Popravek: »Poskusi znova pozneje.« Napaka v trgovini Windows



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Nekateri uporabniki sistema Windows poročajo, da vsakič, ko poskušajo nekaj namestiti prek trgovine Microsoft Store, na koncu vidijo sporočilo o napaki »Nekaj ​​se je zgodilo na našem koncu. Poskusi znova kasneje.' Ta težava naj bi se večinoma pojavljala v sistemu Windows 11.



Napaka trgovine Windows: nekaj se je zgodilo na našem koncu.



Po temeljiti preiskavi te težave smo ugotovili, da dejansko obstaja več različnih osnovnih vzrokov, ki lahko povzročijo to vedenje v sistemih Windows 10 in Windows 11. Tukaj je seznam potencialnih krivcev, ki bi jih morali raziskati:



  • Pogosta nedoslednost – Izkazalo se je, da je Microsoft že izdal vrsto hitrih popravkov za to posebno težavo. Če se težava pojavi zaradi nedoslednosti, ki jo je Microsoft že rešil z nizom popravkov, lahko težavo odpravite preprosto tako, da zaženete orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows in uporabite priporočeni popravek.
  • Aplikacija Windows Store je odjavljena – Po mnenju več prizadetih uporabnikov se lahko ta težava pojavi tudi zaradi scenarija, v katerem je glavna aplikacija Windows Store odjavljena. V tem primeru lahko to težavo odpravite tako, da ponovno registrirate aplikacijo prek terminala CMD ali Powershell s povišanimi pravicami.
  • Poškodovana komponenta Windows Store – Osnovna težava s korupcijo, ki izvira iz datotek predpomnilnika trgovine Windows, lahko povzroči tudi to vrsto napake pri poskusu namestitve aplikacij. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da ponastavite celotno komponento Windows Store skupaj z vsako povezano odvisnostjo.
  • Storitve odvisnosti so obtičale v stanju negotovosti – Obstaja nekaj storitev, ki so dejansko kritične za dobro delovanje komponente trgovine Windows. Več prizadetih uporabnikov je lahko odpravilo težavo tako, da so se prepričali, da vsaka ustrezna storitev Windows in povezana odvisnost ni obtičala v negotovem stanju.
  • Storitve odvisnosti so onemogočene – Obstaja nekaj storitev (namestitev Microsoft Store, Windows Update & Background Intelligent Transfer Services), ki lahko sprožijo to napako, če so onemogočene. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da znova konfigurirate te storitve za samodejni zagon ob vsakem zagonu.
  • Poškodovana mapa predpomnilnika trgovine Windows – Poškodba, ki vpliva na predpomnilnik Trgovine Windows, je prav tako lahko osnovni vzrok za pojav te napake. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da ročno počistite predpomnilnik.
  • motnje IPv6 – Čeprav to ne bi smelo biti težava, je veliko uporabnikov potrdilo, da ne morejo prenesti ničesar prek trgovine Microsoft Store, medtem ko je IPv6 aktiven. Veliko prizadetih uporabnikov sistema Windows je potrdilo, da je bila težava odpravljena po prehodu na IPv4.
  • Nedavna sprememba sistema – Izkazalo se je, da lahko nedavna sistemska sprememba posredno povzroči težavo s komponento Store. To je še posebej verjetno, če ste pred kratkim namestili novo posodobitev trgovine Windows. Več uporabnikov je uspelo rešiti to težavo z uporabo predhodno shranjenega posnetka sistema.
  • Motnje VPN ali proxy – Če uporabljate strežnik VPN ali proxy, obstaja možnost, da uporabljeni protokol ni dovoljen, zato Microsoft Store zavrne povezavo. Več uporabnikov, ki se ukvarjajo s to težavo, je potrdilo, da je napaka popolnoma izginila, potem ko so onemogočili svojo nastavitev VPN ali proxy.
  • Poškodba sistemske datoteke – Obstajajo določeni scenariji, kjer je okvara sistemske datoteke odgovorna za zlom komponente trgovine Windows. Če je ta scenarij uporaben, morate najprej hitro zaporedoma uvesti preglede SFC in DISM in preiti na čisto namestitev ali popravilo, če se težava ponovi.

