Nekateri uporabniki sistema Windows 10 poročajo, da jim trgovina Windows ne dovoli prenosa Forza Motorsport 6: Apex. V večini primerov se ta koda napake pojavi kljub dejstvu, da je računalnik dovolj sposoben izpolniti minimalne zahteve.
Forza Motorsport 6: Apex ni mogoče prenesti iz Microsoftove trgovine
Po temeljiti preiskavi tega vprašanja se izkaže, da obstaja več različnih vzrokov, ki bi lahko prispevali k pojavu te težave. Tu je ožji seznam več možnih scenarijev, ki bi lahko povzročili to napako:
- Računalnik ne izpolnjuje minimalnih zahtev - Daleč najpogostejši razlog, da bi lahko naleteli na to težavo, je, da vaš računalnik ne izpolnjuje minimalnih zahtev. Ta vodnik za odpravljanje težav začnite tako, da zagotovite, da ni tako.
- Kompaktna komponenta trgovine Windows - Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov se lahko ta težava pojavi tudi zaradi neke vrste lokalne korupcije, ki vpliva na podkomponento ali odvisnost vgrajene trgovine. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da običajno ponastavite trgovino Windows Store ali iz povišanega ukaznega poziva.
- Integrirane GPU motnje - Kot se je izkazalo, če naletite na to težavo v prenosniku, ki ima integriran in namenski grafični procesor, je možno, da vam trgovina ne dovoli prenosa igre, ker obravnava integrirani grafični procesor kot edino grafično kartico rešitev. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da onemogočite uporabo integriranega grafičnega procesorja Upravitelj naprav .
- Manjka posodobitev obletnice - Drugo pomembno polje, ki ga je treba označiti, da je igra upravičena do prenosa igre, je posodobitev Windows 10 Anniversary Update. Če v računalniku te posodobitve ni, jo namestite in posodobite sistem Windows, preden poskusite znova prenesti igro.
- Nedoslednost licenciranja - V določenih okoliščinah lahko naletite na to težavo zaradi nedoslednosti licenciranja, povezane z igro. Obstaja več načinov, kako Microsoft ozavestiti, da imate pravico prenesti igro. Eno je priključiti Xbox krmilnik in znova zaženite trgovino, drugi pa je prenos igre iz menija Moja knjižnica.
Zdaj, ko poznate vse potencialne krivce, je seznam metod, ki vam bodo omogočile prepoznavanje in odpravljanje težave:
1. način: Preverite minimalne zahteve
Preden začnete kazati s prstom, zakaj se ta napaka pojavlja, je idealen način, da začnete tako, da zagotovite, da je konfiguracija računalnika dovolj zmogljiva za zagon igre.
Upoštevajte, da vam Windows Store preprečuje prenos igre, če zazna, da računalnik ni dovolj močan, da bi izpolnil minimalne zahteve.
Tu so minimalne sistemske zahteve, ki jih mora izpolnjevati vaš računalnik Forza Motorsport 6: Apex :
- CPU: Intel Core i3-4170 @ 3,7 Ghz
- OVEN: 8 GB
- THE: Windows 10 64-bitna različica 1511
- VIDEO KARTICA: NVIDIA GeForce GT 740 / Radeon R7 250X
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- BREZPLAČEN PROSTOR NA DISKU: 30 GB
- POSVETEN VIDEO RAM: 2 GB
Če niste prepričani, ali konfiguracija računalnika ustreza minimalnim zahtevam, lahko uporabite storitev, kot je Ali ga lahko zaženem za samodejno preverjanje, ali je vaš računalnik dovolj močan za zagon igre.
Če želite uporabljati to storitev, samo vnesite ime igre v iskalno vrstico, nato pritisnite Ali jo lahko zaženete in dajte potrebna dovoljenja, da lahko pripomoček preveri vašo konfiguracijo.
Uporaba pripomočka Can I Run It
Opomba: Če to storitev uporabljate prvič, boste morali prenesti izvedljivo datoteko in jo zagnati, da jo namestite Aplikacija za zaznavanje.
Če ne želite uporabljati pripomočka tretje osebe, lahko tudi preverite, ali vaš računalnik izpolnjuje minimalne zahteve s povišane vrednosti Ukazni poziv. Če želite to narediti, pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Cmd’ v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti povišan ukazni poziv.
Odpiranje povišanega poziva CMD
Znotraj povišanega ukaznega poziva vnesite ‘Systeminfo ‘In pritisnite Enter, da dobite pregled konfiguracije računalnika.
