Kako popraviti nobeno napravo, zaznano v Corsair Utility Engine?

Kako Je



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Corsair’s Utility Engine (znan tudi kot CUE) je programska oprema, ki je namenjena predvsem nadzoru zunanjih naprav Corsair, ki so povezane z vašim računalnikom. Te zunanje naprave segajo od tipkovnic do miši in še česa. Prav tako velja za eno najboljših programskih naprav za zunanje krmiljenje na trgu.



V Corsair Utility Engine ni zaznana nobena naprava



Kljub pogostim posodobitvam številni uporabniki naletijo na težavo, kjer vidijo sporočilo ‘Naprava ni zaznana V programski opremi. To je zelo ponavljajoča se težava, ki se običajno pojavi v dveh primerih:



  1. Naprava ni povezana z računalnikom, zato je Corsair Utility Engine ne more zaznati.
  2. Naprava je povezana z računalnikom, tudi deluje, vendar je ni zaznan s strani motorja. Tu bodo glavne funkcije delovale (na primer tipkovnica bo pisala in miška bo delovala), vendar nadzor RGB in napredni makri ne bodo dostopni.

Če ustrezate prvemu ohišju, napravo priključite v računalnik, da bo delovala. Če ustrezate slednjemu, nadaljujte s člankom, kjer odpravljamo težave.

Kaj povzroča napako ‘No Device Detected’ v Corsair Utility Engine?

Po prejemu več poročil uporabnikov smo izvedli raziskavo in ugotovili, da je do napake prišlo iz več različnih razlogov. Nekateri med njimi so, vendar niso omejeni na:

  • iCUE nima nadzora: V nekaterih primerih smo videli, da nadzor zunanje naprave ni pod nadzorom Utility Engine. Tukaj težava običajno reši brisanje nekaj vnosov v registru in nadzoru vrne pripomoček.
  • CUE v stanju napake: To velja za različne periferne nadzorne sisteme, kjer so v stanju napake in jih je treba znova zagnati, da se znova zaženejo in zaženejo.
  • Zastarel CUE: Če Corsair Utility Engine ni posodobljen na najnovejšo različico, boste naleteli na številne težave, ker je najnovejša strojna oprema zasnovana za delovanje z najnovejšo programsko opremo.
  • Zaplet strojne opreme: Če se vaša strojna oprema ne ujema z napravami, ki jih podpira pripomoček, jih ne boste mogli nadzorovati z uporabo pripomočka, saj jih ni ustvaril, da bi jih pripomoček zaznal.
  • Stikalo BIOS: Naprave Corsair imajo na sebi tudi stikala BIOS, ki jih preklapljajo v različnih načinih. Če stikalo ni v pravilnem položaju, motor zunanje naprave ne bo zaznal.
  • Poškodovan profil CUE: Corsair Utility Engine ima v programski opremi shranjenih več profilov. Ti profili nadzorujejo, kako se bo vaša naprava odzvala in kakšen bo njihov RGB vzorec itd. Če je vaš profil pokvarjen ali ne deluje pravilno, boste imeli težave.
  • Slaba vrata USB: Zdi se, da veliko različnih uporabnikov tega vzroka ne upošteva; slaba vrata USB ne bodo zaznala naprave, ki ste jo pravkar povezali, in imeli boste številne težave. Menjava vrat USB običajno pomaga.
  • Periferna enota se ne odziva: Obstaja tudi možnost, da se zunanja naprava ne odziva po potrebi. Težka ponastavitev zunanje naprave lahko težavo reši takoj.
  • Težava z napravo: Če se noben od zgornjih vzrokov ne ujema, obstaja možnost, da je prišlo do težave z vašo napravo. Lahko odprete vstopnico in preverite, ali vam lahko pomagajo uradniki Corsaira.

Preden začnete z rešitvijo, se prepričajte, da ste prijavljeni kot skrbnik v računalniku. Poleg tega bi morali imeti tudi aktivno internetno povezavo.



1. rešitev: Ponovni zagon Corsair Utility Engine

Prvi korak, ki ga bomo izvedli pri odpravljanju težav, bo, kjer bomo znova zagnali aplikacijo vašega Corsair Utility Engine. Periferna programska oprema se zaradi tehnične narave in delovanja pogosto ne odziva ali ne komunicira s strojno opremo.

Tukaj s preprostim ponovnim zagonom orodja Utility Engine zaprete obstoječe okno, počistite vse začasne podatke in vsakič znova inicializirate, ko ga znova zaženete.

  1. Zapri Corsair Utility Engine. Zdaj pritisnite Windows + R, v pogovorno okno vnesite »taskmgr« in pritisnite Enter.
  2. V upravitelju opravil poiščite postopek CUE (Corsair Utility Engine), z desno miškino tipko kliknite in izberite Končaj opravilo .

