Popravek: Brezžični tiskalnik se ne odziva v sistemu Windows 11/10



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Brezžični tiskalniki se lahko ne odzivajo zaradi številnih razlogov. Nepravilna konfiguracija in zastareli gonilniki so glavni vzroki za to težavo. Preden se poglobimo v rešitve za popravilo neodzivnega brezžičnega tiskalnika, si bomo ogledali stvari, zaradi katerih se lahko soočate s to nevšečnostjo.



Brezžični tiskalnik se ne odziva v sistemih Windows 11 in 10



Kaj povzroča, da se brezžični tiskalnik ne odziva

V igri je več stvari, ki lahko povzročijo, da se vaš brezžični tiskalnik ne odziva; tukaj je seznam možnih vzrokov za obravnavano zadevo:



  • Nestabilni gonilniki tiskalnika - Možno je, da so gonilniki, nameščeni na našem računalniku, ki se ukvarja s tiskalniki, zastareli ali pa namestitev ne deluje zaradi poškodovane namestitve.
  • Napačna konfiguracija usmerjevalnika- Pogosta težava je napačna konfiguracija usmerjevalnika. S to neprijetnostjo se lahko soočimo zaradi napačnega SSID-ja ali nepravilne nastavitve konfiguracije.
  • VPN- Če je VPN aktiven v vašem računalniku, lahko povzroči, da ne dosežete svojega tiskalnika, saj VPN vašemu prenosniku dodeli navidezni naslov IP, ki ga tiskalnik ne pozna.

1. Orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom Windows

Windows 10 in 11 sta že takoj opremljena z orodjem za odpravljanje težav s tiskalnikom. Uporabnikom lahko pomaga odpraviti osnovne napake. Sledite tem korakom, če želite uporabiti orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom Windows.

1.1 Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 11

Če želite uporabiti orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 11, sledite tem preprostim korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows ključ da odprete začetni meni in kliknete nastavitve, ali Pritisnite Windows + I tipke hkrati.

    Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 11



  2. V zavihku sistemskih nastavitev se pomaknite navzdol in kliknite Odpravljanje težav.

    Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 11

  3. Kliknite na Druge rešitve težav.
  4. Kliknite na Teči gumb v ohišju tiskalnika.

    Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 11

  5. Počakajte nekaj časa, da se obdelava konča.

Ko je obdelava končana, znova zaženite računalnik in poskusite uporabiti tiskalnik. Če se težava pojavi, nadaljujte z naslednjim korakom.

1.2 Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 10

Če želite uporabiti orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 10, sledite tem preprostim korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows ključ da odprete začetni meni, in v iskalno polje vnesite Odpravljanje težav z nastavitvami.

    Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 10

  2. Kliknite na Dodatno odpravljalci težav.

    Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 10

  3. Kliknite na Tiskalniki razdelek.
  4. Kliknite na Zaženite orodje za odpravljanje težav gumb.

    Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 10

  5. Počakajte nekaj časa, da se obdelava konča

Ko je obdelava končana, Ponovni zagon računalnik in uporabite tiskalnik. Če se težava ponovi, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. Onemogočite VPN

Vaš usmerjevalnik dodeli naslov IP vsaki povezani napravi v omrežju. VPN ali navidezno zasebno omrežje vzpostavi povezavo z oddaljenimi strežniki. Daje vam navidezni naslov IP, zaradi česar morda ne boste imeli dostopa do brezžičnih naprav na lokalni povezavi usmerjevalnika. Sledite tem korakom, da onemogočite VPN:

  1. V opravilni vrstici kliknite na Pokaži skrite ikone puščica.

    Onemogočanje VPN

  2. Z desno tipko miške kliknite svoj VPN ikona
  3. Kliknite na Izhod .

    Onemogočanje VPN

Ko je VPN onemogočen, poskusite znova uporabiti tiskalnik. Če se težava pojavi, nadaljujte z naslednjim korakom.

3. Izvedite cikel napajanja

Powercycle je proces fizičnega vklopa in izklopa elektronske naprave. Izvedba cikla napajanja bo ponastavila predpomnilnik omrežnih komponent, kar bi lahko pomagalo rešiti našo težavo. Za izvedbo cikla napajanja sledite tem korakom:

  1. Vklopite tiskalnik IZKLOP tako, da držite gumb za vklop.
  2. Ko je izklopljen, Odklopite vse kable, ki so povezani z njim.
  3. Počakajte 30 sekund.
  4. Ponovno priključite vse kable in znova vklopite tiskalnik.