Zdaj, ko smo pregledali vse morebitne razloge, zakaj bi lahko doživeli »Nekaj ​​se je zgodilo na našem koncu«. Poskusi znova pozneje.« Napaka, poglejmo seznam preverjenih popravkov, ki so jih drugi prizadeti uporabniki uspešno uporabili, da bi prišli tej težavi do dna.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows

Izkazalo se je, da je Microsoft že prej dal na voljo številne hitre popravke za to posebno težavo. Če zaženete orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows in izvedete predlagano popravilo, boste rešili vašo težavo, če je težavo povzročilo neskladje, ki ga je Microsoft že odpravil s številnimi popravki.

Včasih je bila rešitev zagon orodja za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows, ki je povrnilo polno funkcionalnost trgovine Microsoft Store in strankam omogočilo namestitev aplikacij, ne da bi naletele na ' Nekaj ​​se je zgodilo na našem koncu. Poskusi znova kasneje 'napaka.



Če se pomaknete do področja za odpravljanje težav v nastavitvah sistema Windows, se prikaže možnost za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows. Ko ga izberete, bo takoj ugotovil glavni vzrok napake in predstavil popravek.

Uporabite orodje za odpravljanje težav za aplikacije Windows Store v sistemu Windows 11 tako, da sledite tem preprostim korakom:

  1. Zagnati morate Nastavitve sistema Windows čimprej. Za dostop do nastavitve, uporabi Tipka Windows + R in nato vnesite 'ms-nastavitve:' v Teči pogovorno okno. Z dotikom na Tipka Windows + I ali opravilni vrstici, jih lahko odprete tudi takoj.

    Dostop do menija Nastavitve

  2. Enkrat Nastavitve sistema Windows dostopali, poiščite Sistem na seznamu na levi strani zaslona. Kliknite na to mesto, ko ga odkrijete.
  3. Nato pojdite na desni razdelek, se pomaknite navzdol do Sistem območje, najdi odpravljanje težav, in kliknite nanj.

    Dostop do menija za odpravljanje težav

  4. Če želite preiti na naslednji korak, morate zdaj izbrati Druga orodja za odpravljanje težav.
  5. Ko izberete, se pomaknite navzdol do dna zaslona Druga orodja za odpravljanje težav možnost videti Aplikacije trgovine Windows.
  6. Kliknite Teči za zagon Aplikacije trgovine Windows orodje za odpravljanje težav, ko ga vidite.

    Dostop do aplikacij trgovine Windows

  7. Ko končate z odpravljanjem težav, sledite ponujenim navodilom za dokončanje postopka.
  8. Poskusite znova odstraniti namestitev, ki je bila prej neuspešna zaradi sporočila »Nekaj ​​se je zgodilo na naši strani. Poskusite znova pozneje.« in preverite, ali je napaka odpravljena.

Če je težava še vedno prisotna, poskusite spodaj navedeno možno rešitev.

2. Ponovno registrirajte aplikacijo Windows Store

Številne prizadete stranke trdijo, da lahko k tej težavi prispeva tudi glavna aplikacija Windows Store, ki je bila odjavljena. V tem primeru bo težavo odpravila ponovna registracija programa s povišanega terminala CMD ali Powershell.

Mnogi ljudje trdijo, da je eden od vzrokov vaše nezmožnosti namestitve katere koli aplikacije UWP delno registrirana trgovina Microsoft Store. Če želite odpraviti to težavo, boste morali zagnati vrsto ukazov iz povišanega poziva Powershell.

Tukaj je opisano, kako znova registrirati Trgovina aplikacijo z uporabo povišanega Powershell okno:

  1. Za zagon Teči pogovornem oknu pritisnite in držite Tipka Windows + R .
  2. Vrsta 'powershell' v novo odprto okno in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti povišano Powershell okno.

    Dostop do okna PowerShell

  3. Kliknite ja omogočiti Nadzor uporabniškega računa (UAC) okno za odpiranje s skrbniškim dostopom.
  4. V povišano polje vnesite naslednji ukaz Powershell okno in pritisnite Vnesite za ponovno registracijo komponente Windows Store.
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Register "$($_.DisableDevelopmentMode)"
  5. Po zagonu skripta znova zaženite računalnik in znova poskusite namestiti aplikacijo UWP, da vidite, ali je težava odpravljena.

Če še naprej vidite sporočilo o napaki »Nekaj ​​se je zgodilo na našem koncu«, nadaljujte s spodnjo tehniko, ki sledi napaki »Poskusite znova pozneje«.

3. Ponastavite komponento trgovine Windows

Pri poskusu namestitve aplikacij lahko pride do tega sporočila tudi zaradi poškodbe datotek predpomnilnika trgovine Windows. V tem primeru boste težavo odpravili s ponovnim zagonom celotne komponente Windows Store in njenih povezanih odvisnosti.

