Kako popraviti Overwatch BC-101



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Nekateri igralci Overwatch se srečujejo z BC - napaka 101 pri poskusu prijave v igro s svojim računom. Ta napaka pomeni, da odjemalec ni uspel vzpostaviti povezave s strežnikom, poroča pa se, da se pojavi le na konzoli (Ps4 in Xbox One).



Napaka nadzornika BC - 101



Ko odpravljate to težavo, najprej začnite tako, da Blizzard trenutno ne odpravlja nekaterih težav s strežnikom, na katere ne morete vplivati. Ta koda napake se lahko pojavi tudi zaradi izpada strežnika na vašem območju ali če so igralni strežniki sredi obdobja vzdrževanja.



možno je tudi, da se preprosto spopadate z neusklajenostjo datuma in časa med strežnikom in odjemalcem. Upoštevajte, da je Overwatch ena tistih iger, ki pri preverjanju datuma in časa uporabi preverjanje datuma in časa, ko se konzola poskuša povezati. Če je datum in čas izven, bo povezava morda zavrnjena. V tem primeru morate samo nastaviti datum in uro na pravilni vrednosti.

Vendar pa je nedoslednost omrežja lahko odgovorna tudi za prikaz datoteke BC - napaka 101. Morda imate opravka s precej pogostim TCP / IP težava, v tem primeru naj težavo odpravi ponovni zagon ali ponastavitev usmerjevalnika. Če pa imate težavo z NAT, boste morali omogočiti UPnP (če usmerjevalnik to podpira) ali ročno posredovati vrata, ki jih zahteva Overwatch.

A kot so potrdili nekateri prizadeti uporabniki, se ta težava lahko pojavi tudi, če so hkrati nameščene nasprotujoče si različice programa Overwatch (Overwatch in Overwatch Beta). V tem primeru boste morali odstraniti Overwatch Beta, da odpravite težavo.



Če to kodo napake sprožijo poškodovane sistemske datoteke (in se pri drugih igrah srečujete s podobnimi težavami), razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če vse drugo ne uspe.

1. način: Preverjanje težav s strežnikom

Ker je ta koda napake zunaj vašega nadzora, začnite to iskanje pri odpravljanju težav tako, da zagotovite, da težava ni zunaj vašega nadzora. Možno je, da poskušate igrati igro sredi izpada, ki prizadene veliko uporabnikov na vašem območju.

Če želite raziskati to možnost, preverite DownDetector ali Poročilo o izpadu če želite preveriti, ali se tudi drugi uporabniki v vaši regiji srečujejo z istim BC - napaka 101.

Preiskovanje težave s strežnikom s programom Overwatch

Če vaša preiskava razkrije, da se drugi uporabniki trenutno borijo z isto kodo napake, preverite ta dva računa Twitter ( @PlayOverwatch in @BlizzardCS) da vidim, ali je Blizzard objavil kakšno uradno sporočilo o tej situaciji.

Če potrdite, da vidite to kodo napake zaradi težave s težavo, ni druge rešitve, razen čakanja, da Blizzard popravi težavo s strežnikom.

Če pa preiskave niso odkrile nobene osnovne težave s strežnikom, ste pravkar potrdili, da se težava pojavlja samo lokalno - v tem primeru bi vam moral eden od možnih popravkov spodaj omogočiti rešitev.

2. način: Nastavitev trenutnega časa in datuma

Izkazalo se je, da Overwatch uporablja tudi preverjanje časa in datuma, ko se odjemalska konzola poskuša povezati z igralnimi strežniki. Če torej čas vaše konzole Xbox One ali PS4 poteče, lahko pričakujete, da boste videli BC - napaka 101 zaradi neusklajenosti datuma in časa.

Če je ta scenarij uporaben in je to dejansko vir vaše težave, lahko težavo enostavno odpravite tako, da datum in uro nastavite na pravilne vrednosti.

Če želite to narediti, sledite spodnjim navodilom, povezanim s konzolo, na kateri ste naleteli na težavo:

A. Nastavitev pravilnega časa in datuma na PS4

  1. V glavnem meniju nadzorne plošče vašega PS4 odprite Nastavitve meni.
  2. Ko ste enkrat v Nastavitve se pomaknite navzdol po seznamu možnosti in odprite Datum čas meni.

    Dostop do menija Datum in čas

  3. Znotraj Datum čas , odprite meni Nastavitve datuma in ure meni.

    Dostop do menija z nastavitvami datuma in ure

  4. Nato vrednosti datuma in ure ročno nastavite tako, da izberete Nastavite ročno ali uporabite Nastavite Uporaba internetne možnosti za samodejno nastavitev pravilnih vrednosti.

