Kako popraviti napako aktivacije Microsoft Office 0xc004c060?

Nekateri uporabniki sistema Windows se srečujejo z aktivacijska napaka 0xc004c060 pri poskusu aktiviranja sistema Windows 10 ali pri poskusu aktiviranja zbirke Office. Ta koda napake pomeni, da Microsoft ključ izdelka zazna kot ' ne velja več ‘.

Napaka aktivacije 0xc004c060

Vendar se velika večina prizadetih uporabnikov s temi težavami srečuje z licencami, ki so preverjene kot veljavne.

Če ste pri tej napaki obtičali, začnite preprosto z zagonom orodje za odpravljanje težav z aktivacijo in preverite, ali je vaš operacijski sistem sposoben samodejno odpraviti težavo.

Če pa naletite na to težavo pri poskusu aktiviranja sistema Windows 10 PRO v računalniku, ki je bil opremljen s predhodno aktivirano licenco HOME, boste morali trenutni licenčni ključ preglasiti z vrsto CMD ukazi.

Upoštevajte pa, da če je ključ kupil pri nepooblaščenem prodajalcu, ga je Microsoft morda na daljavo deaktiviral, ker je bil ukraden ali pridobljen z goljufijo. V tem primeru lahko svoj denar poskusite vrniti tako, da se obrnete na prodajalca in zahtevate vračilo kupnine.

Če ste licenčni ključ prinesli iz uradnih kanalov, se obrnite na Microsoftovo skupino za podporo in jih prosite, naj ključ aktivirajo na daljavo.

1. način: Zagon orodja za odpravljanje težav z aktiviranjem (če je primerno)

Kot se je izkazalo, če kdaj naletite na težavo poskuša aktivirati sistem Windows 10, lahko vaš operacijski sistem samodejno odpravi to težavo. Windows 10 vključuje več različnih strategij popravil, ki se samodejno uporabijo, če se odkrije znan scenarij.

Če vašo določeno težavo povzroča neka vrsta opisa licenciranja, mora zagon orodja za odpravljanje težav z aktivacijo sistema Windows omogočiti samodejno odpravljanje težave. Ta pripomoček vsebuje izbor strategij samodejnega popravila, ki jih je sposoben uporabiti vaš operacijski sistem, če se odkrije znani scenarij.

Nekateri prizadeti uporabniki, ki so se prav tako srečali s to težavo, so poročali, da je ta operacija samodejno aktivirala njihovo licenco za Windows 10.

Sledite spodnjim navodilom in preverite, ali ta metoda na koncu odpravi 0xc004c060 napaka pri aktiviranju:

1. Odprite a Teči pogovorno okno in pritisnite Tipka Windows + R. . Nato vnesite „ nastavitve ms: aktivacija ' in pritisnite Enter odpreti Aktivacija zavihka Nastavitve zaslon.

   Dostop do orodja za odpravljanje težav z aktivacijo

2. Ko ste na zavihku Aktivacija, se pomaknite na desni del zaslona in poiščite razdelek Aktiviranje (na dnu zaslona).

   Dostop do odpravljanja težav z aktivacijo

   Opomba: Upoštevajte, da bo ta razdelek na voljo le, če bo vaš licenca za Windows 10 ni aktiviran.

3. Počakajte, da se pripomoček odpre, nato pa počakajte, da se zaključi začetni pregled. Če najdete prepoznaven scenarij, bo samodejno priporočil popravek, ki bi moral težavo odpraviti. Če se to zgodi, kliknite Uporabi ta popravek da jo uveljavijo in odpravijo težavo.

   Uporabi ta popravek

4. Ko je popravek uspešno uveden, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.

V primeru, da aktivacija še vedno ne uspe z istim 0xc004c060 napake, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

2. način: Aktiviranje s pomočjo SLMR (če je primerno)

V primeru, da vidite 0xc004c060 napaka pri poskusu aktiviranja sistema Windows 10 PRO po uporabi licence Home in ste stoodstotno prepričani, da je licenca Windows 10 veljavna, lahko na koncu vidite to napako, saj vaš BIOS še vedno uporablja licenčni ključ Home.

Ta težava je zelo pogosta v primerih, ko je uporabnik pred uporabo drugega licenčnega ključa prinesel vnaprej aktiviran računalnik z operacijskim sistemom Windows Home.

Če se ta scenarij nanaša na vašo trenutno situacijo, bi morali težavo odpraviti tako, da preglasite aktivacijo z vrsto ukazov, vnesenih v povišan ukazni poziv. Tu je kratek vodnik o tem, kaj morate storiti:

1. Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ‘Cmd’ v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti a Teči pogovorno okno. Ko vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da podeliti upravne privilegije.

   Odpiranje ukaznega poziva prek pogovornega okna Zaženi

2. Ko ste v povišanem ukaznem pozivu, vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter po vsakem spremenite trenutno uporabljeni licenčni ključ na drugega:

   slmgr / ipk * licenčni ključ * slmgr / ato

   Opomba: Upoštevajte, da je * Licenčni ključ * samo ograda, zato ga nadomestite z novim licenčnim ključem, ki ga trenutno poskušate aktivirati.

3. Ko je ukaz uspešno obdelan, znova zaženite računalnik in preverite, ali sprememba postane aktivna ob naslednjem zagonu računalnika.

V primeru, da ta scenarij ni bil uporaben ali če postopek vodi do istega 0xc004c060 napake, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. način: Obrnite se na prodajalca licenc

Če nobene od zgornjih metod ni uspelo odpraviti vaše težave, je edina izvedljiva rešitev, ki vam ostane, da se obrnete na prodajalca in zahtevate vračilo ključa izdelka (če je primerno). Upoštevajte, da če ste ključ izdelka za Windows ali Office prinesli ločeno od programske opreme, je verjetno, da je bil ključ ukraden ali pridobljen z goljufijo in je bil od takrat blokiran za uporabo.

Javne digitalne tržnice, ki prodajajo licenčne ključe, so napolnjene s prodajalci, ki ponujajo ukradene ali zlorabljene Microsoftove izdelke, zato se jim, če je mogoče, izogibajte.

Najpogostejši vzrok, ki bo na koncu sprožil 0xc004c060 Napaka je ključ izdelka, ki se prodaja, vendar ni dovoljen za nadaljnjo prodajo (najpogosteje se pojavlja pri promocijskih medijih in medijih za ponovno namestitev originalne opreme).

4. način: obrnite se na Microsoftovo podporo

Če nobena od zgornjih metod za vas ni delovala in ste prepričani, da ste licenco kupili neposredno pri Microsoftu (ali pooblaščenem prodajalcu), bi morali v skrajnem primeru stopiti v stik z Microsoftovim agentom in jih prositi, da aktivirajo licenčni ključ na daljavo.

Dokler se podatki podrobno odjavijo, ste nakup opravili pri njih (ali pri pooblaščenem prodajalcu), aktivirali ga bodo na daljavo.

To lahko storite na več načinov, toda najhitrejši način za stik z Microsoftovo skupino za podporo je prek brezplačne številke, značilne za regijo, v kateri se nahajate.

Oglejte si ta seznam ( tukaj ) telefonskih številk Microsofta za posamezne države. Upoštevajte pa, da boste morda morali počakati nekaj ur, preden vas bo agent v živo poklical, odvisno od regije in časovnega okvira, ki ga kličete.

Ko ste dodeljeni človeku, boste morali vprašati več varnostnih vprašanj, da potrdite, da ste lastnik licenčnega ključa. Če prestanete preverjanja, boste lahko gradnjo sistema Windows aktivirali na daljavo.