Xbox Live se noče povezati s strežniki predvsem zaradi težav z omrežjem ali težav s samo storitvijo Live. Drugi vzroki za težavo so tudi IPv6. Xbox Live je spletna storitev za dostavo iger za več igralcev, ki jo upravlja in nadzira Microsoft. Sega v leto 2002 in je osnovna spletna storitev, ki deluje na konzolah Xbox za spletne igre za več igralcev.
Xbox Live
Microsoft je bil izpostavljen veliko teh izpadov, vendar je bilo tudi primerov, ko storitve Live niso delovale zaradi težav z lastnimi notranjimi težavami ali moduli predvajalnika. Tu v tem članku bomo razpravljali o vseh različnih razlogih, zakaj se ta težava pojavlja in kakšne rešitve lahko rešijo to težavo.
Kako popraviti, da storitve Xbox Live ne delujejo?
Po prejemu številnih in doslednih poročil uporabnikov smo začeli preiskovati težavo in našli nekaj vzrokov, ki so bili krivci. Tu je treba opozoriti, da niso vse težave povezane s storitvami Xbox Live. Nekaj jih je lahko tudi na vašem koncu.
- Zmanjšane storitve Xbox Live: Čeprav smo o tem že razpravljali, tega vzroka ni mogoče odpraviti. Če storitve Live v resnici ne delujejo in ne delujejo, se v njih ne boste mogli prijaviti.
- IPv6 na usmerjevalniku: Čeprav Xbox podpira storitve IPv6, v nekaterih primerih storitve Live včasih ne delujejo in ne delujejo. Tu lahko poskusimo onemogočiti IPv6 iz vašega usmerjevalnika in nato preverimo, ali to odpravlja težavo.
- Nastavitve Xbox: Vsaka konzola Xbox ima svoje nastavitve, ki se vedno znova uporabljajo vsakič, ko se konzola znova zažene. Če so te nastavitve nekako poškodovane ali ne delujejo, se ne boste mogli povezati s storitvami Live. Ponastavitev konzole na tovarniške nastavitve bo odpravila težavo.
- Seznam DMZ: V nekaterih primerih lahko usmerjevalnik blokira promet storitev Live kot del svoje varnosti. Tu lahko uvrstitev na seznam DMZ pomaga pri reševanju vaše težave.
- Napake v omrežju: Nenazadnje, če vaše omrežje deluje in ne deluje pravilno, se s storitvami Live sploh ne boste mogli povezati. Morda bo v pomoč ponovni zagon vseh omrežnih modulov.
Preden začnemo z rešitvami, se prepričajte, da imate varnostno kopirane podatke. Morda bomo stvari tudi ponastavili, zato poskrbite, da boste imeli pri roki svoje poverilnice.
Predpogoj: internetna povezava
Preden začnemo s tehnikami za odpravljanje težav, se najprej prepričajte, da je v napravi aktivna internetna povezava. Če uporabljate javno povezavo (to vključuje bolnišnice, šole, knjižnice itd.), Je treba opozoriti, da so v teh povezavah blokirana določena vrata, zaradi katerih ne boste mogli uporabljati Storitve v živo na vašem Xboxu.
Če uporabljate domače omrežje, ga preizkusite tudi v drugih napravah. Če je internet v teh napravah popolnoma dostopen, nadaljujte s spodnjimi rešitvami. Če ni dostopen, najprej rešite to težavo, znova zaženite Xbox in poskusite znova.
1. rešitev: Preverjanje storitev v živo
Prvi korak v našem postopku odpravljanja težav bo preverjanje, ali storitve Live res delujejo. V mesecu je veliko primerov, ko storitve Live ne delajo zaradi izpada ali zaradi vzdrževanja strežnika. Najprej se pomaknite do uradnika za storitve Live Spletna stran in preverite stanje tam. Če opazite kakršen koli izpad, ne morete storiti ničesar, razen počakati.
Preverjanje storitev v živo
Če vse storitve delujejo, vendar še vedno ne morete dostopati do storitev Live, uporabite druge forume, kot je Reddit. Če vidite vzorec, ko tudi drugi ljudje ne morejo dostopati, je to morda znak za vas.
Opomba: Prepričajte se tudi, da ste pravilno prijavljen v Xbox Live .
2. rešitev: Onemogočanje IPv6 na usmerjevalniku
IPv6 je nova generacija internetnih protokolov, ki se izvajajo v skoraj vseh omrežnih napravah. Nabor IPv4 naslovov IP je omejen, zato bo v prihodnosti morda zmanjkalo naslovov. Tu nastopi IPv6.
Onemogočanje IPv6 na usmerjevalniku
Obstaja nekaj usmerjevalnikov, ki so konfigurirani za uporabo Protokoli IPv6 v njihovi komunikaciji. Tudi če so ti protokoli podprti, obstajajo primeri, ko storitve Live v njih ne delujejo pravilno. Tu bi morali odpreti stran za prijavo vašega usmerjevalnika in se nato prijaviti v skrbniško nadzorno ploščo. Naslov IP, ki ga uporabljate za prijavo, je običajno natisnjen na zadnji strani usmerjevalnika ali v njegovem polju. Če ne najdete, vnesite številko modela v Googlu in preverite spletno mesto proizvajalca.
3. rešitev: Napajalni kolesarski usmerjevalnik
Če nobena od zgornjih rešitev ne ustreza vašemu primeru, razmislite o tem, da bi usmerjevalnik v celoti preklopili v pogon. Z električnim ciklom je naprava popolnoma izklopljena in nato znova zagnana. To bo ponastavilo vse konfiguracije vašega usmerjevalnika in ko se bo začel takoj, bo celotno omrežje spet konfigurirano.
Torej, če je bila težava resnično povezana z vašim omrežjem, bo odpravljena. Če želite izvesti cikel napajanja, sledite spodnjim korakom:
- Zapri pravilno usmerite svoj usmerjevalnik.
- Zdaj izvlecite napajalnik iz vtiča. Držite in pritisnite gumb za vklop (če obstaja) približno 5-10 sekund.
Usmerjevalnik moči
- Zdaj naj bo naprava 5-10 minut, preden jo znova zaženete. Po varnostnem kopiranju omrežja preverite, ali je težava odpravljena, in lahko enostavno dostopate do storitev Xbox Live.
4. rešitev: dodajanje na seznam DMZ ali onemogočanje požarnega zidu
Vsak usmerjevalnik ima varnostni protokol, ki narekuje pravila, po katerih prometu bo šel skozi napravo. Če je komunikacija med storitvami Live in internetom zaradi teh varnostnih protokolov nekoliko motena, storitev Live ne boste mogli uporabljati.
Dodajanje na seznam DMZ
Tu lahko dodate Xbox v svoj usmerjevalnik DMZ ali lahko učinkovito onemogočite požarni zid začasno. Če storitve v živo začnejo delovati, bo potrdil vzrok in lahko nadaljujete z dodajanjem seznama Xbox na beli seznam.
Opomba: Če uporabljate javno omrežje, obstaja verjetnost, da Xbox ne bo deloval s storitvami Live. Razmislite o uporabi mobilnih podatkov ali zasebnega omrežja in preverite, ali težava še vedno obstaja.
3 minute branja