Izkazalo se je, da bi lahko bila vzrok za to težavo vrsta okvare, ki vašemu računalniku prepoveduje vzpostavljanje povezav z Microsoftovimi strežniki in vašo integrirano trgovino UWP. Večino časa to težavo povzročajo začasne datoteke, ki so shranjene v mapi predpomnilnika.

Ta vrsta težave se pogosto pojavi po nepričakovani okvari stroja ali ko varnostni skener konča s postavitvijo določenih elementov v karanteno. Redki, a možni vzroki za 'Nekaj ​​se je zgodilo na našem koncu. Poskusi znova kasneje.'

Ponovni zagon Windows Store in vseh povezanih komponent je po mnenju mnogih uporabnikov sistema Windows, ki so imeli enako težavo, to rešil.

Če imate to težavo, sledite spodnjim korakom za ponastavitev Trgovine Windows z uporabo povišanega poziva CMD:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R odpreti Teči pogovorno okno. Če želite odpreti skrbniški ukazni poziv, vnesite 'cmd' v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter . Ob pozivu UAC (Nadzor uporabniškega računa), izberite ja omogočiti skrbniški dostop.

    Odprite povišan poziv CMD

  2. Ko vam je uspelo zagnati povišano ukazni poziv, vnesite naslednji ukaz za ponastavitev trgovine Windows in njenih odvisnosti.
    wsreset.exe
  3. Ko je bil ukaz uspešno izveden, znova zaženite računalnik, da preverite, ali je bila težava odpravljena, ko se sistem znova zažene.

Nadaljujte s spodnjo metodo, če težava še vedno ni odpravljena.

4. Znova zaženite storitve Windows Update in počistite mape odvisnosti

Obstaja nekaj storitev, ki so resnično bistvenega pomena za nemoteno delovanje komponente Windows Store. Nekaj ​​prizadetih uporabnikov je lahko rešilo težavo tako, da se je prepričalo, da nobena od ustreznih storitev Windows ali z njimi povezanih odvisnosti ni bila v neodzivnem stanju.

Če ste članek prebrali tako daleč, ne da bi našli rešitev, je verjetno, da je komponenta WU ali ena od njenih odvisnih komponent poškodovana.

V tem primeru vas pozivamo, da ponastavite vse komponente WU in upravljalne mape WU z zaporedjem navodil CMD.

Opomba: Primarni vzrok za to vrsto težave je običajno ena ali več komponent WU (Windows Update), ki so trenutno neaktivne (niti odprte niti zaprte) in posredno vplivajo na komponento trgovine.

Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da znova zaženete vsako komponento WU, vključeno v postopek posodobitve.

Sledite spodnjim korakom za ponastavitev vsake komponente Windows Update v tej situaciji:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R vzbuditi Teči pogovorno okno.
  2. Vrsta 'cmd' v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter za zagon povišan ukazni poziv.

    Odprite okno CMD

  3. Ko UAC (Nadzor uporabniškega računa) zaslonski prikazi, kliknite ja za podelitev skrbniških pravic.
  4. Vnesite naslednje ukaze v ustreznem vrstnem redu in pritisnite Vnesite po vsakem ukazu, da onemogočite storitve, povezane z WU:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Opomba: Upoštevajte, da bodo ta navodila ustavila storitve Windows Update, namestitveni program MSI, kriptografske storitve in storitve BITS, zato bodite previdni, kaj naročite terminalu.

  5. Uporabite spodnje korake za izpraznitev in preimenovanje imenikov SoftwareDistribution in Catroot2 po zaustavitvi vseh zahtevanih storitev:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Opomba: To so lokacije, kjer so shranjene posodobljene datoteke za komponento WU. Vaš operacijski sistem bo prisiljen ustvariti nove, zdrave imenike, če te preimenujete, ti novi pa ne bodo poškodovani.

  6. Ko so imeniki počiščeni, zaženite spodnje ukaze, da znova aktivirate storitve, ki so bile prej onemogočene:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    start msiserver
  7. Poskusite še enkrat namestiti aplikacijo UWP, da ugotovite, ali je bila težava odpravljena, potem ko so bila vsa ta navodila pravilno izvedena in so bili vsi odvisni procesi učinkovito znova zagnani.

Če težave ne odpravite, nadaljujte z naslednjim možnim popravkom spodaj.

