Kako popraviti kodo napake EA 524

Nekateri uporabniki StarWars Battlefront in StarWars Battlefront II naletijo na koda napake 524 ko poskušate igrati na spletu. Poročali so, da se ta težava pojavlja na osebnih računalnikih, Xbox One in PlayStation 4.

Koda napake EA 524

Po preučitvi te posebne težave se izkaže, da je ta težava povezana z računom DoB (datum rojstva), ki je bil prvotno konfiguriran ob ustvarjanju profila Xbox.

Če je račun mlajši od 13 let, se večini iger v več izdajah EA ne boste mogli pridružiti.

V tem primeru lahko težavo v celoti obidete tako, da ustvarite nov Xbox One profil, ki je polnoleten. V nasprotnem primeru lahko z EA odprete vstopnico in pojdite na postopek spreminjanja DoB ali počakajte, da račun postane polnoleten, in sledite navodilom za selitev na račun za odrasle.

1. način: Ustvarjanje novega profila Xbox One (če je primerno)

Poročajo, da se ta težava najpogosteje pojavlja na Xbox One in se pojavi v primerih, ko starost, nastavljena za račun, preprečuje uporabniku igranje več igralcev (datum rojstva je manj kot 13 let).

Ne pozabite, da gre za politiko EA, ne Xbox Live ali PSN. Več prizadetih uporabnikov, ki se soočajo z isto težavo, je poročalo, da podpora za Xbox pri tem ne more pomagati, saj je omejitev naložena na račun EA - druge igre nimajo te vrste omejitve.

Tako kot pri Battlefield 1 ali Battlefield V je najhitrejši način za odpravljanje te težave ustvariti nov profil Xbox in uporabiti starost, zaradi katere je uporabnik starejši od 18 let.

Če iščete navodila za ustvarjanje novega profila Xbox One, sledite spodnjim navodilom:

1. Na glavni nadzorni plošči v meniju Xbox One izberite vrstico v zgornjem levem kotu začetnega zaslona.
2. Ko pridete do Stran za prijavo , kliknite na Dodaj novo za začetek postopka ustvarjanja novega profila Xbox One.
   Opomba: Če ste že prijavljeni z uporabniški profil , se boste morali najprej odjaviti.
3. Na naslednji zaslon vstavite veljaven e-poštni naslov in nato nastavite rojstni dan, s katerim ste starejši od 18 let.

   Prijava z veljavnim e-poštnim naslovom

4. Dokončajte postopek ustvarjanja novega profila Xbox One, tako da izberete barvno shemo in prikazano ime, preden dokončate postopek prijave.
5. Ko se uspešno prijavite z novim profilom Xbox One, zaženite igro, ki je prej sprožala kodo napake 524, in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Vendar je to lahko problematično, če imate veliko shranjenih iger in si ne morete privoščiti, da začnete znova.

V tem primeru se pomaknite do naslednje metode spodaj, kjer boste našli navodila za odpiranje vozovnice za podporo z EA.

2. način: 'Staranje' računa EA

V primeru, da ustvarjanje novega profila Xbox za vas ni bila možnost, je edina stvar, ki jo lahko na tej točki naredite, 'staranje' računa mladoletnega EA, tako da koda napake 524 ne pride več, ko se poskušate pridružiti sejam za več igralcev.

Ko gre za to, imate dve poti naprej:

• Uporabite samodejno obvestilo EA - Ko račun »otrok« naravno doseže zahtevano starost (13 let), bo EA po e-pošti poslal obvestilo. Po zaključku bo EA preselil shranjene igre, dnevnike in druge podatke o računu na neomejeno Izvorni račun .
• Kontaktiranje podpore EA - Če si ne morete privoščiti čakanja na obvestilo EA, je druga rešitev, da stopite v stik s podporo EA in predložite dokaze, da je lastnik računa dejansko polnoleten. Če želite iti po tej poti, morate začnite z odpiranjem vstopnice z Služba za podporo EA in ustvarite številko primera, nato počakajte, da agent prevzame agent v živo. Ko se pogovorite s človekom, boste morali poslati e-poštno sporočilo z dokazili o starosti na drug oddelek. Drugi uporabniki, ki so šli skozi ta postopek, so poročali, da je ta operacija trajala nekaj tednov, preden je EA končno posodobila datum rojstva. na njihovem izvornem računu.