The 0x80042109 pride do napake, ko uporabniki poskušajo poslati odhodna e-poštna sporočila z različnimi različicami Outlooka. Celotno sporočilo o napaki je Koda napake 0X80042109 - Ni se mogoče povezati z odhodnim (SMTP) e-poštnim strežnikom ‘.
Sporočilo o napaki 0x80042109
Kaj povzroča sporočilo o napaki Outlook 0x80042109?
- Napačne nastavitve SMTP - Izkazalo se je, da lahko do te težave pride tudi zaradi nekaterih nepravilnih nastavitev SMTP, ki jih bo Outlook v določenih okoliščinah samodejno uveljavil. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da prek klasičnega vmesnika nadzorne plošče odprete zaslon za nastavitev e-poštnih računov in prilagodite nastavitve odhodnega strežnika ter prisilite odjemalca, da se prek LAN-a poveže z določenim dohodnim strežnikom in vrsto šifriranja.
- Motnje požarnega zidu tretje osebe - Do te težave lahko pride zaradi neke vrste motenj požarnega zidu tretjih oseb, ki ovirajo povezavo med odjemalcem Outlooka in zunanjim e-poštnim strežnikom. Znano je, da Comodo in McAffee v določenih okoliščinah sprožata napačno. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da onemogočite požarni zid tretje osebe ali odstranite in odstranite vse preostale datoteke, ki bi lahko še vedno uveljavljale enaka varnostna pravila.
- Motnje dodatka - Glede na poročila več prizadetih uporabnikov lahko to težavo sproži tudi nekakšna interferenca dodatka tretje osebe, ki na koncu prekine funkcijo pošiljanja e-pošte v Outlooku. V tem primeru natančno določite in odpravite krivca, tako da zaženete Outlook v varnem načinu in nato sistematično onemogočite vsak dodatek, dokler ne najdete tistega, ki je odgovoren za težavo.
1. način: Ročno prilagajanje nastavitev SMTP
Izkazalo se je, da se ta težava lahko pojavi zaradi nekaterih napačen SMTP nastavitve, ki jih bo Outlook privzeto konfiguriral.
Številni uporabniki sistema Windows, ki so se spopadali z napako 0x80042109 Outlook, so poročali, da jim je uspelo to popraviti z uporabo vmesnika nadzorne plošče za razvrščanje ročnih nastavitev nekaterih nastavitev, da se omogoči komunikacija SMTP.
Veliko prizadetih uporabnikov je potrdilo, da je ta postopek učinkovit in ga je mogoče upoštevati ne glede na različico sistema Windows, ki jo uporabljate.
Tu je hiter vodnik po korakih za ročno prilagajanje nastavitev SMTP:
- Prepričajte se, da so Outlook in vsi povezani primerki popolnoma zaprti.
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite 'nadzor' in pritisnite Enter odpreti klasiko Nadzorna plošča vmesnik. Če vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da podeliti upravne privilegije.
Zagon nadzorne plošče
- Ko ste že znotraj klasike Nadzorna plošča vmesnik, za iskanje uporabite funkcijo iskanja v zgornjem desnem kotu „Pošta“. Nato na seznamu rezultatov kliknite Pošta (Microsoft Outlook) .
Dostop do klasičnega vmesnika Mail
- Ko ste znotraj Nastavitev pošte - Outlook okno , kliknite na E-poštni računi gumb povezan z E-poštni računi .
Izbiranje možnosti e-poštnih računov v programu Mail Setup za dodajanje novega računa
- Potem, ko ste znotraj Nastavitve računa v oknu izberite E-naslov v vodoravnem meniju, nato izberite e-poštni račun, s katerim imate težave, in kliknite Spremeni se .
Ročno spreminjanje nastavitev e-pošte
- V oknu Spremeni račun poglejte v spodnji desni kot in kliknite na Več nastavitev .
Dostop do menija Več nastavitev v programu Outlook
- Z Nastavitve internetne e-pošte okno odprto, pojdite na Odhodni strežnik in se prepričajte, da je polje, povezano z Moj odhodni strežnik (SMTP) zahteva preverjanje pristnosti je označeno.
Omogočanje overjanja SMTP v nastavitvah odhodnega strežnika
- Nato se premaknite na Povezava , pojdite na Povezava in izberite zavihek, povezan z Povežite se z mojim lokalnim omrežjem (LAN).
Prisiljevanje e-poštnega strežnika, da se poveže prek LAN-a
- Nato se premaknite na Napredno zavihek in spremenite I prihajajoči strežnik (POP3) do 110. Nato se pomaknite spodaj in spremenite Odhodni strežnik (SMTP) do 587. In na koncu nastavite spustni meni, povezan z Uporabite naslednjo vrsto šifrirane povezave iz Nobenega do TLS. Ne pozabite klikniti v redu Da bi Shrani spremembe.
