različice Itunesa. Samo pomaknite se do razdelka za namestitev Itunes in izberite različico, starejšo od 12.7.4.80.

Starejša različica namestitvenega programa iTunes

Ko ga uspete prenesti, namestite starejšo različico in preverite, ali je postopek uspešen. Nato lahko poskusite posodobiti na najnovejšo različico v sami aplikaciji.