Zagon ukaza ‘systeminfo’
Opomba: V primeru, da vaš računalnik ne izpolnjuje minimalnih zahtev, je to razlog Trgovina Windows vam ne omogoča prenosa igre. V tem primeru lahko edino, kar lahko storite, je nadgraditi strojno opremo.
Če je preiskava, ki ste jo pravkar izvedli, potrdila, da izpolnjujete minimalne zahteve, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.
2. način: ponastavitev komponente trgovine Windows
Izkazalo se je, da se ta težava lahko pojavi tudi, če na vašo trgovino Windows trenutno vpliva neka vrsta lokalne korupcije (ki najverjetneje vpliva na predpomnjene podatke, ki jih shrani aplikacija).
Nekateri uporabniki, ki so se ukvarjali z isto težavo, so potrdili, da jim je uspelo to težavo odpraviti s ponastavitvijo celotne komponente trgovine Windows Store - s tem je Windows Store končno omogočil pravilno zaznavanje strojne opreme in jim omogočil prenos igre.
Ko gre za ponastavitev komponente Windows Store, imate na voljo dve možnosti:
- Trgovino Windows lahko ponastavite v meniju z nastavitvami sistema Windows 10
- Trgovino Windows lahko ponastavite iz povišanega poziva CMD
Ne glede na vaš najprimernejši pristop smo za oba scenarija ustvarili 2 ločena podvodnika. Upoštevajte navodila, ki vam ustrezajo:
A. Ponastavitev trgovine Windows v meniju z nastavitvami
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite » ms-settings: appsfeatures ' in pritisnite Enter odpreti Aplikacije in funkcije v meniju Nastavitve app.
- Znotraj Aplikacije in funkcije meniju, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite Trgovina Microsoft .
- Ko vam uspe najti vnos, povezan z Trgovina Microsoft , kliknite na Napredne možnosti hiperpovezava, povezana z njo (pod Microsoft Corporation ).
- Nato se pomaknite navzdol do Ponastaviti in kliknite na Ponastaviti , da sprožite postopek. Ko začnete z operacijo, potrpežljivo počakajte, da se operacija zaključi.
- Na koncu tega postopka znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu računalnika.
Ponastavitev Microsoftove trgovine
B. Ponastavitev trgovine Windows prek okna CMD
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ‘Cmd’ v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti povišan ukazni poziv. Ko vas pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da za odobritev upravnega dostopa.
Odpiranje povišanega ukaznega poziva
- V povišani ukazni poziv vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter za učinkovito ponastavitev Trgovina Windows skupaj z vsako vpletenostjo:
wsreset.exe
- Ko je ukaz uspešno obdelan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko je naslednji zagon končan.
Če Windows Store kljub dejstvu, da izpolnjujete minimalne zahteve, še vedno ne dovoli prenosa igre, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: Onemogočanje integrirane grafične kartice (če je primerno)
Izkazalo se je, da če imate prenosnik z namenskim grafičnim procesorjem in integrirano rešitvijo, je razlog, zakaj vam trgovina Windows preprečuje prenos igre, lahko ta, da preverjanje zahtev ne prepozna namenskega grafičnega procesorja, zato ta scenarij ogroža, na primer integrirana rešitev je najbolj zmogljiva grafična kartica.
Več prizadetih uporabnikov, ki so se prej ukvarjali z isto težavo, je potrdilo, da so težavo lahko odpravili tako, da so onemogočili integrirani grafični procesor, zaradi česar je konfiguracija računalnika privzeto uporabila namensko grafično kartico.
To bi moralo delovati, če bi bila preprosta ponastavitev komponente Windows Store neučinkovita.
Če je ta scenarij primeren za vašo situacijo, sledite spodnjim navodilom, da z Upraviteljem naprav onemogočite integrirano rešitev, da Windows Store prisili, da zazna privzeti GPU:
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ‘Devmgmt.msc’ in pritisnite Enter odpreti Upravitelj naprav .
Odpiranje upravitelja naprav
- Ko ste enkrat notri Upravitelj naprav , se pomaknite navzdol po seznamu naprav in razširite spustni meni, povezan z Adapterji zaslona . Znotraj Adapterji zaslona spustni meni, z desno miškino tipko kliknite vgrajeno grafično kartico in izberite Onemogoči Naprava iz kontekstnega menija.
Onemogočanje integriranega grafičnega procesorja
- Ko je integrirani GPU uspešno onemogočen, znova zaženite računalnik in počakajte, da se zaključi naslednji zagon.
