Skype je najbolj priljubljena telekomunikacijska aplikacija doslej. Kljub zanesljivosti ne manjka napak. Ena najpogostejših teh težav je napaka, v kateri piše »Videoposnetka ni mogoče zagnati. Poskusite zapreti druge programe, ki morda uporabljajo vašo spletno kamero. ' Podobna napaka navaja 'Priključite podprto napravo.' Pri preizkušanju kamere. Te napake pomenijo, da ti uporabniki ne morejo začeti video klica, tudi ko so vsi drugi zagnani programi zaprti. Nekateri uporabniki poročajo o kratkem trenutku, ko video deluje, nato pa postane prazen. Še vedno pa lahko vidijo osebo z drugega konca. Težava je pogostejša pri vgrajenih spletnih kamerah kot pri zunanjih / USB. Ta težava je pojasnjena v tem članku in rešitve, ki so na voljo skupaj z njim.
Zakaj Skype video / spletna kamera ne deluje
Če želite preizkusiti svojo kamero, lahko prenesete uradne aplikacije za spletno kamero prenosnika. YouTube in Facebook omogočata tudi snemanje spletnih kamer in tam lahko poskusite preizkusiti svojo spletno kamero. Za preizkusite svojo spletno kamero z aplikacijo Fotoaparat Windows 8 / 8.1 / 10: Na začetnem zaslonu vnesite »kamera« in pritisnite Enter, da odprete aplikacijo Fotoaparat> Če vas računalnik vpraša, dovolite, da računalniku daste dovoljenje za uporabo kamere> Preverite, ali je na zaslon> Zaprite aplikacijo Kamera. Za izberite svojo spletno kamero Skype , odprite Skype, v menijski vrstici v oknu Skype kliknite »Orodja«, nato izberite Možnosti ... v odprtem oknu kliknite »Video nastavitve« in nato v spustnem meniju izberite svojo spletno kamero.
Kot navaja napaka, se videoposnetek ne more zagnati, ker vaše spletne kamere ni mogoče uspešno zagnati. Skypeu je očitno, da vašo spletno kamero uporablja izključno drug program. Morda ni vedno tako. Včasih to težavo povzročajo slabi ali nezdružljivi gonilniki. Če vaša spletna kamera deluje v drugih aplikacijah, je težava morda v nezdružljivosti med vašo spletno kamero in različico Skypea, ki jo uporabljate.
Prav tako je Microsoftovo potrdilo, da je posodobitev sistema Windows 10 Anniversary, kot so poročali, 'ubila' veliko spletnih kamer tukaj . V redkih primerih, kot je razvidno iz računalnikov, ki so trpeli mehansko ali so bili pred kratkim odprti, je lahko težava mehanična težava, kjer je priključek spletne kamere lahko ohlapen ali odklopljen. Tu so rešitve tega problema.
1. način: Odstranite in znova namestite gonilnike spletne kamere
Windows ima običajno shrambo gonilnikov. Če odstranite slabe gonilnike spletne kamere (zlasti za integrirane gonilnike), boste znova namestili ustrezne gonilnike za vašo spletno kamero in ji omogočili delovanje v Skypeu.
- Pritisnite tipko Windows + R, da odprete Zaženi
- Vnesite devmgmt.msc in pritisnite Enter, da odprete upravitelj naprav
- Razširite razdelek »Naprave za slikanje«
- Z desno miškino tipko kliknite gonilnike spletne kamere in izberite »Odstrani napravo«
- V opozorilnem sporočilu, ki se prikaže, kliknite »Da« ali »Odstrani«, da odstranite te gonilnike
- Znova zaženite računalnik. Windows bo samodejno znova namestil gonilnike. Preverite, ali Skype zdaj deluje.
2. način: posodobite gonilnike spletne kamere s sodobnimi gonilniki za Windows
Če uporabljate Windows 10 ali ste nadgradili s sistema Windows 7 na Windows 8/10, boste morali gonilnike za Windows 8/10 dobiti pri proizvajalcu. Najboljši način za pridobitev gonilnikov je, da se obrnete na proizvajalca računalnika ali spletne kamere in prenesete gonilnike, ki so združljivi z vašim operacijskim sistemom in računalnikom. Priporočamo, da vgrajene gonilnike za spletne kamere dobite pri proizvajalcu računalnika, npr. Dell ali hp, ker ti proizvajalci običajno dodajo nekatere funkcije in podpore, ki jih splošni gonilniki morda nimajo. Uporabniki Dell lahko gredo tukaj , lahko uporabniki hp tukaj , medtem ko lahko uporabniki Lenovo odidejo tukaj . Windows ponuja tudi posodobitve prek upravitelja naprav.
