Vaš NordVPN maja ne uspe do preveri pristnost gesla večinoma zaradi omejitev požarnega zidu, poškodovanih namestitev ali uporabe posebnih znakov v geslu NordVPN. Prizadeti uporabniki naletijo na to napako, ko se poskušajo povezati z lokacijo, ki je prej dobro delovala.
Ta težava se lahko pojavi v namiznih aplikacijah, mobilnih aplikacijah in pri razširitvah brskalnika. V nekaterih primerih se težava pojavi samo pri določeni vrsti strežnika, kot je strežnik P2P.
Nord VPN Password Verification Failed Auth
Preden nadaljujete z rešitvami za odpravo NordVPN, preverjanje gesla ni uspelo, se prepričajte, da ni Izpadi strežnika NordVPN . Poskusite se tudi povezati z a drugačno lokacijo da izključite kakršno koli preobremenitev strežnika. Prepričajte se, da vaš internet deluje v redu . TO največ 6 naprav se lahko poveže z omrežjem NordVPN z uporabo istih poverilnic računa; zato se prepričajte, da omejitev 6 naprav ni dosežena. Poleg tega poskusite Vpiši se na Spletno mesto NordVPN z uporabo poverilnic za potrditev, če uporabljene poverilnice niso napačne.
Rešitev 1: Ponovna registracija NordVPN
Neuspela težava z avtorizacijo je lahko posledica začasne napake v komunikaciji / programski opremi. V tem primeru lahko težavo reši odjava iz aplikacije / razširitve in ponovna prijava. Za ponazoritev bomo obravnavali postopek za aplikacijo Windows. Lahko sledite navodilom v skladu z vašo aplikacijo / OS.
- Zaženite Aplikacija NordVPN in nato kliknite na orodja (v zgornjem desnem kotu), da odprete meni z nastavitvami.
Odprite nastavitve NordVPN
- Zdaj se v levem podoknu okna pomaknite navzdol do konca in kliknite na Odjava .
Odjava iz NordVPN
- Potem ponovni zagon vaš sistem.
- Po ponovnem zagonu zaženite NordVPN in Vpiši se z uporabo poverilnic. Nato preverite, ali aplikacija deluje dobro.
2. rešitev: Dovolite odjemalcu NordVPN prek protivirusnega / požarnega zidu vašega sistema
Požarni zid in protivirusni programi igrajo ključno vlogo pri varnosti vašega sistema in podatkov. Če pa požarni zid / protivirusni program blokira bistvene datoteke, ki jih zahteva aplikacija NordVPN, potem odjemalec VPN ne bo mogel ustvariti uspešne povezave. V tem kontekstu lahko težavo reši začasno onemogočanje požarnega zidu ali dodajanje izjeme za datoteke NordVPN. Za predstavitvene namene bomo obravnavali postopek za aplikacijo NordVPN Windows.
Opozorilo : Nadaljujte na lastno odgovornost, saj lahko onemogočanje / dodajanje izjeme za datoteke izpostavi vaš sistem resnim grožnjam, kot so virusi, trojanski konji itd.
- Začasno onemogočite protivirusni program in izklopite požarni zid . Bodite pozorni na Windows Defender; če samodejno prevzame vlogo protivirusnega / požarnega zidu, bodisi dodajte izjemo za datoteke v njegovih nastavitvah ali onemogočite tudi Windows Defender.
- Lahko tudi dodaj izjemo za odjemalca VPN v nastavitvah vašega varnostnega programa. V seznam izjeme za vhodna in odhodna pravila v nastavitvah protivirusnega programa / požarnega zidu dodajte naslednje datoteke:
% ProgramFiles% (x86) NordVPN NordVPN.exe% ProgramFiles% (x86) NordVPN nordvpn-service.exe% ProgramFiles% (x86) NordVPN Resources Binaries 64bit openvpn-nordvpn.exe% ProgramFiles% ( x86) NordVPN Resources Binaries 32bit openvpn-nordvpn.exe
- Po dodajanju izjem zaženite odjemalca VPN in preverite, ali je napaka odpravljena.
3. rešitev: Onemogočite nastavitve CyberSec, Nevidnost v omrežju LAN in Zamrznjeni strežniki
Odjemalec NordVPN ima znano napako, pri kateri, če so pri povezovanju z lokacijo omogočene možnosti CyberSec, Invisibility on LAN in Obfuscated Servers, lahko odjemalec VPN vrne napako Auth failed. V tem primeru lahko težavo reši onemogočanje teh treh možnosti in nato povezava s strežnikom. Po uspešni povezavi lahko te možnosti omogočite. Za ponazoritev bomo obravnavali postopek aplikacije NordVPN Windows.
- Odprite aplikacijo NordVPN in kliknite na orodja za prikaz menija Nastavitve.
