Kako Outlookova napaka 0x8004210A v sistemu Windows?

Številni uporabniki sistema Windows se pritožujejo, da prejemajo Napaka 0x8004210A kadar koli poskušajo poslati ali prejeti e-pošto z Microsoft Outlookom. Najbolj prizadeti uporabniki pravijo, da se s to težavo srečujejo le z nekaterimi e-poštnimi sporočili (ne z vsemi). Poročajo, da se ta težava v večini primerov pojavlja v starejših različicah Outlooka, kot so Outlook 2010, Outlook 2012 (ali celo starejša različica). Na podlagi naših preiskav težava ni ekskluzivna za določeno različico sistema Windows, saj naj bi se pojavila v sistemih Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Napaka v Outlooku 0x8004210A

Kaj povzroča napako 0x8004210A?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo si ogledali različna poročila uporabnikov in preizkusili različne strategije popravil, ki jih običajno priporočajo drugi prizadeti uporabniki, ki so že uspeli odpraviti težavo. Izkazalo se je, da lahko več različnih scenarijev pripelje do pojava te težave. Tu je ožji seznam možnih krivcev, ki bi lahko sprožili to kodo napake:

• Časovna omejitev strežnika je prekratka - Kot se je izkazalo, je eden najpogostejših dejavnikov, ki bo povzročil to kodo napake, nezadostno obdobje časovne omejitve strežnika. Nekateri ponudniki e-pošte potrebujejo več časa za dokončanje izmenjave podatkov, zato lahko, če je vaš Outlook nastavljen na zelo omejeno časovno omejitev strežnika, morda ustavi izmenjavo podatkov, preden se konča. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da povečate nastavitev časovnih omejitev strežnika.
• Vmešavanje AV drugih proizvajalcev - Če uporabljate programsko opremo tretjih oseb, imate morda opravka s preveč zaščitno programsko opremo za nadzor varnosti, ki moti povezavo med vašim e-poštnim odjemalcem in strežnikom e-poštnega ponudnika. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da onemogočite funkcijo e-poštnega ščita ali pa popolnoma odstranite programsko opremo tretje osebe in se odločite za milejši varnostni skener.
• Poškodovana datoteka Outlook - Še en potencialni krivec, ki bi lahko povzročil takšno vedenje, je poškodovan .PST ali .OST datoteka. Več prizadetih uporabnikov je potrdilo, da je e-poštna datoteka, ki jo je prizadela korupcija, preprečila komunikacijo z e-poštnimi strežniki. V tem primeru bi morali težavo odpraviti z zagonom orodja za popravilo mape »Prejeto« za popravilo datoteke Outlook.
• Poškodovana namestitev pisarne - Kot kaže, lahko to posebno kodo napake olajšajo tudi širša vprašanja korupcije, ki se nahajajo v namestitveni mapi Officea. Če je ta scenarij uporaben, je edina izvedljiva rešitev, da z vgrajenimi Officeovimi zmožnostmi za popravilo popravite celotno namestitev in popravite morebiten poškodovan primerek.

Če naletite na to težavo in iščete popravek, ki vam omogoča pošiljanje e-poštnih sporočil, ne da bi se morali soočiti s to kodo napake, boste v tem članku našli več različnih navodil za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko morebitnih popravkov, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili, da so prišli do dna težave in odpravili to vedenje.

Če želite biti čim bolj učinkoviti, vam svetujemo, da upoštevate možne popravke v enakem vrstnem redu, saj smo jih naročili glede na učinkovitost in resnost. Sčasoma bi morali naleteti na popravek, ki bo odpravil težavo, ne glede na krivca, ki povzroča težavo.

Začnimo!

1. način: Povečanje časovnih omejitev strežnika

Kot se je izkazalo, je eno najpogostejših vprašanj, ki bo na koncu povzročilo Napaka 0x8004210A je napačna težava s časovno omejitvijo strežnika. Upoštevajte, da mora Outlook delati v določenem času, da dokonča celoten postopek pošiljanja / prejemanja. Če to obdobje ne zadostuje za shranjevanje e-poštnega strežnika in dokončanje izmenjave podatkov, se Napaka 0x8004210A bo vrnil vaš e-poštni odjemalec (Outlook).

Številnim prizadetim uporabnikom je težavo uspelo rešiti z dostopom do nastavitev Outlooka in povečanjem nastavitev časovne omejitve strežnika. Najbolj prizadeti uporabniki, ki so upoštevali ta vodnik, so poročali, da so uspešno preprečili Napaka 0x8004210A od ponovnega pojavljanja z dvigom privzete vrednosti časovne omejitve strežnika.

