Popravek: Napaka pri uvozu fotografij iPhone »Nekaj ​​je šlo narobe«



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Če je namestitev aplikacije Photos pokvarjena, morda ne boste mogli uvoziti slik iPhone prek Microsoft Photos. Poleg tega lahko nezdružljivost med HEIC formatom in sistemom Windows povzroči tudi obravnavano napako. Težava se pojavi, ko uporabnik poskuša uvoziti slike iPhone prek Microsoft Photos, vendar tega ne stori.



iPhone Napaka pri uvozu fotografij Nekaj ​​se je zgodilo narobe



Preden nadaljujete z rešitvami, se prepričajte, da za prenos podatkov uporabljate uradni kabel iPhone in da se med postopkom uvoza kabel ne premakne / odklopi (preizkusite kabel na drugih vratih USB). Poleg tega preverite, ali vaš iPhone ne zmanjkuje prostora za shranjevanje in ali ni v načinu varčevanja z baterijo. Prepričajte se tudi, da se telefon med postopkom uvoza ne zaklene (morda boste morali onemogočiti samodejno zaklepanje) ali da se zaslon ne izklopi (bolje je, da aplikacija za fotografije deluje v iPhonu). Poleg tega preverite, ali se posodablja Windows , Microsoft Photos (posodobitev prek Microsoftove trgovine) in iPhone do najnovejše različice rešijo težavo. Poleg tega se prepričajte, da sta vaš iPhone in sistem povezana z istim Wi-Fi.



1. rešitev: Onemogočite strojno pospeševanje Microsoftovih fotografij

Napaka se lahko prikaže, če Microsoft Photos s pospeševanjem strojne opreme pospešuje stvari, vendar lahko to privede do nezdružljivosti med OS Windows in iPhoneom. V tem primeru lahko težavo reši onemogočanje strojne opreme za pospeševanje Microsoft Photos.

  1. Zaženite Microsoft Photos in kliknite tri vodoravne elipse (blizu zgornjega desnega kota okna).
  2. Zdaj izberite Nastavitve in nato onemogočite Uporabite strojno pospešeno kodiranje videa, če je na voljo (pod Video).

    Odprite nastavitve Microsoft Photos

  3. Nato preverite, ali lahko dokončate uvoz.

    Onemogoči strojno pospeševanje Microsoft Photos



  4. V nasprotnem primeru vstavite iPhone letalski način in nato preverite, ali težavo odpravlja.

2. rešitev: nastavite vrsto zagona storitve Apple Mobile Device na Automatic

Če se storitev Apple Mobile Data zatakne, lahko naletite na napako. V tem kontekstu lahko težavo reši sprememba vrste zagona na Samodejno in ponovni zagon storitve.

  1. Pritisnite tipko z logotipom sistema Windows in vnesite Services. Nato z desno miškino tipko kliknite Storitve in v podmeniju izberite Zaženi kot skrbnik.

    Odprite storitve kot skrbnik

  2. Nato dvokliknite Storitev Apple Mobile Device (ADMS) in odprite spustni meni Vrsta zagona .

    Odprite lastnosti storitve Apple Mobile Device

  3. Zdaj izberite Samodejno & kliknite na Nehaj .

    Odprite zagonsko vrsto storitve Apple Mobile Device na Automatic in jo ustavite

  4. Nato kliknite Uporabi / V redu & v oknu Storitve, desni klik na Storitev Apple Mobile Device .
  5. Zdaj kliknite na Začni in nato preverite, ali lahko slike uvozite.

    Zaženite Apple Mobile Data Service

3. rešitev: omogočite skupno rabo doma v iTunesu

Če vam nič ni uspelo, lahko za odstranjevanje napake pri uvozu uporabite iTunes s funkcijo Home Sharing (ki omogoča različne vidike in dovoljenja za skupno rabo sistema) iTunes.

  1. Kosilo iTunes (poskrbite, da ste prijavljeni s svojim Apple ID) in odprite mapa .
  2. Zdaj izberite Domača skupna raba in nato izberite Vklopite skupno rabo doma .

    Odprite skupno rabo doma v aplikaciji iTunes

  3. Nato preverite, ali lahko uvoz zaključite z Microsoft Photos.

4. rešitev: Onemogočite / odstranite sporne programe

Program Microsoft Photos morda ne bo uvozil fotografij, če aplikacija v vašem sistemu blokira dostop do sistemskega vira / procesa, ki je bistvenega pomena za delovanje Microsoft Photos. V tem primeru lahko težavo reši onemogočanje / odstranjevanje spornih aplikacij. Znano je, da težavo ustvarjajo protivirusni programi (kot sta Windows Defender in Webroot) in Microsoft Teams.

Opozorilo : Bodite previdni in na lastno odgovornost, saj lahko onemogočanje protivirusnega sistema izpostavi vaš sistem in podatke grožnjam, ki niso omejene na viruse in trojanske programe.