- Zdaj v levem podoknu okna izberite splošno in nato v desnem podoknu onemogoči možnost CyberSec: Blokiranje oglasov in zlonamernih spletnih mest .
CyberSec: Blokiranje oglasov in zlonamernih spletnih mest
- Zdaj se v levem podoknu okna pomaknite na Napredno zavihek in nato onemogoči možnost Zamračeni strežniki .
- Zdaj onemogoči možnost Nevidnost v LAN-u .
Onemogočite zamegljene strežnike in nevidnost v LAN-u
- Potem ponovni zagon vaš sistem. Po ponovnem zagonu zaženite odjemalca VPN in preverite, ali je težava odpravljena.
4. rešitev: Spremenite geslo za NordVPN
Aplikacija in razširitev NordVPN ima znane težave s povezavo, če vaše geslo vsebuje posebne znake. Poleg tega, če je vaš račun v skupni rabi na družabnih spletnih mestih, kot je Pastebin, in je do njega dostopalo veliko uporabnikov, lahko NordVPN prikaže napako, o kateri se razpravlja (saj se lahko na račun NordVPN poveže največ 6 naprav). V tem primeru lahko težavo rešite s spremembo gesla (brez uporabe posebnih znakov).
- Odjava aplikacije NordVPN, kot je omenjeno v 1. rešitvi.
- Zaženite a Spletni brskalnik in se pomaknite do NordVPN UCP in Vpiši se z uporabo poverilnic.
- Krmarite do Spremeni geslo in kliknite Pošlji ponastavitveno povezavo .
Pošlji ponastavitveno povezavo NordVPN
- Zdaj odprite e-pošto registrirali pri NordVPN in s to povezavo ponastavili geslo. Prepričajte se, da v novem geslu niso uporabljeni posebni znaki.
- Potem Vpiši se z novim geslom in preverite, ali je v VPN odpravljena napaka napake.
5. rešitev: Popravite namestitev aplikacije
Če je namestitev VPN poškodovana, NordVPN morda ne bo mogel preveriti gesla, ker kateri koli modul ne deluje pravilno. V tem primeru lahko težavo reši popravilo namestitve. Privzeti namestitveni program Nord VPN ima možnost popravila, ki samodejno išče datoteke, ki se razlikujejo od manifesta, in jih ustrezno nadomesti.
- Odjava odjemalca VPN in odprite uradno NordVPN prenos strani.
- Nato kliknite Prenesi za prenos odjemalca VPN.
Prenesite NordVPN
- Zdaj kosilo novo prenesena nastavitev in ko se prikaže poziv, kliknite na Popravilo .
Popravite namestitev NordVPN
- Zdaj ponovni zagon sistem in nato zaženite odjemalca VPN, da preverite, ali je odpravljena napaka napake.
6. rešitev: Znova namestite aplikacijo / razširitev NordVPN
Če popravilo težave ni odpravilo, lahko razmislimo o ponovni namestitvi odjemalca VPN. Upoštevajte, da bodo s tem shranjene konfiguracije odstranjene in zamenjane s privzetimi vrednostmi. Prav tako se boste morali prijaviti z uporabo aktivacijskega ključa Nord.
- Odjava odjemalca VPN. Pritisnite tipko Windows in v iskalno vrstico sistema Windows vnesite Nadzorna plošča . Nato ga odprite na seznamu rezultatov.
Odprite nadzorno ploščo
- Nato kliknite Odstranite program . Zdaj odstranite te programe:
NordVPN omrežje NordVPN TAP omrežje NordVPN omrežje TUN
Odstranite NordVPN
- Po odstranitvi znova zaženite sistem.
- Po ponovnem zagonu prenesite in namestite najnovejšo različico uradne osebe NordVPN prenos povezava.
- Po ponovni namestitvi zaženite odjemalca VPN in se prijavite s svojimi poverilnicami.
Če naletite na težavo v macOS , potem boste po ponovni namestitvi morda dobili poziv za vnos gesla NordVPN iz obeska za ključe. V tem primeru sledite spodnjim korakom:
- Odprto Obesek za ključe in Iskanje za NordVPN . Nato v rezultatih iskanja odprite NordVPN vstop.
Poiščite NordVPN v Mac Keychains
- Zdaj kliknite na Pokaži geslo in nato kopirajte prikazano geslo.
Pokaži geslo za NordVPN v Mac Keychains
- Zdaj prilepite kopirano geslo v odjemalcu VPN in preverite, ali deluje dobro.
- Če ne, izhod odjemalca VPN. Zdaj izbrišite vse vnose, povezane z NordVPN v Keychain .
- Nato po potrebi znova zaženite odjemalca VPN varnostna dovoljenja , preverite možnost Vedno dovoli in nato kliknite Dovoli .
- Zdaj se povežite s svojo želeno državo in preverite, ali je povezava uspešna.