    Nastavitev datuma in ure ročno ali samodejno

  5. Ko uspete datum in čas nastaviti na pravilne vrednosti, znova zaženite konzolo in zaženite Overwatch, ko je naslednji zagon končan, da preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

B. Nastavitev pravilnega časa in datuma na Xbox One

  1. V glavnem meniju nadzorne plošče konzole Xbox odprite Nastavitve meni.

    Dostop do menija Nastavitve na Xbox One

  2. Znotraj Nastavitve , izberite Sistem v levem meniju, nato se pomaknite na desni del in odprite Čas meni.

    Dostop do menija Čas na Xbox One

  3. Znotraj Čas meni, premaknite se na Čas in datum in ustrezno spremenite vrednost.

    Spreminjanje ure in datuma

  4. Shranite spremembo in znova zaženite konzolo. Ob naslednjem zagonu konzole zaženite Overwatch in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.s

Če še vedno vidite BC - napaka 101 ob zagonu igre se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. način: Ponastavite ali znova zaženite usmerjevalnik

Če uporabljate brezžično povezavo med predvajanjem programa Overwatch na svoji konzoli in uporabljate usmerjevalnik nižjega cenovnega razreda, je možno, da vidite to napako, ker je preplavljena s podatki. To je običajno pri nekaterih modelih usmerjevalnikov z omejeno pasovno širino (še posebej, kadar več povezanih naprav hkrati izmenjuje podatke).

A. Ponovni zagon usmerjevalnika

Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti z ponovnim zagonom ali ponastavitvijo usmerjevalnika. Ta popravek je potrdilo, da je učinkovit pri več različnih prizadetih uporabnikih, ki so se prej srečevali z BC - napaka 101.

Začnite s preprostim ponovnim zagonom usmerjevalnika s pritiskom na Izklopljeno na zadnji strani omrežne naprave in počakajte celo minuto, preden znova zaženete usmerjevalnik. V nasprotju s ponastavitvijo usmerjevalnika ta postopek ne bo ponastavil nobenih nastavitev ali poverilnic po meri.

Ponovni zagon usmerjevalnika

Opomba: Medtem ko je usmerjevalnik izklopljen, priporočamo, da tudi napajalni kabel odstranite iz električne vtičnice, da zagotovite, da se napajalni kondenzatorji popolnoma izpraznijo.

B. Ponastavitev usmerjevalnika

Če pa ta operacija ni delovala in še vedno vidite enako BC - napaka 101 ko poskušate vzpostaviti povezavo s storitvami Overwatch, poskusite ponastaviti tudi usmerjevalnik.

Vendar ne pozabite, da bo ta operacija na koncu izbrisala vse prilagojene nastavitve, ki ste jih predhodno določili - to vključuje vsa posredovana vrata, poverilnice po meri, bele sezname in blokirane elemente.

Če se odločite nadaljevati s to operacijo in ponastaviti usmerjevalnik, poiščite gumb za ponastavitev na zadnji strani usmerjevalnika. V večini primerov boste potrebovali zobotrebec ali kaj podobnega, da ga dosežete.

POMEMBNO : Nekateri usmerjevalniki so konfigurirani tako, da ob ponastavitvi 'pozabijo' poverilnice ponudnika internetnih storitev. Torej, preden začnete s tem postopkom, zagotovite, da imate na voljo poverilnice, da boste lahko po končani operaciji znova vzpostavili internetno povezavo.

gumb za ponastavitev

Gumb za ponastavitev usmerjevalnika

Če želite ponastaviti usmerjevalnik, z ostrim predmetom pritisnite in pridržite Ponastaviti , dokler ne vidite, da vse sprednje diode LED utripajo naenkrat, nato spustite gumb. Nato znova vstavite povezave ISP, da po potrebi vzpostavite internetno povezavo, nato znova zaženite konzolo in zaženite Overwatch, da preverite, ali je težava odpravljena.

Če še vedno naletite na BC - napaka 101, pomaknite se do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

4. način: Brisanje Overwatch beta

Izkazalo se je, da se ta težava lahko pojavi tudi, če imate v računalniku nameščen Overwatch Beta (na vrhu glavne igre). Izkazalo se je, da sta različici z dvema igrama v sporu med seboj (zlasti na Xbox One), še posebej zdaj, ker Overwatch Beta ni več vzdrževan. Poročali so, da se ta težava pojavlja na PS4 in Xbox One.

Če je ta scenarij uporaben in naletite na isto težavo, sledite enemu od spodnjih navodil (tistemu, ki velja za vašo konzolo), da odstranite Overwatch Beta in preprečite konzolo z glavno aplikacijo za igre.

