Nekateri uporabniki sistema Windows poročajo, da vsakič, ko poskušajo dostopati do trgovine ali strani profila v Steamu, na koncu naletijo na Koda napake: -101 . Včasih to napako spremlja sporočilo o napaki ‘Ni bilo mogoče vzpostaviti povezave z omrežjem Steam’.
Steam ‘Koda napake -101’
Izkazalo se je, da obstaja več različnih scenarijev, ki bi lahko na koncu prispevali k prikazovanju Koda napake -101 v Steamu :
- Težava s parnim strežnikom - Če naletite na to težavo, ko ste povezani v različna omrežja, boste morda želeli raziskati, ali se tudi drugi uporabniki soočajo z isto težavo. Možno je, da vidite to kodo napake zaradi razširjene težave s strežnikom ali obdobja vzdrževanja, ki vpliva na komponento Trgovina.
- Neskladnost omrežja - Vzrok za to kodo napake je lahko tudi težava s TCP / IP. Možno je, da ste bili dodeljeni slab domet IP ali usmerjevalnik trenutno ne more odpreti vrat, ki jih uporablja Steam. V tem primeru se usmerjevalnik znova zažene oz ponastavitev naj vam omogoči, da težavo odpravite .
- Napačni predpomnjeni podatki - V določenih okoliščinah lahko namestitev Steam shrani slabe podatke, ki bi lahko ovirali trgovino pri nalaganju novih predmetov. V tem primeru boste morda pričakovali, da se bo ta ponavljajoča težava pojavila, dokler v Steamu ne počistite predpomnilnika spletnega brskalnika (brisanje piškotkov ni potrebno).
- Poškodovana namestitev Steam - Poškodba datoteke, povezana z namestitvijo Steam, je lahko tudi glavni vzrok te kode napake. Vsako nedoslednost, ki izhaja iz korupcije datotek, je mogoče odpraviti s čisto ponovno namestitvijo platforme Steam.
- Motnje požarnega zidu - Drug scenarij, ki bo povzročil to napako, je lahko preveč zaščiten AV paket, ki prekine povezavo med lokalno namestitvijo Steam in strežnikom platforme. V tem primeru lahko to težavo odpravite tako, da v nastavitvah požarnega zidu dodate Steam na beli seznam ali pa začasno onemogočite sprotno zaščito, medtem ko uporabljate Parna ploščad .
- Omejitev ponudnika internetnih storitev ali omrežja - Če poskušate dostopati do Steama iz šolskega ali službenega omrežja, ne pozabite, da imate morda težave z omejitvami, ki veljajo na ravni omrežja ali ponudnika internetnih storitev. V tem primeru je edini način, da težavo zaobidete, da uporabite sistemsko rešitev za anonimnost, kot je VPN ali proxy strežnik, da skrijete svoj IP in se izognete zapori omrežja.
1. način: Preverjanje težave s strežnikom
Preden preizkusite katerega koli od spodnjih popravkov, zaženite ta vodnik za odpravljanje težav, tako da preverite, ali trenutno obstajajo kakršne koli težave, ki vplivajo na platformo Steam. Možno je, da trenutni razlog, zakaj naletite na Koda napake: -101 ko poskušate dostopati do trgovine Steam zaradi težave s strežnikom.
Na srečo obstaja nekaj spletnih orodij, ki vam omogočajo preverjanje stanja strežnika Steam. Preverite, ali so na strežniku trenutno težave s strežnikom SteamStat.us in DownDetector .
Preverjanje trenutnega stanja storitev Steama
Opomba: Če drugi uporabniki poročajo o tej težavi, morate to tudi preveriti Podpora Steama Uradni Twitter račun za vsa obvestila o izpadu ali vzdrževalnem obdobju, ki vpliva na strežnike.
Če vaše preiskave odkrijejo razširjeno težavo s strežnikom, vam ni preostalo drugega, kot da počakate, da Steamovi inženirji rešijo težavo, preden lahko dostopite do komponente Store, ne da bi naleteli na Koda napake: -101.
Če pa niste našli dokazov o razširjeni težavi s strežnikom, začnite slediti spodnjemu popravku.
2. način: Ponovni zagon ali ponastavitev usmerjevalnika
Mrežna nedoslednost je na vrhu seznama krivcev pri analizi Koda napake: -101 znotraj Steam. Če so vaše preiskave pokazale, da strežniki Steama ne delujejo, je zelo verjetno, da imate dejansko težavo s TCP ali IP.
