Mozilla Firefox je odprtokodni in brezplačni spletni brskalnik, ki ga je razvila Mozilla Corporation. Firefox je na voljo za Windows, Linux in macOS, hkrati pa je na voljo tudi na mobilnih platformah. Firefox je leta 2002 ustvarila skupnost Mozilla, ki je želela samostojni brskalnik, kot sta Google Chrome ali Internet Explorer. Ko je bil izdan leta 2004, je bil v samo devetih mesecih dosežen z več kot 60 milijoni prenosov.
Firefox je svoj vrhunec dosegel konec leta 2009, kjer je bila njegova uporaba 32% vseh uporabnikov, ki uporabljajo raziskovalce. Firefox je odličen spletni brskalnik in svojim uporabnikom ponuja več kot le brskanje. Omogoča jim namestitev dodatkov in zagotavlja dodatno varnost s svojimi konfiguracijami. V zadnjem času je veliko uporabnikov začelo poročati, da se njihov odjemalec Firefox nenehno sesuje naključno in težave ne morejo ugotoviti. Našteli smo vrsto korakov. Začnite od prvega in se spustite navzdol.
1. rešitev: Osvežitev Firefoxa
Lahko poskusimo diagnosticirati, ali je težava z dodatki ali razširitvami, ki ste jih namestili v brskalnik Firefox. Firefox bomo zagnali v varnem načinu, kjer bodo onemogočeni vsi dodatki in razširitve, nato pa ga poskusiti osvežiti. Če je težava v dodatnih konfiguracijah vašega brskalnika, bo to odpravljeno za nedoločen čas.
- Odprite odjemalca Firefox in kliknite na Ikona menija na zgornji desni strani zaslona.
- Ko ste v meniju, kliknite ikona vprašaja na dnu spustnega menija. Zdaj se bo prikazal nov stranski meni. Izberite “ Znova zaženite z onemogočenimi dodatki '.
- Zdaj vas bo Firefox pozval, da potrdite svoja dejanja za vstop v varni način. Pritisnite V redu .
Zdaj preverite, ali vaš odjemalec Firefox deluje po pričakovanjih. Če se to zgodi, to pomeni, da imate težave z vašimi razširitvami ali vtičniki. Lahko poskusite diagnosticirati, katera vam povzroča težavo, tako da se sklicujete na rešitev 3.
Če se vaš Firefox še vedno zruši v varnem načinu, ga lahko poskusimo ponastaviti. Svetujemo vam, da se pomaknete navzdol in preverite z drugimi rešitvami, preden nadaljujete s preostalim delom raztopine 1 spodaj. Popravek bo odstranil vse nastavitve Firefoxa in ga ponastavil z vsem onemogočenim.
- Zdaj bomo poskusili ponastaviti Firefox na privzete nastavitve. Kliknite na Ikona menija na zgornji desni strani zaslona.
- Ko ste v meniju, kliknite ikona vprašaja na dnu spustnega menija. Zdaj se bo prikazal nov stranski meni. Izberite “ Informacije o odpravljanju težav '.
- Odprlo se bo novo okno. Poglejte v zgornjo desno stran zaslona in videli boste možnost, ki pravi: Osvežite Firefox '. Kliknite.
- Zdaj bo odjemalec Firefox odprl majhno okno s prošnjo za potrditev vaših dejanj. Pritisnite v redu nadaljevati.
- Zdaj preverite, ali je težava odpravljena.
Če ne pride do zrušitev, pomeni, da je prišlo do težave z vašimi razširitvami ali vtičniki. Običajno znova zaženite Firefox in onemogočite razširitve ali vtičnike enega za drugim, da preverite, kateri povzroča težavo. Ko prepoznate krivca, ga onemogočite, dokler njegov razvijalec ne izda nove posodobitve s popravkom.
