The Napaka sivkaste brade kodo srečujejo uporabniki osebnih računalnikov in Xboxa v Sea of Thieves, kadar koli poskušajo gostiti ali se pridružiti igri. Težavo povzroča težava s strežnikom ali pa jo olajšuje lokalna prekinitev povezave.
Napaka LavenderBeard v Sea of Thieves za PC in Xbox One
Kot kaže, obstaja več različnih vzrokov, ki bi lahko prispevali k pojavu te kode napake:
- Težava s strežnikom - Glede na pretekle pojavitve lahko to kodo napake povzročijo tudi težave s strežnikom (bodisi s strežnikom Rare ali z infrastrukturo Xbox Live). Če je ta scenarij uporaben, je težava popolnoma zunaj vašega nadzora. Vse, kar lahko storite, je potrditi, da imate težave s strežnikom, in počakati, da ga razvijalci popravijo.
- Na voljo je nova odjemalska različica - To kodo napake boste morda videli, če ste aktivno v meniju Sea of Thieves in je bila pravkar uvedena nova različica igre. Strežniki bodo zaznali neusklajenost različice in bodo zavrnili povezavo. V tem primeru lahko težavo odpravite z namestitvijo čakajoče posodobitve iz Microsoftove trgovine (v računalniku) ali s trdim ponovnim zagonom in namestitvijo manjkajočih posodobitev ob naslednjem zagonu konzole.
- Motnje protivirusnega programa - Prezaščitna programska oprema AV je lahko tudi odgovorna za blokiranje povezave med zaganjalnikom iger in strežnikom Sea of Thieves. V tem primeru lahko izvršno igro igre dodate na seznam dovoljenih ali odstranite preveč zaščitni protivirusni program, da se izognete napaki LavenderBeard.
- Igralni strežnik zavrne proxy strežnik - Če svojo povezavo filtrirate prek a proxy strežnik , strežnik iger verjetno zavrne povezavo zaradi varnostnih razlogov. Poročajo, da se to zgodi predvsem pri uporabnikih, ki aktivno uporabljajo dva različna strežnika proxy (drugo povezavo običajno olajša zlonamerna programska oprema Proxy).
- Poškodovani žetoni Xbox Live - Če igro zaženete prek Steama, lahko določena dejanja povzročijo, da se žetoni Xbox Live poškodujejo, zaradi česar strežnik iger zavrne vašo povezavo. V tem primeru bi morali težavo odpraviti s pomočjo Credentials Manager za čiščenje poškodovanih žetonov.
1. način: preverjanje stanja strežnika
Preden poskusite popraviti, za katerega je dokazano, da deluje lokalno, najprej preučite, ali težave s strežnikom ne olajša težava. V primeru, da je težava zelo razširjena in se pojavlja pri večini uporabnikov na vašem območju, verjetno nobena od spodnjih lokalnih popravkov ne bo omogočila odprave težave - v tem primeru je edina izvedljiva rešitev počakati, da razvijalci Rare uspejo odpravite težavo.
Izkazalo se je, da če imate opravka s težavo s strežnikom, to povzroča težava z infrastrukturo Xbox Live ali pa težava s strežnikom igre.
Če menite, da imate težave s strežnikom, obiščite DownDetector in IsTheServiceDown in preverite, ali so v isti situaciji tudi drugi uporabniki.
Preiskovanje težave s strežnikom z Sea of Thieves
Če ugotovite, da drugi uporabniki poročajo o isti vrsti težave, nadaljujte z uradni Twitter račun Sea of Thieves in poiščite uradna obvestila o stanju problema.
Če na strani na Twitterju ni nobenih obvestil, preverite tudi stanje infrastrukture Xbox Live, saj je celotna komponenta Sea of Thieves za več igralcev zgrajena okoli Xbox Live. Če Xbox Live ne deluje (ali pod-storitev), bo tudi Sea of Thieves.
Za preverjanje stanja Infrastruktura Xbox Live , obiščite Xbox Live Status strani in preverite, ali trenutno obstajajo težave s katero koli storitvijo Xbox Live. Preverite tudi, ali je Morje tatov omenjeno pod Igre in aplikacije.
Stanje strežnika Xbox Live
V primeru, da ta preiskava NE razkrije nobenih osnovnih težav s strežnikom, ki bi lahko povzročile Napaka sivkaste brade kodo Sea of Thieves, se pomaknite do naslednjih popravkov spodaj za navodila za odpravljanje težave, če se pojavlja samo lokalno.
2. način: Namestitev najnovejše različice igre
Najpogostejši razlog, zaradi katerega se koda napake Lavenderbeard pojavlja lokalno z Sea of Thieves, je, ko je odjemalska različica igre s severjem postala zunanja. V večini dokumentiranih primerov se bo ta težava pojavila, ko bo med aktivnim igranjem igre uvedena novejša različica igre.
