Popravek: Microsoft Store Slow Download

Veliko uporabnikov sistema Windows 10 poroča, da so njihove hitrosti prenosa v trgovini Windows Store izjemno nizke v primerjavi s hitrostmi, ki jih povprečujejo v drugih programih. To je ponavljajoča se težava, o kateri so poročali že v zgodnjih dneh tega operacijskega sistema. Najbolj prizadeti uporabniki poročajo, da se hitrost prenosa začne normalno, nato pa hitro zmanjša na nekaj Kbps.

Microsoft Store počasna hitrost prenosa

Kaj povzroča hitrost počasnega prenosa v trgovini Microsoft Store?

Te težave smo se lotili tako, da smo si ogledali različna poročila uporabnikov in strategije popravil, ki se običajno uporabljajo za reševanje te težave v sistemu Windows 10. Glede na to, kar smo zbrali, obstaja več možnih krivcev, ki bi lahko na koncu povzročili to težavo:

• Windows Store Glitch - Kot kaže, lahko to težavo povzroči tudi sistemska napaka, ki je dokaj pogosta pri zastarelih gradnjah sistema Windows 10. V tem primeru boste težavo morda lahko rešili tako, da zaženete orodje za odpravljanje težav v trgovini Windows, da uporabite priporočeno strategijo popravila.
• Poškodovane datoteke trgovine Windows - Do te težave lahko pride tudi, če glavna izvršna datoteka trgovine postane pokvarjena (ali nekatere odvisnosti, ki jih uporablja). Če je ta scenarij uporaben, boste težavo lahko odpravili s ponastavitvijo ali ponovno registracijo trgovine Microsoft.
• Skrita hitrost prenosa je uveljavljena - Izkazalo se je, da ima Windows 10 skrito omejitev hitrosti prenosa, ki je lahko vzrok za počasen prenos. Veliko uporabnikov je potrdilo, da bo Microsoftova funkcija, ki 'dinamično optimizira' uporabljeno pasovno širino, na koncu upočasnila vaše prenose, namesto da bi jih optimizirala. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da iz nastavitev za optimizacijo dostave odstranite skriti pokrovček za prenos.
• Windows Update prenaša nekaj drugega - Windows 10 je znan po tem, da daje prednost posodobitvam sistema Windows pred vsem ostalim, zato ne bodite presenečeni, če je vzrok za vaš počasen prenos čakajoča posodobitev, ki jo obravnava WU. V tem primeru boste morali sprostiti pasovno širino, tako da namestite vsako čakajočo posodobitev sistema Windows.
• Napaka usmerjevalnika / modema - Poročajo, da se ta težava pogosto pojavlja pri ponudnikih internetnih storitev, ki uporabljajo dinamični IP. Prizadeti uporabniki domnevajo, da bi lahko prišlo do težav z zaupanjem med trgovino MS in vedno spreminjajočimi se IP-ji. V tem primeru lahko težavo začasno rešite tako, da znova zaženete usmerjevalnik / modem.
• Poškodovan predpomnilnik trgovine Windows - Tudi predpomnilnik trgovine Windows lahko povzroči težavo v primerih, ko vsebuje poškodovane vnose. Številnim uporabnikom, ki imajo ravno to težavo, je po brisanju predpomnilnika trgovine Windows uspelo hitrosti prenosa normalizirati.
• Mapa SoftwareDistribution je poškodovana - Obstaja nekaj zabeleženih primerov, ko je težavo na koncu povzročila poškodovana mapa SoftwareDistribution. V tem primeru je prizadetim uporabnikom težavo uspelo rešiti tako, da so ustavili storitev WU in izbrisali mapo SoftwareDistribution.
• Vmešavanje AV drugih proizvajalcev - Nod32 in nekaj drugih paketov AV / požarnega zidu so povezani tudi s počasnimi hitrostmi prenosa znotraj Microsoftove trgovine. V tem primeru bi težavo morali odpraviti tako, da onemogočite sprotno zaščito ali odstranite varnostni paket (za požarne zidove).

Če se trenutno spopadate s to težavo, boste v tem članku našli nekaj korakov za odpravljanje težav, s katerimi lahko težavo odpravite. Spodnje morebitne popravke je potrdil vsaj en uporabnik, ki je naletel na isto natančno težavo.

Da bi ostali čim bolj učinkoviti, vam svetujemo, da upoštevate metode v vrstnem redu, kot so predstavljene, saj so razvrščene po učinkovitosti in resnosti. Eden od njih bo težavo rešil v vašem določenem scenariju.

1. način: Zagon orodja za odpravljanje težav v trgovini Windows

Če so vaše počasne hitrosti prenosa posledica sistemske napake, ki je dokaj pogosta, ima Microsoft morda že strategijo popravila, ki je pripravljena na samodejno uvajanje.

Windows 10 vključuje pripomoček (Windows Troubleshooter), ki je potrjen za odpravljanje te težave v primerih, ko počasne hitrosti prenosa povzroča napaka v trgovini Windows. Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava rešena po zagonu Orodje za odpravljanje težav z aplikacijami in trgovinami Windows in uporabil priporočeno strategijo popravila.

Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Ms-settings: odpravljanje težav” in pritisnite Enter odpreti Odpravljanje težav zavihka Nastavitve app.

   Dostop do orodja za odpravljanje težav z aktivacijo

2. Znotraj Odpravljanje težav , se pomaknite navzdol do Poiščite in odpravite druge težave , nato kliknite Aplikacije za Windows Store in kliknite na Zaženite orodje za odpravljanje težav .

   Zaženite orodje za odpravljanje težav s programi Windows Store

3. Počakajte, da je začetna diagnostika končana, nato kliknite na Uporabi ta popravek če se najde ustrezna strategija popravila.
   Opomba: Če ne odkrijete nobenih težav, pojdite naravnost na 2. metoda .
4. Ko je uporabljena strategija popravila, znova zaženite računalnik in preverite, ali se hitrosti prenosa izboljšajo ob naslednjem zagonu sistema.

Če še vedno naletite na iste simptome, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

2. način: Ponastavitev / ponovna registracija Microsoftove trgovine

Nekaj ​​uporabnikov, ki se trudijo odpraviti isto težavo, je poročalo, da so se njihove hitrosti prenosa močno izboljšale, potem ko so izvedli korake, potrebne za ponovno registracijo trgovine Windows. Vendar ne pozabite, da boste s tem postopkom izgubili nekatere lokalno shranjene uporabniške nastavitve.

Če se odločite nadaljevati s tem, je tukaj hiter vodnik za ponovno registracijo trgovine Microsoft Store:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Ms-settings: appsfeatures” in pritisnite Enter odpreti Aplikacija in funkcije zavihka Nastavitve app.
2. Znotraj Aplikacije in funkcije okno, se pomaknite navzdol po seznamu aplikacij in kliknite na Trgovina Microsoft . Nato kliknite Napredne možnosti (Spodaj Trgovina Microsoft ).
3. Pomaknite se do razdelka Ponastavi, kliknite Ponastavi in ​​nato potrdite, da ponastavite Trgovina Microsoft .
4. Odprite trgovino Microsoft Store, sprožite nov prenos in preverite, ali se je hitrost prenosa izboljšala.

Ponastavitev Microsoftove trgovine

Če še vedno vidite isto sporočilo o napaki, se pomaknite na naslednji način spodaj.

3. način: Odstranjevanje skrite omejitve hitrosti prenosa

Tudi če Microsoft (sploh) ni jasen glede te omejitve, je več uporabnikov odkrilo, da gre za skrito omejitev, ko gre za največjo hitrost prenosa v trgovini Microsoft Store. Izkazalo se je, da Windows 10 vsebuje dobro skrito Nastavitve prenosa okno, v katerem lahko odstranite to kapico.

Microsoft pravi, da operacijski sistem 'dinamično optimizira' količino pasovne širine, ki se uporablja za prenos, vendar so nekateri prizadeti uporabniki ugotovili, da je največja hitrost omejena na približno 45%, tudi če je možnost domnevno onemogočena. Najbolj prizadeti uporabniki so poročali, da jim je težavo uspelo rešiti po tem, ko so obiskali meni Nastavitve prenosa in drsnike za prenos potisnili do 100%.

Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Ms-settings: windowsupdate” in pritisnite Enter odpreti Windows Update zavihka aplikacije za nastavitve.
2. Znotraj Windows Update pomaknite se navzdol in kliknite na Napredne možnosti .
3. Znotraj Napredne možnosti zaslon, kliknite na Optimizacija dostave (Spodaj Obvestila o posodobitvah ).
4. Ko pridete do Optimizacija dostave meniju, se pomaknite navzdol do Dovoli prenose iz drugih osebnih računalnikov in kliknite na Napredne možnosti na dnu zaslona.
5. Na naslednjem zaslonu se pomaknite navzdol do Nastavitve prenosa in potrdite polje, povezano z Omejite, koliko pasovne širine se uporablja za prenos posodobitev v ozadju .
6. Nato potisnite drsnik spodaj na 100%.
7. Odprite trgovino Microsoft Store, prenesite nekaj in preverite, ali se je hitrost prenosa izboljšala.

Odstranjevanje omejitve hitrosti prenosa v sistemu Windows 10

Če se še vedno spopadate z isto težavo, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

4. način: Namestitev vseh čakajočih posodobitev sistema Windows

Ta težava se lahko pojavi tudi, če imate čakajoče posodobitve sistema Windows, ki se prav tako prenašajo v ozadju, medtem ko poskušate prenesti nekaj iz Microsoftove trgovine. Ker bo Windows 10 dal namestitev posodobitev sistema Windows prednost pred vsem ostalim, vam ni preostalo drugega, kot da zagotovite, da je vsaka posodobitev v teku nameščena, preden preverite, ali se hitrost prenosa poveča.

Tu je hiter vodnik za zagotovitev, da trenutno ni na voljo posodobitev sistema Windows, ki se trenutno prenaša:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite » ms-settings: windowsupdate ” in pritisnite Enter odpreti zavihek Windows Update v Nastavitve app.

