Kako popraviti PR CONNECT RESET ERROR v Mozilla Firefox?

The PR_CONNECT_RESET_ERROR Do težave pride, ko uporabnik poskuša uporabiti Mozilla Firefox za povezavo s spletnim strežnikom s protokolom HTTPS, vendar je zahteva zavrnjena. To sporočilo o napaki v bistvu pomeni, da enakovredni računalnik ali kakšen vmesni vmesnik (najverjetneje požarni zid) prisilno prekine povezavo.

Napaka Firefoxa PR_CONNECT_RESET_ERROR

Izkazalo se je, da je filtriranje protokola TCP lahko odgovorno za prekinitev povezave med končnim uporabnikom (vami) in spletnim strežnikom, do katerega poskušate dostopati zaradi lažno pozitivne. V tem primeru bi morali težavo odpraviti z dostopom do naprednih nastavitev AV in onemogočanjem filtriranja protokola. Znano je, da ima ESET AV to funkcijo privzeto omogočeno.

Težavo lahko povzročijo tudi nekatere začasne datoteke, ki lahko motijo ​​povezave novih spletnih strežnikov. To se običajno zgodi, če uporabnik poskuša dostopati do istega spletnega mesta z običajno povezavo in s filtrirano skozi VPN / Zastopnik. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da počistite predpomnilnik brskalnika.

Prekomerni zaščitni zid je lahko odgovoren tudi za prekinitev med končnim uporabnikom in spletnim strežnikom. Za to vedenje je lahko odgovoren lažno pozitiven. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da odstranite zunanji požarni zid in se vrnete na privzeti požarni zid Windows.

Nekatera spletna mesta sprejemajo varnostne ukrepe proti končnim uporabnikom, ki filtrirajo svojo povezavo prek VPN-ja ali strežnika proxy. Možno je, da imate to težavo zaradi dejstva, da uporabljate VPN ali proxy. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da onemogočite strežnik proxy ali odstranite odjemalca VPN.

Glede na vašega ponudnika internetnih storitev obstaja tudi verjetnost, da vidite to napako Firefoxa zaradi geo-zaklepanja, ki vam preprečuje dostop do nekaterih spletnih strežnikov z določenih lokacij. V tem primeru lahko za dostop do spletnega mesta spremenite svojo lokacijo prek orodja VPN.

Ta težava je zelo pogosta med uporabniki, ki poskušajo dostopati do določenih spletnih strežnikov iz univerzitetnega ali delovnega okolja. Nekatera omejena omrežja, kot so ta, bodo uporabnikom preprečila dostop do določenih spletnih mest. Pogumni brskalnik je v tem primeru dobra alternativa.

1. Onemogoči filtriranje protokola (če je primerno)

Izkazalo se je, da je eden izmed priljubljenih razlogov, ki bo to težavo končno poklical, nekakšno filtriranje protokola TCP, ki na koncu konča prekinitev povezave med enakovrednim računalnikom (vami) in strežnikom, do katerega želite dostopati.

V večini primerov to povzroča preveč zaščiten AV paket, ki ima privzeto omogočeno filtriranje protokola. Ta varnostna funkcija bo na koncu preverila varnost vseh komunikacij vašega brskalnika in blokirala vse sumljive dejavnosti.

To je povsem v redu, če deluje tako, kot je oglaševano. Znano pa je, da nekateri AV (najpogosteje ESET) povzročajo veliko lažnih pozitivnih rezultatov, ki uporabnikom na koncu preprečijo dostop do določenih spletnih mest.

Če ESET Antivirus uporabljate kot privzeti varnostni paket tretjih oseb, sledite spodnjim navodilom, da onemogočite filtriranje protokola:

1. Odprite glavni protivirusni program ESET.
2. Do napredne nastavitve dostopajte ročno ali s pritiskom na F5.
3. Ko ste v oknu Napredne nastavitve, začnite s klikom na Splet in e-pošta.
4. Nato razširite Filtriranje protokola in kliknite ustrezen drsnik poleg Omogoči filtriranje vsebine aplikacijskega protokola da onemogočite funkcijo.
5. Kliknite V redu če želite shraniti spremembe, nato preverite, ali je bila težava odpravljena s poskusom dostopa do istega spletnega mesta, ki je prej sprožilo napako.

   Onemogočanje filtriranja protokola v programu ESET

   OPOMBA: Če uporabljate drugo AV, ki uporablja filtriranje protokola, zgornji koraki očitno ne bodo veljali. v tem primeru poiščite v spletu natančne korake za onemogočanje filtriranja protokolov glede na neodvisni AV, ki ga uporabljate.

Če ta operacija ni bila uporabna ali ste ugotovili, da filtriranje protokola ESET ni povzročilo PR_CONNECT_RESET_ERROR, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

2. Počistite predpomnilnik brskalnika

Kot kaže, lahko to težavo povzroči tudi začasna datoteka, ki moti nove povezave. V večini primerov se to zgodi, če poskušate do istega spletnega strežnika dostopati z obema povezavo in VPN .