Rešitev te težave bo odvisna od platforme, na kateri igrate. Če uporabljate Xbox One, trdi ponovni zagon, ki mu sledi namestitev čaka posodobitev bi moral poskrbeti za težavo. V računalniku lahko to popravite tako, da preprosto obiščete trgovino Microsoft Store in namestite najnovejšo posodobitev, ki je na voljo za Sea of Thieves.
Za namestitev obeh uporabniških baz smo ustvarili dva ločena vodiča (vklopljen za osebne računalnike in enega za uporabnike Xboxa). Upoštevajte podvodnik za platformo, ki jo uporabljate, ko naletite na napako Lavenderbeard:
A. Težko znova zaženite Xbox One
- Ko je konzola vklopljena, preverite, ali je konzola nedejavna.
- Pritisnite in držite tipko Gumb Xbox (na sprednji strani konzole) in jo držite pritisnjeno približno 10 sekund. Spustite gumb, ko vidite, da se sprednja lučka ugasne in zaslišite, kako se ventilatorji konzole izklopijo.
Izvajanje strojne ponastavitve
- Ko konzola ne kaže več znakov v živo, fizično odklopite napajalni kabel iz vira napajanja in počakajte 30 sekund ali več, da zagotovite, da se napajalni kondenzatorji popolnoma izpraznijo.
- Po preteku tega časovnega obdobja še enkrat pritisnite gumb za vklop, da običajno konzolo Xbox One vklopite in počakajte, da se zaključi naslednji zagon.
Opomba: Če ste opazili, da je zagonska animacija daljša kot običajno, je to dobro. To pomeni, da je bil postopek trdega ponovnega zagona uspešen. - Po končanem zagonu preverite, ali je na voljo nova posodobitev Sea of Thieves. Če je, jo namestite običajno, nato zaženite igro in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
B. Namestitev čakajočih posodobitev iz MS Store
- Zagotovite, da sta glavna igra Sea of Thieves in njen zaganjalnik popolnoma zaprta (in ne deluje v ozadju)
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Ms-windows-store: // home’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Trgovina Microsoft.
Odpiranje Microsoftove trgovine prek polja Run
- Znotraj glavne Trgovina Microsoft v zgornjem desnem delu kliknite ikono za posodobitev.
Dostop do zavihka Posodobitev v Trgovini Microsoft
- Znotraj Prenosi in posodobitve zaslon, poiščite posodobitev Sea of Thieves in kliknite ikono za prenos, da jo naložite in namestite posamezno ali preprosto kliknite Pridobite posodobitve da jih namestite naenkrat.
- Ko je nameščena najnovejša posodobitev, znova zaženite računalnik in zaženite igro ob naslednjem zagonu, da preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
V primeru, da še vedno vidite isto Napaka sivkaste brade kodo, ko se poskušate pridružiti ali gostiti igre, se pomaknite do naslednjega možnosti popravka spodaj.
3. način: Izvedljiva / onemogočena varnostna zbirka Sea of Thieves na seznamu dovoljenih
Kot kaže, lahko to kodo napake olajša tudi preveč zaščitni paket Antivirus, ki na koncu blokira povezavo med zaganjalnikom iger in strežnikom Sea of Thieves. Če je ta scenarij uporaben, bi to težavo lahko odpravili bodisi z uvrščanjem igre na beli seznam ali z odstranitvijo preveč zaščitne programske opreme tretjih oseb.
Če uporabljate Windows Defender, sledite prvemu vodniku spodaj ( podvodnik A ), da se na izvršni seznam Sea of Thieves uvrsti na seznam in prepreči vmešavanje vgrajene zaščite. Po drugi strani pa, če uporabljate neodvisni AV, sledite drugemu vodniku ( podvodnik B ), da odstranite preveč zaščitni protivirusni paket.
A. Izvršljiva izvedba Sea of Thieves s seznama dovoljenih
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ‘Nadzor požarnega zidu.cpl’ in pritisnite Enter odpreti klasični vmesnik požarnega zidu Windows.
Dostop do požarnega zidu Windows Defender
- Ko ste v glavnem meniju Požarni zid Windows Defender , kliknite na Dovolite aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defender v levem meniju.
Omogočanje aplikacije ali funkcije prek programa Windows Defender
- Ko ste končno v Dovoljene aplikacije v meniju kliknite Spremenite nastavitve , nato kliknite Da pri Nadzor uporabniškega računa poziv.
Spreminjanje nastavitev dovoljenih elementov v požarnem zidu Windows
- Ko ste uspešno odprli seznam dovoljenih aplikacij s skrbniškim dostopom, se pomaknite navzdol po seznamu elementov in poiščite vnos, povezan z Sea of Thieves. Če jih ni na tem seznamu, kliknite na Dovoli drugo aplikacijo , nato kliknite Brskaj, pomaknite se do lokacije izvršljive igre in vnos dodajte ročno.