Čeprav so natančni vzroki potapljači, je odprava precej univerzalna. Večina prizadetih uporabnikov, ki so se prej ukvarjali s to kodo napake, je poročala, da jim je težavo uspelo odpraviti z vnovičnim zagonom usmerjevalnika ali ponastavitvijo.
Če mislite, da se morda ukvarjate tudi z TCP / IP vprašanje , naše priporočilo je, da začnete s preprostim ponovnim zagonom usmerjevalnika - ta postopek ni vsiljiv in ne bo ponastavil nastavitev ali poverilnic po meri. Za ponovni zagon usmerjevalnika imate dve možnosti:
- Pritisnite gumb za izklop na zadnji strani usmerjevalnika in počakajte eno minuto, preden znova zaženete omrežno napravo.
- Fizično odklopite napajalni kabel usmerjevalnika iz vtičnice in ga po eni minuti znova priključite.
Ponovni zagon usmerjevalnika
Opomba: Nekateri trdijo, da je trdo ponovno zagon (fizično odklop napajalnega kabla) najučinkovitejši pristop, saj na koncu izprazni napajalne kondenzatorje, s čimer se počistijo tudi začasni podatki vdelane programske opreme.
Če ste neuspešno že znova zagnali usmerjevalnik, bi bil naslednji logičen korak ponastavitev usmerjevalnika. Vendar ne pozabite, da bo ta postopek na koncu izbrisal vse prilagojene omrežne nastavitve, ki ste jih morda že nastavili - to vključuje ročno posredovana vrata, poverilnice za prijavo po meri in varnostne bloke ali bele sezname.
Če želite ponastaviti usmerjevalnik, si oglejte majhno stran na zadnji strani usmerjevalnika Ponastaviti . Večina proizvajalcev raje oteži dostop do tega gumba, da bi se izognili nenamernim pritiskom. Če se želite izogniti tej nevšečnosti, se oborožite z zobotrebcem ali podobnim ostrim predmetom, ki vam omogoča, da ga dosežete.
Opomba: Upoštevajte, da lahko ta postopek ponastavi tudi poverilnice, ki se uporabljajo za povezavo z internetom (priskrbi vaš ponudnik internetnih storitev). Poskrbite, da jih imate pripravljene, če boste morali znova vzpostaviti povezavo.
Ponastavite usmerjevalnik tako, da z ostrim predmetom pritisnete zadnji gumb RESET na usmerjevalniku. Ko ga pritisnete, ga držite pritisnjenega, dokler ne vidite, da sprednji diodi LED hkrati utripa - Ko opazite to, spustite gumb, da dokončate postopek.
Gumb za ponastavitev usmerjevalnika
Ko vam uspe ponastaviti usmerjevalnik in znova vzpostaviti internetno povezavo, še enkrat odprite Steam in preverite, ali še vedno naletite na Koda napake: -101 ko poskušate odpreti trgovino, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: Čiščenje predpomnilnika spletnega brskalnika v Steamu
Začasni predpomnjeni podatki so še en potencialni krivec, ki bi lahko bil na koncu odgovoren za prikaz datoteke Koda napake: -101. To je potrdilo veliko prizadetih uporabnikov, ki so videli to kodo napake, ko so poskušali dostopati do glavne strani Trgovine.
Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da dostopate do nastavitev brskalnika Steam in izbrišete predpomnilnik brskalnika, da počistite vsak začasni podatek, ki bi lahko povzročil to težavo.
Če niste prepričani, kako to storiti, sledite spodnjim navodilom:
- Odprite Steam in se prijavite z računom, s katerim naletite na težavo.
Opomba : Podatki predpomnilnika spletnega brskalnika so vezani na določen račun. Če naletite na težavo z računom A, brisanje podatkov predpomnilnika na računu B težave ne bo odpravilo. - Na glavni armaturni plošči Steama s trakom na vrhu kliknite Steam, nato kliknite Nastavitve iz ustreznega kontekstnega menija.
Dostop do menija z nastavitvami Steama
- Iz Nastavitve v meniju izberite Spletni brskalnik zavihek v navpičnem meniju na levi.
- Nato se pomaknite na desni odsek in kliknite na Izbrišite predpomnilnik brskalnika in potrdite s klikom V redu za začetek postopka.
