Napaka 0x8007042c je povezana s številnimi težavami v sistemu Windows. Pri nekaterih uporabnikih se ta napaka prikaže in jim prepreči prenos najnovejših posodobitev sistema Windows 10, drugi pa to napako dobijo tudi pri katerem koli postopku v nastavitvah sistema Windows, ki sporoča, da so bile zaznane težave z omrežjem ali da niste povezani. Do te napake je prišlo tudi pri uporabnikih, ki nadgrajujejo na Windows 10.
Do te težave pride, ko se Windows Update, požarni zid Windows in nekatere povezane storitve ne izvajajo. To težavo je povzročila tudi prisotnost protivirusne aplikacije tretjih oseb. Težavo bi morali odpraviti z zagonom ustavljenih storitev ali začasno odstranitvijo protivirusnega programa.
V tem članku bomo preučili, kako enostavno odpraviti to napako. Prva metoda bi morala rešiti to težavo, če pa ne deluje, lahko poskusite z drugo.
1. način: Preverjanje storitev Windows
- Pritisnite tipko Tipka Windows + R , vtipkati storitve. msc v pogovornem oknu Zaženi in kliknite v redu odpreti konzolo Windows Services.
- Poiščite naslednje storitve in jih dvokliknite. Prepričajte se Stanje storitve teče in Vrsta zagona je nastavljeno na samodejno: Dnevnik dogodkov sistema Windows
Oddaljeni klic postopka (RPC)
Windows Update
Požarni zid Windows - Ko omogočite te storitve, poskusite znova namestiti posodobitve sistema Windows in preverite, ali je težava odpravljena. Lahko pa prenesete ta paketni paket in zaženete kot skrbnik.
- Pritisnite gumb Start in vnesite 'cmd'. Z desno miškino tipko kliknite »Ukazni poziv« in kliknite »Zaženi kot skrbnik«. Ko se prikaže poziv, sprejmite poziv UAC.
- V povišeni ukazni poziv vnesite naslednje ukaze:
Sc Stop wuauserv
Rd / s / q C: Windows SoftwareDistribution
- Ko končate, znova zaženite računalnik in poskusite namestiti posodobitve sistema Windows.
2. način: Odstranitev protivirusnega programa
Težavo boste verjetno rešili z odstranitvijo protivirusne programske opreme in požarnega zidu. Ni dovolj, da deaktivirate svoj protivirusni program. To programsko opremo lahko odstranite iz nastavitev programov ali pa z orodjem za odstranjevanje, ki ga je ponudil vaš ponudnik, popolnoma odstranite nameščene datoteke in nastavitve registra.
- S spodnjih povezav prenesite orodje za odstranjevanje iz protivirusne programske opreme.
- Avast
- AVG
- Avira
- BitDefender
- Comodo Internet Security
- Spletni protivirusni program
- ESET NOD32
- F-varno
- Kaspersky
- Malwarebytes
- McAfee
- Microsoft Security Essentials
- Norton
- Panda
- Symantec
- Trend Micro
- Verizon
- Spletna korenina
- Zaženite preneseni pripomoček in sledite njegovim pozivom, da popolnoma odstranite aplikacijo proti zlonamerni programski opremi iz sistema.
- Znova zaženite računalnik.
- Poskusite izvesti posodobitev, da preverite, ali je težava odpravljena. Po posodobitvi lahko znova namestite protivirusni program.