Kar nekaj uporabnikov sistema Windows 10 je poročalo o težavi, ko se Internet Explorer 11 zruši nanje, kadar imajo odprtih več zavihkov in preklopijo z enega na drugega ali zaprejo katerega koli. V sporočilu o napaki, ki ga prejmejo uporabniki, na katere vpliva ta težava, piše, da » Internet Explorer je prenehal delovati «, Čemur je sledilo nekaj o zbiranju informacij. Ena najboljših lastnosti operacijskega sistema Windows je ta, da lahko uporabniki preprosto ugotovijo vzrok, zaradi katerega se zruši katera koli njihova aplikacija. Zgodovina zanesljivosti in ogled dnevnika dogodkov za zadevni program.
Ko prizadeti uporabnik preide v Zgodovina zanesljivosti (z odpiranjem Meni Start , iskati ' zgodovina zanesljivosti 'In kliknete na poimenovani rezultat iskanja Oglejte si zgodovino zanesljivosti ) in pogleda poročilo o incidentu zaradi zrušitve Internet Explorerja, ugotovi, da je napačni modul iertutil.dll . The iertutil.dll modul je Pripomoček za čas izvajanja Internet Explorerja knjižnice in je bistvenega pomena za pravilno delovanje Internet Explorerja 11. To težavo najpogosteje povzroča korupcija, ki vpliva na iertutil.dll modul. Na srečo pa je to težavo v celoti mogoče odpraviti, zato jo morate storiti tukaj:
Faza 1: Odpravljanje vseh poškodb, ki vplivajo na modul iertutil.dll
Najprej in najpomembnejše je, da morate odpraviti vse napake, ki bi lahko vplivale na iertutil.dll modul. Če želite to narediti, morate:
Z desno miškino tipko kliknite Meni Start gumb, da odprete WinX Menu .
Kliknite na Ukazni poziv (skrbnik) v WinX Menu .
V povišan vnesite naslednji ukaz Ukazni poziv in nato pritisnite Enter :
fsutil resource setautoreset true c: & fsutil usn deletejournal / d /nc:&Dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup && sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth & sfc /scannow&Dism.exe / Onlineup Cleanupnt-Cleanupnt-Cleanup-Cleanup-Cleanup / ResetBase & pause
Počakajte, da se ukaz v celoti izvede, in ko bo, bo razkril, ali je našel kakšne težave in ali so bile najdene težave odpravljene ali ne.
Ponovni zagon računalnik.
Nasvet za profesionalce: Če se po zagonu zgoraj opisanega ukaza razkrije, da ene ali več najdenih težav ni bilo ali jih ni bilo mogoče odpraviti, po ponovnem zagonu računalnika preprosto ponovite vse zgoraj naštete in opisane korake.
2. faza: čiščenje Internet Explorerja s pomočjo CCleanerja
Prenesi CCleaner tako da gremo tukaj in kliknite na Brezplačen prenos
Namestite CCleaner .
Kosilo CCleaner .
V Windows odsek Čistilec v programu, se pomaknite navzdol do internet Explorer
Izberite karkoli in vse, kar se nahaja pod internet Explorer naslov, tako da poleg vsake možnosti postavite kljukice. Bodite še posebej previdni pri izbiri dat datotek možnost.
Kliknite na Zaženi čistilca .
Počakaj na CCleaner delati svojo čarovnijo in ko je končana, ponovni zagon računalnik.
Ko ste uspešno opravili oboje 1. faza in 2. faza , Internet Explorer zaradi iertutil.dll ne bi smel več sesuti na vas. Če vam po kakšni nesrečni zasuki ta rešitev ne bo uspela ali če se vam Internet Explorer 11 sesuje zaradi nečesa drugega kot iertutil.dll , preizkusite nekatere rešitve, naštete in opisane v ta vodnik .
2 minuti branja