Brisanje predpomnilnika in piškotkov spletnega brskalnika Steam
- Ko je operacija končana, znova zaženite Steam in preverite, ali lahko dostopate do komponente Store po zagonu aplikacije.
Če še vedno vidite isto napako, se pomaknite do naslednjega možnega popravka.
4. način: Ponovna namestitev pare
Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov se lahko ta težava pojavi tudi zaradi nekaterih neskladnosti, ki izvirajo iz namestitvene mape Steam. Več uporabnikov, ki so se prej ukvarjali z Koda napake: -101 so potrdili, da so težavo lahko odpravili tako, da so Steam po običajni odstranitvi prek menija Programi in datoteke odstranili.
S tem postopkom boste odpravili kakršno koli korupcijo v trgovini, ki bi lahko vplivala na vašo sposobnost dostopa do strani profila ali trgovine.
Če je ta scenarij uporaben, sledite spodnjim navodilom, da odstranite Steam in ga znova namestite iz uradnih kanalov:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti meni.
- Ko ste na zaslonu Programi in funkcije, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite namestitev Steam.
- Ko ga enkrat opazite, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija. Ko vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da podeliti upravne privilegije.
- Ko so dodeljene skrbniške pravice, kliknite Odstrani, nato potrdite v pozivu in počakajte, da se postopek zaključi.
- Po uspešni odstranitvi trenutne namestitve Steam znova zaženite računalnik in počakajte, da se zaključi naslednji zagon.
- Ko se računalnik znova zažene, obiščite to povezavo ( tukaj ) in prenesite najnovejšo različico Steam odjemalec in ob pozivu kliknite Install Steam.
- Nato sledite navodilom na zaslonu, da namestite najnovejšo različico Steama
- Po končani namestitvi odprite Steam, se prijavite z dostopom do računa do trgovine in preverite, ali še vedno naletite na isto ‘-101 Koda napake’.
Ponovna namestitev odjemalca Steam
Če se ista napaka še vedno pojavlja tudi po ponovni namestitvi celotnega odjemalca Steam, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
5. način: Preprečevanje motenj požarnega zidu
Če vam nobena od zgornjih morebitnih popravkov ni uspela, morate začeti preiskovati scenarij, v katerem se dejansko ukvarjate s preveč zaščitnim požarnim zidom, ki moti povezavo z nastavitvami Steama.
V primeru, da uporabljate požarni zid tretje osebe, kot so Avast Premium, Comodo ali Panda Dome, morate v spletu poiskati določene korake, ki omogočajo dodajanje glavne izvršljive datoteke Steam na seznam dovoljenih (koraki za to so posebni za orodje požarnega zidu ki ga uporabljate).
Če pa uporabljate požarni zid Windows in ste predhodno vzpostavili strog niz pravil, boste najverjetneje lahko popravili Koda napake: -101 bodisi s seznama izvršljivih datotek Steam na seznam dovoljenih bodisi z onemogočenjem sprotne zaščite požarnega zidu, ko je Steam odprt.
Za oba scenarija smo ustvarili dva ločena vodiča. Upoštevajte tisto, ki velja za vrsto popravka, ki jo želite uveljaviti.
A. Kako onemogočiti sprotno zaščito požarnega zidu Windows
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite „ ms-nastavitve: windowsdefender ' v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Varnostni center Windows Defender .
Zaženi pogovorno okno: ms-settings: windowsdefender
- Ko vam uspe vstopiti v Varnost sistema Windows okno, za dostop uporabite meni na levi meni Požarni zid in zaščita omrežja.
Dostop do nastavitev požarne zaščite in omrežne zaščite
- V naslednjem meniju izberite omrežje, ki ga trenutno uporabljate, nato se pomaknite navzdol po seznamu razpoložljivih elementov in onemogočite preklop, povezan z Požarni zid Windows Defender tako da je nastavljeno IZKLOPLJENO.
Onemogočanje komponente požarnega zidu v programu Windows Defender
- Ko onemogočite sprotno zaščito požarnega zidu, odprite Steam in preverite, ali imate zdaj dostop do komponente Trgovina.
B. Kako dodati Steam na seznam dovoljenih v požarnem zidu Windows
Opomba: Spodnji koraki so univerzalni in bodo delovali ne glede na različico sistema Windows, v kateri ste naleteli na težavo.
