Optični bralniki Epson so zelo priljubljeni v industriji skeniranja in so se uvrstili v milijone domov in pisarn po vsem svetu. Optični bralniki Epson so lahko samostojni ali pa so integrirani s tiskalnikom. Znani so po svoji robustnosti in zmožnosti optičnega branja dokumentov in slik.
Pojavila se je težava z optičnimi bralniki Epson, kjer aplikacija optičnega bralnika ne optično prebere dokumentov. To težavo lahko izsledimo iz številnih različnih razlogov, od težav v gonilnikih optičnega bralnika do nepravilne konfiguracije omrežja.
Opomba: Ta članek je namenjen vsem operacijskim sistemom (Windows 10, 8 in 7). Vključuje tudi rešitve, ko po posodobitvi na Windows 10 optični bralnik ne deluje.
1. rešitev: zagon optičnega bralnika s skrbniškimi pravicami
Prva in najpomembnejša stvar, ki jo morate poskusiti, je zagnati aplikacijo za optično branje s skrbniškimi pravicami. Številne aplikacije, ki zahtevajo vhodne podatke iz zunanjega vira, zahtevajo, da jim dodelite skrbniške pravice, da bodo lahko izvajale vse svoje operacije brez kakršnih koli motenj ali varnostnih pregledov. Spremenite nastavitve aplikacije in dovolite skrbniški dostop.
- Z desno miškino tipko kliknite Epson Scan in izberite “ Lastnosti '.
- Ko ste v lastnostih, izberite Kompatibilnost ' zavihek in preverite ' Zaženite ta program kot skrbnik ’. Aplikacijo lahko pozneje zaženete tudi v načinu združljivosti, če težave ne rešijo le skrbniške pravice.
- Pritisnite Prijavite se shranite spremembe in zapustite. Zdaj ugasniti optični bralnik in odstranite kabel USB / odklopite iz omrežja. Po nekaj minutah znova nastavite optični bralnik in preverite, ali lahko optično berete uspešno.
Opomba: Vaš račun bi moral imeti skrbniška pooblastila za izvajanje te metode. Prepričajte se naj bo vaš račun skrbnik preden preizkusite to.
2. rešitev: popravljanje brezžične povezave
V mnogih primerih aplikacija Epson za optično branje optičnega bralnika samodejno ne poveže z omrežnim naslovom LAN. Ta težava se pojavi, če se s skenerjem povežete z brezžičnim omrežjem. Čeprav lahko v aplikaciji še vedno samodejno iščete naslove, večine časa ne uspe. Da bi odpravili to težavo, lahko naslov ročno dodamo tako, da ga pridobimo iz ukaznega poziva in v najkrajšem času spet zaženemo optični bralnik.
- Kosilo Epson Scan Settings . Aplikacijo lahko odprete z bližnjico ali jo poiščete z iskanjem sistema Windows.
- V nastavitvah skeniranja kliknite Dodaj spodaj Naslov omrežnega optičnega bralnika . Prepričajte se, da izberete pravi optični bralnik z možnostjo na vrhu okna.
- Zdaj vas bo pozdravil tak zaslon. Zdaj se bomo pomaknili do ukaznega poziva, poiskali pravi naslov in ga vstavili v Vnesite naslov
- Kliknite ikono sistema Windows, vnesite » cmd 'V pogovornem oknu in odprite aplikacijo.
- Vnesite ukaz “ ipconfig 'V ukaznem pozivu in pritisnite Enter. Ko ste v ukaznem pozivu, kopirajte polje » Privzeti prehod '.
- Zdaj vnesite ta privzeti prehod v brskalnik in dostopite do usmerjevalnika. Upravni vmesnik usmerjevalnika se lahko razlikuje od drugih usmerjevalnikov. Ko ste prijavljeni v usmerjevalnik, preverite seznam priključene naprave v omrežje .
Kot lahko vidite, je IP naslov optičnega bralnika v tem primeru '192.168.0.195'. Ta naslov lahko vnesete v brskalnik in če bo uspešen, boste lahko odprli lastnosti optičnega bralnika.
- Zdaj se vrnite na aplikacijo Scanner, vnesite naslov optičnega bralnika in pritisnite Uporabi. Če bo uspešen, bo vaš optični bralnik uspešno dodan in brez težav boste lahko uporabljali pripomoček za optično branje.
- Prav tako lahko pritisnete Preizkus 'In preverite, ali je povezava uspešna.
