Popravek: »Koda napake 0x87E5002B« med zagonom digitalne igre na Xboxu

Koda napake 0X87E5002B se zgodi, ko uporabniki Xboxa poskušajo zagnati digitalno igro na svojem Xbox One ali Xbox Series X / S. Ta koda napake pomeni, da vaša konzola potrebuje osvežitev sistema za posodobitev konzole.

Naslednja težava se običajno pojavi, ko obstaja posodobitev vdelane programske opreme, ki še ni nameščena, ali ko imate opravka s poškodovanimi začasnimi datotekami.

1. Namestite čakajočo posodobitev (igra in vdelana programska oprema)

Začnite odpravljati to težavo tako, da namestite vsako čakajočo posodobitev in izvedete postopek vklopa, če se težava ponovi, preden uvedete niz popravkov, povezanih z omrežjem in sistemom.

Če začnete odpravljati težavo, boste morali zagotoviti, da se vdelana programska oprema vaše konzole in namestitev igre izvajata z najnovejšimi razpoložljivimi posodobitvami.

V preteklosti je bila ta težava povezana s težavo z licenciranjem, ki jo je povzročila napaka vdelane programske opreme. V večini primerov bi morali to popraviti tako, da prisilite konzolo, da posodobi na najnovejšo različico vdelane programske opreme. Kot varen ukrep si vzemite čas tudi za posodobitev igre na najnovejšo različico.

Če niste prepričani, ali je vaša konzola posodobljena, sledite spodnjim navodilom:

Opomba: Spodnja navodila bodo delovala na Xbox Series S in X.

1. Najprej se prepričajte, da je vaša konzola povezana z internetom. An Ethernet kabel je prednostno.
2. Pritisnite Gumb Xbox na krmilniku, da prikažete vodniški meni.
3. V vodniškem meniju pojdite na Profil in sistem > nastavitve .

   Dostopite do menija z nastavitvami

4. Enkrat v glavnem nastavitve vaš jedilnik Xbox konzola, pojdite na Sistem > Posodobitve
5. Znotraj Posodobitve preverite, ali je na voljo nova posodobitev konzole.
6. Če je na voljo nova posodobitev, jo izberite in počakajte, da se prenos in namestitev končata.

   Posodobite konzolo na najnovejšo različico

7. Znova zaženite konzolo, zaženite isto igro, ki je sprožila napako 0X87E5002B, in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če težava še vedno ni odpravljena, pojdite na naslednjo metodo spodaj.

2. Izklopite konzolo

Če imate to težavo, ko poskušate zagnati vsako igro v vaši digitalni knjižnici iger, je to verjetno zaradi hrošča, ki ga povzročajo začasni podatki. Znano je, da se ta težava pojavlja na Xbox One in Xbox Series X.

Opomba: Microsoft je delno popravil to težavo na konzoli trenutne in zadnje generacije, vendar se zdi, da težava še vedno obstaja pri določenih elementih knjižnice.

Če želite to popraviti, boste morali začeti postopek cikličnega vklopa, da se močnostni kondenzatorji izpraznijo.

Navodila za to bodo delovala na konzolah Xbox One in Xbox Series S/X. Tukaj je tisto, kar morate storiti:

1. Prepričajte se, da je vaša konzola vklopljena, vendar se ne izvaja nobena aktivna igra.
2. Ko se prepričate, da vaša konzola miruje, pritisnite in držite gumb Xbox (gumb za vklop) na vaši konzoli.

   Pritisnite gumb Xbox

   canon mx922 ne bo tiskal črno

3. Po približno 10 sekund , bi morali videti, kako sprednje LED lučke ugasnejo, ko se vaša konzola ugasne. Spustite gumb za vklop na tej točki.
4. Ko izklopite konzolo Xbox One ali Xbox Series S/X, da izvedete cikel napajanja, odklopite napajalni kabel in počakajte približno minuto da se močnostni kondenzatorji izpraznijo.

   Odklopite napajalni kabel iz konzole Xbox

5. Priključite napajalni kabel nazaj na konzolo, jo normalno vklopite in preverite, ali je težava odpravljena.

Če težava ni bila odpravljena, nadaljujte z naslednjo metodo.

3. Počisti naslov MAC

Če dobite to napako pri vsaki digitalni igri, ki jo poskušate zagnati iz svoje knjižnice, posumite tudi na morebitno težavo, ki jo povzroča trenutno shranjen naslov MAC.

