V večini primerov 0X000000C5 stop napaka je posledica težave s pomnilnikom ali gonilnikom. Večina uporabnikov sistema Windows, ki se ukvarjajo s to težavo, poroča, da se s to kodo napake pogosto pojavljajo kritični zrušitve BSOD-ov (modri zaslon smrti) pri izvajanju dejavnosti, ki zahteva zahtevne vire, kot je igranje igre ali upodabljanje videoposnetka.
Ustavi kodo napake 0X000000C5
V primeru, da se pogosto soočate z zrušitvami BSOD s kodo napake 0X000000C5, morate najprej preveriti temperature procesorja. Če se vaš računalnik sesuje med igranjem iger ali upodabljanjem, je to verjetno posledica mehanizma za varno delovanje na vašem CPU, ki se na koncu sam izklopi, da prepreči škodo.
In če kaj overclockirate, vrnite frekvence in napetosti na privzete vrednosti in preverite, ali se stabilnost sistema izboljša.
Vendar pa lahko to težavo povzročijo tudi konflikti tretjih oseb. Na primer, znano je, da več AV-paketov povzroča to težavo zaradi lažno pozitivnih rezultatov (na ravni jedra). V tem primeru boste morali onemogočiti sprotno zaščito ali odstraniti preveč zaščitni AV paket, da odpravite težavo.
Če uporabljate Roxio Easy Creator ali ATI Catalyst Install Manager, jih odstranite in preverite, ali je 0X000000C5 ustavi napake ustavi. Znano je, da sta ti dve zapuščini drugih orodij v sporu z osnovno storitvijo OS v sistemu Windows 10. Ker pa morda obstajajo druga orodja, ki bodo še vedno povzročala to težavo, vam priporočamo, da izvedete čisti zagon, da potrdite, ali imate opravka z Vmešavanje tretjih oseb.
Če naletite na težavo v operacijskem sistemu Windows Server, Windows 8 ali manj, se lahko ta težava pojavi tudi zaradi napake v OS, ki jo omogoča omrežni vmesnik napaka. V tem primeru boste morali namestiti hitri popravek (KB4012598) izdal Microsoft prek kataloga Microsoft Update.
Preverjanje temperature CPU
Kot se je izkazalo, je ena najpogostejših težav, ki bo na koncu povzročila 0X000000C5 stop napaka je problem s toploto. Na podlagi naših preiskav je eden najpogostejših scenarijev, ki bo ustvaril to težavo, overclocked CPU.
Običajna temperatura za računalnike v prostem teku (kadar ne opravlja zahtevnih nalog) je med 30 do 40 Celzija (86 - 104 Fahrenheit). Če opravljate zahtevno dejavnost, kot je igranje iger, je idealna temperatura med 70 do Celzija.
Standardne temperature procesorja
Če niste overclockali svojih frekvenc procesorja, imate težave s hladilnikom CPU ali pa se je toplotna pasta posušila, vaš CPU ne sme preseči 70-80 stopinj, ne glede na nalogo, ki jo opravljate.
Vendar obstajajo nekatere izjeme - nekateri modeli CPU, kot je Intelov i7 8700K, lahko prenašajo nekoliko višje temperature, zato je dobro preveriti standardne temperature vašega CPU modela, da boste vedeli, kaj lahko pričakujete.
Ko veste, katere temperature lahko pričakujete, sledite spodnjim navodilom za namestitev osnovnega orodja za nadzor CPU in preverite, ali so vaše privzete temperature nad njihovimi pričakovanimi vrednostmi:
Opomba: Da bi to dosegli, uporabljamo brezplačno lahko aplikacijo CoreTemp.
- Dostop do te povezave ( tukaj ) iz privzetega brskalnika, da prenesete najnovejšo različico brskalnika CoreTemp.
- Ko je prenos končan, odprite namestitveni program in kliknite Da pri UAC (nadzor uporabniškega računa) in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev Temp uporabnost.
Namestitev Core Temp
- Ko sprejmete TOS in nastavite privzeto mesto namestitve, počistite namestitev bloatware-a, tako da počistite polje, povezano z Zgradite svoje kraljestvo z Goodgame Empire.
Izogibanje namestitvi bloatware-a
- Ko se prepričate, da se izognete namestitvi bloatware-a, kliknite Next in nato Install, da začnete namestitev.
- Po končani namestitvi zaženite Temp in si oglejte Odčitki temperature zavihek. Nato zaprite vse potrebne programe, postopek v ozadju in vse nebistvene storitve, ki bi lahko zasedle sredstva CPU.
Odčitki temperature CPU
Opomba: Upoštevajte, da so odčitki temperature na prenosnikih / prenosnikih / ultrabookih opazno višji kot pri namiznih računalnikih. Zato je tako pomembno, da v spletu poiščete standardno temperaturo vašega CPU modela, da boste vedeli, kaj lahko pričakujete.
