Kako popraviti kodo napake 0X87E107DF na Xbox One?



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Nekateri uporabniki Xbox One naletijo na 0x87e107df kodo napake pri poskusu zagona igre na njihovi konzoli. Poročajo, da se ta težava v večini primerov pojavlja pri digitalno kupljenih medijih in se ponavadi ponovi pri težavi z validacijo licenc.



Koda napake Xbox One 0x87e107df



Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov naj bi se ta težava večinoma pojavila zaradi peščice različnih krivcev. Tu je ožji seznam primerov, ki lahko sprožijo to posebno kodo napake:



  • Težave s strežnikom - Izkazalo se je, da je eden najpogostejših vzrokov, ki bo sprožil to napako, težava s strežnikom, ki vaši konzoli preprečuje preverjanje digitalnih nakupov. Ta koda napake se v večini primerov prikaže, ko je težava s storitvijo Nakup in uporaba vsebine. Če je ta scenarij uporaben, lahko poskusite svojo konzolo preklopiti v način brez povezave, da se izognete preverjanju lastništva.
  • Nasprotni naslov MAC - Če ste že nastavili nadomestnega Mac naslov ali ste prinesli rabljeno konzolo z nastavljenim nadomestnim naslovom MAC, je to lahko vir vaše težave. Če ga želite popraviti, morate v meniju z nastavitvami počistiti nadomestni naslov MAC.
  • Neskladnost vdelane programske opreme - Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov se ta težava lahko pojavi tudi, če imate težave z nedoslednostjo vdelane programske opreme, ki jo povzročajo nekatere začasne datoteke. Če je ta scenarij uporaben, boste morali izvesti postopek cikla, da počistite podatke o temperaturi konzole in izpraznite njene napajalne kondenzatorje.

1. način: Preverjanje stanja storitev Xbox Live

Preden nadaljujete s popravki, ki bodo težavo odpravili lokalno, najprej preverite, ali Microsoft trenutno ne obravnava izpada strežnika, ki vpliva na preverjanje veljavnosti licence.

Več prizadetih uporabnikov, ki so se soočali z isto težavo, je poročalo, da se je v njihovih primerih težava pojavila zaradi stalne težave s strežnikom, ki je vplivala na preverjanje digitalnih nakupov na njihovi konzoli.

Če želite preveriti, ali je ta scenarij primeren za vaš scenarij, preverite uradna stran stanja Xbox Live in preverite, ali Microsoft poroča o težavah z osnovnimi funkcijami Xbox Live.



Stanje strežnikov Xbox Live

Ko ste na strani s stanjem, najprej preverite, ali je težava s strežnikom trenutno prizadeta za osnovne storitve Xbox Live - ta podkomponenta je odgovorna za preverjanje digitalno kupljenih medijev.

Opomba: Če je ta preiskava pokazala, da se res ukvarjate s hudo težavo, je težava popolnoma zunaj vašega nadzora. Na tej točki lahko počakate, da Microsoft odpravi težavo, ali pa preklopite konzolo v način brez povezave ( 4. metoda ), da bi obšli spletno validacijsko zaporedje.

Če pa vaša preiskava ni razkrila nobenih osnovnih težav s strežnikom, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj, da boste našli nekaj korakov za lokalno odpravljanje težave.

2. način: Brisanje nadomestnega naslova MAC

Kot se je izkazalo, razlog za to, da preverjanje veljavnosti licenc na konzoli Xbox One na koncu ne uspe, je morda v nedoslednosti omrežja. V večini primerov se je izkazalo, da je to posledica napačnega naslova MAC, ki je onemogočal povezavo konzole z internetom.

Opomba: Naslov MAC Alternet je vzpostavil Microsoft, da bi uporabnikom omogočil uporabo omejenega omrežja za dostop do omrežnih funkcij. Vendar je popolnoma nepotrebno, če uporabljate domače omrežje.

Nekateri uporabniki, s katerimi se srečujemo z isto težavo, so potrdili, da jim je težavo uspelo odpraviti z dostopom do Nastavitve in brisanje Nadomestni MAC naslov, preden znova zaženete njihovo konzolo.

Če še niste poskusili očistiti nadomestnega naslova MAC, sledite spodnjim navodilom, če želite izvedeti, kako to storiti na konzoli Xbox One:

  1. V glavnem meniju nadzorne plošče konzole Xbox One pritisnite vodniški meni na krmilniku in izberite Nastavitve> Vse nastavitve iz kontekstnega menija, ki se je pravkar pojavil.

