Popravek: v igri Overwatch 2 se je pojavila nepričakovana napaka strežnika?



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Igralci Overwatch 2 se pritožujejo nad nepričakovanimi napakami strežnika, ko poskušajo igrati igro. Ta napaka na strani strežnika se ponavadi pojavi, ko se veliko igralcev poskuša prijaviti v igro, kar močno obremeni Blizzardove, zaradi česar postanejo nestabilni ali se zrušijo.



Prišlo je do nepričakovane napake strežnika Overwatch 2



Številni dejavniki vodijo do te napake pri poskusu zagona ali igranja igre. Nekatere težave, ki povzročajo to napako, so navedene spodaj:



  • Nastavitve regije Battle.net – To napako strežnika lahko povzročijo nepodprte nastavitve ali strežniki, izbrani v nastavitvah zaganjalnika Battle.net.
  • Izjema požarnega zidu Windows – V mnogih primerih lahko požarni zid Windows blokira dostop določenih datotek ali aplikacij do internetne povezave, kar posledično povzroči napako strežnika Overwatch 2.
  • Protivirusna zaščita v realnem času – Če uporabljate privzeti protivirusni program Windows ali protivirusni program drugega proizvajalca, to napako povzroča tudi Realtime Protection.
  • Preverite, ali uporabljate kateri koli VPN – V mnogih primerih je lahko krivec tudi vgrajeni sistem Windows ali kateri koli VPN tretje osebe.
  • Nastavitve usmerjevalnika – Pogosteje se lahko stari usmerjevalniki pregrejejo in poškodujejo nastavitve, če delujejo dlje časa, ne da bi jih znova zagnali.
  • Omrežni gonilniki Windows – Nepodprti ali zastareli omrežni gonilniki lahko povzročijo tudi nepričakovano napako strežnika v igri Overwatch 2.
  • Posodobite Windows – V večini primerov lahko zastarela okna tudi motijo ​​pravilno izvajanje in delovanje najnovejših aplikacij ali videoiger, kar lahko prav tako povzroči to težavo.
  • Nastavitve združljivosti sistema Windows – Pomanjkanje ustreznih skrbniških pravic lahko povzroči, da se Overwatch 2 ne zažene pravilno ali poveže s strežniki, kar povzroči to težavo.
  • Posredovanje vrat – Omejena ali blokirana omrežna vrata požarnega zidu Windows lahko delujejo tudi kot ščit, ko se poskušate povezati s strežniki Battle.net. Lahko povzročijo napake strežnika, ko poskušate igrati Overwatch 2.
  • Nadaljujte z ponovnim zagonom igre – To kodo napake lahko popravite tudi tako, da znova zaženete igro, ko se pojavi napaka.
  • Sveža namestitev Battle.net in Overwatch 2 – Odstranitev prejšnje različice Battle.net skupaj z datotekami Overwatch 2 in namestitev nove kopije lahko prav tako odpravi številne napake/napake.

1. Še naprej znova zaganjajte Overwatch 2

Številni uporabniki, ki imajo tehnične težave v igri Overwatch 2, so prek različnih forumov in Reddita sporočili več popravkov, da bi pomagali odpraviti napako strežnika v igri Overwatch 2, med številnimi drugimi naključno pojavljajočimi se napakami.

To je predvsem zato, ker so z lansiranjem Overwatch 2 igralci izvirne igre preplavili, da bi poskusili to, strežniki pa so pogosto preobremenjeni. Če naletite na kakršne koli napake na strani strežnika, vključno z nepričakovanimi napakami strežnika, vendar ne omejeno nanje, lahko preprosto zaustavite igro, znova zaženete zaganjalnik in še naprej poskušate zagnati igro. Večino časa te napake na strani strežnika izginejo po 7-8 poskusih.

2. Spremenite nastavitve regije Battle.net

Blizzard Global Play omogoča svojim uporabnikom, da spremenijo strežnike/regije vseh iger, ki so na voljo na Battle.net, kar pomaga pri lažjem odpravljanju težav, če strežnik zaradi različnih razlogov deluje moteno/nestabilno. Pomaga lahko tudi tako, da igralcem iz različnih delov sveta omogoči, da igrajo drug z drugim. Rednim igralcem so trenutno na voljo tri regije:



  • Amerike : ki vključuje Severno Ameriko, Latinsko Ameriko, Južno Ameriko, Avstralijo in Novo Zelandijo.
  • Evropi : ki vključuje Evropsko unijo, vzhodno Evropo, Rusijo, Afriko in Bližnji vzhod.
  • Azija : ki vsebuje igralce iz Južne Koreje, Tajvana, Hongkonga in Macaua.