3. rešitev: Uporaba krajših USB kablov
Čeprav mnogi tehnološki proizvajalci trdijo, da je njihove naprave mogoče povezati z zelo dolgimi kabli USB, le redki izmed njih izpolnjujejo svoje izgovorjene besede. Na kratko, bolj ko podaljšate kabel USB za povezavo med optičnim bralnikom in računalnikom, več izgub bo prišlo do signala.
Če uporabljate optični bralnik na drugi strani sobe, poiščite še en kabel USB, ki je krajša dolžina in poskusite povezati optični bralnik. Prestavite ga bližje svojemu zavetju in preverite, ali ta rešitev deluje. Če se to zgodi, pomeni, da je prišlo do izgube signalov in je povzročil, da računalnik ni mogel komunicirati.
4. rešitev: Ponovni zagon zaznavanja strojne opreme Shell
Storitev zaznavanja strojne opreme Shell spremlja in zagotavlja obvestila o strojnih dogodkih samodejnega predvajanja. Ta storitev se uporablja kot glavno orodje za zaznavanje priključitve druge strojne opreme na vaš sistem. Ta storitev je odgovorna za odkrivanje optičnih bralnikov, tiskalnikov, odstranljivih naprav za shranjevanje itd. Če je s to storitvijo težava, računalnik morda ne bo zaznal optičnega bralnika. Lahko poskusimo znova zagnati to storitev in znova priključite optični bralnik ter preverite, kako to poteka.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » storitve. msc 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Poiščite storitev “ Odkrivanje strojne opreme Shell '. Z desno miškino tipko kliknite in izberite » Lastnosti '.
- Prepričajte se, da je vrsta zagona nastavljena na » Samodejno '. Zdaj zaprite okno, še enkrat z desno miškino tipko kliknite storitev in izberite » Ponovni zagon '.
- Zdaj odklopite / odklopite optični bralnik z računalnikom. Počakajte nekaj minut, preden ga znova priključite. Če je bila težava Shell Hardware Detection, mora računalnik takoj prepoznati optični bralnik.
- Prav tako poskusite znova zagnati storitev Windows Image Acquisition Service na enak način.
5. rešitev: Izklop skupne rabe, zaščitene z geslom
Z geslom zaščitena skupna raba je varnostni mehanizem, ki zagotavlja varno skupno rabo datotek in map po omrežju. Če je vklopljena, ljudje v vašem omrežju ne bodo mogli dostopati do datotek v računalniku, razen če ročno vnesejo geslo, ki ste ga navedli vi. Poročali so o pogostih primerih, ko je ravno ta mehanizem povzročal težave pri povezavi optičnega bralnika. Ta mehanizem lahko onemogočimo, znova priključimo optični bralnik in vidimo, kako gre. Spremembe vedno povrneš nazaj, če nam ne gre vse od rok. Preverili bomo tudi, ali je Printer Discovery vklopljen.
- Pritisnite Windows + S, vnesite » napredna skupna raba 'V pogovornem oknu in odprite aplikacijo.
- Kliknite na Zasebno in preverite možnost Vklopite skupno rabo datotek in tiskalnikov . Naredite enako za gostujoče ali javno omrežje.
- Zdaj pritisnite Vsa omrežja in onemogočite skupno rabo, zaščiteno z geslom preverjanje ' Izklopite skupno rabo, zaščiteno z geslom '.
- Kliknite na Shrani spremembe na dnu zaslona. Zdaj odklopite / odklopite optični bralnik z računalnikom. Počakajte nekaj minut, preden ga ponovno priključite. Zdaj preverite, ali lahko brez težav uporabite pripomoček za optični bralnik.
6. rešitev: Prehod iz LPT1 na vrata USB navideznega tiskalnika USB 001
Terminal za linijski tisk spada v precej staro tehnologijo povezovanja tiskalnikov in optičnih bralnikov z računalnikom. Dandanes je večina tiskalnikov prešla z LPT na USB. Lahko poskusimo spremeniti vrata tiskalnika in preverimo, ali to kaj vpliva. Za to težavo je bilo še posebej znano, da deluje za uporabnike, ki so po prehodu na Windows 10 izgubili funkcionalnost optičnega bralnika.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » Nadzorna plošča 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Ko ste na nadzorni plošči, kliknite možnost » Velike ikone 'Na zgornji desni strani zaslona in izberite' Naprava in tiskalniki '.
- Z desno miškino tipko kliknite tiskalnik in izberite “ Lastnosti '.
- Zdaj kliknite na “ Pristanišča 'In spremenite vrata iz' LPT1 'Do' USB 001 '.