   Zaženi pogovorno okno: ms-settings: windowsupdate

2. Na zaslonu Windows Update kliknite Preveri posodobitve in počakajte, da se vsaka posodobitev, ki čaka, prenese in namesti.

   Preverjanje posodobitev - Windows Update

   Opomba: Če boste med tem postopkom pozvani k ponovnemu zagonu, se prepričajte, da se vrnete na ta zaslon in nadaljujete z namestitvijo preostalih posodobitev, dokler ne ostanejo nobene.

3. Ko je nameščena vsaka posodobitev, ki čaka, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če še vedno naletite na isto sporočilo o napaki, se pomaknite na naslednji način spodaj.

5. način: Ponovni zagon usmerjevalnika

Nekateri prizadeti uporabniki so poročali, da je bil popravek zanje tako preprost kot ponovni zagon usmerjevalnika, s katerim so bili povezani, ko so naleteli na to težavo.

Ponovni zagon usmerjevalnika / modema

Usmerjevalnik lahko znova zaženete z gumbom za ponovni zagon, dvakrat pritisnete gumb za vklop ali fizično odklopite napajalni kabel za nekaj sekund. Po ponovni povezavi usmerjevalnika počakajte, da se znova vzpostavi internetna povezava, nato odprite Microsoft Store in preverite, ali so se hitrosti prenosa izboljšale.

Če še vedno naletite na isto težavo, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

6. način: Brisanje predpomnilnika trgovine Windows

Nekaterim prizadetim uporabnikom je težavo uspelo rešiti tako, da so počistili predpomnilnik trgovine Windows. To bi moralo odpraviti težavo v primerih, ko je težavo povzročila napaka v trgovini Microsoft Store. Kot je poročalo že več uporabnikov, bi moral biti ta postopek uspešen v primerih, ko ste opazili, da se je hitrost prenosa zmanjšala po namestitvi posodobitve sistema Windows 10.

Tu je hiter vodič za čiščenje predpomnilnika Windows Store:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite »Cmd« in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti povišan ukazni poziv. Ko vas pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da podeliti upravne privilegije.

   Zagon CMD s pomočjo polja za zagon

2. Znotraj povišanega ukaznega poziva vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter za čiščenje predpomnilnika trgovine Microsoft:

   wsreset.exe

3. Ko vidite potrditveno sporočilo, v katerem piše, da Predpomnilnik trgovine je bil očiščen „To pomeni, da je postopek končan.
4. Ko vidite to sporočilo, znova odprite trgovino Microsoft Store in preverite, ali so se hitrosti prenosa izboljšale, ko poskušate nekaj prenesti.

Če še vedno naletite na enake boleče počasne hitrosti prenosa, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

7. način: Ustavitev storitve posodabljanja in brisanje mape za distribucijo programske opreme

Nekateri prizadeti uporabniki so odkrili postopek, ki bo znova pospravil vse datoteke, ki se prenašajo. Izkazalo se je, da boste s zaustavitvijo storitve Windows Update in brisanjem mape, v kateri so shranjene začasne datoteke za prenos, morda lahko rešili to težavo in vrnili hitrost prenosa v normalno stanje.

To storite tako:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite »Cmd« in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti povišan ukazni poziv. Ko vas pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da podeliti upravne privilegije.

   Zagon CMD z uporabo pogovornega okna Zaženi

2. Znotraj povišanega ukaznega poziva vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da ustavite storitev Windows Update:

    net stop wuauserv 

3. Če je storitev Windows Update onemogočena, zaženite naslednji ukaz, da izbrišete mapo SoftwareDistribution:

    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

4. Ko je mapa SoftwareDistribution izbrisana, znova zaženite računalnik, da vaš OS prisili, da ustvari novega.
5. Ko je zagonsko zaporedje končano, odprite trgovino Microsoft Store in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če imate še vedno težave s hitrostjo prenosa, se pomaknite na naslednji način spodaj.

8. način: Onemogočanje protivirusne programske opreme tretje osebe (če je primerno)

Nekateri uporabniki poročajo, da je v njihovem primeru težavo dejansko povzročil preveč zaščitni paket Antivirus, ki je vztrajal pri analizi vseh podatkovnih blokov, ki jih je prenesla Microsoft Store. Nod32 se najpogosteje poroča kot AV, odgovoren za to težavo.

Če je ta scenarij uporaben in uporabljate neodvisni optični bralnik namesto vgrajenega varnostnega programa (Windows Defender), poskusite začasno onemogočiti AV in preverite, ali se hitrost prenosa izboljša. Če uporabljate požarni zid, boste morali popolnoma odstraniti varnostno programsko opremo, saj bodo zelo verjetno ostala enaka pravila, tudi če onemogočite sprotno zaščito.

Sledite tem navodilom ( tukaj ), če želite izvedeti, kako popolnoma odstraniti varnostni paket in ugotoviti, ali je bil odgovoren za vaše počasne prenose.