Namesto tega je zamenjava regij enostavna in preprosta naloga. Če želite spremeniti regijo/strežnik Battle.net, sledite spodnjim korakom:

  1. Odprite battle.net zaganjalnik in se prijavite s svojimi poverilnicami.
  2. Izberite igro iz knjižnice, s katero želite odpraviti težavo, kar je v tem primeru Overwatch 2 .
  3. Kliknite ikono globusa nad Namesti/Zaženi gumb
  4. Spremenite na želeno Regija in znova zaženite zaganjalnik Battle.net

    Spremenite regijo Battle.Net

3. Dodajte izjemo požarnega zidu

Požarni zid Windows 10/11 običajno deluje kot vratar in blokira neuporabljena omrežna vrata, kar določenim aplikacijam onemogoči komunikacijo prek interneta. Strežniki Battle.net so precej nagnjeni k temu primeru in tako. Posledično se lahko Overwatch 2 zlahka zruši ali ima več težav v zvezi z internetom, vključno z nepričakovano napako strežnika Overwatch 2. Če želite to popraviti, morate dovoliti Battle.net in Overwatch 2 prek požarnega zidu Windows 10/11, da lahko preprosto komunicirata s strežniki Blizzard. Sledite spodnjim korakom:

  1. Odprto Meni Start in Vrsta Požarni zid Windows Defender

    Meni Start v požarni zid Windows Defender

  2. Zaženite ga in kliknite Dovolite aplikaciji ali funkciji prek požarnega zidu Windows Defender

    Kliknite Dovoli aplikaciji ali funkciji prek požarnega zidu Windows Defender

  3. Kliknite Spremeni nastavitve

    Požarni zid Windows Defender Spremeni nastavitve

  4. Pomaknite se do želene aplikacije ali igre in označite oboje Zasebno in Javno potrditvena polja

    Dovoli aplikacijo ali igro prek požarnega zidu Windows Defender

  5. Če na seznamu ne najdete želene aplikacije ali igre, kliknite na Dovoli drugo aplikacijo
  6. Nato kliknite Prebrskaj, poiščite želeno aplikacijo ali igro in nato označite potrditveni polji Zasebno in Javno

    Dovoli drugo aplikacijo prek požarnega zidu Windows Defender

4. Onemogočite protivirusno zaščito v realnem času

Če uporabljate katero koli protivirusno zaščito v realnem času tretje osebe ali celo Windows 10/11 vgrajen Windows Defender/Security, potem lahko blokira določeno aplikacijo ali videoigro pri zagonu ali komunikaciji s strežnikom. Protivirusna sprotna zaščita lahko povzroči številne težave, povezane z omrežjem, vključno z zakasnitvami, skoki pinga, izgubo paketov, izgubo povezave s strežnikom ali celo zrušitvijo igre.

Če želite odpraviti to težavo, lahko izklopite protivirusno zaščito v realnem času, tako da imata Battle.net in Overwatch 2 lahko neposredno in neprekinjeno komunikacijo s strežnikom, zaradi česar bo vaša igra delovala brez zamikov ali zrušitev. To storite tako, da sledite spodnjim navodilom:

  1. Kliknite Meni Start , Vrsta Varnost sistema Windows in ga zaženite

    Odpiranje Windows Security

  2. Kliknite na Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami

    Klik na Varnost Windows Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami

  3. Pomaknite se navzdol do Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami Odsek in kliknite na Upravljanje nastavitev

    Varnost Windows Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami Za upravljanje nastavitev

  4. Izklopite varnost Windows Zaščita v realnem času

    Izklopite varnost Windows v realnem času

5. Posodobite zastarele omrežne gonilnike

Zastareli omrežni gonilniki lahko vodijo tudi do številnih težav v kateri koli aplikaciji ali videoigri, povezani z omrežjem. Pogosto lahko povzročijo neželene skoke pinga, zrušitve ali prekinitve povezave s strežnikom, odvisno od starosti omrežnih gonilnikov.

Te težave lahko hitro ublažite tako, da posodobite svoje zastarele omrežne gonilnike in jih zamenjate s posodobljenimi, tako da sledite posebnim korakom spodaj:

  1. Odprto Meni Start in Vrsta Upravitelj naprav

    Windows 11 Odpiranje upravitelja naprav

  2. Pomaknite se do Omrežni adapterji in kliknite spustni gumb
  3. Desni klik na aktivni omrežni napravi in ​​izberite Posodobi gonilnik

    Posodabljanje omrežnih gonilnikov iz upravitelja naprav

  4. Kliknite Samodejno iskanje gonilnikov za samodejno iskanje po internetu

    Samodejno poiščite gonilnike v upravitelju naprav

  5. Ali kliknite na Poiščite gonilnike v mojem računalniku če ste gonilnike za svojo določeno omrežno napravo prenesli s spletnega mesta proizvajalca.