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite „ nadzor požarnega zidu.cpl ‘V besedilno polje in pritisnite Enter odpreti klasični vmesnik požarnega zidu Windows.
Dostop do požarnega zidu Windows Defender
- Ko vstopite v meni požarnega zidu Windows Defender, v meniju na levi kliknite Dovolite aplikaciji ali funkciji Požarni zid Windows Defender .
Omogočanje aplikacije ali funkcije prek programa Windows Defender
- Ko ste enkrat v Dovoljene aplikacije v meniju kliknite Spremenite nastavitve in kliknite Da pri UAC (nadzor uporabniškega računa) podeliti upravne privilegije.
Spreminjanje nastavitev dovoljenih elementov v požarnem zidu Windows
- Ko uspete pridobiti skrbniški dostop, se pomaknite navzdol po seznamu elementov in poiščite vnos, povezan s Steam. Ko ga vidite, zagotovite, da oba Zasebno in Javno pred klikom potrdite polja V redu da shranite spremembe.
Seznam dovoljenih COD Modern Warfare + zaganjalnik v požarnem zidu Windows
- Kosilo Steam še enkrat in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če še vedno naletite na Koda napake: -101, premaknite se na naslednji možni popravek.
6. način: Uporaba VPN, da se izognete blokadam ISP / omrežja
Če vam nobena od zgornjih morebitnih popravkov ni uspela, začnite razmišljati, da imate morda kakšen blok, vsiljen na ravni omrežja ali ponudnika internetnih storitev, ki na koncu ovira komunikacijo s strežnikom Steam.
To je precej pogosto pri šolah in službah, ki imajo tovrstne omejitve. Če ste trenutno povezani s šolskim ali službenim omrežjem, se poskusite povezati z domačim omrežjem (ali ustvarite dostopne točke ), da vidite, ali se še vedno srečujete z istim Koda napake: -101.
Če se težava ne pojavi, ko niste povezani s tem določenim omrežjem, imate najverjetneje opravka z nekaterimi omejitvami dostopa do strežnika, ki veljajo na ravni omrežja ali ponudnika internetnih storitev (ponudnik internetnih storitev).
Če je ta scenarij uporaben, je najhitrejši način reševanja te težave namestitev odjemalca VPN na sistemski ravni, ki bo pri dostopu do Steama skril vaš pravi IP.
Če iščete podrobna navodila za namestitev omrežja VPN na sistemski ravni v računalnik s sistemom Windows, sledite spodnjim navodilom:
- V brskalniku obiščite to povezavo ( tukaj ) in kliknite Prenesi gumb za začetek prenosa najnovejše različice odjemalca Hide.me VPN.
- Na naslednjem zaslonu kliknite Registrirajte se in nato sprožite prenos brezplačne različice Hide.me VPN za osebne računalnike s sistemom Windows.
Prenos rešitve VPN
- Na naslednji zaslon vstavite veljaven e-poštni naslov in pritisnite Enter za začetek postopka registracije. Pri tem kompletu uporabite veljaven e-poštni naslov, saj ga boste pozneje morali preveriti.
Registracija za storitev
- Ko je verifikacijska koda poslana, se pomaknite do mape »Prejeto« in dokončajte postopek preverjanja. Ko to storite, boste morali vstaviti uporabniško ime in geslo za svoj račun.
- Ko sta uporabniško ime in geslo pravilno konfigurirana, kliknite Ustvari račun .
Ustvarjanje računa s Hide.me
- Ko uspešno izvedete postopek prijave, pojdite na Cene> Brezplačno in kliknite na Prijavite se zdaj, da aktivirate brezplačni paket.
Prijavite se za brezplačni račun
- Ko je brezplačni paket uspešno omogočen, se pomaknite do razdelka Prenos in kliknite na Prenesi zdaj , ki ustreza različici vašega operacijskega sistema.
- Ko je prenos končan, odprite namestitveni program in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev.
Namestitev aplikacije Hide.Me VPN
- Po končani namestitvi zahtevajte brezplačno preskusno različico s klikom na Začnite brezplačno preskusno različico in izberite lokacijo, ki se razlikuje od vaše prave.
- Še enkrat odprite Steam in preverite, ali lahko dostopate do trgovine, ne da bi naleteli na Koda napake: -101.
