Po posodobitvi je na tisoče uporabnikov imelo težave s Skypeom

Skype

Če imate v zadnjih nekaj tednih težave s prejemanjem sporočil Skype, niste sami. Težava je začela vplivati ​​na namizne uporabnike, saj so na svoje računalnike namestili najnovejšo različico Skypea (tj. Različico 8.59). Veliko ljudi je obiskalo Microsoftovo skupnost [ 1. , 2. , 3. , 4. ] in Reddit forumih, da ne morejo več prejemati novih sporočil.

Poleg tega očitno težava vpliva le na Skype za namizne uporabnike, saj so poročila potrdila, da tako mobilna kot spletna različica (vsaj za zdaj) delujeta povsem v redu. Evo, kako je nekdo opisal težavo naprej Microsoftov forum skupnosti :

»Moja sporočila se ne posodabljajo v moji PC različici Skypea, vendar deluje v mobilni napravi. Odjavil sem se in znova prijavil, odstranil in znova naložil, vendar še vedno ne deluje. Moja internetna povezava je v redu, saj sem jo lahko prenesel. kakšen nasvet? '

Microsoft bo to težavo še preiskal

Po poročilih se sporočila ne posodabljajo niti po ponovnem nalaganju aplikacije. Omeniti velja, da je bila težava uvedena z najnovejšo posodobitvijo Skypea, ker vrnitev na prejšnjo različico odpravlja težave s sporočili Skype. Nekateri drugi uporabniki so poročali, da je težava izginila po namestitvi aplikacije Skype iz trgovine Microsoft Store.

Če ste zamudili, je Microsoft s to posodobitvijo uvedel težko pričakovano podporo za ozadja po meri za Skype. Funkcija zdaj uporabnikom omogoča, da med videoklici zamenjajo svoje resnično ozadje z najljubšimi slikami. Ker ozadja po meri ponujajo čistejšo izkušnjo videoklepeta brez nereda, so vsi nestrpno želeli vzeti najnovejšo posodobitev, takoj ko se je začela uvajati 16. aprila.

V času objave. na žalost od Microsofta ni besede nekateri neodvisni svetovalci, ki spodbujajo uporabnike da poskusite uporabiti Skype Spletni odjemalec . Če tudi vas zadevajo težave s sporočili Skype, a Uporabniki, ki jih priporoča Microsoft Agent do »pojdite na nastavitve aplikacije - Pomoč in povratne informacije - Prijavite težavo. Ne pozabite vključiti dnevnikov, da bomo lahko videli, kje je težava. Ogledali si ga bomo! « da razišče vprašanje.