Nekateri uporabniki sistema Windows poskušajo preizkusiti hitrost na svoji internetni povezavi, toda vsako spletno orodje, ki ga poskušajo uporabiti, bo na koncu prikazalo Napaka vtičnice ‘Sporočilo. V večini primerov naj bi se ta težava pojavila s programom SpeedTest.
Napaka vtičnice na SpeedTest
Izkazalo se je, da je eden najpogostejših primerov, ki bo ustvaril Napaka vtičnice je pravilo za odhod ( Platforma povezanih naprav - neposredni prenos Wi-Fi (TCP-Out) ), ki pripadajo požarnemu zidu Windows. Če je onemogočen, AV morda ne bo dovolil povezav s pripomočki za preverjanje hitrosti. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da v naprednih nastavitvah požarnega zidu Windows omogočite pravilo odhodne pošte.
Če pa uporabljate AV ali Požarni zid , boste morda morali dodati domeno orodja SpeedTest, ki ga uporabljate, na seznam dovoljenih, da omogočite dokončanje testa. Poleg tega bi morali onemogočiti sprotno zaščito ali popolnoma odstraniti programsko opremo tretje osebe.
Vendar pa oblačne rešitve, kot je Onedrive oz Google Drive poročajo tudi, da sproži „ Napaka vtičnice ‘. Če je ta scenarij uporaben, onemogočite funkcijo sinhronizacije v realnem času za rešitev v oblaku in preverite, ali je težava odpravljena.
Če vse drugo ne uspe, razmislite o uporabi drugega orodja za testiranje hitrosti, ki je bolj dovoljeno za vašo internetno povezavo.
1. način: Omogočanje pravila platforme Connected Device Platform v požarnem zidu Windows
Izkazalo se je, da lahko 'napako vtičnice' med izvajanjem preskusa hitrosti interneta z brskalnikom povzroči požarni zid - tudi če uporabljate vgrajeni požarni zid (požarni zid Windows). Ta scenarij je najbolj pogost pri povezavi Wi-Fi.
Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov lahko do te težave pride zaradi pravila o odhodu, imenovane „ Platforma povezanih naprav - neposredni prenos Wi-Fi (TCP-Out) ‘.
Nekaterim prizadetim uporabnikom je težavo uspelo odpraviti z dostopom do dodatnih varnostnih paketov požarnega zidu Windows in omogočanjem problematičnega pravila o odhodu. Vendar ne pozabite, da bo pravilo odhodnih sporočil, ki ga je treba omogočiti, drugačno, če naletite na težavo z ethernetno povezavo.
Tu je hiter vodnik po korakih, ki vam bo omogočil dostop do naprednih vgrajenih nastavitev požarnega zidu in omogočanje pravilnega pravila o odhodu:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Firewall.cpl’ v besedilno polje in pritisnite Enter, da odprete okno z nastavitvami požarnega zidu Windows.
- Ko ste v nastavitvah požarnega zidu Windows Defender, kliknite na Napredne nastavitve v levi menijski vrstici.
- Ko uspete pristati znotraj Požarni zid Windows Defender in Napredna varnost , kliknite na Pravila o odhodu v meniju na levi.
- Z izbranim menijem Outbound Rules se pomaknite navzdol v desni del in se pomaknite navzdol po seznamu razpoložljivih Pravila o odhodu in poiščite Platforma povezanih naprav - neposredni prenos Wi-Fi (TCP-OUT) ‘. Ko ga vidite, dvokliknite nanj.
Opomba: Če naletite na težavo z ethernetno povezavo, odprite Platforma povezanih naprav (TCP-Out) namesto tega izhodno pravilo. - Znotraj Lastnosti zaslon pravila o odhodu, ki ga želite spremeniti, izberite splošno v meniju na vrhu, nato se prepričajte, da je polje, povezano z Omogočeno je preverjeno.
- Kliknite na Prijavite se če želite shraniti spremembe, zaprite vsako okno in znova zaženite računalnik.
- Ko je naslednji zagon končan, še enkrat ponovite preizkus hitrosti in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Omogočanje problematičnega pravila o odhodu
V primeru, da isti Napaka vtičnice ‘Se še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
2. način: Začasno ustavite sinhronizacijo OneDrive ali Drive (če je primerno)
Če kot primarno rešitev v oblaku uporabljate OneDrive ali namizno različico Googla Drive, ne pozabite, da sta ta dva lahko ogromna internetna pasovna širina, če aktivno sinhronizirate datoteke, medtem ko poskušate izvesti preizkus hitrosti.
Več prizadetih uporabnikov poroča, da so to napako dobivali dosledno, dokler niso ugotovili, da njihova rešitev v oblaku (Onedrive ali Googlov pogon) nalaga datoteke v ozadju in dejansko zajema vso razpoložljivo pasovno širino.
Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da zaustavite zaporedje sinhronizacije Ondrive ali Google Drive - odvisno od orodja, ki ga uporabljate.
Ker ne diskriminiramo, smo ustvarili dva ločena vodiča, ki vam bosta pomagala onemogočiti aktivno sinhronizacijo ne glede na aplikacijo v oblaku, ki jo uporabljate.
Začasno zaustavitev aktivne sinhronizacije v storitvi OneDrive
- Z desno miškino tipko kliknite ikono opravilne vrstice, povezane z OneDrive (ikona, podobna oblaku).