- Če vaše preiskave odkrijejo, da so temperature, ki jih trenutno doživljate s svojim procesorjem, precej večje od pričakovanih vrednosti v stanju pripravljenosti, morate nekaj storiti. Razmislite o nanosu termalne paste, čiščenju hladilnika procesorja in celo namestitev dodatnih možnosti hlajenja v vašem primeru.
Uporaba termalne paste na vašem CPU
Opomba: Če so frekvence procesorja overclockane, jih vrnite na privzete vrednosti in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če niste tehnično podkovani, razmislite o tem, da bi računalnik odpeljali k tehniku za nadaljnje preiskave.
Če preiskave, ki ste jih pravkar izvedli, niso odkrile začasne težave, se pomaknite na naslednji možni popravek spodaj.
Odstranitev tretje osebe AV suite (če je primerno)
Izkazalo se je, da uporabniki sistema Windows pogosto poročajo o več preveč zaščitnih apartmajih tretjih oseb, ker povzročajo Napaka 0X000000C5:
- SUPERAntiSpyware
- Avira Antivirus
- Varnostne osnove
Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov, ki so se prav tako spopadali s to težavo, bodo nekatere AV-enote tretjih oseb na koncu blokirale bistveno storitev OS zaradi lažno pozitivnih rezultatov, ki bi lahko na koncu sprožili 0X000000C5 napačna koda.
Če je ta scenarij uporaben, imate na voljo le dve možnosti - odstranitev varnostnega paketa tretje osebe ali onemogočanje zaščite v realnem času med izvajanjem dejavnosti, ki zahteva zahtevne vire.
Opomba: Upoštevajte, da postopkov jedra ne boste mogli dodati na seznam dovoljenih.
Če uporabljate neodvisni AV in sumite, da je morda odgovoren za to napako, začnite tako, da onemogočite sprotno zaščito in preverite, ali se BSOD-ji ustavijo. Koraki pri tem bodo različni, odvisno od AV-rešitve, ki jo uporabljate, vendar v večini primerov to lahko storite neposredno v meniju opravilne vrstice.
Onemogočanje Avasta
Če to ne deluje ali vaše orodje AV nima teh možnosti, vam ostane edina možnost, da preprosto popolnoma odstranite neodvisno orodje in zagotovite, da odstranite tudi morebitne preostale datoteke, ki bi lahko še vedno povzročile to težavo. Storiti to, sledite navodilom iz tega članka tukaj .
V primeru, da ta metoda ni bila uporabna ali vam težave ni odpravila, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
Odstranitev Roxio Easy Creator ali ATI Catalyst Install Manager (če je primerno)
Izkazalo se je, da veliko prizadetih uporabnikov nakazuje, da bi lahko za prikazovanje datoteke bili odgovorni dve zunanji orodji 0X000000C5 BSOD - Roxio Easy Creator in Upravitelj namestitve ATI Catalyst.
To orodje za ustvarjanje medijev ( Roxio Easy Creator) Zdi se, da je v konfliktu z nekaterimi procesi OS (večinoma poročajo, da se pojavljajo v sistemu Windows) in ustvarja pogoste BSOD-je, kadar glavni postopek tega orodja teče v ozadju.
O tem lahko rečemo enako Upravitelj namestitve ATI Catalyst. Ta starejši program AMD ta proizvajalec CPU / GPU ne podpira več in je znano, da povzroča veliko težav v sistemu Windows 10.
Drugi uporabniki, s katerimi se srečujemo z isto težavo, so potrdili, da je bila težava odpravljena šele, ko so enega od teh programov odstranili iz računalnika. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti meni.
Odpiranje programov in funkcij
- Ko ste v oknu Programi in datoteke, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite vnos, povezan z Roxio Easy Creator ali ATI Catalyst Install Manager. Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani iz kontekstnega menija.
Odstranjevanje programa Roxio Media Creator
- Ko ste na zaslonu za odstranitev, sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve Roxio Easy Creator ali Upravitelj namestitve ATI Catalyst.
- Po končanem postopku znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu računalnika.
Čist zagon
Če vam noben od zgornjih popravkov ni pomagal, se morda ukvarjate z drugo vrsto konflikta tretjih oseb, ki ga doslej nismo odkrili. V tem primeru je najboljši pristop doseči čisto zagonsko stanje, v katerem se bo vaš OS šele zagnal in zagnal potrebne storitve.
Če je 0X000000C5 BSOD-ji se med čistim zagonom ne pojavljajo več, ste uspešno ugotovili, da je težavo na nek način olajšal zagonski element tretje osebe, postopek storitve.
Če želite doseči čisto zagonsko stanje, sledite temu članku tukaj .