    Konec postopka naloge Corsair

  3. Preverite tudi pladenj v opravilni vrstici in preverite, ali se izvaja kateri koli primerek aplikacije. Če je, z desno miškino tipko kliknite in izberite
  4. Zdaj znova zaženite Engine in preverite, ali je težava odpravljena. Razmislite tudi o ponovnem priključitvi zunanje naprave.

2. rešitev: Spreminjanje vrat USB

Naslednja stvar, ki jo lahko naredimo, je zamenjava vrat USB, kjer je priključena vaša zunanja naprava. Običajno Corsair Utility Engine v celoti podpira 2.0 vrata, v nekaterih primerih pa smo naleteli na primere, ko je pripomoček zaznal le 3.0 vrata.

Spreminjanje vrat USB

Možno je tudi, da vrata USB, v katera ste priključili zunanjo napravo, ne delujejo pravilno. Morda zazna tipkovnico z osnovnimi funkcijami, vendar morda ne izvaja dodatnih funkcij. Tukaj priporočamo zamenjati vrata, v katera je priključena zunanja naprava. Poskusite uporabiti tudi vrata zadaj računalnika, če ste priključili sprednje. Preizkusite vse kombinacije in preverite, ali vam kaj pomaga in Utility Engine zazna vašo zunanjo napravo.

3. rešitev: Namestitev najnovejše različice programske opreme

Inženirji Corsaira sčasoma nenehno uvajajo posodobitve za Corsair Utility Engine, bodisi da bi uvedli nove funkcije ali odpravili obstoječe napake. Podobno velja za sam sistem Windows. Če ste zastareli v programu Engine ali Windows, obstaja možnost, da je zunanja naprava pravilno priključena, vendar je programska oprema ne more zaznati. Tu bomo v tej rešitvi poskrbeli, da imate najnovejšo različico Corsair in Windows, in ugotovili, ali posodobitev rešuje težavo.

  1. Pomaknite se do Uradni prenos Corsaira in preverite najnovejšo različico razpoložljive programske opreme. Če je novejši, ga prenesite na dostopno mesto.

    Prenos Corsair iCUE

  2. Zdaj pritisnite Windows + R, vnesite » appwiz. cpl 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
  3. Poiščite obstoječo programsko opremo iCUE, jo kliknite z desno miškino tipko in izberite Odstrani .

    Odstranjevanje iCUE

  4. Po odstranitvi programske opreme ponovni zagon računalnik. Zdaj z desno miškino tipko kliknite izvršljivo datoteko, ki ste jo pravkar prenesli, in kliknite Zaženi kot skrbnik . Naj se programska oprema namesti. Ko se to zgodi, ponovni zagon znova računalnik.
  5. Zdaj poskusite zagnati Corsair Utility Engine in preverite, ali se vaša zunanja naprava poveže.

Opomba: Pred namestitvijo nove programske opreme obvezno izbrišite naslednji vnos v registru, tako da se pomaknete do urejevalnika registra s pritiskom na Windows + R, vtipkate »regedit« in pritisnete Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Corsair  Corsair Utility Engine

To bo pomagalo pri izkoreninjenju vseh trenutno shranjenih konfiguracij.

Če se vaša zunanja naprava še vedno ne poveže in zazna pripomoček, lahko nadaljujete, kjer bomo vaš sistem Windows posodobili na najnovejšo različico.

  1. Pritisnite Windows + S, vnesite » nadgradnja «V pogovornem oknu in odprite nastavitve Windows Update.

    Preverjanje posodobitev sistema Windows

  2. Zdaj kliknite Preveri za posodobitve . Če že čakate na posodobitev, preverite, ali je nameščena.
  3. Po končani posodobitvi znova zaženite računalnik. Preverite, ali je težava odpravljena.

4. rešitev: Preverite združljivost strojne opreme

Če vaša zunanja naprava sama ne podpira programske opreme iCUE, je ne boste mogli nikakor povezati. Naleteli smo na številne uporabnike, ki so menili, da njihova zunanja oprema podpira barve RGB, namesto tega pa podpirajo le statične ali vnaprej določene barve.

Preverite združljivost strojne opreme

Zato potrdite polje periferne enote ali si zapišite model in potrdite Uradna spletna stran podjetja Corsair za združljive naprave oz Forumi Corsair za podporo drugim napravam. Preverite, ali lahko najdete svojo napravo. Če ne morete in vaša naprava ni na seznamu, to verjetno pomeni, da vaša zunanja naprava ne podpira iCUE in jih ne bosta mogli povezati ne glede na vse. V tem primeru lahko spremenite strojno opremo.

5. rešitev: Spreminjanje stikala BIOS

Druga stvar, ki jo je treba poskusiti, je zamenjava stikala BIOS na zunanji napravi. Ta rešitev običajno velja samo za tipkovnice. Tipkovnice Corsair imajo na hrbtni strani več stikal BIOS, s katerimi lahko spreminjajo funkcionalnost tipkovnice glede na želje uporabnika. Če pravilno stikalo BIOS ni aktivno, periferne naprave ne boste mogli povezati z orodjem Utility Engine.