A. Brisanje Overwatch Beta na Ps4

  1. V glavnem meniju armaturne plošče vašega PS4 z levo palčko poiščite Knjižnica vnos, nato pritisnite X gumb na krmilniku za dostop do njega.

    Dostop do menija Knjižnica na vašem PS4

  2. Ko ste enkrat v Knjižnica , izberite Igre v levem meniju spletnega mesta, nato se pomaknite na seznam iger na levi in ​​poiščite Nadzor Beta .

    Dostop do menija Igre

  3. Na seznamu elementov izberite Overwatch in pritisnite na Opcije na krmilniku, nato uporabite Izbriši vnos v desnem kotu zaslona.

    Brisanje Overwatch Beta na Ps4

  4. Zaženite Overwatch in preverite, ali še vedno naletite na BC - napaka 101 ko se poskušate povezati s strežniki Blizzard.

B. Brisanje Overwatch Beta na Xbox One

  1. Pritisnite gumb Xbox One na konzoli, da odprete meni vodnika. Ko ste v njem, ga uporabite za dostop do Moje igre in aplikacije meni.

    Dostop do menija Moje igre in aplikacije

  2. Ko ste enkrat v Moje igre in aplikacije se pomaknite po seznamu iger in poiščite Overwatch Beta. Ko ga vidite, ga izberite in pritisnite na Začni , nato izberite Upravljajte igro .

    Upravljanje Overwatch Beta

  3. Iz Upravljajte igro meniju, se pomaknite na desno stransko podokno in izberite Odstrani vse da odstranite vse, kar je povezano z Nadzor Beta (osnovna igra + dodatki in posodobitve).
  4. Ko je beta različica Overwatch odstranjena, znova zaženite navadno igro in preverite, ali še vedno naletite na BC-101, ko se želite povezati s strežniki Blizzard.

Če ista težava ne izgine, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

5. način: Posredovanje vrat, ki jih uporablja Overwatch

Če vam nobena od zgornjih popravkov ni dovolila, da s kodo Overwatch popravite to kodo napake in ste se prepričali, da z internetno povezavo ni nič narobe, začnite odpravljati težave s pristaniščem.

Upoštevajte, da Overwatch zahteva izbor določenih vrat (odvisno od platforme), da lahko deluje zanesljivo. Na srečo je danes večina usmerjevalnikov popolnoma sposobna posredovati vrata, ki so samodejno potrebna s tehnologijo, imenovano UPnP (univerzalni plug and play) .

Če pa uporabljate starejši model usmerjevalnika, ki ne podpira UPnP, boste morali umazano delo opraviti sami in vrata posredovati ročno.

Če imate usmerjevalnik, ki podpira UPnP, sledite prvemu vodniku (A), da omogočite UPnP in omogočite samodejno posredovanje vrat. Če uporabljate starejši usmerjevalnik, ki ne podpira UPnP, sledite drugemu vodniku (B), da ročno posredujete zahtevana vrata:

A. Omogočanje UPnP v nastavitvah usmerjevalnika

  1. Do nastavitev usmerjevalnika dostopajte tako, da v navigacijsko vrstico brskalnika (na vrhu) vnesete naslov IP. Vnesite enega od naslednjih naslovov in pritisnite Enter za dostop do ostalih nastavitev:
     192.168.0.1   192.168.1.1 

    Dostop do nastavitev usmerjevalnika

    Opomba: Če noben od teh dveh naslovov ne deluje, poiščite v spletu natančne korake za dostop do usmerjevalnika, ki temelji na vašem modelu in proizvajalcu usmerjevalnika.

  2. Ko končno prispete na prijavni zaslon usmerjevalnika, vnesite svoje prijavne poverilnice. Če niste spremenili privzetih poverilnic, uporabite privzete vrednosti glede na proizvajalce usmerjevalnikov. V večini primerov je uporabnik skrbnik in geslo je 1234.
    Opomba: Če te poverilnice ne delujejo, poiščite določene poverilnice v spletu glede na model vašega usmerjevalnika.
  3. Ko boste končno imeli dostop do nastavitev usmerjevalnika, poiščite Napredno ( NAT posredovanje ) in poiščite UPnP možnost. Ko ga vidite, se prepričajte, da je omogočen.