5. Znova konfigurirajte namestitev Microsoft Store, Windows Update & Background Intelligent Transfer Services

Obstaja nekaj storitev (Windows Update, Background Intelligent Transfer Services in namestitev Microsoft Store), ki lahko povzročijo to težavo, če so onemogočene. V tem primeru lahko težavo rešite tako, da nastavite te storitve, da se samodejno zaženejo ob vsakem zagonu.

Ne pozabite, da komponenta trgovine Windows ni izolirana v smislu, da morajo biti številne odvisnosti storitev, ki morajo biti omogočene, usklajene s komponento za prenos.

Več strank, ki so poročale o tej težavi pri prenosu aplikacij UWP, pravi, da je v njihovih posebnih okoliščinah težavo povzročila ena od naslednjih storitev, ki je bila izklopljena:

  • Windows Update
  • Namestitev trgovine Microsoft Store
  • Inteligentna storitev prenosa v ozadju

Preverite zavihek Storitve, da ugotovite, ali je katera od prej omenjenih storitev onemogočena, preden prezrete tega morebitnega kršitelja.

Opomba: Zaradi varčevanja s sistemskimi viri lahko številni programi za optimizacijo sistemov začasno onemogočijo nekatere od teh storitev.

Tukaj je tisto, kar morate storiti, da zagotovite, da so te storitve vedno na voljo:

  1. Da bi izpostavili Teči pogovorno okno, pritisnite Tipka Windows + R . Če želite odpreti Storitve zaslon z skrbnik dostop, vrsta “services.msc” v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter.

    Dostop do zaslona s storitvami

  2. Začnite iskati Windows Update storitev, ko ste na Storitve strani. Ko ga najdete, ga kliknite z desno tipko miške in izberite 'Začni' iz pojavnega kontekstnega menija.

    Zagon storitve Windows Update

  3. Nato poiščite Namestitev trgovine Microsoft Store Storitev, potem ko se prepričate, da storitev Windows Update deluje. Ko to storite, ga kliknite z desno tipko miške in še enkrat izberite Začetek iz kontekstnega menija.

    Znova zaženite storitev Microsoft Update

  4. Na koncu poiščite Inteligentna storitev prenosa v ozadju. Ko ga najdete, ga kliknite z desno tipko miške in izberite 'Začni' iz kontekstnega menija.

    Zaženite storitev inteligentnega prenosa v ozadju

  5. Ko se prepričate, da je omogočena vsaka od teh odvisnosti storitve, znova zaženite komponento trgovine Windows in zaženite nov prenos aplikacije UWP.

Če je enaka vrsta težave še vedno prisotna, nadaljujte z naslednjo možno rešitvijo spodaj.

6. Ročno počistite mapo predpomnilnika trgovine Windows

Drug možni glavni vzrok te napake je lahko okvara, ki vpliva na predpomnilnik trgovine Windows. V tem primeru lahko težavo odpravite z ročnim izpraznitvijo predpomnilnika.

Po mnenju mnogih prizadetih uporabnikov lahko pričakujete, da boste naleteli na to težavo, če mapa LocalCache v trgovini Microsoft Store vsebuje poškodovane podatke, ki preprečujejo namestitev čakajočih posodobitev. V tem primeru bi moralo težavo odpraviti ročno brisanje mape LocalCache.

Če se napaka po zagonu operacije wsreset še vedno pojavlja, sledite spodnjim korakom, da ročno odstranite mapo predpomnilnika trgovine Windows:

  1. Zagotovite, da Trgovina Windows komponenta popolnoma izklopljena.
  2. Pritisnite Tipka Windows + R odpreti Teči pogovorno okno.
  3. Za odkrivanje skritega Podatki aplikacije mapa, vrsta '%PODATKI APLIKACIJE%' v Teči besedilno polje polja in nato pritisnite Ctrl + Shift + Enter.

    Odprite Appdata

  4. Izberite Podatki aplikacije mapo in se nato pomaknite do naslednje lokacije:
    C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\
  5. Nato z desnim klikom miške izberite Izbriši od možnosti pojavnega okna naprej LocalCache.

    Izbrišite lokalni predpomnilnik trgovine Windows

    Opomba: Če jo odstranite, ne bo imelo osnovnih učinkov, ker bo komponenta Store samodejno znova zgradila to mapo, ko naslednjič zaženete program.

  6. Po izbrisu mape LocalCache znova zaženite Microsoft Store, da preverite, ali je napaka odpravljena.

Nadaljujte z naslednjo metodo spodaj, če imate še vedno težave z isto napako.