To bi lahko odpravilo težavo, saj so uporabniki navedli pozitivne rezultate s tem. Če se ne zgodi in se težava nadaljuje, nadaljujte z naslednjim korakom.

4. Nastavite privzeti tiskalnik

To je precej očitno, a če svojega tiskalnika še niste nastavili kot privzetega, je morda vzrok, da se vaš tiskalnik ne odziva.

4.1 Nastavite privzeti tiskalnik v sistemu Windows 11

Če želite tiskalnik nastaviti kot privzetega v sistemu Windows 11, sledite tem preprostim korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows ključ da odprete začetni meni, in v iskalno polje vnesite Nadzorna plošča.

    Nastavitev tiskalnika kot privzetega.

  2. Kliknite na Strojna oprema in zvok.

    Nastavitev tiskalnika kot privzetega.

  3. Kliknite na Naprave in tiskalniki.

    Nastavitev tiskalnika kot privzetega.

  4. Z desno miškino tipko kliknite svoj tiskalnik in kliknite na Nastavi kot privzeti tiskalnik .

    Nastavitev tiskalnika kot privzetega

Ko končate, poskusite uporabiti svoj tiskalnik; če se težava pojavi, nadaljujte z naslednjim korakom.

4.2 Nastavite privzeti tiskalnik v sistemu Windows 10

Če želite tiskalnik nastaviti kot privzetega v sistemu Windows 10, sledite tem preprostim korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows ključ da odprete začetni meni, in v iskalno polje vnesite Tiskalniki in optični bralniki.
  2. Kliknite na Tiskalniki in optični bralniki da ga odprete.
  3. Kliknite tiskalnik, ki ga želite nastaviti kot privzetega.
  4. Kliknite na Upravljaj .

    Nastavitev tiskalnika kot privzetega v sistemu Windows 10

  5. Kliknite na Nastavi na privzeto.

    Nastavitev tiskalnika kot privzetega.

Ko končate, poskusite uporabiti svoj tiskalnik; če se težava pojavi, nadaljujte z naslednjim korakom.

5. Napačna konfiguracija usmerjevalnika

Z napačno konfiguracijo usmerjevalnika mislimo, da je težava morda posledica neujemanja informacij med tiskalnikom in usmerjevalnikom, ki mu omogoča brezžično delovanje. Sledite tem korakom, da ugotovite, ali je vaš tiskalnik napačno konfiguriran:

5.1 Napačen SSID

Neujemanje WiFi SSID lahko povzroči zmedo med obema napravama, kar na koncu povzroči neuspešno gladko obdelavo; sledite tem korakom, da odpravite to oviro:

  1. Na vašem brezžičnem omrežju Tiskalnik , pojdite na WLAN oz IN nastavitve.
  2. Klikni Napredne nastavitve.
  3. Dotaknite se svojih usmerjevalnikov SSID.
  4. Vnesite svoj Geslo usmerjevalnika.
  5. Ko vzpostavite povezavo, pojdite na namizje in pritisnite Windows ključ.
  6. V iskalni vrstici menija Start sistema Windows poiščite Tiskalniki in skenerji in ga odprite.
  7. Kliknite na Dodajte tiskalnike in optične bralnike in počakajte nekaj časa.

    Ročna povezava tiskalnika z računalnikom in usmerjevalnikom

    Ko je povezava zavarovana, poskusite uporabiti svoj tiskalnik. Če se napaka ponovi, nadaljujte z naslednjim korakom.

5.2 Dodelite statični naslov IP

V nekaterih primerih je uporaba statičnega naslova IP uporabnikom pomagala rešiti to težavo. Če želite svojemu tiskalniku dodeliti statični naslov IP, sledite tem korakom:

  1. Na tiskalniku se pomaknite do nastavitve in tapnite Nastavitev vmesnika.
  2. Zdaj tapnite TCP/IP in spremenite način v ročni v meniju z nastavitvami IPv4. S tem boste lahko ročno vzpostavili povezavo z računalnikom.
  3. Zdaj tapnite na IPv4 nastavitve in kliknite na IP naslov.
  4. Spremenite predhodno vneseno IP naslov na nekaj drugačnega. Na primer, spremenite 192.168.10.11 v 192.168.10.10 in Prijavite se nastavitve.
  5. Zdaj pritisnite tipko Windows na vašem računalniku in odprite nadzorno ploščo v iskalnem polju Windows.
  6. Kliknite na Oglejte si napravo in tiskalnike in z desno miškino tipko kliknite svoj tiskalnik.