- Ko se računalnik znova zažene, znova odprite Microsoft Store in preverite, ali ga lahko zdaj prenesete Forza Motorsport 6: Apex.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
4. način: Namestitev vsake čakajoče posodobitve sistema Windows
Izkazalo se je, da je glavna zahteva, ki je ne smete zamuditi pri namestitvi sistema Windows 10, če želite prenesti igro, posodobitev Windows Anniversary. Ta bo nameščen samodejno, razen če ste izrecno preprečili namestitev ali če ste pravkar očistili starejšo različico sistema Windows 10 in Windows Update še ni mogel prenesti in namestiti vsake posodobitve v teku.
Več prizadetih uporabnikov tudi ni moglo prenesti Forza Motorsport 6 Apex je potrdilo, da jim je to končno uspelo po uporabi komponente Windows Update za prenos in namestitev vseh čakajočih posodobitev v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10.
Če želite pospešiti postopek, sledite spodnjim navodilom za namestitev vseh čakajočih Windows Update iz namenskega menija:
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ”Ms-settings: windowsupdate” in pritisnite Enter odpreti Windows Update zavihka Nastavitve app.
Odpiranje zaslona Windows Update
- Ko ste na zaslonu Windows Update, se pomaknite v desni meni in kliknite Preveri za posodobitve, nato sledite navodilom na zaslonu, da namestite vse čakajoče Windows Update (vključno s posodobitvijo obletnice).
Preverjanje posodobitev
Opomba : Upoštevajte, da boste morda morali, odvisno od števila in resnosti posodobitev, ki jih je treba namestiti, znova zagnati računalnik, preden se namesti vsaka posodobitev v teku. V tem primeru znova zaženite računalnik, kot je opisano, vendar se po naslednjem zagonu vrnite na ta zaslon in nadaljujte z namestitvijo preostale posodobitve.
- Ko končno pripeljete svojo različico sistema Windows 10 na najnovejšo različico, poskusite znova prenesti Forza Motorsport 6: Apex in preverite, ali je težava odpravljena.
Če še vedno ne morete prenesti igre, se pomaknite spodaj za 2 možni rešitvi.
5. način: Priključitev krmilnika Xbox (če je primerno)
To ni popravek, ampak bolj rešitev, ki jo je več prizadetih uporabnikov uspešno uporabilo za prenos igre, potem ko vse drugo ni uspelo.
Če ste se že prej prepričali, da računalnik izpolnjuje minimalne zahteve in nobena od zgoraj predstavljenih možnih popravkov ni delovala za vas, boste morda želeli priključiti krmilnik Xbox (Xbox 360, Xbox One ali Xbox Series X) prek USB-ja kabel, preden poskusite znova prenesti igro.
Povezava krmilnika Xbox
Vem, da se to sliši čudno, vendar je veliko prizadetih uporabnikov potrdilo, da je učinkovito. Iz nekega razloga lahko komponenta trgovine Microsoft Store ugotovi, da je vaš računalnik dovolj sposoben za zagon igre.
Opomba: Ko priključite krmilnik, znova zaženite komponento Microsoft Store in preverite, ali je GET gumb na voljo.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
6. način: Prenos igre iz razdelka Moja knjižnica (če je primerno)
Če ste igro že igrali v tem računalniku in na svojem računalniku Microsoft račun ima licenco zanj, igro bi morali imeti možnost prenesti lokalno prek Moja knjižnica namesto Igre zavihek.
Mnogo prizadetih uporabnikov, ki so igro že unovčili, je potrdilo, da je ta metoda učinkovita.
Če je ta scenarij uporaben in ste že lastnik pravic do igre na svojem Microsoft sledite spodnjim navodilom, da igro prenesete iz Oddelek Moja knjižnica :
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. nato vnesite „ gospa- okna - trgovina ‘V besedilno polje in pritisnite Enter odpreti komponento Microsoft Store.
Odpiranje komponente Microsoft Store
Opomba: Poleg tega lahko Microsoft Store odprete tudi s klikom na ikono vrstice pladnja ali z iskanjem v meniju Start.
- Znotraj Trgovina Microsoft , kliknite na akcijski gumb (zgoraj desno), nato kliknite na Moja knjižnica iz kontekstnega menija, ki se je pravkar pojavil.
Dostop do zaslona Moja knjižnica
- Znotraj Moja knjižnica na zaslonu izberite Pripravljeno za namestitev z leve strani, nato se pomaknite navzdol po seznamu programov in kliknite Namestite gumb povezan z Forza Motorsport 6: Apex.
- Ko je namestitev končana, znova zaženite računalnik in preverite, ali se igra ob naslednjem zagonu normalno zažene.
