Popravek: ni bilo mogoče prenesti datotek Bootstrapper Synapse X

Ti lahko ne prenesem datotek Bootstrapper v Synapse X zaradi blokade s strani protivirusnih programov / požarnega zidu ali vašega ponudnika internetnih storitev. Poleg tega boste morda dobili tudi obravnavano napako, če Synapse X ne zaženete s skrbniškimi pravicami.

Prizadeti uporabnik naleti na napako, ko poskuša zagnati / namestiti aplikacijo Synapse. Nekateri uporabniki so naleteli na napako takoj po prenosu, drugi uporabniki pa so jo naleteli po daljši uporabi.

Datotek Bootstrapper datotek Synapse X ni bilo mogoče prenesti

Preden nadaljujete s postopkom odpravljanja težav, se prepričajte Spletno mesto Synapse deluje in deluje . Poleg tega izvedite preprosto ponovni zagon sistema, da preverite, ali je težava odpravljena (rešitev, o kateri poroča veliko uporabnikov).

1. rešitev: Zaženite Synapse X s skrbniškimi pravicami

Microsoft je v najnovejši različici sistema Windows okrepil varnostne in zasebne funkcije svojega operacijskega sistema. Ena od takih lastnosti je uporaba UAC omejiti dostop do vitalnih sistemskih virov. Če se Synapse X nima pravice dostopati do zaščitenih sistemskih virov, lahko naletite na obravnavano napako. V tem kontekstu lahko težavo reši zagon Synapse X z skrbniškimi pravicami.

1. Desni klik na ikona bližnjice od Synapse X in nato kliknite Zaženi kot skrbnik .

   Zaženite zaganjalnik kot skrbnik

   
   
   
2. Zdaj preverite, ali Synapse X deluje dobro.

2. rešitev: uporabite odjemalca VPN ali poskusite drugo omrežje

Ponudniki internetnih storitev nalagajo različne vrste tehnik in metod za nadzor prometa in zaščito svojih uporabnikov. Napaka se lahko prikaže, če vaš ponudnik internetnih storitev blokira bistveno datoteko / storitev / vir. V tem kontekstu lahko težavo reši uporaba omrežja VPN. Lahko se odločite za uporabo drugega omrežja ali dostopne točke vašega mobilnega telefona.

1. Prenesi in namestite odjemalca VPN po vaši izbiri.
2. Zdaj kosilo in povezati na želeno lokacijo. Lahko se odločite za uporabo drugega omrežja ali dostopne točke v mobilnem telefonu (vendar bodite pozorni na velikost prenosa).
3. Potem preverite če je v Synapse X napaka odpravljena.

3. rešitev: izklopite napredno varnost (samo Xfinity)

XFi Advanced Security by Xfinity dodaja dodatno zaščito (v realnem času) vašim napravam z blokiranjem zlonamernih spletnih mest in kibernetskih groženj. Obravnavana napaka lahko naletite, če xFi Advanced Security blokira dostop do spletnega mesta Synapse. V tem primeru lahko težavo reši onemogočanje xFi Advanced Security.

1. Kosilo aplikacija / spletno mesto xFi in se pomaknite do Več .
2. Zdaj izberite Moje storitve in potem Onemogoči xFi Napredna varnost.

   Onemogočite xFi Advanced Security

   strežniki v oblaku rockstar niso na voljo
3. Potem kosilo Synapse X preverite, če zdaj deluje dobro.

4. rešitev: Dovolite Synapse X prek protivirusnega programa (Windows Defender) in požarnega zidu

Protivirusni in požarni zid igrajo ključno vlogo pri varnosti vašega sistema in podatkov. Napaka se lahko prikaže, če vaša protivirusna / požarna pregrada blokira bistveno datoteko / storitev / postopek za Synapse X. V tem okviru lahko težavo rešite začasno onemogočenje protivirusne aplikacije in izklop požarnega zidu. Izberete lahko tudi dodajanje izjem za datoteke / storitve / procese, povezane s Synapse X v nastavitvah protivirusnega programa / požarnega zidu.

Opozorilo : Nadaljujte na lastno odgovornost, saj lahko onemogočite (ali dodate izjeme) svoje protivirusne / požarne zidove izpostavljate vaš sistem grožnjam, kot so virusi, trojanski konji itd.

1. Začasno onemogočite protivirusni program .
2. Izklopite požarni zid začasno.
3. Pazi na Windows branilec , če prevzame vlogo protivirusnega / požarnega zidu, ga tudi onemogočite (vsaj onemogočite sprotno zaščito Windows Defenderja).

   Onemogočite sprotno zaščito v programu Windows Defender

Če želite v nastavitvah protivirusnega / požarnega zidu dodati izjemo za Synapse X, dodajte izjemo za celotno mapo Synapse X. Za ponazoritev bomo obravnavali postopek za Windows Defender.

1. Na Opravilna vrstica kliknite svoj sistem Windows Search polje in tip Zaščita pred virusi in nevarnostmi . Nato na seznamu rezultatov kliknite Zaščita pred virusi in nevarnostmi.
   
   težave pri tiskanju pdf
   

   Odprite nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami

2. Zdaj se pomaknite navzdol do konca in nato kliknite Upravljanje nastavitev (Spodaj Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami ).

   V razdelku Nastavitve virusa in zaščite programa Windows Defender kliknite Upravljanje nastavitev

3. Nato se pomaknite navzdol do konca in nato kliknite Dodajanje ali odstranjevanje izključitev (Spodaj Izključitve ).

   Odprite možnost Dodaj ali odstrani izključitve v nastavitvah programa Windows Defender

4. Zdaj kliknite na Dodajte izključitev in nato v prikazanem meniju kliknite na Mapa .

   Dodajte izključitev za mapo v programu Windows Defender

5. Zdaj krmariti v mapo Synapse X in kliknite na Izberite mapo .
6. Potem kosilo Synapse X preverite, ali je napaka odpravljena.

Če imate še vedno težave, redownload in znova namestite (z skrbniškimi pravicami) Synapse X, hkrati pa obdržite svoj onemogočen protivirusni / požarni zid (ne pozabite dodati izjeme za celotno mapo Synapse X v protivirusnih / požarnih zidovih, zlasti Windows Defender).

To bi bilo dobro čist zagon sistema preden ponovno naložite in znova namestite aplikacijo ali zaprite vse nepotrebne procese prek upravitelja opravil. Če je mogoče, poskusite uporabite protivirusni program kot Web Root, ki je združljiv s Synapse X . Tudi pri pridobivanju arhiva Synapse poskusite uporabiti File Explorer (ne WinRAR ali 7-Zip itd.).