  1. Začasno onemogoči protivirusni program vašega sistema. Ne pozabi onemogočite Windows Defender prav tako.
  2. Zdaj preverite, ali je težava z uvozom odpravljena. Če je tako, dodaj izjemo za Microsoft Photos v protivirusnih nastavitvah in nato znova omogočite protivirusni program.
  3. V nasprotnem primeru pritisnite tipko Windows in izberite Nastavitve. Zdaj odprite Aplikacije in razširite Microsoftove ekipe .

    Odprite Aplikacije v nastavitvah

  4. Nato kliknite Odstrani gumb in sledite pozove, da odstranite Teams.

    Odstranite Microsoft Teams

  5. Zdaj preverite, ali obstaja še ena aplikacija z naslovom Microsoft Teams Downloader / Installer , če je tako, ga tudi odstranite, da preverite, ali odpravlja težavo.

5. rešitev: Popravite ali ponastavite aplikacijo Microsoft Photos

Slike morda ne bodo uspele uvoziti, če je namestitev Microsoft Photos poškodovana. V tem primeru lahko težavo reši popravilo ali ponastavitev aplikacije Microsoft Photos.

  1. Pritisnite tipko Windows in izberite Nastavitve. Zdaj odprto Aplikacije in razširiti Microsoft Photos .
  2. Nato odprite Advanced Options in kliknite na Popravilo (morda boste morali malo pomakniti, da poiščete možnost).

    Odprite Napredne možnosti Microsoft Photos

  3. Zdaj preverite, ali je težava z uvozom fotografij odpravljena.
  4. Če ne, ponovite koraki od 1 do 3 odpreti Napredne možnosti Microsoft Photos in kliknite na Ponastaviti gumb (Podatki aplikacije bodo izgubljeni, ne skrbite, fotografije / videoposnetki bodo nepoškodovani).

    Popravite ali ponastavite Microsoft Photos

  5. Nato preverite, ali je težava z uvozom odpravljena (morda boste morali nekajkrat klikniti gumb Ponovni poskus v čarovniku za uvoz Photos).

6. rešitev: Spremenite dovoljenja mape za uvoz

Napaka, o kateri razpravljate, lahko naletite, če vam dovoljenja mape, kamor želite uvoziti fotografije, to preprečujejo. V tem primeru omogočite uporabniku popoln nadzor dovoljenja v mapi za uvoz lahko reši težavo. Preden poskusite rešiti, preverite, ali uvažanje na privzeto mesto za uvoz, tj., Mapa Slike vašega sistema reši težavo.

Opozorilo : Nadaljujte na lastno odgovornost, saj urejanje varnostnih dovoljenj mape zahteva določeno stopnjo znanja, in če ne bo pravilno izvedeno, boste lahko povzročili večno škodo na svojih podatkih / sistemu.

  1. Z desno miškino tipko kliknite uvozno mapo (npr. Mapo Slike) in izberite Lastnosti .
  2. Zdaj se pomaknite do Varnost in kliknite na Uredi . Če ne morete urediti varnostnih dovoljenj mape, boste morda morali prevzame lastništvo nad njim .

    Urejanje varnostnih dovoljenj v slikovni mapi

  3. Nato izberite svoj uporabniški račun in kliknite na Popoln nadzor (če je že v Full Control, ga odstranite in uporabite spremembe ter nato dodajte Full Control, da preverite, ali rešuje težavo). Če vaš uporabniški račun ni prikazan, kliknite na Dodaj in nato na Napredno . Zdaj kliknite na Poiščite zdaj in nato dvokliknite svoje uporabniško ime. Nato uporabite spremembe in se prepričajte, da ima v mapi za uvoz popoln nadzor.

    Omogočite popoln nadzor nad svojim uporabniškim računom v mapi s slikami

  4. Zdaj preverite, ali Microsoft Photos deluje dobro.
  5. V nasprotnem primeru preverite, ali dodajanje in dajanje popolnega nadzora možnosti »Vsi« reši težavo.
  6. V nasprotnem primeru odprite Lastnosti mape za uvoz (1. korak) in se pomaknite do zavihka Prilagodi.
  7. Zdaj kliknite gumb Obnovi privzeto in nato gumbe Uporabi / V redu.

    Obnovi privzete vrednosti mape s slikami

  8. Nato preverite, ali je težava z Microsoft Photos odpravljena.
  9. V nasprotnem primeru odprite zavihek Varnost mape za uvoz (koraki od 1 do 2) in tam odstranite vse račune, razen sistema, skrbnika / skrbnika ali vašega uporabniškega računa, da preverite, ali je težava odpravljena. V tem primeru boste morda morali ustrezno urediti varnostna dovoljenja podmap.

7. rešitev: zapustite OneDrive in se odjavite iz Microsoft Photos

Napaka, o kateri razpravljate, lahko naletite, če OneDrive ovira delovanje Microsoft Photos. To lahko še posebej velja, če je shramba OneDrive polna ali skoraj polna in je velikost uvoza, ki ga poskušate, večja od zmogljivosti shranjevanja OneDrive. V tem primeru lahko težavo reši izhod iz OneDrive in odjava iz Microsoft Photos.