    Dodeljevanje statičnega naslova IP tiskalniku

  7. Kliknite na Lastnosti tiskalnika.

    Dodeljevanje statičnega naslova IP tiskalniku

  8. Kliknite na pristanišča, na seznamu poiščite model vašega tiskalnika in kliknite Konfiguriraj.

    Dodeljevanje statičnega naslova IP tiskalniku

  9. Spremenite predhodno vneseno IP naslov na tisto, ki ste jo nastavili na svojem tiskalniku, tj. 192.168.10.10

    Dodeljevanje statičnega naslova IP tiskalniku

  10. Kliknite V redu .

Ko končate, znova zaženite računalnik in poskusite uporabiti računalnik. Če se napaka ponovi, nadaljujte z naslednjim korakom.

6. Ponastavite Print Spooler

Tiskalnik v ozadju je začasna shramba, kamor računalnik za kratek čas shrani podatke, preden jih pošlje tiskalniku. Če ta mapa iz nekega razloga vsebuje nenavadne podatke, lahko posreduje in onemogoči odziv vašega tiskalnika. Sledite tem korakom, da ponastavite in počistite tiskalnik v ozadju:

  1. Pritisnite Windows ključ da odprete začetni meni, in v iskalno polje vnesite Ukazni poziv in ga zaženite kot skrbnik.
  2. Prilepite naslednji ukaz, da ustavite Tiskanje v ozadju storitev.
    net stop spooler
  3. Zdaj pritisnite Windows ključ da znova odprete začetni meni, in v iskalno polje prilepite spodnjo pot.
     %WINDIR%\system32\spool\printers

    Ponastavitev in brisanje tiskalnika v ozadju

  4. Pritisnite tipko Ctrl + A tipke za izbiro vseh podatkov v mapi.
  5. Z desno miškino tipko kliknite in kliknite na izbriši ali pritisnite Izbriši tipko na vaši tipkovnici.
  6. Ko je izbrisano, Odpri Ukazni poziv kot skrbnik in prilepite naslednji ukaz.
    net start spooler

Ko končate, poskusite znova uporabiti tiskalnik. Če težava še vedno ni odpravljena, nadaljujte z naslednjim korakom.

7. Odstranite in znova namestite gonilnike tiskalnika

Morda se soočate s to napako zaradi nestabilne namestitve gonilnikov v vašem računalniku; nameščanje novih in posodobljenih gonilnikov tiskalnika je enostavno rešeno.

7.1 Odstranite obstoječe gonilnike tiskalnika

Pred namestitvijo novega gonilnika tiskalnika bomo odstranili obstoječe za čisto namestitev; sledite tem korakom, da odstranite obstoječe gonilnike tiskalnika

  1. Desni klik na ikono Windows in kliknite, da odprete Upravitelj naprav

    Odstranitev obstoječih gonilnikov tiskalnika

  2. Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskalnik in kliknite na puščico.
  3. Desni klik v datoteki z znamko in imenom modela vašega tiskalnika, npr. HP Deskjet 3600

    Odstranitev obstoječih gonilnikov tiskalnika

  4. Kliknite na Odstrani.

7.2 Namestite najnovejše gonilnike tiskalnika

Če želite prenesti in namestiti najnovejši gonilnik za svoj tiskalnik, sledite tem korakom:

  1. Obiščite Center za podporo proizvajalca vašega tiskalnika. Spodaj smo našteli nekaj povezav, ki vas vodijo do priznanih proizvajalcev tiskalnikov:
    Kliknite tukaj, če ste uporabnik tiskalnika HP
    Kliknite tukaj, če ste uporabnik tiskalnika DELL
    Kliknite tukaj, če ste uporabnik tiskalnika Canon
    Če tukaj ne najdete imena proizvajalca, lahko obiščete spletno mesto proizvajalca in od tam prenesete gonilnike.
  2. Vnesite model svojega tiskalnika, npr. HP Deskjet 3600, in kliknite na predložiti.

    Namestitev posodobljenih in najnovejših gonilnikov tiskalnika

  3. Kliknite na Namestite in nadaljujte z enostavnim postopkom namestitve.

    Namestitev posodobljenih in najnovejših gonilnikov tiskalnika

Ko je nameščen, Ponovni zagon računalnik, da dokončate postopek namestitve in poskusite uporabiti yoPrinterter.