Če želite rešiti to težavo in popraviti 0X87E5002B (če je ta scenarij uporaben), morate počistiti trenutni naslov MAC vaše konzole. To lahko storite v omrežnih nastavitvah konzole Xbox. Koraki za to so skoraj enaki na Xbox One in Xbox Series X/S.

Opomba: Ko to storite in znova zaženete konzolo, bi morala ob naslednjem zagonu uporabiti privzeti naslov MAC. S tem bi se lahko znebili napake pri prijavi.

Sledite spodnjim navodilom za brisanje naslova MAC vaše konzole Xbox One ali Xbox Series X/S:

1. Začnite tako, da se prepričate, da ste na glavnem zaslonu konzole Xbox.
2. Uporabite navpični meni na levi, da pridete do nastavitve razdelek.

   Odprite meni Nastavitve na Xboxu

3. Nato pojdite na »Omrežje« zavihek, ga izberite in pritisnite A na krmilniku Xbox, da ga izberete.
4. Nato v novem meniju izberite Omrežne nastavitve.
5. Pojdi do Napredne nastavitve, nato v Nadomestni naslov MAC meni.

   Dostopite do menija Nadomestni naslov MAC

6. Izberite čisto možnost s seznama možnosti za Nadomestni naslov MAC opcije.
   
7. Počakajte, da se operacija zaključi. Moral bi videti Nadomestni naslov MAC počiščen iz škatle na koncu.
8. Znova zaženite konzolo in počakajte, da se znova zažene.

Če se še vedno srečujete z isto težavo, pojdite na naslednjo metodo spodaj.

4. Ponovno namestite igro

Če imate to težavo samo z določeno igro, jo poskusite znova namestiti, če tega postopka še niste preizkusili.

Ta hitra rešitev je običajno učinkovita, ko si več uporabnikov deli račun Xbox, kjer je v skupni rabi knjižnica iger.

Opomba: Koraki ponovne namestitve igre na Xbox One in Xbox Series X/S so skoraj enaki, saj imata obe konzoli zelo podobna operacijska sistema. Vse kar morate storiti je, da odstranite igro iz knjižnice iger in jo znova namestite.

To storite tako:

1. Pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da odprete meni vodnika.
2. Ko se na zaslonu prikaže vodniški meni, pojdite na Moje igre in aplikacije. Videli boste svojo celotno knjižnico iger.
3. Na seznamu iger poiščite digitalno igro, ki sproži napako 0X87E5002B, in jo izberite.

   Dostop do menija Moje aplikacije in igre

4. Nato z izbrano problematično igro pritisnite Opcije gumb (gumb s tremi črtami) na krmilniku, da prikažete več Opcije meni.
5. Krožite med možnostmi, da jih izberete Odstrani, pritisnite A in potrdite operacijo.

   Odstranite igro

   Opomba: Če ima igra nameščene dodatke ali razširitve, tapnite Odstrani vse gumb.

6. Počakajte, da se operacija konča, nato pa se vrnite na isto Knjižnica meni. Še vedno bi morali videti igro, vendar bo zdaj imela status » Pripravljeno za namestitev '.
7. Znova namestite problematično igro in jo zaženite, da vidite, ali je napaka 0x87de272b zdaj odpravljena.

Če težava še vedno ni odpravljena, pojdite na spodnji popravek.

5. Ponastavite konzolo

Če ste prišli tako daleč brez uspešnega popravka, je zadnja stvar, ki jo lahko storite, ta, da učinkovito ponastavite konzolo nazaj v začetno stanje. Ta postopek je znan tudi kot trda ponastavitev.

Pomembno: Ker bi lahko izgubili vse podatke, ki ste jih shranili v Xbox, če to storite, poskusite z vsemi drugimi morebitnimi zgornjimi popravki, preden uporabite to metodo. Po zaključku tega postopka morate znova prenesti vse igre, ki so trenutno shranjene na vaši konzoli. S tem postopkom bodo počiščene tudi datoteke shranjenih iger, zato jih naložite v oblak (ali shranite na zunanji ključ USB), preden sledite spodnjim navodilom.

Če želite izvesti ta postopek in razumete posledice, sledite spodnjim korakom:

1. Vklopite vaš Xbox in pritisnite Gumb Xbox + gumb za izmet takoj, ko vidite prvi črni zaslon.
2. Ta postopek bo prikazal Odpravljanje težav zaslon. Ko ga vidite, izberite »Ponastavi ta Xbox« in potrdite na krmilniku.

   Ponastavitev tega menija Xbox

3. V naslednjem meniju izberite naslov Sistem, izberite Odstrani vse in potrdite operacijo.
4. Počakajte, da se operacija zaključi, znova prenesite problematično igro in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.