Skupaj s številnimi drugimi lastnostmi, ki jih ima S8, ima tudi IP68 vodoodpornost. Ocena IP68 na telefonu pomeni, da lahko brez stranskih učinkov v 30 minutah zdrži v 1,5 m vode. Vendar pa je v zadnjem času že veliko poročil o napaki »Zaznana vlaga ne more polniti«, ki jo lahko vidimo na številnih napravah, ki v nobenem trenutku niti niso bile potopljene v vodo. To sporočilo ne izgine niti po ponovnem zagonu telefona ali poskusu sušenja na zraku.
Med poskusom polnjenja je na S8 zaznano sporočilo o vlagi
Kaj povzroča sporočilo »Zaznana vlaga se ne more polniti« na S8?
Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili raziskati napako in oblikovali nabor rešitev, ki so napako odpravili pri večini naših uporabnikov. Preučili smo tudi razloge, zaradi katerih se ta napaka sproži, in so navedeni spodaj.
- Predpomnilnik: Vse aplikacije shranjujejo predpomnilnik, da skrajšajo čas nalaganja in zagotovijo uporabnikom lažjo izkušnjo. Sčasoma se lahko ta predpomnilnik poškoduje in začne ovirati pomembne elemente sistemskih aplikacij. V nekaterih primerih ta predpomnilnik morda sproži senzorje vlage, nameščene v polnilnih vratih, in jim preprečuje pravilno delovanje.
- Izdaja programske opreme: To težavo so v nekaterih napravah opazili šele, ko je bila v njihovo napravo nameščena posodobitev za Android. Možno je, da je posodobitev vsebovala napako, ki je povzročila napake senzorjev vlage in jim preprečila učinkovito delovanje.
- Težava s strojno opremo: Možno je tudi, da so polnilna vrata morda poškodovana zaradi visoke napetosti ali električnega udara, zaradi česar morda ne delujejo pravilno.
- Vloge tretjih oseb: Včasih lahko programi drugih proizvajalcev ne delujejo pravilno in vplivajo na pomembne sistemske funkcije, med katerimi je tudi funkcija polnjenja. Te aplikacije lahko pogosto prekinejo senzorje vlage v polnilnih vratih, zaradi česar je vidna ta napaka.
- Slana voda: Sporočilo je lahko včasih trajno, če je bil telefon potopljen v slano vodo. To je zato, ker ocena IP68 ne velja za slano vodo.
- Mokro pristanišče: Če je polnilna vrata mobilnega telefona mokra ali je zadržala nekaj vlage, sporočilo »zaznana vlaga« ne bo izginilo, razen če se ga znebite.
Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Te rešitve uporabite v določenem vrstnem redu, v katerem so na voljo, da se izognete kakršnim koli konfliktom.
Rešitev 1: Preverjanje vlage
Če je bil telefon potopljen normalno ali slana voda v določenem trenutku je napaka lahko vztrajno razen če polnjenje pristanišče je očiščena . Priporočljivo je, da poskusite vakuum (ne posušite s sušilcem!) telefona polnjenje pristanišče in če s preizkusom spodnjih rešitev ne odpravite težave, ga odnesite v lokalni Samsungov center za pomoč uporabnikom.
2. rešitev: Preverjanje posodobitev programske opreme
V nekaterih primerih je bilo ugotovljeno, da je težavo povzročila posodobitev sistema. Razvijalci v takih primerih pogosto ponujajo popravke, zato bomo v tem koraku preverjali, ali je na voljo posodobitev programske opreme. Za to:
- Povlecite navzdol po plošči z obvestili in tapnite na Nastavitve ”.
Povlecite ploščo z obvestili in tapnite ikono »Nastavitve«
- Znotraj nastavitev, pomaknite se navzdol do dna in kliknite na Programska oprema Posodobitve '.
Dotaknite se možnosti »Posodobitve programske opreme«
- T do p na preverite za posodobitve 'Možnost in počakaj za telefon preverite če so na voljo posodobitve.
- Če so na voljo posodobitve, tapnite Prenesi Posodobitve Ročno 'Možnost in počakaj da se postopek prenosa konča.