    Poiščite gonilnike v mojem računalniku v upravitelju naprav

  6. Kliknite gumb Prebrskaj, pomaknite se do prenesene lokacije omrežnega gonilnika in kliknite Naslednji za dokončanje namestitve.

    V upravitelju naprav poiščite prenesene gonilnike

6. Onemogočite vse vgrajene VPN ali VPN tretjih oseb

Številni uporabniki so poročali o težavah, ko poskušajo igrati Overwatch 2 ali katero koli drugo igro na Battle.net, medtem ko so povezani s katerim koli VPN-jem, ki je vgrajen v sistem Windows.

Ker spletne videoigre zahtevajo neposredno in neprekinjeno povezavo vašega računalnika s strežnikom za igre, lahko povzroči številne težave, kot je preusmeritev na slab strežnik, zaradi česar vaše igre ni mogoče igrati zaradi visokih pingov, izgube paketov, prekinitev povezave s strežnikom ali Overwatch 2 se zruši. Če želite to popraviti, lahko izklopite VPN, vgrajeno v Windows, tako da sledite spodnjemu vodniku:

  1. Kliknite na Meni Start , Vrsta Nastavitve VPN in ga odprite

    Odpiranje Windows Built-in VPN

  2. Kliknite na Prekini povezavo VPN .

    Prekinitev povezave z vgrajenim VPN v sistemu Windows

Opomba : Če imate VPN tretje osebe, ga lahko izklopite tako, da sledite navodilom na njegovem spletnem mestu.

7. Uporabite optimizirane nastavitve združljivosti sistema Windows

Če vse zgoraj omenjene metode ne rešijo neposredno težave z zrušitvijo Overwatch 2 in se nepričakovana napaka strežnika Overwatch 2 nadaljuje, lahko poskusite zagnati program z nastavitvami združljivosti tako, da spremenite nastavitve združljivosti sistema Windows.

Program ali video igra pogosto zahteva posebna skrbniška dovoljenja za izvajanje in delovanje, kot je predvideno. Z nastavitvami združljivosti sistema Windows lahko določenemu programu ali video igri dovolite dostop do teh posebnih skrbniških dovoljenj skupaj z možnostmi za odpravljanje težav. To storite tako, da sledite spodnjim korakom:

  1. Pojdi na Overwatch 2 lokacija namestitve, Desni klik na njem in izberite Lastnosti

    Desni klik za lastnosti programa

  2. Pojdi do Zavihek združljivost, kljukica Onemogoči celozaslonske optimizacije, in Zaženite ta program kot skrbnik.

    Spremenite nastavitve združljivosti programov

  3. Lahko tudi obkljukate Zaženi ta program v združljivostnem načinu za in izberete Windows 7 ali 8.

    Spremenite združljivost programov Način Windows

8. Posodobite Windows na najnovejšo različico ali gradnjo

Zastareli OS Windows lahko povzroči tudi številne konflikte, ko se aplikacija ali video igra poskuša zagnati ali povezati s strežnikom iger prek svojih spletnih storitev. Posodabljanje operacijskega sistema Windows na najnovejšo stabilno različico uradnega orodja za preverjanje posodobitev sistema Microsoft Windows je vedno dobra ideja.

Številne najnovejše aplikacije ali video igre zahtevajo, da je Microsoft Windows posodobljen na najnovejšo stabilno gradnjo, da se izvaja in deluje ustrezno, kot so nameravali razvijalci te posebne aplikacije ali video igre. Posodobitev sistema Windows na najnovejšo stabilno gradnjo je torej vedno dobra možnost kot uporaba zastarele različice sistema Microsoft Windows. Če želite posodobiti Microsoft Windows, sledite spodnjim navodilom:

  1. Kliknite na Meni Start in odprto nastavitve

    Odpiranje nastavitev sistema Windows 11 iz menija Start

  2. Pomaknite se navzdol in v stranski vrstici kliknite Windows Update

    Klik na Windows Update v nastavitvah sistema Windows

  3. Kliknite na Preveri za posodobitve in pustite, da namesti vse razpoložljive posodobitve.

    S klikom na Preveri posodobitve

9. Posredovanje omrežnih vrat

Številne video igre komunicirajo s svojimi specifičnimi strežniki prek edinstvenih omrežnih vrat za hitre in neprekinjene storitve, ki uporabniku zagotavljajo najboljšo možno izkušnjo. Te aplikacije ali video igre zahtevajo, da so ta posebna vrata odblokirana, da lahko do njih dostopajo brez težav.