  1. Zaženite Corsair Utility Engine in pojdite na zaslon, kjer se prikaže napaka. Prepričajte se tudi, da imate zunanjo napravo priključeno na ustrezna vrata USB in da normalno deluje.
  2. Zdaj poiščite stikalo BIOS, kot je prikazano na spodnji sliki, in ga spremenite. Poskusite ga znova povezati in preverite, ali pripomoček zazna tipkovnico.

    Spreminjanje stikala BIOS

  3. Če se ne zazna, lahko preklopite na drug način BIOS-a. Nadaljujte, dokler ne naletite na pravega.

Če na tipkovnici nimate teh stikal, lahko poskusimo z drugo rešitvijo, ki tipkovnico preklopi v način BIOS.

  1. Držite in pritisnite Tipka Windows (zgoraj desno na tipkovnici) in F1 približno 3 sekunde. Vstopili boste v način BIOS-a.
  2. Zdaj pridržite iste gumbe isti čas, da zaprete način BIOS in nato preverite, ali lahko v pripomočku zaznate tipkovnico.

Opomba: Druga stvar, ki jo lahko poskusite, je odklopiti zunanjo napravo. Potem, pritisnite in držite ESC ko priključite zunanjo napravo in preverite, ali je tipkovnica pravilno zaznana. To je trda ponastavitev naprave.

6. rešitev: Ustvarjanje novega profila CUE

Drug redek, a preprost primer, na katerega smo naleteli, je bil, ko je bil profil uporabnika CUE poškodovan, zato Utility Engine ni mogel pravilno delovati. To je zelo pogosta težava, saj ima vsak posameznik različne profile CUE, ki bi lahko bili kadar koli v nasprotju s programsko opremo.

  1. Zaženite Corsair Utility Engine in se pomaknite do Domov . Zdaj kliknite več , da ustvarite nov profil.

    Ustvarjanje novega profila CUE

  2. Po poimenovanju novega profila pritisnite Enter, da ga ustvarite.
  3. Zdaj kliknite Povezane naprave in jih nastavite kot Privzeto (ne barva).

    Nastavitev Brez barve

  4. Shranite spremembe in zapustite. Ponovno zaženite motor in ga postavite (ali aktivirajte) na vrh, da boste imeli prednost.
  5. Zdaj ustvarite nov profil, kjer nastavite barve RGB za zunanje naprave. Zdaj poskusite preklopiti med obema in preverite, ali nadzor RGB deluje brez težav.

7. rešitev: Ponovna namestitev gonilnikov naprav

Še eno stvar, ki jo morate poskusiti, preden se obrnemo na podporo Corsair, je preveriti, ali imamo nameščene pravilne gonilnike naprav na vaši zunanji napravi. Gonilniki so glavne komponente, ki povezujejo vašo napravo (strojno opremo) z vašim operacijskim sistemom in drugo programsko opremo (na primer Corsair Utility Engine). Če so gonilniki nekako pokvarjeni ali ne delujejo, boste naleteli na številne težave, vključno s tisto, o kateri razpravljate.

V tem članku se bomo pomaknili do upravitelja naprav, odstranili napravo in jo znova priključili. S tem boste namestili privzete gonilnike. Če privzeti gonilniki ne bodo delovali, jih bomo posodobili.

koda napake dbd 8014
  1. Pritisnite Windows + R, v pogovorno okno vnesite »devmgmt.msc« in pritisnite Enter.
  2. V upravitelju naprav poiščite svojo napravo. Običajno je naveden pod Človeškim vmesnikom. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstranite napravo .

    Odstranjevanje naprave

  3. Odklopite zunanjo napravo, počakajte nekaj sekund in jo ponovno priključite. Zdaj z desno miškino tipko kliknite poljuben prostor in kliknite Poiščite spremembe strojne opreme . Naprava bo samodejno zaznana. Preverite, ali ga Utility Engine zazna.
  4. V nasprotnem primeru z desno miškino tipko kliknite strojno opremo in izberite Posodobi gonilnik . Gonilnike lahko samodejno posodobite od tukaj ali pa se pomaknete na spletno mesto proizvajalca in jih prenesete od tam.
  5. Po namestitvi gonilnikov znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

8. rešitev: Stopite v stik s podporo

Če nobena od zgornjih metod ne deluje, se lahko vedno obrnete na uradno podporo Corsaira in preverite, kakšno je njihovo stališče glede tega vprašanja. Če imate izdelek v garanciji, ga boste najverjetneje zamenjali, če je resnično v okvari. Če ni napaka, vas bodo vodili po korakih za rešitev težave.

Stopite v stik s podporo Corsair

Pomaknite se do Uradna pomoč Corsaira in izberite kategorijo iCUE . Zdaj se pomaknite na dno in kliknite na Kontaktiraj nas . Ustvarite vozovnico, v katero vpišete vse svoje podatke skupaj z vašim e-poštnim naslovom in jo oddajte. Uradnik vas bo kmalu kontaktiral.

7 minut branja