Nekateri uporabniki Netflixa naletijo na koda napake H7353 ko poskušajo pretakati vsebino. To je težava, ki je izključna za Windows in se zdi, da se pojavlja le pri domačih brskalnikih Windows (Internet Explorer in Microsoft Edge)
Koda napake Netflix H7353
Izkazalo se je, da obstaja več različnih vzrokov, ki bodo prispevali k pojavu te kode napake:
- Poškodovan predpomnilnik ali piškotek Netflix - Kot se je izkazalo, je eden najpogostejših primerov, ki bo ustvaril to napako, težava s predpomnilnikom ali piškotki, ki jo trenutno shranjuje vaš brskalnik. Če želite odpraviti to težavo, morate bodisi izbrati piškotek in podatki predpomnilnika ki jih shrani Netflix ali pa lahko povlečete po celotnem brskalniku.
- Manjka varnostna posodobitev iz Edge ali IE - Druga pogosta težava, ki bo povzročila to kodo napake, je manjkajoča varnostna posodobitev iz Internet Explorerja ali Microsoft Edge, ki na koncu določi, da Netflix zavrne pretočno povezavo. V tem primeru je edina rešitev namestitev vsake čakajoče posodobitve v računalnik z operacijskim sistemom Windows, da posodobite svoj brskalnik.
1. način: Brisanje piškotka Netflix v spletnem brskalniku
Eden najpogostejših vzrokov, ki bo sprožil kodo napake H7353, je težava s piškotki ali težava s kakšno vrsto poškodovanih podatkov predpomnilnika, zaradi česar strežnik Netflix prekine povezavo.
Če je ta scenarij uporaben, imate res dve poti naprej:
- Lahko se odločite za popolno čiščenje in izbrišete celotno mapo predpomnilnika v brskalniku, skupaj z vsemi piškotki Netflix
- Izrecno lahko ciljate na piškotek in predpomnilnik Netflix
Toda ne glede na pot, ki ste jo izbrali, smo sestavili 2 ločena vodiča, ki vas bosta vodila skozi celoten postopek.
A. Brisanje predpomnilnika in piškotka brskalnika
Upoštevajte, da bodo navodila za izvajanje tega čiščenja v brskalniku drugačna, odvisno od tega, ali v Internet Explorerju ali Microsoft Edge naletite na to kodo napake.
Vendar smo pripravili vodnik, ki vam bo pokazal kako očistiti predpomnilnik in piškotke brskalnika v brskalniku Internet Explorer in Microsoft Edge .
Za dokončanje postopka sledite navodilom, povezanim z brskalnikom.
B. Natančno brisanje piškotkov in predpomnilnika Netflixa
- Odprite brskalnik, ki povzroča to napako (Internet Explorer ali Microsoft Edge), in obiščite namenska stran za čiščenje piškotkov za Netflix .
Opomba: Na tej strani je samodejni skript, ki bo izbrisal piškotke in začasne podatke, povezane z Netflixom, takoj ko ga obiščete. - Ko obiščete stran, se vrnite na stran za prijavo na Netflix in opazili boste, da niste odjavljeni iz svojega računa. Ponovno vstavite svoje poverilnice, da se prijavite s svojim računom.
Prijava z mobilno aplikacijo Netflix
- Ponovite dejanje, ki je prej sprožalo koda napake H7353 in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če je ista težava še vedno v teku, se pomaknite na naslednjo potencialno rešitev spodaj.
2. način: Namestite vsako čakajočo posodobitev sistema Windows
Izkazalo se je, da je še en dokaj pogost primerek, ki bo povzročil to kodo napake, situacija, ko brskalnik, ki sproži koda napake H7353 nima sklopa bistvene varnosti posodobitve za HTML5 .
Netflix je glede tega zelo strog in bo prekinil vse povezave, ki ne ustrezajo njihovim zahtevam proti piratstvu.
Tako Internet Explorer kot Microsoft Edge sta domača brskalnika Windows, zato bi lahko, če je ta scenarij primeren, to težavo odpravili z namestitvijo vsake čakajoče posodobitve prek komponente WU (Windows Update).
Če je ta scenarij uporaben, sledite spodnjim navodilom za namestitev vseh čakajočih posodobitev sistema Windows:
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. V besedilno polje vnesite ‘Ms-settings: windowsupdate’and pritisnite Enter odpreti Windows Nadgradnja zavihka Nastavitve zavihek.
Odpiranje zaslona Windows Update
Opomba: Če uporabljate Windows 7 ali Windows 8.1, vnesite 'Wuapp' namesto tega.
- Ko ste na zaslonu za posodobitev sistema Windows, se pomaknite na desni odsek in kliknite na Preveri za posodobitve .
Preverjanje posodobitve sistema Windows
- Ko začnete s pregledom, potrpežljivo počakajte, da se postopek konča, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev vseh čakajočih gonilnikov za Windows Update.
Opomba: Upoštevajte, da če imate veliko čakajočih posodobitev, ki čakajo na namestitev, boste verjetno pozvani, da se znova zaženete, preden boste dobili priložnost namestiti vsako čakajočo posodobitev. Če se to zgodi, znova zaženite po navodilih, vendar se ob naslednjem zagonu vrnite na zaslon Windows Update in nadaljujte z nameščanjem preostalih posodobitev - Ko boste uspeli namestiti vsako čakajočo posodobitev, znova zaženite računalnik in znova poskusite pretakati iz Netflixa z istim brskalnikom, ki je prej prikazoval koda napake H7353.
Če težava še vedno ni odpravljena, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: Uporaba neodvisnega brskalnika
Če vam nobena od zgornjih morebitnih odprav ni dovolila, da odpravite to težavo, začnite razmisliti o alternativi drugega ponudnika.
Uporaba neodvisnega brskalnika bo zagotovo odpravila pojav te težave, saj vsak večji brskalnik zelo dobro obvlada HTML5 (zdi se, da je Microsoft edini s tovrstnimi težavami).
V primeru, da razmišljate o selitvi v brskalnik drugega ponudnika, je na voljo več možnosti:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Pogumno
- Opera