V večini primerov bo imel vaš e-poštni odjemalec dovolj časa za dokončanje izmenjave podatkov. Tu je hiter vodnik za razrešitev 0x8004210A s povečanjem števila časovnih omejitev strežnika:

1. Odprite aplikacijo Outlook in pojdite na mapa od traku na vrhu. Ko pridete tja, pojdite na zavihek Informacije in kliknite na Nastavitve računa> Nastavitve računa ...

   Dostop do menija Nastavitve računa v programu Outlook

2. Ko ste enkrat v Nastavitve računa v meniju izberite E-naslov s seznama razpoložljivih menijev. Nato kliknite e-pošto, s katero imate težave, kliknite Spremeni se s seznama možnosti konteksta, ki so na voljo nad tem.

   Nastavitve računa - Outlook

3. Ko ste enkrat v Spremeni račun menija, usmerite pozornost v spodnji desni del zaslona in kliknite na Več nastavitev .

   Dostop do menija Več nastavitev v programu Outlook

4. Ko ste enkrat v Internet Nastavitve e-pošte v meniju izberite Napredno zavihek iz na novo prikazanega kontekstnega menija in spremenite Časovne omejitve strežnika vrednost do 1 minuta ali več.

   Spreminjanje privzete vrednosti časovnih omejitev strežnika

5. S klikom shranite spremembe, ki ste jih pravkar izvedli V redu .
6. Znova zaženite računalnik in počakajte, da se zaključi naslednji zagon. Ko je zagonsko zaporedje končano, odprite Outlook in poskusite poslati drugo e-pošto.

Če še vedno naletite na isto 0x8004210A napake, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

2. način: Onemogočanje motenj AV drugih proizvajalcev

Kot je poročalo več različnih prizadetih uporabnikov, lahko to težavo zelo dobro sproži preveč zaščiten AV paket. Glede na poročila uporabnikov obstajata predvsem dva scenarija, ki bosta olajšala kodo napake 0x8004210A v povezavi z varnostnimi apartmaji tretjih oseb:

• Paket drugih ponudnikov uporablja integrirano Outlookovo funkcijo za skeniranje
• Varnostni paket / požarni zid prekinja povezavo med vašim e-poštnim odjemalcem in e-poštnim strežnikom.

Če uporabljate programsko opremo tretjih oseb in mislite, da bi lahko bil uporabljen eden od zgoraj opisanih scenarijev, imate na voljo nekaj možnih strategij popravila.

Najprej najprej začnite tako, da zagotovite, da vaš AV nima E-poštni ščit (ali podoben ekvivalent). Če želite to narediti, odprite meni z nastavitvami AV in poiščite možnost, da onemogočite Email Shield. Verjetno boste morali samo počistiti (onemogočiti s tem povezan preklop).

Onemogočanje e-poštnega ščita

Če to ni delovalo ali ste odkrili, da funkcija zaščite e-pošte ni bila omogočena, začnite preiskovati, ali vaša programska oprema tretjih oseb dejansko blokira komunikacijo z nastavitvami e-pošte z nastavitvijo požarnega zidu - McAfee in Karsperkly sodijo med najpogosteje prijavljeni apartmaji tretjih oseb, ki bi lahko povzročili to težavo.

Upoštevajte, da če težavo dejansko povzroča nastavitev požarnega zidu, preprosto onemogočanje sprotne zaščite ne bo pomagalo vašemu položaju, saj bodo ista varnostna pravila ostala trdno na mestu. V tem primeru je edina izvedljiva rešitev, ki jo imate na voljo, odstraniti programsko opremo tretjih oseb in zagotoviti, da odstranite tudi morebitne ostanke datotek, ki še vedno povzročajo isto težavo.

Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato v polje Zaženi vnesite “Appwiz.cpl” in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti meni.

   Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov

2. Ko ste na zaslonu Programi in funkcije, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite programsko opremo AV tretje osebe, ki trenutno služi kot privzeti paket varnostne zaščite. Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.

   Odstranitev varnostnega paketa

3. V naslednjem oknu sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek, nato znova zaženite računalnik, da dokončate odstranitev.
4. Pri naslednjem zagonskem zaporedju sledite temu članku ( tukaj ), da ne boste puščali ostankov datotek, ki bi lahko v prihodnosti še vedno sprožile isto težavo.

3. način: Uporaba orodja za popravilo mape »Prejeto«

Izkazalo se je, da je še en dokaj pogost scenarij, ki bi lahko prispeval k prikazovanju 0x8004210A Napaka je v neskladju z datoteko Outlook (.PST ali .OST). Če je ta kritična e-poštna datoteka poškodovana, morda vaši e-poštni aplikaciji ne bo mogoče komunicirati z e-poštnimi strežniki.