Posredovanje vrat je naprednejša oblika požarnega zidu Windows in ta določena vrata lahko blokirate ali odblokirate ročno, tako da sledite spodnjim korakom:

Odpiranje vhodnih in odhodnih vrat TCP

  1. Odprto Meni Start in tip Požarni zid Windows Defender

    Meni Start v požarni zid Windows Defender

  2. Odprite in kliknite Napredne nastavitve

    Dodatne nastavitve požarnega zidu Windows Defender

  3. Pojdi do Dohodna pravila in kliknite na Novo pravilo

    Vhodno pravilo požarnega zidu Windows Defender v novo pravilo

  4. Izberite Pristanišče in kliknite Naslednji

    Vrsta vhodnega pravila požarnega zidu Windows Defender TCP

  5. Kljukica TCP , nato odkljukajte Določena lokalna vrata, vnesite naslednja vrata: 1119, 3724, 6113, in pritisnite Naslednji.

    Vrata vhodnih pravil TCP požarnega zidu Windows Defender

  6. Kljukica Dovoli povezavo in pritisnite Naslednji

    Dejanje vhodnega pravila TCP požarnega zidu Windows Defender

  7. Kljukica Domena, Javno, Zasebno, in pritisnite Naslednji

    Profil vhodnega pravila požarnega zidu Windows Defender TCP

  8. Poimenuj ga OW2 TCP vhodna vrata in kliknite Končaj

    Ime vhodnega pravila TCP požarnega zidu Windows Defender

  9. Zdaj pa pojdi na Izhodna pravila, tam ponovite isti postopek in poimenujte ta izhodna vrata OW2 TCP.

Odpiranje vhodnih in odhodnih vrat UDP

  1. Pojdi do Dohodna pravila in izberite Novo pravilo

    Vhodno pravilo požarnega zidu Windows Defender v novo pravilo

  2. Kljukica Pristanišče in kliknite Naslednji

    Vrsta vhodnega pravila požarnega zidu Windows Defender TCP

  3. Kljukica UDP , nato odkljukajte Določena lokalna vrata , vnesite naslednja vrata: 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000 in pritisnite Naslednji.

    Vrata vhodnih pravil UDP požarnega zidu Windows Defender

  4. Preverite Dovoli povezavo in kliknite Naslednji

    Dejanje vhodnega pravila TCP požarnega zidu Windows Defender

  5. Označite vse tri Domena, Javno, Zasebno, in pritisnite Naslednji

    Profil vhodnega pravila požarnega zidu Windows Defender TCP

  6. Poimenuj ga Vhodna vrata OW2 UDP in kliknite Končaj

    Ime vhodnega pravila UDP požarnega zidu Windows Defender

  7. Enak postopek ponovite za Izhodna vrata UDP prav tako.

10. Spremenite DNS strežnik

Windows OS samodejno dodeli privzeti naslov DNS glede na vašo lokacijo in internetne nastavitve, da vam zagotovi najboljšo možno pot za dostop do interneta. Toda pogosteje kot ne, to ni pravilno.

Ročno spreminjanje DNS-ja v Google DNS ali Cloudflare DNS je boljša praksa. Spodbujati je treba, da se izvaja na kateri koli napravi, ki mora biti povezana z internetom, ne glede na njeno vrsto ali konfiguracijo. Če želite spremeniti svoj DNS v Google ali Cloudflare, sledite spodnjim navodilom:

  1. Kliknite na Meni Start in odprto nastavitve

    Odpiranje nastavitev sistema Windows 11 iz menija Start

  2. Kliknite na Omrežje in internet, nato se pomaknite do Napredne omrežne nastavitve

    Omrežje in internet Na napredne omrežne nastavitve

  3. Pomaknite se navzdol in kliknite Več možnosti omrežnega adapterja

    Odpiranje več možnosti omrežnega adapterja

  4. Desni klik na vaši aktivni internetni povezavi in ​​kliknite Lastnosti

    Odpiranje lastnosti omrežnih povezav

  5. Izberite Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4) in kliknite na Lastnosti

    Odpiranje lastnosti internetnega protokola različice 4 (TCP IPv4).

  6. Vklopiti Ročno uporabite naslednje naslove strežnikov DNS ; Vstavite bodisi Google DNS (8.8.8.8 – 8.8.4.4) oz Cloudflare DNS (1.1.1.1 – 1.0.0.1) in kliknite v redu .