- Zdaj odklopite / odklopite optični bralnik z računalnikom. Počakajte nekaj minut, preden ga ponovno priključite. Zdaj preverite, ali lahko brez težav uporabite pripomoček za optični bralnik.
Rešitev 7: Ponastavitev pridobivanja slik Windows (WIA)
Druga rešitev, ki jo lahko poskusimo pred posodobitvijo gonilnikov optičnega bralnika, je ponastavitev storitve Windows Image Acquisition. Ta storitev je povezana z zajemanjem slik med skeniranjem z računalnikom. To je vmesnik za programiranje aplikacij (API), ki grafični programski opremi omogoča komunikacijo s slikovno strojno opremo, kot so skenerji.
Ta postopek je osrednji del pridobivanja zahtevanega dokumenta optičnega bralnika v računalnik. Ponastavitev te storitve lahko odpravi morebitne težave, če je bila kriva.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » storitve. msc 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Ko ste v storitvah, se pomikajte med vsemi vnosi, dokler ne najdete » Pridobivanje slik Windows '. Z desno miškino tipko kliknite storitev in izberite » Ponovni zagon '.
- Zdaj odklopite / odklopite optični bralnik z računalnikom. Počakajte nekaj minut, preden ga ponovno priključite. Zdaj preverite, ali lahko brez težav uporabite pripomoček za optični bralnik
Storitev lahko poskusite ustaviti in jo pozneje zagnati ročno, če ponastavitev ne deluje.
8. rešitev: Posodabljanje gonilnikov optičnega bralnika
Če vse zgornje rešitve ne delujejo, lahko poskusimo posodobiti gonilnike optičnega bralnika. Obiščite spletno mesto proizvajalca in prenesite najnovejše gonilnike optičnega bralnika, ki so na voljo. Prenesite natančno gonilnike, namenjene tiskalniku. Številko modela lahko poiščete na sprednji strani tiskalnika ali v njegovi škatli.
Opomba: Obstaja nekaj primerov, ko novejši gonilnik ne deluje. V tem primeru prenesite starejša različica gonilnika in ga namestite na enak način, opisan spodaj.
- Pritisnite Windows + R za začetek Teči Vnesite » devmgmt.msc 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter. S tem se bo zagnal upravitelj naprav v računalniku.
Vnesite devmgmt.msc in pritisnite Enter, da odprete upravitelj naprav
- Pomaknite se skozi vso strojno opremo, odprite podmeni » Slikovne naprave «, Z desno miškino tipko kliknite strojno opremo optičnega bralnika in izberite» Posodobi gonilnik '.
Opomba: Če je vaš optični bralnik vgrajen s tiskalnikom, posodobite gonilnike tiskalnika na enak način, kot je opisan spodaj. V tem primeru bi morali pogledati v kategorijo „Čakalne vrste za tiskanje“.
- Zdaj bo Windows odprl pogovorno okno z vprašanjem, v katero smer želite posodobiti gonilnik. Izberite drugo možnost ( V računalniku poiščite gonilniško programsko opremo ) in nadaljujte.
Z gumbom za brskanje izberite datoteko gonilnika, ki ste jo prenesli, in jo ustrezno posodobite.
- Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Opomba: Če posodabljanje gonilnikov ne deluje, zapustite vse programe optičnega bralnika in jih ustrezno odstranite. Zdaj se vrnite v upravitelj naprav in odstranite optični bralnik / tiskalnik tako, da ga kliknete z desnim gumbom in izberete »Odstrani«. Ko ga odstranite, izključite optični bralnik in s spletnega mesta prenesite najnovejše gonilnike ter jih namestite, ko znova priključite strojno opremo.
Nasveti:
- Poskusi onemogočanje vašega protivirusnega programa programsko opremo (začasno lahko uporabljate Windows Defender).
- Odstranite Epson Scan, odprite Raziskovalec in pojdite na »C: Windows«. Poiščite “ twain_32 'In ga preimenujte na primer v' twain_old '. Znova zaženite računalnik in znova namestite Epson Scan.
- Preverite, ali jih sploh obstaja omejitve na omrežje ki povzročajo, da se tiskalnik ne poveže. V izjeme Windows Defender, Firewall in Antivirus dodajte tudi 'C: WINDOWS twain_32 escndv escndv.exe'.
- Prepričajte se, da je to pravilno omrežne konfiguracije , če povezujete omrežje.
- Prepričajte se, da Vrata USB odlično delajo na vašem računalniku, kjer priklopite strojno opremo.