2. rešitev: Preverite, ali je odjemalec Firefox posodobljen
Kot vsi vemo, večja programska oprema razvija tudi napake, ki povzročajo nenavadno vedenje aplikacije. Nove posodobitve proizvajalca obravnavajo te posodobitve in razvijejo popravek zanje. Če zadržujete iz kakršnega koli razloga, svetujemo, da stranko čim prej posodobite.
- Odprite odjemalca Firefox in kliknite na Ikona menija na zgornji desni strani zaslona.
- Ko ste v meniju, kliknite ikona vprašaja na dnu spustnega menija. Zdaj se bo prikazal nov stranski meni. Izberite “ O Firefoxu '.
- Na sredini zaslona se prikaže majhno novo okno. Preveril bo in prikazal, ali je vaša stranka posodobljena na najnovejšo različico. Če je, bo v oknu pisalo »Firefox je posodobljen«. Če ni, bo možnost odjemalca posodobljena.
3. rešitev: Preverjanje programske opreme Flash
Znano je, da se Firefox spopada s programsko opremo Flash. Vpletenih je več mehanikov, ki jih tukaj ni mogoče na kratko razložiti, ker zahtevajo dolgo razlago. Če imate v računalniku nameščeno programsko opremo flash ali integrirano v Mozilla Firefox, vam svetujemo, da jo preverite glede posodobitev.
- Če je posodobljen in še vedno zruši, ga lahko poskusimo onemogočiti v odjemalcu Firefox. Odprite meni (kot je razloženo zgoraj) in izberite možnost Dodatki .
- V oknu dodatkov se pomaknite do vtičniki na levi strani zaslona in poiščite seznam nameščenih vtičnikov za programsko opremo flash.
- Kliknite spustno polje v bližini možnosti in kliknite » Nikoli ne aktiviraj '. Shranite spremembe in zapustite.
- Znova zaženite Mozilla Firefox in preverite, ali težava še vedno obstaja.
4. rešitev: Brisanje predpomnilnika Firefox
Vsi predpomnilniki brskalnikov vsebujejo vse informacije o vaših zaznamkih ali shranjenih informacijah. Vsebuje celo vaše priljubljene in nekatere podatke o spletnem mestu, ki ga pogosto obiskujete. Možno je, da se je predpomnilnik Firefox poškodoval. Poskusimo počistiti predpomnilnik in nato preveriti, ali se zažene in deluje pravilno.
- Odprite odjemalca Firefox in kliknite na Ikona menija na zgornji desni strani zaslona.
- Ko ste v meniju, kliknite možnost Zgodovina prisoten nekje na sredini majhnega okna.
- Ko se zavihek zgodovine odpre, kliknite jasna nedavna zgodovina .
- Zdaj se bo pojavilo majhno okno, ki vas bo vprašalo, kaj želite izbrisati. Izberite vsa potrditvena polja in nastavite časovno obdobje na vse . Kliknite » Počisti zdaj ”Za nadaljevanje brisanja.
- Ko je vse očiščeno, znova zaženite odjemalca Firefox in preverite, ali je težava odpravljena.
5. rešitev: Namestite najnovejše posodobitve sistema Windows
Windows uvaja pomembne posodobitve, namenjene odpravljanju napak v operacijskem sistemu. Če zadržujete in ne nameščate posodobitve sistema Windows, vam toplo priporočamo. Windows 10 je najnovejši operacijski sistem Windows in novi operacijski sistemi potrebujejo veliko časa, da postanejo popolni v vseh pogledih.
Z operacijskim sistemom še vedno čaka veliko težav, Microsoft pa redno posodablja, da jih usmeri.
- Pritisnite Windows + S za zagon iskalne vrstice v začetnem meniju. V pogovorno okno vnesite » Posodobitev sistema Windows '. Kliknite prvi rezultat iskanja, ki se prikaže.
- Ko ste v nastavitvah posodobitve, kliknite gumb z napisom » Preveri za posodobitve '. Zdaj bo Windows samodejno preveril, ali so na voljo posodobitve, in jih namestil. Morda vas bo celo pozval k ponovnemu zagonu.