Prilagajanje naprednih internetnih nastavitev e-pošte
- Ponovite dejanje, ki je prej povzročalo 0x80042109 napake in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če se isto sporočilo o napaki še vedno pojavlja in ste še vedno ne more poslati tekočih e-poštnih sporočil , se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
2. način: Onemogočite požarni zid tretje osebe (če je primerno)
Po mnenju več prizadetih uporabnikov, ki so se prav tako srečali s to težavo, če uporabljate požarni zid tretje osebe za zaščito svoje omrežne povezave pred zlorabo, verjetno uporabljate preveč zaščiten paket, ki moti povezavo med Outlookom in zunanjo e-poštni strežnik, ki se uporablja za SMTP.
Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da onemogočite požarni zid tretje osebe, ki sproži to lažno pozitivno.
Comodo in McAfee sta med najpogosteje prijavljenimi apartmaji, ki bodo povzročili tovrstno vedenje. Če menite, da bi ta scenarij morda veljal za vas, bi morali biti sposobni rešiti 0x80042109 napaka bodisi z onemogočenjem sprotne zaščite bodisi s popolno odstranitvijo celotne programske opreme tretjih oseb.
Onemogočanje sprotne zaščite v programu Avast Antivirus
Vendar pri večini paketov požarnih zidov ta postopek ne bo dovolj, saj bodo ostala veljavna enaka varnostna pravila, tudi če je sprotna varnostna zaščita onemogočena. V tem primeru je edina izvedljiva rešitev beli seznam komunikacij med Outlookom in e-poštnim strežnikom (koraki za to so različni, odvisno od uporabljenega varnostnega orodja).
Če niste ravno prepričani, kako ustvarjajo izključitve , ena univerzalna rešitev, ki bo delovala ne glede na požarni zid, ki ga uporabljate, je odstraniti in izbrisati vse preostale datoteke in preveriti, ali se še vedno pojavljajo iste težave.
Tu je podroben vodnik za to:
- Pritisnite Tipka Windows + R. napisati a Teči škatla. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti meni.
Odpiranje programov in funkcij
- Ko enkrat vstopite v Aplikacije in funkcije se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite požarni zid, ki ga želite odstraniti. Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani v novo prikazanem kontekstnem meniju, nato sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev.
Odstranjevanje protivirusnega programa z uporabo nadzorne plošče
- Po končani odstranitvi znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.
- Da ne boste pustili ostankov datotek, ki bi še vedno lahko povzročile takšno vedenje, sledite navodilom v tem članku ( tukaj ) samo zato, da se prepričamo, da ni ostankov datotek, ki bi lahko še vedno povzročile enako blokado.
- Znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko pošljete e-pošto, ko je naslednji zagon računalnika končan.
Če še vedno naletite na napako Outlook 0x80042109 ko poskušate poslati tekoče e-poštno sporočilo ali ta način za vas ni veljal, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: Odpiranje programa Outlook v varnem načinu
Dodatki lahko dodajo že tako bogato funkcijo Outlooka, v nekaterih primerih pa lahko vplivajo na osnovne funkcije, kot je pošiljanje odhodnih e-poštnih sporočil. Nekateri prizadeti uporabniki, ki so se prej borili z 0x80042109 so potrdili, da je bila težava zanje odpravljena, potem ko so uspeli zagnati Outlook v varnem načinu.
Varni način bo zagnal aplikacijo brez kakršnih koli drugih modulov (dodatkov). Če modul za pošiljanje e-pošte deluje v varnem načinu, to dokazuje, da težavo dejansko povzroča dodatek drugega ponudnika.
Če je ta scenarij uporaben in potrdite, da težavo povzroča eden od nameščenih dodatkov, lahko nato sistematično znova omogočite vse dodatke, dokler ne preizkusite funkcije pošiljanja e-pošte, dokler ne odkrijete modula, ki je odgovoren za težavo.
Tu je hiter vodnik za odpiranje Outlooka v varnem načinu in odkrivanje dodatka, ki povzroča težave:
- Prepričajte se, da so Outlook in vsi povezani primerki popolnoma zaprti.
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči škatla. V polje za zagon vnesite ‘Outlook.exe / varno’ in pritisnite Enter za zagon programa Outlook v varnem načinu.
Zagon Outlooka v varnem načinu
- Na naslednjem koraku boste morda morali potrditi Outlook profil, ki ga želite uporabiti (če imate več profilov). Ko se to zgodi, potrdite svoj profil in pojdite na mapa na vrhu in kliknite na Opcije iz novega spustnega menija.
Odpiranje menija Možnosti v Outlooku
- Ko ste enkrat v Možnosti Outlook v meniju izberite Dodatki zavihek v levem delu, nato se pomaknite na desno stran, izberite COM-dodatki Iz Upravljaj in kliknite na Pojdi za zagon menija.
Odpiranje menija COM-dodatkov v programu Outlook
- Ko pridete do menija COM Add-ins, onemogočite vse nameščene Dodatek tako, da počistite polja, povezana z njim, in kliknete V redu da shranite spremembo.
- Ko je vsak dodatek onemogočen, znova zaženite Outlook in preverite, ali funkcija pošiljanja e-pošte deluje. Če lahko pošiljate e-pošto, ne da bi naleteli na 0x80042109 napake, nadaljujte in sistematično znova omogočite dodatke, ki ste jih prej onemogočili, dokler ne najdete krivcev.