- Nato v kontekstnem meniju OneDrive kliknite Več, izberite Začasno ustavi sinhronizacijo in izberite 2 uri s seznama razpoložljivih možnosti.
Zaustavitev sinhronizacije v storitvi OneDrive
Opomba: Dve uri sta več kot dovolj za dokončanje preizkusa hitrosti - aktivne funkcije sinhronizacije ni treba ustaviti za nedoločen čas.
- Ko je funkcija sinhronizacije OneDrive onemogočena, ponovite preizkus hitrosti in preverite, ali je Napaka vtičnice 'Je bilo rešeno.
Zaustavitev aktivne sinhronizacije v Googlu Drive
- Pojdite v opravilno vrstico in poiščite ikono, povezano z Google Drive.
- Če vidite, da pripomoček aktivno sinhronizira datoteke, kliknite akcijski gumb (zgoraj-desno) in kliknite na Pavza iz novo prikazanega menija besedila.
Zaustavitev sinhronizacije Google Drive
- Zdaj, ko je aktivna sinhronizacija onemogočena, ponovite preizkus hitrosti in preverite, ali je težava odpravljena.
- Ko je operacija končana, se vrnite na isto Google Drive in kliknite na Nadaljuj za ponovno vzpostavitev sinhronizacije v realnem času.
Če ste to že storili brez uspeha ali ta scenarij ni bil uporaben, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: dovoljena domena Speedtest (če uporabljate neodvisni AV)
Izkazalo se je, da obstaja nekaj preveč zaščitnih apartmajev, ki bodo test hitrosti preprosto označili za sumljivo dejavnost - kar bo na koncu sprožilo ' Napaka vtičnice ‘. Avast Antivirus, Kaspersky in Comodo AV so običajno prijavljeni zaradi blokiranja komunikacije med računalnikom in strežnikom Speedtest.
Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da domeno dodate na beli seznam, da omogočite izvajanje preizkusa hitrosti. Upoštevajte pa, da se bo ta postopek razlikoval glede na AV-paket, ki ga uporabljate.
V Avastu lahko vzpostavite pravilo seznama dovoljenih, tako da odprete Nastavitve> Splošno> Izključitve> URL . Ko pridete tja, preprosto prilepite https://www.speedtest.net/ ‘In shranite spremembe.
Beli seznam domene za preizkus hitrosti je na voljo v nastavitvah AV drugih proizvajalcev
Opomba: Upoštevajte, da se bodo ti koraki v več apartmajih drugih ponudnikov razlikovali.
Poleg tega lahko med izvajanjem preizkusa hitrosti preprosto onemogočite sprotno zaščito. V večini primerov lahko to storite neposredno v meniju opravilne vrstice. Preprosto z desno miškino tipko kliknite ikono, povezano z vašim AV, in poiščite možnost, ki bo onemogočila sprotno zaščito.
Z desno miškino tipko kliknite ikono Avast iz sistemske vrstice, da začasno onemogočite Avast
Če ista težava ne izgine in uporabljate varnostni paket tretje osebe, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
4. način: Odstranitev programske opreme drugih ponudnikov (skupaj z ostalimi datotekami)
Če zgornja metoda težave ni odpravila, vendar uporabljate programsko opremo tretje osebe, za katero sumite, da jo povzroča, je edini način, da preizkusite teorijo, odstranitev programske opreme tretje osebe in zagotovitev, da ne zapuščate za ostalimi datotekami, ki bi lahko še vedno povzročile enako vrsto vedenja.
Če sumite, da težavo povzroča lažni pozitivni učinek, ki ga sproži AV tretje osebe, je tu hiter vodnik po korakih za odstranitev programske opreme ali požarnega zidu in zagotovitev, da za seboj ne puščate nobenih preostalih datotek, ki bi lahko še vedno povzroči napako:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti meni.
Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov
- Ko vam uspe vstopiti v Programi in lastnosti meniju, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij. To storite, dokler ne najdete A / V ali požarnega zidu tretje osebe, za katerega sumite, da bi lahko povzročil težavo.
- Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
Odstranjevanje požarnega zidu Avast
- V čarovniku za odstranitev sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve neodvisne AV-aplikacije.
- Ko je odstranitev končana, znova zaženite računalnik in sledite temu članku ( tukaj ), ko bo naslednji zagon končan, da boste zagotovo odstranili tudi morebitne ostanke datotek, ki bi lahko še vedno povzročile tovrstno vedenje.
- Ponovno zaženite preizkus hitrosti in preverite, ali je težava še vedno odpravljena.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
5. metoda: Uporaba drugačnega orodja za preskušanje
Če vam nobena od spodnjih metod ni dovolila popraviti datoteke ‘Napaka vtičnice’ in izvedite SpeedTest, čas je, da razmislite o drugih možnostih. Upoštevajte, da SpeedTest.net ni edino zanesljivo orodje, ki vam bo omogočilo preizkus internetne povezave.
Ustvarili smo seznam s petimi možnostmi, ki jih lahko uporabite v primeru, da Speedtest.Net stalno prikazuje isto sporočilo o napaki:
- Fast.com
- Test hitrosti Xfinity
- Internet Health Test
- Preskus hitrosti interneta Cox
- SpeedOf.Me
Uporabite katero koli od zgornjih možnosti. So enako zanesljivi kot najbolj priljubljena možnost (SpeedTest.Net) in najverjetneje ne bodo sprožili istega ‘Napaka vtičnice’ .
Oznake Windows 6 minut branja
