Večina uporabnikov Nintendo Switch vidi Koda napake 9001-0026 pri poskusu nakupa ali unovčenja kode za prenos igre ali druge vrste vsebine. V nekaterih primerih pride do te napake, ko uporabniki poskušajo podaljšati članstvo v Nintendo Switch Online.
Koda napake stikala Nintendo Switch 9001-0026
Izkazalo se je, da ta posebna koda napake pomeni, da račun Nintendo, s katerim ste prijavljeni, ne more dostopati do trgovine Nintendo eShop iz konzole Nintendo Switch.
Še en primerek, ki bi lahko sprožil 9001-0026 Napaka je primer, ko poskušate opraviti nakup s kreditno kartico v valuti, ki ni valuta, povezana z vašo regijo. V tem primeru lahko težavo odpravite z uporabo kreditne ali debetne kartice, združljive z vašo regijo.
V večini primerov se ta koda napake pojavi, ker je naslove, vsebino in članstvo v spletu Nintendo Switch mogoče kupiti ali unovčiti samo na uradnem spletnem mestu Nintendo ali z uporabo veljavnega računa Nintendo, povezanega s konzolo Nintendo Switch.
Možno je tudi, da trenutno težava s strežnikom prispeva k prikazovanju te kode napake. V tem primeru nimate drugih strategij za ublažitev, razen za prepoznavanje težave s strežnikom in čakanje, da težavo odpravi Nintendo.
Vendar so nekateri uporabniki poročali, da je bila v njihovem primeru ta težava povezana z težavo z računom, ki jo lahko reši le Nintendo. V tem primeru boste morali z njimi odpreti vstopnico in prositi za pomoč.
1. metoda: preiskovanje težave s strežnikom
Preden se lotimo morebitnih drugih popravkov, začnite to sejo odpravljanja težav, tako da preverite, ali Nintendo trenutno obravnava težavo s strežnikom. To je zelo verjetno, če je vaš račun Nintendo že povezan s konzolo.
To 9001-0026 Koda napake se je v preteklosti zgodila pri več uporabnikih hkrati, ko je bil Nintendo zaposlen z ublažitvijo nepričakovanega obdobja izpada strežnika ali ko so bila strežnika v vzdrževalnem obdobju.
S tem v mislih začnite preverjanje stanja strežnikov Nintendo . Ko pridete na stran s stanjem, izberite regijo, od koder trenutno poskušate dostopati do omrežnih funkcij, in preverite, ali ste odkrili kakršne koli dokaze o težavi s strežnikom.
Izbira pravilne regije
Ko pridete do naslednjega zaslona, preverite stanje pod Status spletne storitve . Če vsi strežniki delujejo pod običajnimi parametri, se pomaknite navzdol do Informacije o vzdrževanju in preverite, ali so objavljene kakšne uradne objave.
Preverjanje stanja strežnikov Nintendo
Če ta preiskava ni razkrila nobenih osnovnih težav s strežnikom, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj in raziščite nekaj strategij popravil.
2. način: Povezava računa Nintendo s stikalom Nintendo
Po mnenju večine prizadetih uporabnikov je to težavo mogoče rešiti tako, da svoj račun Nintendo povežete s konzolo Nintendo Switch, ki jo uporabljate. Ko to storite, boste morali dostopati do Nintendo eShop vsaj enkrat, preden boste lahko igre in drugo vrsto vsebine kupili neposredno od Nintendo.com, ne da bi pri tem naleteli na Koda napake 9001-0026 .
Če je ta scenarij uporaben in poskušate uporabiti račun Nintendo, ki še ni povezan s konzolo Nintendo Switch, začnite slediti spodnjim navodilom:
- Ko ste uspešno ustvarili račun, uporabite meni Domov na konzoli Switch za dostop do menija Sistemske nastavitve meni.
- Nato, če vaš račun še ni povezan, boste videli poziv, da povežete svoj račun Nintendo. To storite z dostopom do Povežite račun Nintendo .
Povezava menija Nintendo Account
- Nato boste morali izbirati med več načini prijave. Lahko se odločite za tradicionalno Prijavite se po e-poštnem naslovu ali ID-ju za prijavo ali pa se lahko odločite za Prijavite se z majhno napravo . Naše priporočilo je, da se prijavite po e-poštnem naslovu - izberite možnost, vnesite svoj e-poštni naslov in geslo, da dokončate postopek prijave .
- Na naslednjem zaslonu izberite Poveži, da končno povežete svoj račun Nintendo z uporabniškim računom na konzoli.
- Ko boste to uspešno izvedli, boste prejeli potrditveno sporočilo, da je račun Nintendo povezan z uporabniškim računom. Pritisnite Ok, da se vrnete na sistemske nastavitve.
- Zdaj, ko je račun povezan, znova zaženite konzolo Nintendo Switch in ponovite dejanje, ki je prej sprožilo Napaka 9001-0026 kodo in preverite, ali je bila težava odpravljena.
Če se enaka koda napake še vedno pojavlja, ko poskušate kupiti ali unovčiti vsebino iz Nintendo eShop, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: Zagotovite, da je kreditna kartica v isti valuti kot regija
Kot se je izkazalo, koda napake 9001-0026 lahko pride tudi, če poskušate uporabiti kartico z valuto, ki se razlikuje od regije, iz katere uporabljate konzolo Nintendo Switch.
Če poskušate na primer opraviti nakup v ZDA s kreditno kartico v drugi valuti, lahko pričakujete, da bo prikazana ta posebna koda napake. Enako velja za evroobmočje (čeprav lahko uporabite kreditno kartico Euro, tudi če ste v državi, ki ima lokalno valuto).
Na splošno se tem težavam lahko izognete tako, da zagotovite, da je vaša kreditna kartica registrirana v isti državi, v kateri želite opraviti nakup.
Nintendo pravi, da so podprte tako kreditne kot debetne kartice, vendar poskusite po možnosti uporabiti kreditno kartico.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
4. način: Stopite v stik s podporo za Nintendo
Če vam nobena od zgornjih morebitnih popravkov ni uspela, lahko edino, kar lahko storite do zdaj, stopite v stik s podporo Nintenda. Možno je, da imate težave z nedoslednostjo računa, ki je zunaj vašega nadzora.
Pomoč lahko poiščete do stik s podporo za Nintendo na njihovi uradni strani. Če pa vas še vedno ne varuje veljavna garancija, lahko pričakujete, da boste plačali podporo, ki jo boste dobili.
Preden poskusite vzpostaviti stik, se prepričajte, da se pripravite na čim hitrejši postopek, saj boste morali vprašati nekaj. Agent v živo vas bo verjetno vprašal za naslednje informacije, zato se prepričajte, da veste, kako odgovoriti:
- Ime igre ali vsebine, ki sproža to kodo napake
- Serijska številka vašega Nintendo Switch konzola. Če želite poiskati serijsko številko, pojdite na Domov> Sistemske nastavitve in izberite Zaporedne številke (pod sistemom) .
- Ime proizvajalca in model vaše omrežne naprave (če jo uporabljate). Morate vedeti svoje proizvajalec usmerjevalnika / modema in model.
- Ime vašega ponudnika internetnih storitev (ISP)
