Popravek: Operacija se ni uspešno zaključila, ker datoteka vsebuje virus

Kako Je



Avast : Domov >> Nastavitve >> Splošno >> Izključitve



V vsakem primeru preverite, ali ste pravilno izbrali mesto mape. Prav tako ne kliknite datoteke neposredno, ker je večina uporabnikov trdila, da morate dejansko izbrati mapo in ne datoteke, ki jo želite dodati izjemam.



3. rešitev: težave z Raziskovalcem Windows

Vsekakor se sliši nenavadno, toda včasih je postopek Windows Explorerja označen kot potencialna zlonamerna programska oprema in vam preprečuje pravilno uporabo računalnika, medtem ko se prikaže napaka »Operacija se ni uspešno zaključila, ker datoteka vsebuje virus«. Ker je explorer.exe pristen postopek za Windows, težave morda ne boste mogli rešiti tako, da onemogočite protivirusni program ali z izjemami dodate explor.exe. Na srečo obstaja še enostavnejša metoda:



  1. Poiščite »Ukazni poziv«, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite možnost »Zaženi kot skrbnik«. Kopirajte in prilepite naslednje ukaze in za vsakim obvezno kliknite Enter.

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

  1. Če bo šlo vse tako, kot je treba, boste prejeli sporočilo, ki naj sledi:

Windows Resource Protection je našel poškodovane datoteke in jih uspešno popravil.



  1. Tudi če se to sporočilo ne prikaže, je težava morda še vedno odpravljena, zato pozneje znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

4. rešitev: težava z varnostno kopijo sistema Windows

Ta napaka se lahko pojavi tudi med izvajanjem varnostne kopije sistema Windows in napaka se prikaže, ko se varnostna kopija zažene v problematično datoteko. Če ste večkrat sledili zgornjim navodilom in računalnik optično prebrali in če ste stoodstotno prepričani, da niste okuženi, lahko lažni pozitivni učinek povzročijo začasne datoteke v internetu in predpomnilniku.

Te datoteke je treba izbrisati v vseh brskalnikih, ki jih uporabljate, preden znova zaženete varnostno kopijo sistema Windows. Upoštevajte spodnja navodila za istočasno brisanje podatkov brskanja za Internet Explorer in Edge.

  1. V iskalno vrstico v opravilni vrstici vnesite »Nadzorna plošča« in kliknite prvi rezultat.
  2. Spremenite možnost Pogled po na velike ikone in poiščite razdelek Internetne možnosti. Odpri.

  1. Ostanite na zavihku Splošno in poglejte v razdelek Zgodovina brskanja.
  2. Kliknite Delete ... in izberite, kaj želite izbrisati iz brskalnika.
  3. Priporočamo, da počistite prvo možnost, imenovano »Ohrani priljubljene podatke spletnega mesta«, in preverite naslednje tri; »Začasne internetne datoteke in datoteke spletnih mest«, »Piškotki in podatki spletnih mest« in »Zgodovina«.
  4. Kliknite Izbriši in zapustite nadzorno ploščo.

  1. Znova zaženite računalnik in preverite, ali se nadležno pojavno okno še vedno pojavlja.
  2. Odprite brskalnik Edge, tako da kliknete njegovo ikono v opravilni vrstici ali ga poiščete v meniju Start.
  3. Ko se brskalnik odpre, kliknite tri vodoravne pike v zgornjem desnem delu brskalnika in izberite Nastavitve.
  4. V razdelku Počisti podatke brskanja kliknite Izberi, kaj želite počistiti.

  1. Najprej preverite prve štiri možnosti in počistite te podatke.
  2. Težava naj bi kmalu izginila.
4 minute branja