Če želite natančno ugotoviti krivca, morate sistematično znova omogočiti vsak prej onemogočen element in preizkusiti, ali se kritični zrušitvi vrnejo. to je dolgočasen postopek, vendar delo konča.
Če ste dosegli čisto stanje zagona in se zrušitev zgodi ne glede na to, se pomaknite na naslednjo vrsto popravka spodaj.
Onemogoči overclocking (če je primerno)
Ne pozabite, da večina 0X000000C5 Zrušitve BSOD se pojavljajo na strojih z overclocked frekvencami. Ta postopek prisili nekatere komponente (CPU, RAM ali GPU), da delujejo z višjimi frekvencami od običajnih, kar na koncu povzroči višje temperature kot običajno.
Če ste komponente ročno overklokirali (v nastavitvah BIOS / UEFI), boste morda morali znova vzpostaviti privzete vrednosti, da preverite, ali ustavijo, da se napake ustavijo.
Več uporabnikov sistema Windows, ki so se prej ukvarjali z 0X000000C5 stop error so potrdili, da je bila težava odpravljena, potem ko so ponastavili frekvence in napetosti CPU-ja, GPU-ja in RAM-a.
Prilagajanje frekvenc overclockinga
Če ta opis ustreza vašemu določenemu scenariju, storite enako in preverite, ali se zrušitve modrega zaslona smrti prenehajo pojavljati.
Namestitev KB4012598 Windows Update (če je primerno)
Če naletite na to težavo v operacijskem sistemu Windows 8 ali starejši ali Windows Server, bo 0X000000C5 BSOD-ji se lahko pojavi zaradi napake v programski opremi, ki na koncu povzroči napako zaustavitve zaradi gonilnika omrežne kartice.
Na srečo je Microsoft že seznanjen s to težavo in je že izdal popravek za to težavo ( KB4012598 ). Nekateri uporabniki, ki so se spopadali s to težavo, so potrdili, da jim je uspelo težavo odpraviti z namestitvijo te posodobitve prek kataloga Microsoft Update.
Če ta scenarij ustreza vašemu opisu, sledite spodnjim navodilom:
- Obiščite to povezavo ( tukaj ) v privzetem brskalniku in poiščite različico sistema Windows Update, ki je združljiva z vašim operacijskim sistemom.
Prenos pravilne različice KB4012598
- Kliknite Prenesi gumba pravilne različice posodobitve, kliknite hiperpovezavo za prenos iz novega pojavnega okna in počakajte, da se prenos konča.
Zagon prenosa KB4012598
- Ko je prenos končan, dvokliknite datoteko .msu in sledite navodilom na zaslonu za namestitev KB4012598 nadgradnja.
- Po končani namestitvi znova zaženite računalnik in preverite, ali se naključni BSOD-ji prenehajo pojavljati pri naslednjem zagonu sistema.
V primeru, da ta metoda ni bila uporabna, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
Ponovno namestite gonilnike miške in tipkovnice
Če imate to kodo napake za zaustavitev (0X000000C5) pri poskusu izvedbe varnostnega pregleda z rešitvijo AV ali protivirusno programsko opremo, kot je Malwarebytes, se ta težava lahko pojavi tudi zaradi konflikta brezžične tipkovnice ali miške.
Izkazalo se je, da se spor pojavlja na ravni jedra in ga v nastavitvah AV ni mogoče dodati na beli seznam.
Več prizadetih uporabnikov je potrdilo, da jim je uspelo težavo odpraviti tako, da je OS prisilil, da je znova namestil gonilnike tipkovnice in miške Upravitelj naprav .
Če uporabljate brezžično miško ali tipkovnico in med izvajanjem protivirusnega pregleda dobite to kodo napake za zaustavitev, sledite spodnjim navodilom:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite type ‘Devmgmt.msc’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Upravitelj naprav .
Zagon upravitelja naprav
Opomba: Če vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da podeliti upravne privilegije.
- Ko ste enkrat notri Upravitelj naprav , se pomaknite navzdol po kategorijah naprav in razširite spustni meni, povezan z Tipkovnice. Nato na seznamu elementov z desno miškino tipko kliknite gonilnik tipkovnice in izberite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
Odstranitev gonilnika za tipkovnico
Opomba: Upoštevajte, da s tem tipkovnica ne bo postala neuporabna - vrnila se bo samo k splošnim gonilnikom.
- Ko je gonilnik tipkovnice odstranjen, razširite spustni meni, povezan z Miškami in drugimi kazalnimi napravami, in ponovite isti postopek z gonilniki miške.
Odstranitev gonilnika naprave za miško
- Zdaj, ko sta oba gonilnika odstranjena, znova zaženite računalnik, da omogočite napravi, da znova namesti namenski gonilnik, in preverite, ali je težava odpravljena.