- Po posodobitvi preverite, ali je bila težava odpravljena.
6. rešitev: iskanje zlonamerne programske opreme
Včasih to nenavadno vedenje povzroči zlonamerna programska oprema ali virus, prisoten v vaši napravi. Imajo posebne skripte, ki se izvajajo v ozadju, zaradi česar lahko pridobivajo vaše podatke ali spreminjajo nastavitve.
Optično preberite računalnik s protivirusnim programom in zagotovite, da je računalnik čist. Če niste namestili nobenega posebnega protivirusnega pripomočka, lahko uporabite pripomoček Windows Defender in skenirate.
- Pritisnite Windows + S za zagon iskalne vrstice v začetnem meniju. Vnesite » Windows Defender 'In odprite prvi rezultat, ki se prikaže.
- Na desni strani zaslona boste videli možnost optičnega branja. Izberite popolno skeniranje in kliknite na Optično branje Ta postopek lahko traja nekaj časa, saj Windows eno za drugo prebere vse datoteke v računalniku. Bodite potrpežljivi in pustite, da se postopek ustrezno zaključi.
- Če je v računalniku prisotna zlonamerna programska oprema, pustite, da pripomoček odstrani in znova zažene računalnik, preden znova zaženete Firefox.
7. rešitev: Posodabljanje gonilnikov
Težavo pogosto povzročajo tudi zastareli, pokvarjeni ali nezdružljivi gonilniki. Gonilniki naprav morda niso pravilno nameščeni ali morda niso nastavljeni po pričakovanjih, zaradi česar se Firefox lahko zruši. Gonilnike lahko poskusimo samodejno posodobiti s pomočjo Windows Update.
Če še vedno ne namestite želenih gonilnikov, jih lahko po prenosu s spletnega mesta proizvajalca namestimo ročno.
- Pritisnite Windows + R za začetek Teči Vnesite » devmgmt.msc 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter. S tem se bo zagnal upravitelj naprav v računalniku.
- Tu bodo navedene vse nameščene naprave v vašem računalniku. Pomaknite se med vsemi napravami in posodobite gonilniki zaslona / grafike kot prvo prednostno nalogo. Preverite posodobitve za vse gonilnike v računalniku.
- Kliknite na Adapterji zaslona spustni meni, da si ogledate nameščeno prikazno kartico. Z desno miškino tipko kliknite in izberite “ Posodobi gonilnik '.
- Zdaj bo Windows odprl pogovorno okno z vprašanjem, v katero smer želite posodobiti gonilnik. Izberite prvo možnost ( Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov ) in nadaljujte. Če gonilnikov ne morete posodobiti, se lahko obrnete na spletno mesto proizvajalcev in jih namestite ročno.
- Pred ponovnim zagonom Firefoxa posodobite vse gonilnike in preverite, ali je težava odpravljena.
8. rešitev: Ponovna namestitev Firefoxa
Če težava še vedno ne izgine, lahko poskusimo znova namestiti Firefox z njegove uradne spletne strani. Upoštevajte, da lahko s tem dejanjem odstranite vse trenutne nastavitve in konfiguracije odjemalca.
- Pritisnite Windows + R za zagon aplikacije Run. Vnesite » Nadzorna plošča 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Na nadzorni plošči kliknite » odstranite program 'Na spodnji levi strani zaslona.
- Zdaj bodo vsi programi, nameščeni v vašem računalniku, navedeni pred vami. Poiščite jih Mozilla Firefox .
- Desni klik in izberite možnost » odstranite '.
- Zdaj se prikaže Mozillin čarovnik za odstranitev. Kliknite Naprej in sledite vsem navodilom za nadaljevanje odstranitve.
- Ko odstranite Firefox, pojdite na njegov uradna spletna stran za namestitev nove kopije programske opreme.
- Namestite Firefox in preverite, ali je težava odpravljena.
