The Synapse je obtičal pri preverjanju računa težava vpliva na uporabnike Razerja in jim preprečuje prijavo s svojimi računi Synapse. To ustvarja veliko težav - prizadeti uporabniki so zaljubljeni v privzeti DPI miške izgubijo navzkrižno sinhronizacijo med napravami in jim ni dovoljeno prilagajati svojih makrov ali vedenja RGB.
Razer Synapse se je zataknil pri preverjanju računa
To težavo najverjetneje povzroča težava s strežnikom, ki je zunaj vašega nadzora. Uporabniki Razer imajo to težavo že mesece in edina izvedljiva rešitev zaenkrat je prisiliti aplikacijo, da se zažene v načinu brez povezave. Tako boste obšli spletno preverjanje, vendar boste izgubili dostop do funkcije posodabljanja.
Obstaja pa tudi nekaj lokalnih vzrokov, ki bi lahko sprožili to težavo - najpogosteje odjemalec Proxy / VPN ali nekakšna nedoslednost omrežja.
Opomba: Tukaj je, kaj storiti v primeru, da vaš Aplikacija Razer Synapse ne zazna naprav .
1. Preverjanje stanja strežnikov Razer
Preden poskusite katero koli drugo rešitev, najprej preverite, ali imate res težave s strežnikom.
Ko se izvaja v spletnem načinu, bo Razer Synapse pred dokončanjem preverjanja preveril poverilnice vašega računa glede na njihovo lastno bazo podatkov. Če pa strežniki ne delujejo pravilno, boste verjetno zataknili ' Prijava v sistem… ‘Sporočilo.
Najhitrejši način za preverjanje težave s strežnikom je preverjanje stanja strežnikov Razer. Nekatere storitve vam bodo to omogočile. Tu je nekaj možnosti:
- DownDetector
- IsItDownRightNow
Težave s strežniki Razer
Opomba: Če ta preiskava poroča o težavah s strežniki Razer, preskočite neposredno na zadnji popravek (Metoda 4) za navodila o preklopu Razer Synapse v načinu brez povezave.
Če ta preiskava ni odkrila nobenih osnovnih težav s strežnikom Razer Synapse , se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
2. Napajalni usmerjevalnik / modem
Kot je poročalo več prizadetih uporabnikov, lahko to težavo olajša tudi neusklajenost usmerjevalnika ali modema. Nekateri uporabniki, ki so bili prej zaljubljeni v Prijava v sistem… 'Message so uspeli odpraviti težavo tako, da so prisilili omrežno osvežitev.
Ta postopek se razlikuje od ponastavitve omrežja. V nasprotju z njo ta ne bo vplival na vaše poverilnice omrežja ali katere koli druge predhodno vzpostavljene omrežne nastavitve po meri.
Vse, kar morate storiti, je, da enkrat pritisnete gumb za vklop / izklop in počakate 20 sekund ali več, da ga znova zaženete.
Opomba: Če želite zagotoviti, da je postopek uspešen, tudi odklopite napajalni kabel in počakajte nekaj nastavitev, preden ga ponovno priključite v električno vtičnico.
Usmerjevalnik moči
Ko to storite, znova zaženite računalnik in počakajte, da se ponovno vzpostavi omrežna povezava. Ko je povezava obnovljena, odprite Razer Synapse in preverite, ali je težava odpravljena.
V primeru, da še vedno naletite na Zataknjen pri preverjanju računa težavo, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. Onemogočanje omrežja VPN / proxy (če je primerno)
Izkazalo se je, da se ta težava Razer Synapse lahko pojavi tudi zaradi povezave VPN ali proxy. Obstaja veliko poročil o uporabnikih, ki jim je uspelo rešiti težavo, potem ko so odstranili odjemalca VPN (najpogosteje Hamachi VPN ) ali onemogočili njihov strežnik proxy.
Postopek njihovega onemogočanja bo drugačen, odvisno od tega, ali uporabljate odjemalca VPN ali proxy strežnik. Da bi zajeli oba scenarija, smo ustvarili dva ločena vodiča za vsakega možnega scenarija.
Onemogočanje strežnika proxy
- Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi. Nato v besedilno polje vnesite ' ms-settings: network-proxy ' in pritisnite Enter, da odprete zavihek Proxy v izvorni aplikaciji Nastavitve.
Zaženi pogovorno okno: ms-settings: network-proxy
- Ko ste enkrat v Zastopnik , se pomaknite do konca do razdelka Ročna nastavitev proxyja in nato onemogočite preklop, povezan z Uporabite proxy strežnik.
- Po tem znova zaženite računalnik in se po naslednjem zagonu računalnika poskusite prijaviti v Razer Synapse, da preverite, ali je težava odpravljena.
Odstranjevanje odjemalca VPN
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Znotraj Teči vtipkajte appwiz.cpl ' in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti meni.
Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov
- V Programi in lastnosti zaslona, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite VPN tretje osebe, za katerega sumite, da povzroča težavo. Ko to storite, preprosto z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani iz kontekstnega menija.
Odstranitev orodja VPN
- Ko ste v čarovniku za odstranitev, sledite navodilom na zaslonu, da dokončate ta postopek. Po končanem postopku znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.
V primeru, da ste še vedno zaljubljeni v Preverjanje računa sporočilo, se pomaknite do končne metode spodaj.
4. Preusmeritev Razer Synapse v način brez povezave
Če ste potrdili, da težavo povzroča težava s strežnikom Razer, jo lahko edini način obidete Zataknjen pri preverjanju računa težava je v tem, da se aplikacija zažene Način brez povezave .
Če prisilite način brez povezave, boste obšli potrdilo o preverjanju strežnika, ki povzroča napako, zaustavili pa boste tudi funkcijo samodejnega posodabljanja in vse druge funkcije, ki zahtevajo internetno povezavo.
POMEMBNO : Upoštevajte, da s programom Synapse 3. to ni več mogoče. Spodnji koraki bodo delovali le, če uporabljate klasično aplikacijo Synapse.
Tukaj je kratek vodnik za prisiljevanje Razer Synapse v Način brez povezave :
- Odprite File Explorer in se pomaknite do naslednjega mesta:
C: Users * USERNAME * AppData Local Razer Synapse Accounts
Opomba: * USERNAME * je preprosto ograda. Med navigacijo do lokacije odprite mapo, povezano z uporabniškim imenom, ki ga aktivno uporabljate.
- Prepričajte se, da je v računalniku nameščen ustrezen urejevalnik besedil. Če ga nimate, razmislite Beležnica ++ .
- Ko pridete na pravilno lokacijo, z desno miškino tipko kliknite RazerLoginData.xml in izberite Uredi s NotePad + iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
Urejanje datoteke s programom Notepad ++
- V urejevalniku besedil poiščite vrstico, ki se bere Na spletu in ga spremenite v Brez povezave. Ko to storite, shranite spremembe in znova zaženite Synapse.
- Če ste postopek izvedli pravilno, se je treba izogniti fazi validacije.