7. Onemogočite IPv6

Številni uporabniki so potrdili, da ne morejo ničesar prenesti iz trgovine Microsoft Store, medtem ko je v uporabi IPv6, čeprav to ne bi smelo biti težava. Številni prizadeti uporabniki sistema Windows so potrdili, da je bila težava odpravljena, ko so preklopili na IPv4.

Opomba: OS bo v novejših različicah sistema Windows (Windows 10 in Windows 11) raje uporabljal IPv6 kot IPv4.

Za trenutek onemogočite protokol IPv6, da vidite, ali je težava odpravljena, če še niste:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R odpreti Teči pogovorno okno.
  2. The Meni Omrežne povezave se prikaže, ko vnesete “ncpa.cpl” v besedilno polje in pritisnite Vnesite.

    Odprite meni Omrežna povezava

  3. V Omrežne povezave z desno miškino tipko kliknite omrežno kartico, ki jo trenutno uporabljate, in nato v kontekstnem meniju, ki se prikaže, izberite Lastnosti.

    Odprite zaslon z lastnostmi vašega aktivnega omrežja

    Opomba: Kdaj Nadzor uporabniškega računa (UAC) vas pozove, da dodelite skrbniški dostop, izberite ja

  4. Na Lastnosti stran za vaš omrežni adapter, kliknite Mreženje zavihek.
  5. Po tem pojdite na dno seznama elementov in počistite polje zraven Internetni protokol različice 6 (TCP / IPv6).

    Onemogoči IPv6

  6. Kliknite V redu po shranjevanju sprememb. Poskusite znova zagnati računalnik, da preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Nadaljujte na naslednjo možnost spodaj, če se še vedno srečujete z isto težavo, ko poskušate prenesti aplikacije iz trgovine Windows.

8. Onemogočite storitve VPN ali proxy

Obstaja možnost, da je uporabljeni protokol prepovedan, če uporabljate VPN ali proxy strežnik, v tem primeru lahko Microsoft Store zavrne povezavo. Več prizadetih strank je potrdilo, da je napaka popolnoma izginila, potem ko so izklopili svoje nastavitve VPN ali proxy.

Če vam nobena od zgoraj omenjenih metod ni bila uspešna, razmislite o prekinitvi vseh povezanih sej VPN ali proxy, ki so trenutno aktivne v vašem računalniku.

Strežniki proxy ali VPN ne delujejo dobro z operacijskim sistemom Windows 11. In izkazalo se je, da veliko storitev anonimnosti izrecno prepoveduje izmenjavo podatkov.

Številne prizadete stranke so trdile, da so težavo lahko rešile le tako, da onemogočijo strežnik proxy ali odjemalca VPN, ki so ga uporabljali.

Če ustrezate temu opisu, imamo dva ločena vodnika, ki pojasnjujeta, kako prekiniti svoj VPN ali proxy strežnik.

8.1. Izklopite proxy strežnik

Če uporabljate strežnik proxy, morate ročno prekiniti povezavo z dostopom do menija Proxy v meniju Nastavitve okna.

Tukaj je tisto, kar morate storiti:

  1. Če želite odpreti Teči pogovornem oknu pritisnite Tipka Windows + R .
  2. Nato vnesite “ms-settings:network-proxy” in kliknite Vnesite odpreti Zastopnik zavihek od nastavitve aplikacija

    Dostop do strežnika proxy

  3. Na Zastopnik zavihek od nastavitve meni, se pomaknite navzdol do Ročna nastavitev proxyja razdelek.
  4. Po tem se pomaknite na desno stran zaslona in počistite polje z Uporabite proxy strežnik .

    Onemogočite strežnik proxy

  5. Ko uspešno izklopite strežnik proxy, znova zaženite računalnik, da preverite, ali je težava odpravljena, ko se znova zažene.

8.2. Izklopite strežnik VPN

Odjemalca VPN je morda mogoče onemogočiti, odvisno od vrste implementacije, ki jo uporabljate. V primeru, da je bil nameščen namizni odjemalec VPN, je treba povezavo VPN prekiniti v posebnem meniju z nastavitvami.

Namesto tega je tu kratek vodnik o tem, kako odstraniti povezavo VPN, ki ste jo nastavili s privzeto vgrajeno funkcijo sistema Windows 10:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R za zagon Teči pogovorno okno, preden ga odprete.
  2. Nato vnesite “ms-settings:network-vpn” in udaril Vnesite da zaženete zavihek VPN v aplikaciji Nastavitve v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

    Dostop do odjemalca VPN

  3. Če želite preprečiti, da bi vaš VPN motil nastavitve kliknite svoj VPN na desni strani zavihka povezave VPN in nato v kontekstnem meniju izberite Odstrani.