Če ta scenarij velja za vaše trenutne razmere, lahko težavo verjetno odpravite tako, da počistite spletni predpomnilnik Firefoxa. Tu je hiter vodnik, kako to storiti, da popravite PR_CONNECT_RESET_ERROR:

Opomba: Če natančno veste, katera datoteka povzroča težavo, sledite navodilom počistite predpomnilnik na enem spletnem mestu.

1. Začnite tako, da zagotovite, da je vsak zavihek Firefox zaprt, razen enega novega, ki ga bomo uporabili.
2. Kliknite gumb za dejanje (v zgornjem desnem kotu zaslona) in izberite Opcije iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
3. Ko vam uspe vstopiti v Nastavitve v meniju izberite Zasebnost in varnost v levi tabeli. Nato se pomaknite navzdol do Piškotki in podatki in kliknite na Počisti podatke .
4. Znotraj Počisti podatke Začnite tako, da počistite polje, povezano s piškotki in podatki o spletnih mestih, vendar potrdite polje poleg Predpomnjene spletne vsebine.
5. Kliknite na Jasno za začetek postopka čiščenja podatkov vaše spletne vsebine.
6. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.

Čiščenje spletnega predpomnilnika Firefoxa

Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. Odstranite požarni zid tretje osebe (če je primerno)

Če bi razčlenili kodo napake po delih, boste ugotovili, da v resnici kaže na prekinitev med končnim uporabnikom in strežnikom. V veliki večini primerov to težavo olajša preveč zaščitni požarni zid, ki na koncu prekine povezavo zaradi lažno pozitivne.

Če ste prepričani, da je spletno mesto, ki ga želite obiskati, zakonito in namesto privzetega uporabljate požarni zid drugega ponudnika Požarni zid Windows , raziščite, ali zunanje orodje dejansko ne ustvarja težave.

Upoštevajte, da v nasprotju z vedenjem programske opreme AV onemogočanje sprotne zaščite požarnega zidu ne bo preprečilo tega. Verjetno obstajajo enaka varnostna pravila.

Edini način, da se temeljito prepričate, da vaš paket požarnih zidov tretje osebe nima nobene zveze s težavo, je, da ga začasno odstranite. Tu je kratek vodnik, kako to omogočiti:

1. Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti okno.

   Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov

2. Ko vam uspe priti v Programi in lastnosti zaslona, ​​se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite programsko opremo tretjih oseb, ki jo trenutno uporabljate. Ko ga uspete najti, ga z miško kliknite z desno miškino tipko in izberite Odstrani iz naslednjega kontekstnega menija.

   Odstranjevanje požarnega zidu

3. Ko uspete vstopiti v meni za odstranitev, sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve.
4. Po končanem postopku lahko sledite tudi navodilom ( tukaj ), da za seboj ne puščate ostankov datotek, ki bi lahko še vedno povzročile enako vedenje.
5. Takoj, ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.

Če ta scenarij ni bil uporaben ali če se po izpolnjevanju zgornjih navodil še vedno srečujete s to težavo, se pomaknite do naslednjega možnega popravka.

4. Onemogočite proxy / VPN (če je primerno)

Drug možen razlog, ki bi lahko na koncu sprožil težavo PR_CONNECT_RESET_ERROR, je zavrnitev gostitelja, da končnim uporabnikom dovoli povezavo prek strežnikov VPN ali proxy. VPN-ov ni enostavno zaznati, vendar Proxy strežniki so danes omejene z več odmevnimi spletnimi mesti.

Če za anonimno brskanje po spletu uporabljate proxy strežnik ali odjemalca VPN, je verjetno, da imate zaradi tega težavo s PR_CONNECT_RESET_ERROR. Če želite preizkusiti to teorijo, morate onemogočiti odjemalca strežnika proxy ali VPN in preveriti, ali težava na vaši poti mine.

Ker sta oba procesa različna, smo ustvarili dva ločena vodiča. Sledite navodilom, ki veljajo za vaš scenarij.

Odstranjevanje odjemalca VPN

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti meni. Ko ste v pozivu za nadzor uporabniškega računa (UAC), kliknite Da podeliti upravne privilegije.

   Odpiranje programov in funkcij

2. Ko prispete v notranjost Programi in lastnosti zaslona, ​​se pomaknite po seznamu nameščene programske opreme in poiščite aktivnega odjemalca VPN, ki ga trenutno uvajate. Ko ga uspete najti, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani iz kontekstnega menija.

   Odstranitev orodja VPN

3. V čarovniku za odstranitev sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev odjemalca VPN.
4. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu.

Odstranjevanje proxy strežnika

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite „ ms-settings: network-proxy ' v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Zastopnik zavihka Nastavitve app.

   Zaženi pogovorno okno: ms-settings: network-proxy

2. Ko ste znotraj Zastopnik zavihka Nastavitve , se pomaknite navzdol na Ročna nastavitev proxyja oddelku. Ko ste tam, se pomaknite do desnega dela zaslona in onemogočite preklop, povezan z Uporabite proxy strežnik .
3. Ko to storite, znova zaženite računalnik in počakajte, da se operacija zaključi. Po končanem naslednjem zagonskem zaporedju ponovite dejanje, ki je prej povzročalo PR_CONNECT_RESET_ERROR napaka.