- Nato zagotovite, da sta obe škatli (Zasebno in Javno) povezan z Morje tatov sta obe označeni, nato kliknite V redu da shranite spremembe.
- Ko ste uspešno izvedli igro, jo znova zaženite in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
B. Odstranjevanje programske opreme za tretje osebe
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti meni.
Vnesite 'appwiz.cpl' v poziv Run
- Ko ste enkrat v Programi in lastnosti , se pomaknite navzdol do odseka na desni in se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih programov, da poiščete programsko opremo AV tretjih oseb, ki jo želite odstraniti.
- Ko ga uspete najti, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
Odstranitev protivirusnega programa
- Ko pridete mimo zaslona za odstranitev, sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev lastne programske opreme AV.
- Po končani namestitvi znova zaženite računalnik in po naslednjem zagonu zaženite Sea of Thieves, da preverite, ali se lahko povežete s strežniki igre, ne da bi naleteli na Sivka brada napačna koda.
Če se še vedno pojavlja ista napaka ali ta metoda ni bila uporabna, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
4. način: Onemogočanje strežnika proxy
Če imate v nastavitvah lokalnega omrežja (LAN) trenutno omogočen strežnik proxy, igralni strežnik morda ne bo dovolil povezave. O tem pogosto poročajo uporabniki, ki so nevede istočasno uporabljali dve rešitvi proxy.
V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da na zavihku Internet Properties (Windows 7, Windows 8.1) ali Proxy (Windows 10) onemogočite vgrajeni strežnik proxy.
Če uporabljate Windows 10, sledite podvodnik A in če uporabljate Windows 7 ali Windows 8.1, sledite podvodnik B .
A. Onemogočanje vgrajenega strežnika proxy v sistemu Windows 10
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ' ms-settings: network-proxy ” in pritisnite Enter odpreti Zastopnik zavihka Nastavitve meni.
Zaženi pogovorno okno: ms-settings: network-proxy
- Iz Zastopnik , premaknite desni del zaslona in se pomaknite navzdol do Ročni proxy nastavite in onemogočite preklop, povezan z Uporabite proxy strežnik.
Onemogočanje uporabe proxy strežnika
- Po izvedbi te spremembe znova zaženite računalnik, da uveljavite spremembe, in preverite, ali je koda napake popravljena.
B. Onemogočanje vgrajenega strežnika proxy v sistemih Windows 7 in Windows 8.1
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite „ 'Inetcpl.cpl' v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Internetne lastnosti zavihek.
Odpiranje zaslona Internet Properties
- Iz Internetne lastnosti kliknite zavihek Povezava v vodoravnem meniju na vrhu, nato kliknite na Nastavitve LAN (Spodaj Nastavitve lokalnega omrežja LAN) .
Odprite nastavitve LAN v Internetnih možnostih
- Znotraj Nastavitve LAN v meniju počistite polje, povezano z Za svoj LAN uporabite proxy strežnik.
Onemogočanje strežnika proxy
- Ko uspešno onemogočite Zastopnik strežnik, znova zaženite svoj računalniški rand in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu računalnika.
Če še vedno vidite isto Sivka brada koda napake, ko se želite pridružiti strežniku Sea of Thieves, se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
5. način: sprostitev poverilnic Xbox (samo za osebni računalnik)
Če naletite na Sivka brada koda napake med poskusom igranja igre prek Steama, obstaja velika verjetnost, da imate težave z poverilnico Xbox (še posebej, če med zaporedjem zagona pride do zrušitve).
Več prizadetih uporabnikov, ki so naleteli na isto težavo, je poročalo, da jim je uspelo težavo odpraviti tako, da so izdali poverilnice Xbox in ostale Xbox Live žetoni z uporabo Upravitelj poverilnic .
Če se zdi, da bi ta scenarij lahko veljal, sledite spodnjim navodilom:
- Morje tatov popolnoma zaprite.
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite „ control.exe / ime Microsoft.CredentialManager ‘V besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Credentials Manager .
Odpiranje upravitelja poverilnic prek CMD
Opomba: Če vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da za odobritev skrbniškega dostopa.
- Ko ste enkrat notri Upravitelj poverilnic , kliknite na Poverilnice sistema Windows .
Odpiranje poverilnic sistema Windows
- V poverilnicah sistema Windows se pomaknite navzdol po seznamu poverilnic sistema Windows in poiščite vnose z oznako Xbl_Ticket.
- Nato nadaljujte in z desno miškino tipko kliknite vsak imenovani vnos 1717113201 in izberite Odstrani iz kontekstnega menija.
- Prijavite se nazaj v Sea of Thieves, poskusite se pridružiti igralnemu strežniku in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