  1. Odprite razširjeni meni sistemske vrstice in kliknite ikono OneDrive.
  2. Zdaj kliknite Pomoč in nastavitve in izberite Zaprite OneDrive .

    Zaprite OneDrive

  3. Nato potrdite, da zaprete OneDrive, in pritisnite tipko Windows.
  4. Zdaj poiščite Microsoft Photos in nato v rezultatih iskanja izberite Photos.

    Odprite Microsoft Photos

  5. Nato kliknite tri vodoravne elipse in kliknite svoje uporabniško ime.

    Odprite svoj uporabniški račun v Microsoft Photos

  6. Zdaj v oknu računa kliknite Odjava in nato potrdite odjavo iz računa.

    Odjava iz Microsoft Photos

  7. Nato preverite, ali je težava z uvozom odpravljena.

8. rešitev: v nastavitvah iPhone omogočite Keep Originals

Apple je na svojih napravah predstavil nov format HEIC za fotografije. Toda Windows te vrste datotek še ne podpira v celoti in pri uvozu vaš iPhone poskuša te datoteke pretvoriti v JPEG, vendar če tega ne stori (zaradi manj prostora za shranjevanje ali združljivost), lahko povzroči napako, o kateri razpravljamo. V tem kontekstu lahko težavo rešite z omogočanjem možnosti Ohrani izvirnike v nastavitvah iPhonea. Upoštevajte pa, da format datoteke HEIC zavzame manj prostora za shranjevanje v vaši napravi.

  1. Zaženite iPhone Settings in izberite Photos.
  2. Zdaj omogočite možnost Naj izvirniki (privzeto nastavljeno na Samodejno) v razdelku Prenos v Mac ali PC in onemogočite fotografijo iCloud.

    V nastavitvah iPhone Photos omogočite Keep Originals

  3. Zdaj zaprte aplikacije tako, da dvakrat pritisnete gumb za domov in nato povlecite navzgor. Nato ponastavite aplikacijo Microsoft Photos (kot je razloženo v rešitvi 5).
  4. Zdaj priključite iPhone v računalnik in mu dovolite zaupajte svojemu računalniku .
  5. Zdaj preverite, ali je težava z uvozom odpravljena (preverite, ali so nekatere Datoteke MOV imajo enaka imena kot datoteke HEIC, nato poskusite uvoziti brez teh datotek MOV, ki so rezultat funkcije vašega fotoaparata v živo). Če je tako, boste morda želeli onemogoči TUKAJ v nastavitvah kamere (Nastavitve >> Kamera >> Oblika >> Najbolj združljivo) ali funkcija v živo tega.
  6. Če težava ni odpravljena, preverite, ali namestitev Razširitev HEREIN rešuje težavo za vas.

9. rešitev: Odstranite poškodovane slike

Uvoza morda ne boste uspeli dokončati, če je katera od slik (ki jih poskušate uvoziti) poškodovana. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da prepoznate in odstranite poškodovane slike (čarovnik za uvoz vam ne pove, katera slika je poškodovana).

  1. Povežite iPhone z računalnikom (zaupajte računalniku na zaslonu iPhone) in odprite File Explorer (če se prikaže pogovorno okno za uvoz, ga prekličite).
  2. Zdaj odprto mapo (običajno notranji pomnilnik >> mapa DCIM), v kateri so vaše zahtevane slike.

    Kopirajte fotografije iPhona skozi File Explorer

  3. Nato kopirajte te slike / mape in jih prilepite v mapo v sistemu (npr. V mapo na namizju).
  4. Zdaj počakajte na zaključek postopka kopiranja. Če postopek povzroči napako, preverite, katera datoteka povzroča napako.
  5. Nato na vašem iPhoneu odstranite to datoteko (ali ga postavite na drugo mesto, če je mogoče) in nato ponovite postopek, da odstranite drugo poškodovano datoteko.
  6. Ko so odstranjene vse poškodovane datoteke, preverite, ali lahko v aplikaciji Fotografije dokončate čarovnika za uvoz.

Če težava ni odpravljena, preverite, ali lahko fotografije uvozite, ko je telefon izključen ali brez kartice SD. Če uvozite na omrežno lokacijo, kot je NAS, preverite, ali je ta omrežna skupna raba dostopna v Raziskovalcu datotek. Poleg tega potrdite, ali težavo odpravlja uporaba majhnih serij fotografij. Če težava še vedno obstaja, boste morda morali uporabiti Windows File Explorer za uvoz datotek (z desno miškino tipko kliknite iPhone v oknu mojega računalnika in izberite Uvozi slike in videoposnetke) ali povlecite in spustite datoteke v sistemski mapi.

Uvozite slike in videoposnetke iPhona prek Raziskovalca datotek

Če težava ni odpravljena, preverite, ali uporaba katerega koli programa za čiščenje sistema odpravi napako. Lahko poskusite tudi s 3rdzabave, kot so OneDrive, Google Photos, iMazing, FastStone Image Viewer itd., ali pa uporabite dvojno USB napravo.

Oznake Microsoft Photos 7 minut branja