    Spremenite samodejni strežnik DNS v strežnik DNS Cloudflare

11. Vklopite statični IP

Vaš usmerjevalnik vam vedno dodeli različne naslove IP glede na število naprav, povezanih z vašim usmerjevalnikom, od tod tudi ime » Dinamični IP naslov .” Statični naslov IP dodeli edinstven nabor naslovov IP vsem vašim napravam in se ne spremeni, ko je določena naprava izklopljena ali prekinjena z interneta.

Svoj naslov IP lahko spremenite iz dinamičnega v statični naslov IP tako, da ga zahtevate pri svojem ponudniku internetnih storitev, vendar to v večini primerov običajno stane dodatno. Napredna rešitev lahko vašemu računalniku s sistemom Windows dodeli statični naslov IP brez dodatnih stroškov. Sledite spodnjim korakom, da spremenite svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows iz dinamičnega v statični naslov IP:

  1. Odprto Meni Start in kliknite nastavitve

    Odpiranje nastavitev sistema Windows 11 iz menija Start

  2. Izberite Omrežje in internet v levi stranski vrstici in kliknite Napredne omrežne nastavitve

    Omrežje in internet Na napredne omrežne nastavitve

  3. Pomaknite se na dno in kliknite Več možnosti omrežnega adapterja

    Odpiranje več možnosti omrežnega adapterja

  4. Desni klik na vaši delujoči internetni povezavi in ​​izberite Lastnosti

    Odpiranje lastnosti omrežnih povezav

  5. Pojdi do Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4) in kliknite na Lastnosti

    Odpiranje lastnosti internetnega protokola različice 4 (TCP IPv4).

  6. Zdaj pritisnite Win+R, vrsto CMD in pritisnite v redu

    Windows Zaženi ukaz CMD

  7. Vnesite ipconfig v Windows ukazni poziv in pritisnite Vnesite

    Naslovi IPCONFIG ukaznega poziva Windows

  8. Kopiraj IP naslov , Maska podomrežja, in Privzeti prehod v Lastnosti internetnega protokola različice 4 (TCP/IPv4), in pritisnite V REDU.

    Internetni protokol različice 4 (TCP IPv4) Statični IP

12. Spremenite nastavitve usmerjevalnika

Ker ima vsak usmerjevalnik različne nastavitve, se posvetujte s proizvajalcem usmerjevalnika ali strokovnim tehnikom, ki vam bo pomagal optimizirati usmerjevalnik na želene nastavitve. Zagotovil bo najboljšo kakovost neprekinjene internetne povezave z vašim računalnikom, da boste lahko v miru uživali v svojih najljubših naslovih.

13. Ponovno namestite Battle.net in Overwatch 2

Če nič drugega ne pomaga rešiti nepričakovane napake strežnika Overwatch 2 skupaj z drugimi številnimi težavami, s katerimi se srečujete, ko poskušate igrati Overwatch 2 ali kateri koli drug naslov Battle.net, potem kot zadnji ukrep lahko poskusite popolnoma odstraniti in nato znova namestite novo kopijo Battle.Net in Overwatch 2.

Ponovna namestitev se je izkazala za zelo uporabno v različnih situacijah, saj ponastavi konfiguracijske datoteke za zaganjalnik in igre, kar bo pomagalo zmanjšati ali popolnoma odpraviti napake, s katerimi se srečujete. Za to sledite spodnjim navodilom po korakih:

  1. Odprite zaganjalnik Battle.net
  2. Pomaknite se do Overwatch 2 in kliknite Odstrani

    Kliknite Odstrani v Battle.net

  3. Izberite Da, Odstrani in pustite, da dokonča odstranitev

    Potrdite, da odstranite Overwatch 2

  4. Nato odprite Meni Start in pojdi na nastavitve

    Odpiranje nastavitev sistema Windows 11 iz menija Start

  5. Izberite Aplikacije v levi stranski vrstici in kliknite na Aplikacije in funkcije

    Nastavitve aplikacij in funkcij sistema Windows 11

  6. Vrsta battle.net v iskalni vrstici in kliknite gumb s tremi pikami ter kliknite Odstrani

    Odstranitev zaganjalnika Battle.Net

Zgoraj smo sestavili seznam najverjetnejših rešitev, ki bodo zagotovo odpravile nepričakovano napako strežnika Overwatch 2 za vas. Če vam vse zgoraj omenjeno slučajno ne pomaga odpraviti težave, poskusite stopiti v stik s podporo Battle.Net in jim in dnevnikom prijaviti težavo, da bodo lahko odpravili težavo in jo popravili namesto vas.