    Odstranite povezavo VPN

Če ta metoda v vašem primeru ni bila uporabna ali ni odpravila težave, se pomaknite navzdol do naslednjega možnega popravka spodaj.

9. Razmestite preglede DISM in SFC

Tudi če ste že potrdili, da komponenta trgovine Microsoft Store ni vzrok za to težavo, to ne pomeni nujno, da nimate opravka tudi s poškodovanimi sistemskimi datotekami.

Drug razlog, zaradi katerega lahko pričakujete, da se boste spopadli s to težavo, je pokvarjena lastna odvisnost sistema Windows, ki je Microsoft Store ne more uporabiti.

Ker obstajajo številni potencialni storilci kaznivih dejanj, ki bi lahko povzročili to težavo, svetujemo beg SFC (Preverjevalnik sistemskih datotek) in DISM, dva vgrajena pripomočka za popravilo (Deployment Image Servicing and Management).

Začeli bi z izvajajo preprosto skeniranje SFC iz povišanega poziva CMD.

Namestite skeniranje SFC

Za uporabo te programske opreme vam ne bo treba imeti internetne povezave. Vsak odkrit poškodovan element sistemske datoteke bo zamenjan s čistim primerkom, ki se hrani v lokalni mapi.

Ko je skeniranje SFC končano, znova zaženite računalnik in zaženite skeniranje DISM naslednjič, ko se zažene.

Namestite skeniranje DISM

Pred začetkom tega skeniranja se prepričajte, da imate dobro internetno povezavo. To je potrebno, ker DISM uporablja del Windows Update za pridobivanje zdravih datotek za zamenjavo poškodovanih.

Ko je ta operacija končana, poskusite prenesti aplikacijo UWP in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Nadaljujte s spodnjim postopkom, ki je naveden poleg, če je ista vrsta težave še vedno prisotna.

10. Uporabite obnovitev sistema

Izkazalo se je, da bi lahko nedavna sprememba sistema nenamerno povzročila težavo s komponento Store. Če ste pred kratkim namestili novo posodobitev trgovine Windows, je to zelo verjetno. Več ljudi je uporabilo predhodno shranjen sistemski posnetek, da bi se izognili tej težavi.

Če ste poskusili vse drugo, da razveljavite sistemsko spremembo, ki je vzrok za težavo pri prenosu programov UWP iz trgovine, lahko svoj računalnik povrnete na prejšnjo obnovitveno točko sistema. To je pomagalo številnim ljudem pri reševanju njihove težave.

Z obnovitvijo sistema Windows lahko vaš stroj vrnete v prejšnje stanje. To lahko uporabite za odpravljanje težav, kot so okvarjeni sistemi.

Sledite spodnjim korakom, da popravite računalnik in ga vrnete v delovno stanje:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R za začetek Teči ukaz.
  2. Vrsta za rstru v Teči box and hit Vnesite za začetek Obnovitev sistema čarovnik.

    Odprite pripomoček za obnovitev sistema

  3. Na naslednjem zaslonu izberite drugo obnovitveno točko in kliknite Naslednji gumb.
  4. Izberite obnovitveno točko, ki je bila narejena pred časom, ko ste zaznali visoko porabo virov, nato kliknite Naslednji še enkrat.

    Odprite pripomoček za obnovitev sistema

  5. Kliknite Končaj ko se postopek obnovitve začne, opazujte, kako se vaš računalnik znova zažene.
  6. Znova zaženite Windows 11, da ugotovite, ali je težava odpravljena.

Pojdite na verjetno rešitev spodaj, če je enaka vrsta težave še vedno prisotna.

11. Izvedite popravilo ali čisto namestitev

Če vam nobena od prej omenjenih tehnik ni pomagala, lahko sklepate, da imate napačno nameščen sistem Windows 11, ki je ni mogoče popraviti na standardne načine.

Vedno se lahko odločite izvedite čisto namestitev n, vendar upoštevajte, da bo to povzročilo izbris vseh osebnih podatkov, iger, aplikacij in dokumentov, ki so trenutno na pogonu OS (razen če vnaprej varnostno kopirate podatke).

Odločitev za a namestitev popravila (popravilo na mestu) pristop je zaželen (če želite shraniti čim več osebnih podatkov).

Upoštevati je treba, da vam bo izvedba popravila namestitve omogočila vzdrževanje vseh osebnih medijev, iger in programov, ki ste jih trenutno namestili.