Nekaterim uporabnikom, ki so se prav tako trudili razrešiti to težavo, je to uspelo s popravkom datoteke .PST ali .OST z orodjem Inbox Repair in ponovnim zagonom računalnika. Po tem so najbolj prizadeti uporabniki poročali, da so lahko pošiljali in prejemali e-pošto, ne da bi videli 0x8004210A napaka še kdaj.

Upoštevajte: čeprav je to orodje vključeno v vse najnovejše različice Outlooka, je lokacija morda drugačna, odvisno od različice Outlooka, ki jo uporabljate. Da bodo navodila čim bolj enostavna, bomo predstavili način, ki bo deloval univerzalno (ne glede na različico Outlooka, ki jo uporabljate).

Opomba: Spodnje korake smo lahko preverili le v programu Outlook 2013 in novejših različicah. Če spodnji koraki ne veljajo za vašo različico Outlooka, pojdite neposredno na 4. način.

Tu je kratek vodnik za popravilo datoteke Outlook (.PST ali .OST) z uporabo Orodje za popravilo mape »Prejeto« :

1. Prepričajte se, da je Outlook in katera koli povezana aplikacija ali storitev popolnoma zaprta.
2. Nato obiščite to povezavo ( tukaj ) in prenesite datoteko Popravilo mape Prejeto orodje. Počakajte potrpežljivo, da se prenos konča.
3. Ko je prenos končan, dvokliknite izvedljivo datoteko in počakajte, da se zažene. Na prvem zaslonu kliknite Napredno hiperpovezavo, nato se prepričajte, da je polje, povezano z Popravila uporabite samodejno je označeno. Nato kliknite Naslednji za pomik na naslednji zaslon.

   Samodejno izvajanje popravil

4. Počakajte, da skeniranje ugotovi, ali res obstaja težava z datoteko Outlook .PST / .OST. Če je bila ugotovljena težava, bo pripomoček samodejno priporočil izvedljivo strategijo popravila.

   Odpravljanje težav z datoteko .PST

5. Ko pridete do menija Microsoft Outlook Inbox Repair, kliknite na Brskaj, nato se pomaknite do mesta, kjer je shranjena vaša datoteka .PST / .OST.

   Izberite datoteko .PST z uporabo menija Prebrskaj

   Opomba: Če ne veste, kje je datoteka Outlook, poiščite privzeto mesto ( C: Users AppData Local MicrosoftOutlook). Če niste vzpostavili lokacije po meri, bi morali datoteko najti tukaj.

6. Ko je postopek končan, znova zaženite Outlook in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.

4. način: Popravilo namestitve Officea

Če ste sledili zgornjim navodilom in potrdili, da se težava ne pojavlja zaradi poškodovane datoteke Outlook (.PST ali .OST), obstaja velika verjetnost, da se težava srečuje zaradi neke vrste korupcije znotraj Namestitev Officea, ki na koncu omejuje funkcionalnost aplikacije Outlook.

Več uporabnikov sistema Windows, ki so se znašli v podobni situaciji, je poročalo, da jim je težavo končno uspelo v celoti rešiti s popravilom celotne namestitve sistema Office z uporabo vgrajene funkcije.

Če ste nedavno opazili znake, da je bila namestitev Officea poškodovana (element v karanteni, čudna napaka ob zagonu itd.), Nadaljujte tako, da zagotovite, da se ne spopadate s poškodovano namestitvijo Officea, tako da ga popravite prek programov in funkcij. meni.

Tu je hiter meni za popravilo namestitve Officea, da odpravim kakršno koli poškodbo sistemske datoteke, ki bi lahko povzročila težavo:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Appwiz.cpl” in pritisnite Enter znotraj besedilnega polja, da odprete Programi in lastnosti meni.

   Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov

2. Ko vam uspe vstopiti v Programi in lastnosti zaslona, ​​se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite svojo Pisarna namestitev. Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Spremeni se iz na novo prikazanega kontekstnega menija.

   Dostop do menija za popravilo namestitve Microsoft Office

   Opomba: Če vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) v meniju kliknite Da podeliti upravne privilegije.

3. V meniju za popravilo kliknite Hitro popravilo , nato kliknite Nadaljujte za začetek postopka popravila.

   Popravilo namestitve Officea

   Opomba: Upoštevajte, da se lahko ta meni na zaslonu prikaže drugače, odvisno od namestitve Officea.

4. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.