Dotaknite se možnosti posodobitve programske opreme
- Ko je posodobitev prenesena, bo telefon samodejno biti znova zagnali in posodobitve bodo nameščen po katerem bo vaš telefon zagon gor običajno.
- Vtič v polnilniku in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
3. rešitev: prepoznavanje težave
Možno je, da so vrata za polnjenje trajno poškodovana, zaradi česar je vidna ta napaka. Da se prepričamo, da ne gre za težavo s strojno opremo, bomo telefon uporabljali v varnem načinu. Za to:
- Pritisnite in počakajte na Moč gumb ', Dokler se ne prikaže seznam možnosti.
- Pritisnite in počakajte na Moč Izklopljeno Na zaslonu in tapnite Varno Način ' možnost.
Pritisnite in držite gumb za izklop
- Telefon bo zdaj znova zagnali v varnem načinu in videli boste Varno Način 'Zapisano v spodaj levo vogal zaslona.
- Povežite se polnilnik in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
- Če težava izgine, to pomeni, da težava ni v strojni opremi in v težavi s programsko opremo. Tu lahko poskusite diagnosticirati, katera aplikacija je povzročala težave.
- Povlecite dol na plošči z obvestili in tapnite Nastavitve ”.
Povlecite obvestilno ploščo in tapnite ikono »Nastavitve«
- Dotaknite se na Aplikacije 'In tapnite za katero koli aplikacijo.
Dotaknite se možnosti aplikacij znotraj nastavitev
- Dotaknite se na Odstrani 'In nato' ja 'V pozivu, ki se prikaže.
Če želite izbrisati aplikacijo, tapnite gumb za odstranitev
- Poskusi napolniti telefon in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
- Če težava ne izgine nadaljujte do izbriši aplikacije, dokler se ne in zagon iz varnega načina po odpravi sporočila o napaki.
4. rešitev: Brisanje predpomnilnika USB
Sčasoma se predpomnilnik lahko poškoduje in lahko povzroči težave s pomembnimi sistemskimi funkcijami. V tem koraku bomo počistili predpomnilnik v nastavitvah USB. Za to:
- Vleči navzdol po obvestil plošča in tapnite na Nastavitve ”.
Povlecite ploščo z obvestili in tapnite ikono »Nastavitve«
- Znotraj nastavitev, tapnite na Aplikacije 'In nato na' Meni 'Na gumbu vrh prav vogal .
- Izberite ' Pokaži sistemske aplikacije ” od možnosti in pomaknite se dol dokler ne vidite USB Nastavitve ”.
Dotaknite se možnosti »Pokaži sistemske aplikacije«
- Dotaknite se na USB Nastavitve 'In nato na' Skladiščenje '.
- Znotraj Skladiščenje nastavitve, kliknite na Jasno predpomnilnik 'In nato na Jasno Podatki '.
Dotaknite se možnosti »Počisti podatke« in »Počisti predpomnilnik«
- Zdaj ponovni zagon telefon, poskusite da ga napolnite in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
5. rešitev: Brisanje particije predpomnilnika
Če je predpomnilnik katere koli sistemske aplikacije ali aplikacije drugega proizvajalca poškodovan, se lahko telefon med poskusom polnjenja sooča s težavami. Zato bomo v tem koraku izbrisali particijo predpomnilnika. Za to:
- Pritisnite in držite moč 'In tapnite' Preklopi izključeno '.
- Ko je naprava popolnoma izklopljena, pritisnite in držite Glasnost Dol ' in ' Bixby Tipko. Nato v istem primeru tudi pritisnite in držite Moč '.
Mesto gumba na S8
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, sprostitev vse tipke. Naprava lahko prikaže “ Nameščanje sistemskih posodobitev ' za nekaj časa.
- Uporabi glasnost dol tipko, da označite Obrišite predpomnilnik Pregrada 'In ko je označena, pritisnite' Moč ”Ključ do izberite to.
Poudarjanje možnosti “Wipe Data / Factory Reset”
- Ko je postopek brisanja zaključen, označite » Znova zaženi Sistem Zdaj S pritiskom na znižaj glasnost 'In pritisnite tipko' moč ”Gumb do izberite to.
Označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite gumb »Vklop«
- Telefon bo zdajznova zagnali običajno,preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