    Dostop do menija Nastavitve na Xbox One

  2. Ko ste enkrat v Nastavitve meni, se pomaknite do Omrežje v meniju na levi strani in nato odprite Omrežne nastavitve podmeni.

    Dostop do zavihka Network Settings

  3. Končno, ko ste v Napredne nastavitve , odprite meni Nadomestni naslov MAC podmeni.
  4. V naslednjem meniju izberite Nadomestni žični MAC ali Nadomestni brezžični MAC (odvisno od vaše trenutne konfiguracije) in zadetek Jasno , da potrdite, da želite odstraniti trenutno Nadomestni naslov MAC.

    Brisanje nadomestnega žičnega naslova MAC

  5. Ko ste uspešno počistili Nadomestni MAC naslov konzole, nadaljujte in znova zaženite napravo in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu.

Če še vedno naletite na isto kodo napake tudi po brisanju nadomestnega naslova MAC ali je bil že odstranjen, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

3. metoda: Izvedba postopka za električno kolesarjenje

Izkazalo se je, da so nekateri prizadeti uporabniki, ki so prav tako naleteli na 0x87e107df kode napake poročajo, da je bila težava odpravljena, potem ko so na svoji konzoli izvedli postopek za električno kolesarjenje.

Zdi se, da to potrjuje, da se napaka lahko pojavi tudi zaradi neke vrste začasna korupcija datotek ki na koncu vpliva na potrjevanje vaših licenc.

Postopek električnega cikla je v bistvu povečan ponovni zagon, pri katerem poskrbite, da med ponovnim zagonom ne ostanejo začasni podatki - zelo učinkovit je pri veliki večini nedoslednosti vdelane programske opreme, ki jih povzročajo začasne datoteke.

Če še niste poskusili izvesti postopka za vožnjo z močjo, sledite spodnjim navodilom:

  1. Začnite tako, da zagotovite, da je konzola Xbox One popolnoma vklopljena in ne v načinu mirovanja.
  2. Nato pritisnite in pridržite gumb za vklop ter ga držite pritisnjenega približno 10 sekund, dokler ne zasveti sprednja lučka LED.

    Pritisnite gumb za vklop na Xbox One

    Opomba: Ko opazite, kako spredaj LED utripa, spustite gumb za vklop.

  3. Ko se konzola popolnoma izklopi, odklopite napajalni kabel in pustite tako celo minuto, da boste imeli dovolj časa, da se napajalniki kondenzirajo.
  4. Ko se prepričate, da se napajalni kondenzatorji izpraznijo, ponovno priključite konzolo v vir napajanja in jo običajno zaženite.
  5. Po končanem naslednjem zagonu ponovite dejanje, ki je prej povzročalo 0x87e107df napake in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

4. način: Preklop Xbox One v način brez povezave

Če vam noben od zgornjih popravkov ni pomagal rešiti težave in preiskave na 1. metoda je razkril nekaj osnovnih težav s strežnikom, vaša edina izbira je trenutno uporaba Način brez povezave dokler Microsoft končno ne uspe popraviti svojih strežnikov.

Način brez povezave je vgrajena zakulisna vrata, ki vam omogoča, da obidete preverjanje lastništva, ki se običajno izvaja za digitalno kupljene medije. Če je 0x87e107df napako povzroča težava z Nakup in vsebina uporabe storitev, način brez povezave vam mora omogočiti, da zaobidete preverjanja, ki sprožijo napako.

Upoštevajte pa, da s premikanjem konzole v način brez povezave izgubite sposobnost igranja iger za več igralcev in dostopa do kakršne koli vsebine, ki zahteva stalno povezavo z Strežnik Xbox Live .

Če želite svojo konzolo preklopiti v način brez povezave, sledite spodnjim navodilom in se izognite prikazovanju 0x87e107df napaka:

  1. Pritisnite in držite tipko Gumb Xbox na krmilniku, da odprete vodniški meni. Nato izberite ikono zobnika, da odprete Nastavitve app.

    Dostop do menija Nastavitve na Xbox One

  2. V aplikaciji Nastavitve pojdite na Omrežje podmeni.
  3. Ko pridete do naslednjega menija, izberite Omrežne nastavitve in izberite Pojdi brez povezave , nato v pozivu potrdite vnos Način brez povezave .

    Brez povezave na Xbox One

  4. Ko boste to uspešno izvedli, bo vaša konzola lahko lokalno obdelala preverjanja vaših nakupov. Zaradi tega bi morali imeti možnost, da odprete svoje digitalno kupljene igre, ne da bi naleteli na iste 0x87e107df napaka.
Oznake Xbox 5 minut branja