Popravek: v Trgovini Play je potrebna overitev

5. Pojdite v Nastavitve in izberite Računi in sinhronizacija

6. Tapnite ali kliknite svoj račun in izberite Odstrani račun

7. Ko odstranite račune, jih znova dodajte in znova sinhronizirajte z Googlom v meniju Accounts & Sync.

Opomba: Lahko tudi poskusite obrišite particijo predpomnilnika in preverite, ali vam to odpravlja težavo.

Če to ne deluje:

Možno je, da včasih zgornja rešitev morda ne bo delovala in če prihaja do te napake znotraj aplikacije in lahko odprete trgovino Google Play, lahko poskusimo izvesti še en popravek, ki bi lahko odpravil to težavo v računalniku. Za to:

1. Zaprite vse aplikacije in se pomaknite nazaj na začetni zaslon.
2. Dotaknite se 'Trgovina z igračami' za zagon trgovine Google PlayStore.

   Odpiranje aplikacije Trgovina Google Play

3. V trgovini PlayStore kliknite »Meni« in nato izberite »Aplikacije in igre« možnost.
4. Kliknite na 'Preveri za posodobitve' , da preverite, ali so trenutno na voljo posodobitve.
5. Kliknite na 'Nadgradnja' poleg aplikacije, s katero se prikaže ta napaka.

   Posodobitev Dropbox - Trgovina Play

   
   
   
6. Počakaj za dokončanje posodobitve in preverite, ali težava še vedno obstaja.

Znova namestite PlayStore

Možno je, da se v nekaterih primerih ta težava sproži, če je bila namestitev PlayStore poškodovana. Zato bomo v tem koraku najprej odstranili svoj Google Račun iz računalnika, nato bomo odstranili PlayStore in ga po prenosu iz interneta znova namestili. Da bi to naredili:

1. Odklenite telefon, povlecite navzdol podokno z obvestili in kliknite na »Nastavitve« zobnik.
2. V nastavitvah se pomaknite med možnostmi in kliknite na 'Računi' možnost.

   Odprite račune v nastavitvah telefona

3. Kliknite na »Google« in odstranite vse račune, prijavljene v mobilni telefon.
4. Po tem se vrnite na glavne nastavitve in kliknite na 'Aplikacije' možnost.
5. Kliknite na »Aplikacije« in nato kliknite na 'Tri pike' na zgornji desni strani.
6. Izberite “Pokaži sistemske aplikacije” s seznama, da se prikažejo vse nameščene aplikacije.

   Dotaknite se možnosti »Pokaži sistemske aplikacije«

7. Kliknite na »Trgovina Google Play« in kliknite na “Shramba” možnost.
8. Kliknite na 'Počistiti začasni pomnilnik' in nato izberite »Jasno Podatki ' .

   Počisti predpomnilnik storitev Google Play

9. S tem bi morali odstraniti predpomnilnik in podatke, ki jih PlayStore shrani v vašem računalniku.
10. Po tem se pomaknite tukaj in s spletnega mesta naložite apk PlayStore s klikom na 'Prenesi' .
11. Kliknite to 'Apk' na svoj mobilni telefon in ga namestite na svoj mobilni telefon, potem ko dovolite njegovo namestitev.
12. Ko je apk PlayStore nameščen v vašem mobilnem telefonu, preverite, ali težava še vedno obstaja.

Stop Services Framework

V nekaterih primerih storitev Google Services Framework morda moti nekatere sistemske funkcije, zaradi katerih se ta napaka sproži v vašem mobilnem telefonu. Zato bomo v tem koraku ustavili izvajanje te storitve v ozadju, ki bi se moralo te napake popolnoma znebiti. Da bi to naredili:

1. Povlecite navzdol podokno z obvestili in kliknite na »Nastavitve« zobnik.

   Povlecite obvestilno ploščo in tapnite ikono »Nastavitve«

   brat tiskalnik vedno brez povezave
2. V nastavitvah kliknite 'Aplikacije' nato kliknite na 'Aplikacija' možnost.
3. V sistemskih aplikacijah se pomaknite in kliknite na »Okvir Googlovih storitev« možnost.
4. Kliknite na 'Prisilna ustavitev' in nato kliknite na “Shramba” možnost.
5. Kliknite na 'Počistiti začasni pomnilnik' in nato na 'Počisti podatke' gumb.
6. Po tem se prepričajte, da v ozadju ni nobene aplikacije, ki je bila zmanjšana in se izvaja.
7. Zaženite igro ali aplikacijo, do katere ste poskušali dostopati, in preverite, ali težava še vedno obstaja.

Odstranite posodobitve PlayStore

V nekaterih primerih se napaka sproži, ker je bila v vašem mobilnem telefonu nameščena napačna posodobitev, ki preprečuje pravilno delovanje storitve Google PlayStore. V tem koraku bomo zato odstranili posodobitve storitve Google PlayStore in nato preverili, ali s tem odpravljamo težavo. Da bi to naredili:

1. Povlecite navzdol podokno z obvestili in kliknite na »Nastavitve« cog, da odprete nastavitve.
2. V nastavitvah kliknite 'Aplikacije' in nato kliknite na »Aplikacije« , da odprete upravitelja aplikacij.

   Klik na možnost 'Applications'

   vrstica z zaznamki je izginila
3. V upravitelju aplikacij kliknite 'Tri pike' v zgornjem desnem kotu in izberite “Pokaži sistemske aplikacije” s seznama.
4. Kliknite na 'Google PlayStore' s seznama in znova kliknite na 'Tri pike' na zgornji desni strani.
5. Kliknite na “Odstrani posodobitve” in odobrite vse pozive, ki se pojavijo na zaslonu.

   Tapnite Odstrani posodobitve

6. Po odstranitvi posodobitev poskusite zagnati PlayStore in preverite, ali težava še vedno obstaja.

Onemogoči preverjanje pristnosti za nakupe

Če imate to težavo med poskusom nakupa v aplikaciji, se morda sproži zaradi konflikta s strežniki PlayStore, ki ne morejo preveriti pristnosti vašega Google Računa za vašo napravo. V tem koraku bomo torej omejili potrebo po preverjanju pristnosti za nakupe, tako da boste lahko dokončali nakup in ga po potrebi znova vklopili. Za to:

1. Zaprite vse aplikacije in se pomaknite nazaj na začetni zaslon.
2. Dotaknite se 'Trgovina z igračami' in nato tapnite »Meni« na zgornji levi strani.

   Odprite Nastavitve v meniju Trgovina Google Play

3. V meniju kliknite »Nastavitve« in nato kliknite na 'Zahtevaj preverjanje pristnosti za nakupe' pod »Nadzor uporabnika« možnost.

   Klik na možnost

4. Kliknite na 'Nikoli' ali »Za vsakih 30 Zapisnik ' možnost.
5. To bi moralo spremeniti potrebo po preverjanju pristnosti za nakupe v aplikacijah.
6. Odprto aplikacijo, za katero želite opraviti nakup v aplikaciji, in poskusite znova opraviti nakup.
7. Preverite, ali lahko po onemogočitvi preverjanja pristnosti opravite nakup
8. Prepričajte se, da se tega ne pozabite znova omogoči to možnost, ker lahko onemogočanje onemogoči vaš Google Račun.

Zadnje zatočišče:

Če vam vse zgoraj navedene rešitve ne ustrezajo, je zadnja možnost, da vam preostane popolna rešitev Tovarniška ponastavitev mobilne naprave. Popolna ponastavitev bi morala znova inicializirati vse programe in storitve, nameščene v vašem telefonu, in pomagala bi se popolnoma odpraviti te napake.