    Omogočanje UPnP v nastavitvah usmerjevalnika

  4. Ko vam končno uspe omogoči UPnP , znova zaženite bot vašega usmerjevalnika in konzole, ki trenutno prikazuje BC-101 kodo napake in preverite, ali je težava odpravljena. Opomba: Upoštevajte, da se natančen meni in navodila, ki jih boste morali upoštevati, razlikujejo glede na proizvajalca usmerjevalnika (zgornji koraki so bili izvedeni na usmerjevalniku TP-Link). Če se meniji, ki jih vidite, razlikujejo, poiščite v spletu natančne korake za omogočanje UPnP.

B. Posredovanje vrat Overwatch iz nastavitev usmerjevalnika

  1. Za dostop do nastavitev usmerjevalnika sledite korakoma 1 in 2 iz zgornjega vodnika.
  2. Ko ste v meniju z nastavitvami usmerjevalnika, razširite Napredno meni , nato poiščite možnost z imenom NAT posredovanje ali Posredovanje vrat . Ko končno uspete najti meni, ki omogoča ročno posredovanje vrat, začnite dodajati tiste, ki jih potrebuje Overwatch (glede na konzolo, ki jo uporabljate):
     Nadzor - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Nadzor - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
  3. Ko boste uspeli posredovati zahtevana vrata, znova zaženite usmerjevalnik in konzolo in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če so bila zahtevana vrata že posredovana ali ste jih le posredovali, vendar to ni imelo učinka (še vedno vidite BC - napaka 101 ), se pomaknite do končnega popravka spodaj.

6. način: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če vam nobena od zgornjih morebitnih odprav ni pomagala, je zelo verjetno, da imate težave z lokalno korupcijo, ki je nekako povezana s sistemskimi datotekami vaše konzole. V tem primeru ta težava običajno ne bo odpravljena s postopkom močnostnega kolesarjenja.

In ker ste že poskusili znova namestiti igro, je vaša najboljša možnost, da odpravite to težavo, ponastaviti vsako datoteko OS in zagotoviti, da nobene poškodovane datoteke dejansko ne prispevajo k prikazovanju BC - napaka 101.

Opomba: Preden začnete s tem postopkom, ne pozabite, da bo ta operacija končno ponastavila vašo konzolo v tovarniško stanje. To pomeni, da bo odstranjeno vse, kar ni varnostno kopirano. Zato je pomembno, da shranite varnostne kopije shranjenih v Sonyjevem oblaku ali na USB ključku.

Če želite nadaljevati s postopkom ponastavitve na tovarniške nastavitve, sledite enemu od spodnjih vodnikov, da sprožite tovarniške ponastavitve na svoji konzoli:

A. Tovarniška ponastavitev PS4

  1. V glavnem meniju naprave Ps4 se pomaknite po vodoravnem meniju na vrhu in nato odprite Nastavitve meni.
  2. Ko vstopite v meni Nastavitve, se pomaknite do menija Inicializacija in do njega dostopajte s tipko X.
  3. Znotraj Inicializacija izberite Initialize PS4 in še enkrat pritisnite X, da začnete postopek.

    Ponastavitev PS4 na tovarniške nastavitve

  4. Na naslednjem zaslonu izberite Poln da zagotovite, da se odločite za postopek inicializacije s celotnim krogom.

    Popolno brisanje

  5. Pozvani boste, da potrdite, po tem pa se prikaže vrstica napredka. Upoštevajte, da lahko postopek traja eno uro ali več, odvisno od tega, ali uporabljate HDD ali SSD.
  6. Ko je postopek inicializacije končan, sledite pozivom na zaslonu, da znova namestite in znova naložite igre, shranjene igre, iz Sonyjevega oblaka in posodobite vdelano programsko opremo sistema na najnovejšo različico, da boste lahko vzpostavili povezavo.
  7. Znova zaženite Overwatch in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

B. Tovarniška ponastavitev Xbox One

  1. V glavnem meniju nadzorne plošče konzole Xbox One enkrat pritisnite gumb Xbox, da odprete meni vodnika. Ko vstopite v notranjost, jo uporabite za navigacijo do Vse Nastavitve in potem Info konzola .

    Klik na 'Vse nastavitve'

  2. Znotraj Info konzola , odprite meni Ponastavi konzolo v levem delu zaslona.

    Izberite Ponastavi konzolo

  3. V potrditvenem pozivu uporabite Ponastavite in odstranite vse za popolno ponastavitev na tovarniške nastavitve.

    Ponastavitev in odstranitev vsega

  4. Pritisnite tipko TO , da začnete postopek, nato počakajte, da se postopek konča in se konzola znova zažene.
  5. Nato znova namestite Overwatch skupaj z najnovejšo posodobitvijo vdelane programske opreme in preverite, ali je napaka zdaj odpravljena.
Oznake Napaka pri nadzoru 10 minut branja