- Pritisnite tipko Windows + R, da odprete Zaženi
- Tip devmgmt.msc in pritisnite Enter, da odprete upravitelja naprav
- Razširite razdelek »Naprave za slikanje«
- Z desno miškino tipko kliknite svojo spletno kamero in izberite »posodobi programsko opremo gonilnika«. Internetna povezava vam bo dala boljše rezultate.
- V naslednjem oknu kliknite »Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnika«
- Upravitelj naprav bo iskal gonilnike v spletu in jih namestil.
- Morda boste morali znova zagnati računalnik, če boste pozvani, da začne veljati.
3. način: Posodobite aplikacijo Skype
Skype se redno posodablja, da poleg dodajanja novih funkcij odpravi napake in popravi varnostna tveganja. Težava nekaterih spletnih kamer ne deluje, zlasti Dell integriranih spletnih kamer je dobro znana. Novejše različice bi lahko rešile to težavo.
- Preprosto pojdite na stran za prenos Skypea tukaj in prenesite najnovejšo različico operacijskega sistema.
- Odprite preneseno datoteko in sledite pozivom za posodobitev aplikacije Skype
4. način: vrnite se na starejšo različico Skypea
Novejše različice se morda zdijo boljše, če pa novejša različica Skypea ne deluje, bodo starejše različice morda delovale. Čeprav so bili popravki in napake morda popravljeni za novejše različice, so se vmesniki morda spremenili, kar je povzročilo težave s funkcijo ali klicem. Starejše različice lahko rešijo to težavo.
- Pojdi na to stran tukaj in prenesite starejšo različico Skypea. Za to težavo delujeta različici Skype 6.3.0.105 in 6.1.0.129. Če ta različica ni več podprta, poskusite z njo.
- Odstraniti morate trenutno aplikacijo Skype. Pritisnite Windows + R, da odprete Zaženi> Vnesite appwiz.cpl, da odprete programe in funkcije> poiščite Skype in z desno miškino tipko kliknite nanj ter izberite »Odstrani / spremeni«> Sledite pozivom na zaslonu, da odstranite Skype. Za podzemne aplikacije Windows 10 pritisnite start in v iskalno polje vnesite Skype> z desno miškino tipko kliknite aplikacijo Skype in izberite ‘Uninstall’ in sledite pozivom na zaslonu, da dokončate odstranitev.
- Odprite preneseno starejšo različico Skypea in sledite pozivom na zaslonu, da jo namestite. Zaženite program in preverite, ali je težava odpravljena.
- Če je težava odpravljena, boste morali zdaj onemogočiti samodejne posodobitve. V meniju Skype pojdite na Orodja in kliknite Možnosti
- Kliknite Napredno -> Samodejne posodobitve -> Izklopi samodejne posodobitve
5. način: Ponovno namestite priključek spletne kamere
Če imajo drugi programi, vključno s Skypeom, še vedno težave z dostopom do spletne kamere, boste morda želeli znova poskusiti znova namestiti spletno kamero. Če je vaš prenosnik padel ali je bil mehansko poškodovan, se lahko vgrajena spletna kamera ohlapi. Konektor je bil morda tudi slabo pritrjen ali pa ni bil pravilno pritrjen zadnjič, ko je bil prenosnik razstavljen.
Preprosto vas zanima, da ste okvir za zaslon prenosnega računalnika. Morda boste morali najprej odstraniti nekaj vijakov okoli njega, odvisno od modela vašega prenosnika. Preden namestite nazaj okvir, odklopite priključek za spletno kamero in ga do konca ponovno priključite. Tu je nekaj vadnic o ponovnem nameščanju vgrajene spletne kamere. Če računalnika ne želite odpreti, pokličite strokovnjaka. 
6. način: Posodobite ASUS AI Charger +
Znano je, da napaka, ki je priložena ASUS AI Suite, ki se distribuira s prenosniki ASUS, povzroča to težavo, zlasti pri spletnih kamerah Logitech. Različica 1.00.03 in 1.000.5 je imela napako v komponenti AI Charger +. Prej bi morali odstraniti ta paket s pomočjo čistila, ki je na voljo tukaj , zdaj pa lahko preprosto dobite posodobljeno različico polnilnika AI +.
- Prenesite posodobljeno različico polnilnika AI + z tukaj ali uporabite AI suite II V 2.04.02 od tukaj ali AI Suite II V 1.02.40 od
- Dvokliknite preneseno datoteko, da zaženete in namestite posodobljeno različico.