Če ista težava vztraja ali nobena od teh težav ni veljala za vašo trenutno situacijo, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

5. Obidite zaklepanje ponudnika internetnih storitev (če je primerno)

Kako je lahko odjemalec VPN odgovoren za povzročitev težave PR_CONNECT_RESET_ERROR, lahko služi tudi kot orodje, ki vas lahko reši iz te stiske. Možno je, da se to sporočilo o napaki prikaže zaradi dejstva, da vaš ponudnik internetnih storitev zavrže naslov IP spletnega strežnika, ki ga želite obiskati.

To je zelo pogosto v primerih, ko obstaja geo-zaklepanje. Več uporabnikov, ki so se znašli v podobni situaciji, je potrdilo, da so po namestitvi in ​​uporabi rešitve VPN končno lahko dostopali do spletnega mesta, ne da bi naleteli na isto napako.

Če želite preizkusiti to rešitev, smo našli brezplačno alternativo, ki vam bo omogočila raziskovanje tega morebitnega popravka brez vlaganja denarja v odjemalca VPN. Tu je kratek priročnik za uporabo brezplačne rešitve VPN za obvoz geo-zaklepanja, ki povzroča težavo PR_CONNECT_RESET_ERROR:

1. Začnite z dostopom do te povezave ( tukaj ) in kliknite na Prenesi zdaj gumb za zagon postopka prenosa namestitvene izvedljive datoteke. Ko pridete do naslednjega zaslona, ​​kliknite gumb Registracija, ki je povezan z brezplačnim računom.

   Prenos rešitve VPN

2. Ko pridete do naslednjega zaslona, ​​vnesite svoj e-poštni naslov, da dokončate začetno registracijo.

   Registracija za storitev

   Opomba: V tem koraku je ključnega pomena, da za dokončanje začetne registracije uporabite veljaven e-poštni naslov. To bo kasneje uporabljeno za preverjanje računa.

3. Ko je vstavljen pravilen e-poštni naslov, odprite mapo »Prejeto« in poiščite e-poštno sporočilo za preverjanje, ki ste ga prejeli od Hide.me. Preveri svoj Nezaželena pošta mapo, če je ne vidite v Prejeto / posodobitve mapo.
4. Ko uspete najti svoj e-poštni naslov, ga odprite in kliknite na Aktiviraj moj račun za preverjanje registracije VPN.
   Opomba: E-poštno sporočilo bo morda trajalo nekaj minut, zato potrpežljivo počakajte, da se postopek konča.
5. Na naslednjem zaslonu boste morali izbrati ustreznega uporabnika in geslo, ki se bo uporabljalo za vaš račun Hide.me. Ko končate s tem, kliknite Ustvari račun .

   Ustvarjanje računa s Hide.me

6. Zdaj, ko ste uspešno prijavljeni v račun, ki ste ga predhodno konfigurirali in preverili, pojdite na Cene> Brezplačno oddelku. V notranjosti kliknite Prijavi se zdaj , da aktivirate brezplačni paket.

   Prijavite se za brezplačni račun

7. Z aktiviranim brezplačnim načrtom se pomaknite na Prenesite odjemalce in kliknite na Prenesi zdaj gumb, primeren za OS, ki ga trenutno uporabljate z računalnikom.

   Prenos odjemalca Windows za Hide.me

8. Ko je prenos končan, dvokliknite namestitveno izvedljivo datoteko. Nato sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek v računalniku.

   Namestitev aplikacije Hide.Me VPN

9. Po končani namestitvi odprite aplikacijo in se prijavite z računom, ki ste ga prej ustvarili.
10. Na koncu kliknite Začni brezplačno preskusno različico, izberite primerno regijo, ki je ni zaklenjen s strani spletnega strežnika in ste pripravljeni.

Če ta operacija ni veljala za vašo trenutno situacijo ali ni odpravila težave s PR_CONNECT_RESET_ERROR, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

6. Povežite se z drugim omrežjem

V resnici je težava lahko tudi zunaj vašega nadzora. Če ste v službi ali na univerzi povezani z zaprtim / omejenim omrežjem, bodo nekatera spletna mesta ob poskusu dostopa prek Firefoxa prikazala PR_CONNECT_RESET_ERROR.

Če je ta scenarij uporaben, se lahko poskusite povezati z drugim omrežjem in preverite, ali se težava ne pojavlja več. Ustvarjanje dostopne točke iz telefona in povezava prenosnika je mobilni način testiranja.

Če se težava ne pojavi več, lahko poskusite uporabiti Pogumni brskalnik (namesto Firefoxa) za izogibanje omejenemu delu ali univerzitetnim zaprtim omrežjem. Več prizadetih uporabnikov je potrdilo, da jim je to omogočilo dostop do spletnih strežnikov, ki so bili prej blokirani.